消防管理的方針是“預(yù)防為主,防消結(jié)合”。嚴(yán)格按照《消防法》有關(guān)規(guī)定:建立消防合格證制度及消防工作檢查監(jiān)督制度,訂有突發(fā)性火災(zāi)等災(zāi)害應(yīng)急方案,并設(shè)有消防疏散示意圖。保證消防通道必須暢通,消防設(shè)備設(shè)施運行良好,組建市場義務(wù)消防隊,并演習(xí)在各種情況下采取的應(yīng)急措施,一旦發(fā)生危險及時疏散眾多業(yè)主、商戶及消費客人。5、環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù)實行標(biāo)準(zhǔn)化清掃保潔,制定完善的清潔細則,明確需要清潔的地方,所需清潔次數(shù)、時間,由專人負責(zé)、檢查、監(jiān)督。市場的清潔衛(wèi)生服務(wù)項目主要有:市場清潔保養(yǎng)工作,公共區(qū)域,走廊通道,消防系統(tǒng)及設(shè)備的清潔,供水排水系統(tǒng)的清潔,公共照明設(shè)備的清潔,公共洗手間清潔,樓層及垃圾房的清潔,綠化保養(yǎng)等其他服務(wù)項目。(二)特殊管理服務(wù)主要內(nèi)容。商業(yè)物業(yè)的管理與一般類型物業(yè)管理的**大不同之處就在于商業(yè)物業(yè)管理的一項重要工作是要進行商業(yè)形象的宣傳推廣,不斷擴大商業(yè)物業(yè)的**度,樹立良好的市場形象,吸引更多的潛在承租商和消費者。這是市場實施統(tǒng)一管理的一項必不可少的工作,其作用使商業(yè)特色的體現(xiàn),是一種無形資產(chǎn)和潛在的銷售額,有助于促進消費者的消費觀念從買明星到買店牌的轉(zhuǎn)變,加速市場進入印象時期。推動和支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式,切實增加居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有效供給。江蘇中海物業(yè)價格
共謀發(fā)展的良好局面。所謂客戶服務(wù)無小事,客戶服務(wù)無止境,細節(jié)與執(zhí)行力決定客戶服務(wù)水平。工作要點:良性溝通、了解需求、及時服務(wù)、持續(xù)跟進、關(guān)注客戶發(fā)展……(五)財務(wù)管理XX市場財務(wù)管理主要涉及管理費用的預(yù)算,管理成本的控制,各類費用(租金、物業(yè)管理費、廣告費、水電費、其它代收費)代收代繳。市場財務(wù)管理重點在于透明清晰、有據(jù)可查。工作要點:成本控制、收支透明、有據(jù)可查……。(六)檔案管理做好物業(yè)管理運營過程中所涉及的運營事項、設(shè)施設(shè)備、商戶(住戶)的檔案管理工作,使前后工作得以有效銜接。包括:設(shè)備、設(shè)施的完整檔案資料、合同協(xié)議、會議紀(jì)要、崗位人員的任免等。工作要點:保證所有檔案的完整、連續(xù)、系統(tǒng)。五、崗位職責(zé)及管理規(guī)范管理中心一、市場主任崗位職責(zé):1、負責(zé)XX市場物業(yè)管理中心***工作,帶領(lǐng)部門全體人員履行市場管理中心日常管理、指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)職能。2、貫徹執(zhí)行關(guān)于物業(yè)管理的各項法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實XX村委下達的有關(guān)任務(wù)。3、責(zé)按規(guī)定審批上報的維修、養(yǎng)護、配套工程項目及上述工程的預(yù)決算、工程造價。紹興長城物業(yè)公司而且,物業(yè)服務(wù)企業(yè)從事養(yǎng)老服務(wù)有其天然優(yōu)勢,同時也是多方共贏之舉。
監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。9、協(xié)管員的聘用,解聘提出建議。商場協(xié)防員崗位職責(zé)1、密切注視市場出入人員,負責(zé)監(jiān)控室電視屏幕的監(jiān)視工作。2、負責(zé)值班崗?fù)?nèi)的衛(wèi)生清掃工作。3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員應(yīng)到現(xiàn)場查看、并及時向上級報告。4、負責(zé)巡查市場各樓層,留意治安消防情況。5、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況,及時處理違規(guī)裝修。6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。(二)協(xié)防組操作流程交接班管理規(guī)定為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接,減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失,特制定本制度。1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時,須認(rèn)真做好崗位工作記錄。2、本班**后一崗與下一班交接時,要將本班工作情況詳細交待給下一班,以便下一班開展工作。3、交班人須將本班工作情況詳細交待給下一班,并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上,交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班,交接雙方簽名確認(rèn)。4、發(fā)現(xiàn)問題,交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后,接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的,應(yīng)立即報告領(lǐng)班或市場主任處理。5、交接班須正點、守時,非特殊情況,不得超時接班。6、接班人未到,交班人不得離崗。
程序要點衛(wèi)生消殺工作計劃的制定主管或班長應(yīng)根據(jù)季節(jié)的變化制定出衛(wèi)生消殺工作計劃。消殺工作計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:a)消殺對象。b)消殺區(qū)域。c)消殺方式選擇與藥物計劃。滅蚊、蠅、蟑螂工作每月應(yīng)對所轄區(qū)域進行一次***的滅蟲、消殺工作。消殺區(qū)域:a)售樓部、樣板房及配套的娛樂場所及設(shè)施。。b)污水井、生化池、垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站及周邊。c)員工宿舍、食堂。d)地下車庫排水明溝。e)公用衛(wèi)生間。f)物管辦公區(qū)域及設(shè)施。g)景觀水池周邊h)公共區(qū)域消防通道、生活垃圾堆放點。i)公共區(qū)域綠化帶。j)建筑垃圾堆放點。消殺藥物一般用敵敵畏、敵百蟲、菊脂類藥噴灑劑等。消殺方式以噴藥、觸殺為主。噴殺操作要點:a)將噴殺藥品按要求進行稀釋注入噴霧器里。b)對上述區(qū)域進行噴殺。噴殺時應(yīng)注意:a)提前對消殺區(qū)域進行公示。b)梯間噴殺時不要將藥液噴在扶手或住房的門面上。c)員工宿舍噴殺時不要將藥液噴在餐具及生活用品上。上海市533.49萬老齡人口,按照11.2%的比例來算,大約有60萬老年人有機構(gòu)養(yǎng)老的需求。
第四章管理方案啟動資金預(yù)算一、管理費收入:位置小面積住宅超市1、2層檔位純地鋪商鋪住宅面積合計100間2600M299個收費標(biāo)準(zhǔn)25元/間管理費:30元/檔水電費:10元/檔1元/M21元/M2合計2500元3960元總計:二、人工費用支出序號崗位人數(shù)工資標(biāo)準(zhǔn)社保醫(yī)療保險小計月度費用管理中心主任962096收銀員696小計92環(huán)境組班長0清潔員2238小計38協(xié)管組領(lǐng)班961096協(xié)管員2538小計34工程組技工696小計18016696合計三、服務(wù)費用總成本項目名稱月度費用年度費用管理服務(wù)費用¥120,1、人員工資福利社保¥112,(1)管理人員工資福利¥33,(2)清潔人員工資福利2238¥26,(3)安管人員工資福利¥43,(4)技工工資福利696¥8,2、辦公費用150¥2,3、通訊費用200¥2,4、小區(qū)公共水電分?jǐn)偅?,5、物料消耗¥7,固定資產(chǎn)折舊400¥4,服裝費¥2,教育附加費¥1,工會費¥2,營業(yè)稅¥6,城建稅¥9,小計¥138,服務(wù)費用總計¥154。至此,外界對物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展有了新的認(rèn)知,行業(yè)正在掀起“第二曲線發(fā)展浪潮”。合肥寫字樓物業(yè)保潔
老齡化程度還將繼續(xù)加深。但突出的問題是,社會養(yǎng)老機構(gòu)床位數(shù)難以滿足眾多老年人的養(yǎng)老需求。江蘇中海物業(yè)價格
聯(lián)系電話、通訊地址、簽名模式、傳真號碼,緊急聯(lián)絡(luò)人的身份證、聯(lián)系電話、簽名模式、傳真號碼。(2)租用戶業(yè)主的授權(quán)書、租約復(fù)印件、租戶承諾書、營業(yè)執(zhí)照、租戶簽約人的身份證、聯(lián)系電話、簽名模式、大件物品出入?yún)f(xié)定。租戶承諾書物業(yè)公司:我單位/本人已租用市場室(攤位)(業(yè)主為),租賃期由年月日至年月日止。租賃期間,我單位/本人承諾遵守《市場管理公約》及根據(jù)《市場管理公約》制定的所有市場管理制度,并承諾從年月日起,于每月5日前向管理公司繳納所租單元的管理費、電費及其他有關(guān)費用。逾期交費,愿意支付滯納金(每日)。逾期不交費,同意管理公司依據(jù)市場管理的相關(guān)規(guī)定,對上述物業(yè)采取暫停服務(wù)等措施。以下為我單位/本人資料:負責(zé)人簽名:聯(lián)系電話:傳真:租戶簽名蓋章:年月日市場使用說明書、特約服務(wù)價目表、市場內(nèi)配套設(shè)施質(zhì)量保證書、關(guān)于確定消防責(zé)任人的通知(收回用戶單位消防責(zé)任人名單)、業(yè)主公約、鑰匙領(lǐng)取證明、房屋驗收證明書、其他由業(yè)主或租戶填寫的文件。詳細解釋各項基本規(guī)章制度(如:二裝規(guī)定、管理費收繳規(guī)定、公司服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件處理規(guī)定);(1)與工程部一起陪客戶到房間驗收。江蘇中海物業(yè)價格