隨著大數據時代的來臨,企業(yè)需要挖掘差旅大數據背后的價值,通過數據的評估和決策的智能化,提升企業(yè)的管理水平,真正實現“在員工出行體驗與企業(yè)成本中找到比較好平衡”的智慧化差旅管理。理論上,企業(yè)差旅標準的穩(wěn)定應該是相對的,變動性是的。企業(yè)對差旅有必要遵循員工出行規(guī)律和需求進行適時調整,差旅標準的調整應“因地制宜”、“因時制宜”。根據不同城市的住宿費,較原標準有不同程度的提高。從價格水平、工資水平、消費水平看,這樣的調整也更加人性化。而第三方差旅服務公司正可以靈活的協(xié)助企業(yè)制定差旅標準,很大程度滿足員工差旅出行體驗。 企業(yè)差旅成本,不是指企業(yè)差旅費用的管控,人力和時間成本也是差旅成本不可忽視的一部分。南通家居裝飾企業(yè)差旅機型
企業(yè)差旅:合規(guī)方面:票據驗真、查重,杜絕替票虛開發(fā)票等行為;每次支付均被授權,確保合規(guī);每月按時結算對賬,服務透明;
高效管理方面:總對總結算,避免多次單結不可控;制定合理的差旅標準,審批流暢通高效,快捷審批;差旅過程全流程管控,員工真實出行;
降低成本方面:較低管理,員工優(yōu)先選擇價格比較低的機票或酒店,杜絕25%潛在浪費;多供應商輪詢比價,幫助企業(yè)節(jié)省采購成本;幫助企業(yè)洽談簽署大客戶協(xié)議價,降低15%成本;
數據分析方面:27個維度的數據化分析報告,幫助企業(yè)管理者可控管理;定期提供比價報告,讓客戶心中有數;
提升員工滿意度方面:全流程線上化,免貼票免報銷;企業(yè)對公結算,員工免墊資; 南通家居裝飾企業(yè)差旅機型根據企業(yè)管理需求,客制化開發(fā),對接第三方預定系統(tǒng),通過費用系統(tǒng)+預定系統(tǒng)對接實現企業(yè)差旅管理自動化。
TMC服務能力:企業(yè)差旅產品預訂的層面
TMC為大中型企業(yè)差旅預訂環(huán)節(jié)提供高質量產品及高智能的技術。
針對大中型企業(yè)客戶,TMC在差旅產品預訂層面,為差旅人士提供了包括產品資源、系統(tǒng)技術等多維度的高質量服務。其中相較于其他差旅預訂及管理服務商,TMC在產品豐富度、流程便捷度、系統(tǒng)智能性及服務保障性方面擁有明顯高服務能力,在面對差旅人士時,也是借助高質量服務能力為差旅人士節(jié)省時間、提升效率、提高滿意度以及保證出差的安全性。
大中型企業(yè)員工年平均出差6-10次多見根據調研數據,企業(yè)差旅中,大中型企業(yè)年平均出差頻次為6-10次所占比重比較高,達;其次即為年平均出差15次以上,占比達。而在年平均出差15次以上的行業(yè)中,TOP5行業(yè)為醫(yī)療、物流、制造、消費品及能源化工,一定程度上反映了行業(yè)工作特性。大中型企業(yè)員工超半數提前4-7天進行差旅預訂根據調研數據,大中型企業(yè)員工通常提前4-7天進行差旅預訂,占比達;其次為提前2-3天。這意味著即便提前一周確定出差行程,大部分員工還是傾向于在一周內或更靠近出差日期的時間進行預訂,這在一定程度上會導致差旅成本的增加。為挑選更有性價比的機酒,五成員工耗時約三十分鐘預訂差旅根據調研數據,大中型企業(yè)員工通常會花費三十分鐘左右的時間進行差旅預訂,其中為耗時的原因是為了挑選更有性價比的航班及酒店。因此,如果企業(yè)的差旅管理服務商能夠為員工提供更為便捷、智能的預訂方式,員工將會花費更少的時間在差旅預訂環(huán)節(jié)上,這部分員工的時間也將會為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。 企業(yè)差旅,一方面是成本節(jié)約、合規(guī)透明的要求,另一方面是員工對出行服務的訴求的提高。
員工:從預訂到報銷,耗時又傷神大中型企業(yè)員工的差旅痛點存在于差旅全流程的各個環(huán)節(jié),包括差旅預訂、審批及報銷等。白皮書調研數據顯示,為了挑選更有性價比的航班及酒店,企業(yè)員工流轉于各供應商平臺,通常要耗費三十分鐘左右的時間進行差旅預訂,顯然,單獨模塊的差旅預定服務已經無法匹配日益復雜的人群和業(yè)務需求,多渠道分散預訂既不夠便捷,又耗時傷神。如果借助更為便捷智能的預訂方式,讓員工能夠花費更少的時間在差旅預訂環(huán)節(jié)上,這部分時間可以被用在其它工作上,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。除了預訂環(huán)節(jié),繁復冗長的審批流程、結算報銷流程,也在無形中造成了人力成本的浪費。據白皮書調研結果,企業(yè)員工希望在預訂階段增加可選擇的差旅產品范圍;而在報銷階段,則更希望能夠優(yōu)化審批渠道,簡化報銷流程,提高報銷效率。 在這10多年的企業(yè)差旅管理行業(yè)發(fā)展過程中,積累了較多的案例和經驗。南通家居裝飾企業(yè)差旅機型
申燕企業(yè)差旅管理公司整合產品資源,提供機票、火車票、酒店、用車等產品,滿足企業(yè)用戶不同里程旅途需求。南通家居裝飾企業(yè)差旅機型
若你未分配預算采購和資助自己的差旅技術,因此必須向差旅管理公司支付使用其技術堆棧的費用,則上述第一種模式適合于你的差旅項目。筆者將這種模式稱作“差旅工廠”。因為它與制造業(yè)有相同的原理。制造業(yè)里,所有成本都已計入正在生產的產品,客戶無法影響實際過程。第二種選擇適合的差旅項目,則是針對差旅相關技術分配了專門的預算,企業(yè)可經營自己的數據倉庫,且能夠開發(fā)任何相應第三方的服務,無需要求差旅管理公司的支持,也無需征求其許可。我們將此模式稱作“差旅工作室”,因為其遵循的是產品設計環(huán)境原則。在這種環(huán)境里,一切小細節(jié)都被分析和優(yōu)化,以便打造完美結果,無需關注是否很大程度重復利用了現成的舊有方法。因此,很顯然,若你是差旅產品買手,則要問自己“哪種模式適合我?”。是工廠模式?還是工作室模式?兩者均可發(fā)揮作用。但采用工作室模式時,你能夠更好地把握差旅人員的滿意度與效率。若采用工廠模式,則會對成本要素有更強掌控力。因此,要問問自己的公司更愿意選擇哪種模式,然后再決定如何利用優(yōu)先模式實現比較好成果。 南通家居裝飾企業(yè)差旅機型