確保整潔的經(jīng)營環(huán)境；定期開展公共環(huán)境的消殺工作，確協(xié)管全健康的經(jīng)營環(huán)境，提升XX市場環(huán)境品質(zhì)。工作要點：公共場所巡回保潔、定期清理衛(wèi)生死角、定期消殺……。（三）物業(yè)公共部份、公共設(shè)施設(shè)備維保1、物業(yè)公共部份維修養(yǎng)護物業(yè)公共部份（樓道、通道、前廳、外墻、天棚、樓頂平臺、下水道、化糞池）的日常維修養(yǎng)護，是維護良好形象，延長物業(yè)使用壽命，避免意外傷害、“水患”發(fā)生的重要手段。重在做好日常檢查，及時修復(fù)、排除安全隱患，擬定中大修計劃，分步實施。工作要點：重點部份日常巡檢、提前排除隱患。2、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護設(shè)施設(shè)備的正常運行是正常經(jīng)營的前提條件，是經(jīng)營環(huán)境質(zhì)量的重要保證。加強重要設(shè)備日常檢查、維保，即時處理事故隱患，有效預(yù)防相關(guān)問題的發(fā)生，并擬定相關(guān)設(shè)備意外事故的應(yīng)急處理預(yù)案，并將其制度化，重在日常檢查與保養(yǎng)。工作要點：檔案梳理、日常巡檢、提前排除隱患。（四）客戶服務(wù)從商戶角度思考，從市場發(fā)展角度思考，切實滿足商戶各類需求，不斷提高商戶對客戶服務(wù)的滿意度，爭取商戶對物業(yè)管理服務(wù)的支持，調(diào)動商戶參與XX市場活動積極性，并積極引導(dǎo)商戶提升經(jīng)營檔次，服務(wù)質(zhì)量，形成商戶、管理公司團結(jié)一致。上海是中國**早進入老齡化社會的城市，不僅老齡化程度**深，而且由于人群的層次不同。浙江綠城物業(yè)服務(wù)

    六、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。七、保潔班長除履行保潔員崗位職責(zé)外，負(fù)責(zé)安排、督促保潔員的日常工作，重要情況、重大問題應(yīng)及時報告市場主任。市場管理員守則一、熱愛本職，遵紀(jì)守法，服從管理。二、熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，辦事熱情周到。三、工作時統(tǒng)一穿好工作服，佩戴好上崗證。四、文明規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)行“公開、公平、公正”的三公開制度，嚴(yán)禁打人罵人。五、督促各種車輛按指定地點停放，各類攤位按規(guī)定擺放，保持道路暢通，秩序井然。六、管理市場內(nèi)各類糾紛。七、嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)收費，不收人情費，不準(zhǔn)接受農(nóng)戶和客戶的饋贈。八、完成市場領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。市場經(jīng)營者守則一、凡需進入市場營業(yè)的單位和個人，必須按規(guī)定持營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)證件到工商所或市場管理辦公室辦理審批手續(xù)，在指定的地點設(shè)攤經(jīng)營。不準(zhǔn)隨意設(shè)攤和場外交易。二、嚴(yán)格遵守國家有關(guān)政策、法規(guī)和本市場的規(guī)章制度，服從管理，按時交納稅費和市場管理費，自覺維護市場秩序。三、亮照（證）經(jīng)營，做到人證相符，不得擅自調(diào)換、租借、轉(zhuǎn)讓攤位或拼攤經(jīng)營。四、講求職業(yè)道德，文明經(jīng)商，禮貌待客，明碼標(biāo)價，公平交易，不準(zhǔn)以次充好、以假充真、摻雜使假、短尺少秤，欺騙消費者。銅陵萬科物業(yè)價格著力**高齡、空巢、獨居、失能老年人生活照護和長期照護難題，促進家庭幸福、鄰里和睦、社區(qū)和諧。

    四、乙方采用轉(zhuǎn)賬收費方式為甲方代收房租、綜合管理服務(wù)費、水電費和電話費的操作流程及注意事項：1．乙方負(fù)責(zé)在每月13～15日（含13、15日，遇節(jié)假日順延）代甲方收取丙方的費用；丙方在乙方開立的賬戶中，應(yīng)有足夠的資金，用以支付當(dāng)月應(yīng)繳納給甲方的費用，若在上述扣款時間由于丙方賬戶資金不足而扣不到款，乙方將不再為代扣，由丙方自行向甲方繳納。甲方將按與丙方簽訂協(xié)議的有關(guān)條款處理。2．甲方每月13日前（遇節(jié)假日順延）將采用轉(zhuǎn)賬付款方式的進駐企業(yè)名單、賬號、金額等資料制成書面表格清單，加蓋公章后交乙方，乙方憑此辦理轉(zhuǎn)賬。3．乙方根據(jù)甲方提供的清單數(shù)據(jù)資料，填制一式四聯(lián)“特種轉(zhuǎn)賬憑證”進行銀行轉(zhuǎn)賬，轉(zhuǎn)賬完畢后，乙方留存二聯(lián)，甲方、丙方各執(zhí)收一聯(lián)。五、乙方憑甲方提供的書面表格清單資料辦理轉(zhuǎn)賬，甲、丙雙方之間對轉(zhuǎn)賬金額有異議，由雙方協(xié)商解決，乙方對此不負(fù)任何責(zé)任；甲、丙雙方發(fā)生的任何經(jīng)濟糾紛與乙方無關(guān)；若由于乙方員工操作失誤或電腦系統(tǒng)錯誤的，則由乙方負(fù)責(zé)解決。六、乙方通過轉(zhuǎn)賬的方式為甲方代收房租等費用和為丙方代扣費用，乙方不收甲、丙雙方的手續(xù)費。七、本協(xié)議有效期為壹年，自三方簽字之日起生效。

    成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場秩序。。，派專人控制，**滅火工作之用。同時停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運行。、斷氣、打開排煙裝置等措施。，及時向消防隊領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊進入火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助消防隊滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場秩序，安頓疏散人員。，組織各部門員工進行善后工作。人員疏散和救護小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護業(yè)主、訪客及自己的生命安全。，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進行引導(dǎo)、護送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢有序、快速離開。、消防通道為主，也可根據(jù)火場實際情況，靈活機動地引導(dǎo)人員疏散。，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場。，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時清點人員，檢查是否還有人沒有撤出來。(三)區(qū)域性養(yǎng)老發(fā)展需求 區(qū)域性養(yǎng)老是以養(yǎng)老機構(gòu)為中心，建立輻射周邊社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)體系。

    13、檢查清潔員當(dāng)值情況，是否按規(guī)定著裝上崗，攜帶必備清潔工具，對缺勤及不按規(guī)定著裝及時采取補救措施。清潔員崗位職責(zé)內(nèi)容1、負(fù)責(zé)XX市場周圍的道路及市場內(nèi)部的清潔保養(yǎng)；2、負(fù)責(zé)XX商住樓從一樓到天臺、地面商鋪門口所有公共部分的清潔保養(yǎng)；3、負(fù)責(zé)XX市場所有生活垃圾的收集，并協(xié)助清運公司清理垃圾房的工作現(xiàn)場；4、負(fù)責(zé)XX市場殺蟲滅鼠工作；5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作與突擊性工作。清潔員職責(zé)范圍1、**清潔員：（1）市場周圍的道路、花壇及市政衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的清潔保養(yǎng)；（2）協(xié)助環(huán)衛(wèi)所清理垃圾臨時存放處的垃圾清運，清洗垃圾桶、垃圾臨時存放處；（3）實行分段包干，時刻保持地面干凈，無沙土、無垃圾、無雜物等；（4）清潔地面的所有燈具、標(biāo)語牌、消防等公共設(shè)施；（5）市場周圍明溝、暗溝、下水道的清理，保持雨季水道暢通；（6）化糞池清潔后，及時運走污物，并立即用水沖洗周圍地面，保持干凈環(huán)境，無臭氣。2、樓層清潔工：（1）負(fù)責(zé)清理樓層內(nèi)的垃圾，堆放到指定地方；（2）清掃各自樓層的樓道及樓梯通道，及清潔消防前室的地面、墻面和頂面；（3）擦拭各自范圍內(nèi)的公共設(shè)施。與此同時，當(dāng)今社會中青年人生活節(jié)奏的加劇、跨地域職業(yè)流動的加速、生活方式的變化等，。蕪湖萬科物業(yè)服務(wù)

（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)； （五）籌集和使用專項維修資金； （六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；浙江綠城物業(yè)服務(wù)

    共謀發(fā)展的良好局面。所謂客戶服務(wù)無小事，客戶服務(wù)無止境，細(xì)節(jié)與執(zhí)行力決定客戶服務(wù)水平。工作要點：良性溝通、了解需求、及時服務(wù)、持續(xù)跟進、關(guān)注客戶發(fā)展……（五）財務(wù)管理XX市場財務(wù)管理主要涉及管理費用的預(yù)算，管理成本的控制，各類費用（租金、物業(yè)管理費、廣告費、水電費、其它代收費）代收代繳。市場財務(wù)管理重點在于透明清晰、有據(jù)可查。工作要點：成本控制、收支透明、有據(jù)可查……。（六）檔案管理做好物業(yè)管理運營過程中所涉及的運營事項、設(shè)施設(shè)備、商戶（住戶）的檔案管理工作，使前后工作得以有效銜接。包括：設(shè)備、設(shè)施的完整檔案資料、合同協(xié)議、會議紀(jì)要、崗位人員的任免等。工作要點：保證所有檔案的完整、連續(xù)、系統(tǒng)。五、崗位職責(zé)及管理規(guī)范管理中心一、市場主任崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)XX市場物業(yè)管理中心***工作，帶領(lǐng)部門全體人員履行市場管理中心日常管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能。2、貫徹執(zhí)行關(guān)于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，組織落實XX村委下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。3、責(zé)按規(guī)定審批上報的維修、養(yǎng)護、配套工程項目及上述工程的預(yù)決算、工程造價。浙江綠城物業(yè)服務(wù)

江蘇起煌企業(yè)管理服務(wù)有限公司致力于安全、防護，是一家服務(wù)型公司。起煌企業(yè)管理服務(wù)致力于為客戶提供良好的保安，物業(yè)，環(huán)衛(wèi)，家政，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力，努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于安全、防護行業(yè)的發(fā)展。起煌企業(yè)管理服務(wù)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點競爭力。