公司保安隊(duì)長個(gè)人年終工作總結(jié)范文.doc公司保安隊(duì)長個(gè)人年終工作總結(jié)范文公司保安隊(duì)長個(gè)人年終工作總結(jié)范文保安隊(duì)長年終工作總結(jié)一時(shí)間在不經(jīng)意中從指尖劃過,轉(zhuǎn)眼間又是新的一年。回顧20xx年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力積極配合下我中隊(duì)能夠?qū)⑸霞?jí)賦予的各項(xiàng)工作安全順利的圓滿完成!其主要表現(xiàn)在,安全管理、人員管控、業(yè)務(wù)水平提高、綜合素質(zhì)考評(píng)、以及禮節(jié)禮貌等幾個(gè)方面有大幅度提高與進(jìn)步。現(xiàn)將過去一年的具體工作情況和明年的工作目標(biāo)分以下幾個(gè)方面向部門領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報(bào)如下:一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)1、如何加強(qiáng)隊(duì)伍建是我中隊(duì)全年工作的重點(diǎn)。身為中隊(duì)長我是隊(duì)伍的中層骨干、是兵頭將尾在隊(duì)伍中有這至關(guān)重要的作用。2、為了隊(duì)伍整體提高我還自行組織了多次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)知識(shí)考評(píng)促進(jìn)了共同學(xué)習(xí)。培養(yǎng)了帶班分隊(duì)長的模范帶頭作用,同時(shí)也提高了其管理和處理各類突發(fā)事件的能力。不定期對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行培訓(xùn),讓隊(duì)員了解公司的企業(yè)文化服務(wù)理念,以及緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)所提倡的把服務(wù)做得更好、做的更到位。3、由于細(xì)致的培訓(xùn)不僅減少了對(duì)保安隊(duì)伍的投訴,還在所服務(wù)單位樹立了良好形象,受到服務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)及同事好評(píng),并在服務(wù)單位樹立很高威信。起煌保安阮濤等幾名隊(duì)員在巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)手拿剪刀的行跡可疑人員時(shí),即不顧個(gè)人安危,立即靠前觀察。浙江小區(qū)保安培訓(xùn)
會(huì)毀掉企業(yè)的形象、喪失客戶,喪失市場(chǎng),吃虧的還是企業(yè)自己。所謂信譽(yù),是指一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,在客戶心目中或社會(huì)上樹立起的企業(yè)度和可信度。許多商戰(zhàn)的實(shí)踐證明,企業(yè)信譽(yù)好就成功,就發(fā)展,就興旺;企業(yè)信譽(yù)差就失敗,就停滯,就衰亡。那么,停車場(chǎng)崗?fù)け0?,保安服?wù)業(yè)如何樹立自身的形象,學(xué)校崗?fù)け0?,取得良好的社?huì)信譽(yù)呢?一要熱情服務(wù)、文明經(jīng)營、禮貌待客;二要不斷擴(kuò)充和加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)實(shí)力,以質(zhì)量謀生存,以技術(shù)求發(fā)展;三要信守合同,嚴(yán)格按合同辦事,認(rèn)真履行自己的職責(zé);四要盡職盡責(zé),為客戶和社會(huì)提供高效能、高質(zhì)量、高水平的安全服務(wù)。以達(dá)到或超過客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求標(biāo)準(zhǔn),使其"高興而來滿意而歸,信任長久,無錫崗?fù)け0?,合作永遠(yuǎn)"。1、保安的入職培訓(xùn)由人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé),商場(chǎng)崗?fù)け0?,主要是讓新員工初步熟悉公司的基本情況,了解公司對(duì)員工的基本要求,以及公司工作性質(zhì)與特點(diǎn),以增進(jìn)新員工對(duì)公司工作的了解與信心。2、入職培訓(xùn)內(nèi)容:(1)公司概況介紹:向新員工介紹公司的基本情況,讓其熟悉、了解公司的經(jīng)營管理方式和運(yùn)行機(jī)制,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;。江西幼兒園保安招聘專業(yè)保鏢公司所具備的特點(diǎn)就是這些。
同時(shí)提升了應(yīng)急救護(hù)能力。為今后面對(duì)校園災(zāi)害,及時(shí)采取有效措施、安全疏散積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),對(duì)保護(hù)學(xué)生的生命有著重大的意義。2、火災(zāi)煙熱環(huán)境逃生體驗(yàn)訓(xùn)練。實(shí)行近火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的模擬系統(tǒng),充氣后使用面積達(dá)40平方米。其內(nèi)設(shè)有發(fā)煙機(jī)、隔斷墻,氣墻,逃生走廊內(nèi)設(shè)置逃生洞,障礙阻擋,保安人員必須按照正確逃生方法才可以找到正確的逃生路線。真實(shí)地體驗(yàn)到火災(zāi)發(fā)生后的煙霧彌漫狀況,從而克服恐懼,逃離火海。保安員形象規(guī)范的總體要求:著裝整潔,站姿端正,儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn),表情莊敬,步履穩(wěn)重,目光有神,操作規(guī)范,軍容風(fēng)紀(jì)。一、熟練掌握負(fù)責(zé)區(qū)域場(chǎng)地。1、熟練掌握各個(gè)通道的位置,針對(duì)客戶到幾樓哪里進(jìn)行快捷指引。2、熟練掌握品牌柜臺(tái)數(shù)量及其分布,為客戶提供一步到位服務(wù)。3、熟練掌握衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。4、熟練掌握各個(gè)部室位置、聯(lián)系方式、方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來我店視察。5、熟練掌握活動(dòng)日期、活動(dòng)區(qū)域位置,為廣大客戶提供相應(yīng)的咨詢。6、熟練掌握門禁設(shè)施的使用方法,監(jiān)督無道德客戶行為。二、保安人員形象要求1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服,工廠保安培訓(xùn),保持警容嚴(yán)整。
讓大家體會(huì)并認(rèn)識(shí)到保衛(wèi)工作的重要性,同時(shí)提醒自己遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動(dòng)及節(jié)日的安全開展。四、文明執(zhí)勤、質(zhì)量服務(wù)信息中心,作為一個(gè)有1000多職工的大型辦公區(qū),除了安保工作要求高之外,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬?yán)格。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況,在執(zhí)勤中提出主動(dòng)向單位領(lǐng)導(dǎo)問好,并幫主員工做一些力所能及的事情。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時(shí),向員工問早上好!請(qǐng)您刷卡,晚上下班后向員工說您慢走,再見!使員工漸漸對(duì)我們有了親切感,在工作中驗(yàn)證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,針對(duì)隊(duì)員工的需要幫主時(shí),主動(dòng)提供力所能及的幫主,如有的員工自行車沒氣了,我們及時(shí)用打氣筒幫主打氣;有的車胎沒氣了,我們主動(dòng)幫助更換車胎等。得到了單位員工一致好評(píng),拉近了我們與員工的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,也樹立了我們xx保安的良好形象!以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,但還存在著一些不足。新的一年,對(duì)自己來說又是新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受。起煌保安說:貴公司為社會(huì)的長治久安貢獻(xiàn)出了自己的一份力量,對(duì)我派出所工作積極配合和大力支援。
保安應(yīng)該怎樣服務(wù)?保安服務(wù)內(nèi)容總結(jié)下來可以分為以下幾點(diǎn):根據(jù)不同的具體服務(wù)對(duì)象和具體服務(wù)內(nèi)容,確定各類情況的具體處置方法和制定緊急情況的處置預(yù)案。各項(xiàng)服務(wù)方案需經(jīng)客戶單位和保安服務(wù)公司審定。執(zhí)行任務(wù)的保安人員要按規(guī)定著裝,攜帶經(jīng)批準(zhǔn)使用的防護(hù)用具;根據(jù)需要攜帶對(duì)講機(jī);夜間巡邏應(yīng)攜帶照明用具;備有勤務(wù)登記簿。熟悉客戶單位的地形、地貌、要害部位、重點(diǎn)目標(biāo)的位置和安全措施;熟悉和掌握單位內(nèi)部機(jī)構(gòu)的分布、位置;熟悉有關(guān)制度、規(guī)定及準(zhǔn)許出入守護(hù)區(qū)域的手續(xù)和證件;熟悉熟記與有關(guān)部門、人員聯(lián)系的方式;熟記客戶單位有關(guān)門衛(wèi)的規(guī)章制度、出入手續(xù),使用的各種征件、標(biāo)志、車輛的牌號(hào)等。保安人員遇到緊急情況和重大問題時(shí)要及時(shí)、具體、準(zhǔn)確地向客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及時(shí)報(bào)告,對(duì)客戶單位、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的指示要配合執(zhí)行,執(zhí)行結(jié)果要及時(shí)反饋,并做詳細(xì)記錄。保安工作原則保安在日常勤務(wù)工作中,會(huì)遇到各種各樣的緊急情況、突發(fā)事件、疑難問題,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)保安人員來講如何處置非常關(guān)鍵,有時(shí)候掌握不好“度”,1.注重證據(jù)原則安保員在勤務(wù)活動(dòng)中,要學(xué)會(huì)從一個(gè)人的外表、言行、衣著等進(jìn)行觀察、判定是否異常,從而采取措施。選擇私人保安公司服務(wù)的人也逐漸增多,那么選擇這種公司有哪些好處呢?鹽城公司保安招工
尤其會(huì)對(duì)工作人員提供商務(wù)領(lǐng)域的利益以及保鏢自身的素質(zhì)培養(yǎng),為的就是可以保障客戶的安全。浙江小區(qū)保安培訓(xùn)
崗位職責(zé)(一)保安部經(jīng)理崗位職責(zé)1、對(duì)總經(jīng)負(fù)責(zé),組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作,對(duì)大廈的治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)責(zé)任。2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對(duì)所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時(shí)加以解決整改。5、主持部門例會(huì),傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。6、配合物業(yè)顧問,抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn),監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況,處理大廈內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識(shí)和法制觀念。9、帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)10、保安員的聘用,解聘提出建議。(二)保安部班長崗位職責(zé)1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項(xiàng)具體工作。2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)工作指令及公司規(guī)章制度。3、檢查本班各崗工作情況,及時(shí)糾正工作偏差。4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況,并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。浙江小區(qū)保安培訓(xùn)
江蘇起煌企業(yè)管理服務(wù)有限公司主要經(jīng)營范圍是安全、防護(hù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。起煌企業(yè)管理服務(wù)致力于為客戶提供良好的保安,物業(yè),環(huán)衛(wèi),家政,一切以用戶需求為中心,深受廣大客戶的歡迎。公司從事安全、防護(hù)多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的技術(shù),還有一批專業(yè)化的隊(duì)伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。在社會(huì)各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn),為客戶成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。