在哪個具體的市場上預期可銷售數(shù)量是多少;如何才能擴大企業(yè)產(chǎn)品的銷售量;如何掌握產(chǎn)品的銷售價格;如何制定產(chǎn)品價格,才能保證在銷售和利潤兩方面都能上去;怎樣組織產(chǎn)品推銷,銷售費用又將是多少,等等。這些問題都只有通過具體的市場調(diào)查,才可以得到具體的答復,而且只有通過市場調(diào)查得來的具體答案才能作為企業(yè)決策的依據(jù)。否則,就會形成盲目的和脫離實際的決策,而盲目則往往意味著失敗和損失。3、增強企業(yè)的競爭力和生存能力商品市場的競爭由于現(xiàn)代化社會大生產(chǎn)的發(fā)展和技術水平的進步,而變得日益激烈化。市場情況在不斷地發(fā)生變化,而促使市場發(fā)生變化的原因,不外乎產(chǎn)品、價格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關***、經(jīng)濟、文化、地理條件等市場環(huán)境因素。這兩種因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的,而且不斷地發(fā)生變化。因此,企業(yè)為適應這種變化,就只有通過***的市場調(diào)查,及時地了解各種市場因素和市場環(huán)境因素的變化,從而有針對性地采取措施,通過對市場因素,如價格、產(chǎn)品結構、廣告等的調(diào)整,去應付市場競爭。對于企業(yè)來說,能否及時了解市場變化情況,并適時適當?shù)夭扇兇胧瞧髽I(yè)能否取勝的關鍵。技術方法編輯市場調(diào)查的手法技術性。象限研究segmentation research:將潛在消費者的消費行為,心理思考等用人口統(tǒng)計的方法分為象限來研究。江西第三方市場調(diào)查咨詢報價
樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場調(diào)查的準確程度的要求確定,市場調(diào)查結果準確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應愈多,但調(diào)查費用也愈高,一般可根據(jù)市場調(diào)查結果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。實際市場調(diào)查中,在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調(diào)查的樣本數(shù)量,按調(diào)查項目的要求不同,可選擇200~1000個樣本,樣本的抽取可采用統(tǒng)計學中的抽樣方法。具體抽樣時,要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制,以保證抽取樣本的人口特征分布與調(diào)查對象總體的人口特征分布相一致。7.資料的收集和整理方法市場調(diào)查中,常用的資料收集方法有調(diào)查法、觀察法和實驗法,一般來說,前一種方法適宜于描述性研究,后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調(diào)查時,采用調(diào)查法較為普遍,調(diào)查法又可分為面談法、電話調(diào)查法、郵寄法、留置法等。這幾種調(diào)查方法各有其優(yōu)缺點,適用于不同的調(diào)查場合,企業(yè)可根據(jù)實際調(diào)研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學中的方法,利用Excel工作表格,可以很方便地對調(diào)查表進行統(tǒng)計處理,獲得大量的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。工作計劃1.組織領導及人員配備建立市場調(diào)查項目的組織領導機構,可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負責調(diào)查項目的組織領導工作。江西第三方市場調(diào)查咨詢報價需求評估demand estimation:用以判斷產(chǎn)品比較大的需求層面,以找到主要客戶。
市場調(diào)查有下列四種手法定性營銷研究Qualitativemarketingresearch:**常被使用。簡單來說就是從受訪者的數(shù)字回答中去分析,不針對整個人口、也不會做大型的統(tǒng)計。常見的例子有:焦點族群focusgroups、深度訪談、專案進行等。定量營銷研究Quantitativemarketingresearch:采用假說的形式,使用任意采樣、并從樣品數(shù)來推斷結果,這種手法經(jīng)常用在人口普查、經(jīng)濟力調(diào)查等大型的研究。常見的例子有:大型問卷、咨詢表系統(tǒng)questionnaires等。觀察上的技術Observationaltechniques:由研究員觀察社會現(xiàn)象,并自行設定十字做法,就是水平式比較﹙通常是指時間性的比較﹚、與垂直式的比較﹙與同時間不同社會或不同現(xiàn)象比較﹚;常見的例子有:產(chǎn)品使用分析、瀏覽器的cookie分析。實驗性的技術Experimentaltechniques:由研究員創(chuàng)造一個半人工的環(huán)境測試使用者。這個半人工的環(huán)境能夠控制一些研究員想要對照的影響因子,例子包括了購買實驗室、試銷會場。市場調(diào)查研究員經(jīng)常都是綜合使用上面四種手法,他們可能先從第二手資料(secondarydata)獲得一些背景知識,然後舉辦目標消費族群訪談﹙定性研究設計﹚來探索更多的問題。
1)市場環(huán)境的調(diào)查市場環(huán)境調(diào)查主要包括經(jīng)濟環(huán)境、***環(huán)境、社會文化環(huán)境、科學環(huán)境和自然地理環(huán)境等。具體的調(diào)查內(nèi)容可以是市場的購買力水平,經(jīng)濟結構,國家的方針,政策和法律法規(guī),風俗習慣,科學發(fā)展動態(tài),氣候等各種影響市場營銷的因素。(2)市場需求調(diào)查市場需求調(diào)查主要包括消費者需求量調(diào)查、消費者收入調(diào)查、消費結構調(diào)查、消費者行為調(diào)查,包括消費者為什么購買、購買什么、購買數(shù)量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。(3)市場供給調(diào)查市場供給調(diào)查主要包括產(chǎn)品生產(chǎn)能力調(diào)查、產(chǎn)品實體調(diào)查等。具體為某一產(chǎn)品市場可以提供的產(chǎn)品數(shù)量、質(zhì)量、功能、型號、品牌等,生產(chǎn)供應企業(yè)的情況等。(4)市場營銷因素調(diào)查市場營銷因素調(diào)查主要包括產(chǎn)品、價格、渠道和促銷的調(diào)查。產(chǎn)品的調(diào)查主要有了解市場上新產(chǎn)品開發(fā)的情況、設計的情況、消費者使用的情況、消費者的評價、產(chǎn)品生命周期階段、產(chǎn)品的組合情況等。產(chǎn)品的價格調(diào)查主要有了解消費者對價格的接受情況,對價格策略的反應等。渠道調(diào)查主要包括了解渠道的結構、中間商的情況、消費者對中間商的滿意情況等。促銷活動調(diào)查主要包括各種促銷活動的效果。分銷審查distribution channel audits:用以判斷可能的零售商,批發(fā)業(yè)者對產(chǎn)品、品牌和公司的態(tài)度。
第二手資料是指研究這些已出版的***手資料之後的分析,需要的財力較小,但往往不是市場分析師想要的完美形式。作用編輯1、有助于更好地吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗和**新技術,改進企業(yè)的生產(chǎn)技術,提高管理水平當今世界,科技發(fā)展迅速,新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術和新產(chǎn)品層出不窮,日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產(chǎn)品的形式反映出來。通過市場調(diào)查,可以得到有助于我們及時地了解市場經(jīng)濟動態(tài)和科技信息的資料信息,為企業(yè)提供**新的市場情報和技術生產(chǎn)情報,以便更好地學習和吸取同行業(yè)的先進經(jīng)驗和**新技術,改進企業(yè)的生產(chǎn)技術,提高人員的技術水平,提高企業(yè)的管理水平,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強產(chǎn)品和企業(yè)的競爭力,保障企業(yè)的生存和發(fā)展。2、為企業(yè)管理部門和有關負責人提供決策依據(jù)任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了實際了解的情況下,才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時,如進行產(chǎn)品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定,通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的,主要有:本企業(yè)產(chǎn)品在什么市場上銷售較好,有發(fā)展?jié)摿???蛻魸M意度調(diào)查:利用問卷或訪談來量化客戶對產(chǎn)品的滿意程度。上海第三方市場調(diào)查介紹
為企業(yè)的決策者制定政策、進行市場預測、做出經(jīng)營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據(jù)。江西第三方市場調(diào)查咨詢報價
避免可有可無的問題;(2)調(diào)查表中的問題要容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;(3)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在**后;封閉式問題在前,開放式問題在后;(4)調(diào)查表的內(nèi)容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查表。5.調(diào)查地區(qū)范圍調(diào)查地區(qū)范圍應與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,當在某一城市做市場調(diào)查時,調(diào)查范圍應為整個城市;但由于調(diào)查樣本數(shù)量有限,調(diào)查范圍不可能遍及城市的每一個地方,一般可根據(jù)城市的人口分布情況,主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個區(qū)域,在各個區(qū)域內(nèi)實施訪問調(diào)查。這樣可相對縮小調(diào)查范圍,減少實地訪問工作量,提高調(diào)查工作效率,減少費用。6.樣本的抽取調(diào)查樣本要在調(diào)查對象中抽取,由于調(diào)查對象分布范圍較廣,應制定一個抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。江西第三方市場調(diào)查咨詢報價
無錫哈特計算機技術有限公司在同行業(yè)領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創(chuàng)新的市場高度,多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價值理念的產(chǎn)品標準,在江蘇省等地區(qū)的商務服務中始終保持良好的商業(yè)口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環(huán)境,富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新,勇于進取的無限潛力,無錫哈特攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰(zhàn)的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!