無論何時,一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等異常狀態(tài),每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報警(注意:當(dāng)現(xiàn)場異味為液化氣等易燃?xì)怏w時,嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對講機(jī)、電話報警,應(yīng)該脫離現(xiàn)場到安全區(qū)域后再報警,以防電火花***易燃?xì)怏w),請其派人查明真相,并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。目擊報警,發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌。,目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅,先滅火后報警。,自己難以撲滅,應(yīng)采取**快方式用對講機(jī)、電話或打碎附近的手動報警器向消防監(jiān)控室報警。,并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。,迅速從安全通道撤離,同時告訴疏散人員不要使用電梯逃生,以防停電被困。:“著火了”,以免造成不必要的混亂。,報警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施,使用火警現(xiàn)場附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。,應(yīng)立即設(shè)法切斷電源,在電源切斷以前,嚴(yán)禁用水撲救,以防引發(fā)觸電事故。消防監(jiān)控室報警,應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場確認(rèn),并通知消防專管員。部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班,由其迅速召集人員前往現(xiàn)場滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。,密切觀察火警附近區(qū)域的情況,如有再次報警,應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問,注意不要慌張。鼓勵物業(yè)服務(wù)企業(yè)從物業(yè)服務(wù)向生活服務(wù)轉(zhuǎn)型,通過政策創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、模式創(chuàng)新。衢州恒大物業(yè)招工
聯(lián)系電話、通訊地址、簽名模式、傳真號碼,緊急聯(lián)絡(luò)人的身份證、聯(lián)系電話、簽名模式、傳真號碼。(2)租用戶業(yè)主的授權(quán)書、租約復(fù)印件、租戶承諾書、營業(yè)執(zhí)照、租戶簽約人的身份證、聯(lián)系電話、簽名模式、大件物品出入?yún)f(xié)定。租戶承諾書物業(yè)公司:我單位/本人已租用市場室(攤位)(業(yè)主為),租賃期由年月日至年月日止。租賃期間,我單位/本人承諾遵守《市場管理公約》及根據(jù)《市場管理公約》制定的所有市場管理制度,并承諾從年月日起,于每月5日前向管理公司繳納所租單元的管理費(fèi)、電費(fèi)及其他有關(guān)費(fèi)用。逾期交費(fèi),愿意支付滯納金(每日)。逾期不交費(fèi),同意管理公司依據(jù)市場管理的相關(guān)規(guī)定,對上述物業(yè)采取暫停服務(wù)等措施。以下為我單位/本人資料:負(fù)責(zé)人簽名:聯(lián)系電話:傳真:租戶簽名蓋章:年月日市場使用說明書、特約服務(wù)價目表、市場內(nèi)配套設(shè)施質(zhì)量保證書、關(guān)于確定消防責(zé)任人的通知(收回用戶單位消防責(zé)任人名單)、業(yè)主公約、鑰匙領(lǐng)取證明、房屋驗收證明書、其他由業(yè)主或租戶填寫的文件。詳細(xì)解釋各項基本規(guī)章制度(如:二裝規(guī)定、管理費(fèi)收繳規(guī)定、公司服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件處理規(guī)定);(1)與工程部一起陪客戶到房間驗收。紹興萬科物業(yè)(三)區(qū)域性養(yǎng)老發(fā)展需求 區(qū)域性養(yǎng)老是以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為中心,建立輻射周邊社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)體系。
任何人都不能篡改或授意、指使他人篡改會計報表數(shù)字。8、要按照規(guī)定對各種會計資料,定期收集,審查核對,整理立卷,編制目錄。9、XX市場物業(yè)管理費(fèi)收取和卓粵房地產(chǎn)公司租賃項目租金收取,需分帳管理、**核算,所有回收款項交相應(yīng)部門核算。10、協(xié)助管理中心完成其它日常工作。市場協(xié)防組崗位職責(zé)領(lǐng)班崗位職責(zé)1、在XX市場主任的領(lǐng)導(dǎo)下,安排本班各項具體工作。2、熟悉和掌握市場區(qū)域的地理位置,重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作,做好對協(xié)管的領(lǐng)導(dǎo)工作,調(diào)解市場內(nèi)各種糾紛。4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程,定期檢查執(zhí)行情況,并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。5、主持部門例會,傳達(dá)貫徹主管部門及XX村委的指示精神。6、監(jiān)督和檢查XX市場的七防安全情況:“防火、防盜、防破壞、防意外、防騙、防搶、防災(zāi)難事故”和交通管理情況,處理市場內(nèi)各類治安案件,協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。7、做好XX市場內(nèi)商戶(住戶)的七防安全和法制宣傳教育工作提高商戶(住戶)的安全意識和法制觀念。8、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,以身作則,不許濫用職權(quán)。
有助于市場識別系統(tǒng)的建立(包括理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng))。其具體的管理服務(wù)內(nèi)容有如下幾點(diǎn):(1)制定管理章程并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;(2)開展市場整體的促銷活動;(3)協(xié)調(diào)市場各經(jīng)營者的關(guān)系;(4)開展經(jīng)營者之間的互幫互助和信息交流等活動;(5)協(xié)調(diào)管理者與經(jīng)營者之間的關(guān)系;(6)與工商管理部門配合嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,維護(hù)市場形象。二、管理服務(wù)目標(biāo)設(shè)定1、年度業(yè)主、商戶對管理服務(wù)滿意率60%以上;2、年度收費(fèi)率完成額在96%以上;3、年度無重大責(zé)任事故發(fā)生;4、房屋及設(shè)備設(shè)施完好率98%以內(nèi);5、公司各項工作計劃及既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率98%以上;三、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由于其編寫內(nèi)容文字量大,涉及各個部門各個崗位,現(xiàn)將業(yè)主(租戶)入住程序的工作標(biāo)準(zhǔn)及流程細(xì)則在這里做系統(tǒng)描述,希望能達(dá)到“一葉知秋”的效果。(一)客戶服務(wù)部工作程序1、業(yè)主入住程序(1)業(yè)主地產(chǎn)開發(fā)商的書面入住通知,產(chǎn)權(quán)屬個人的提供身份證原件,復(fù)印件、聯(lián)系電話(日間、夜間),指定緊急狀況聯(lián)絡(luò)人身份證、書面委托書,業(yè)主及緊急聯(lián)絡(luò)人的通訊地址,簽名模式傳真號碼;權(quán)屬公司的應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照,法人身份證。上海是中國**早進(jìn)入老齡化社會的城市,不僅老齡化程度**深,而且由于人群的層次不同。
前言根據(jù)XX市場的市場定位,樓宇市場布局及配套設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況,制定科學(xué)、合理的管理運(yùn)作模式。爭取通過有層次的管理機(jī)構(gòu),進(jìn)行宏觀計劃與調(diào)控,制訂切實(shí)有效的符合法律法規(guī)的管理細(xì)則,由具有規(guī)范化操作、專業(yè)技能、良好職業(yè)道德和高度責(zé)任心的管理人員具體實(shí)施。在經(jīng)營秩序、治安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等方面以綜合計劃、單項計劃、即時調(diào)度相結(jié)合的管理運(yùn)作方式,建立目標(biāo)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、成本管理體系,多層次、多方式、***、全過程的監(jiān)督控制,以實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理。并以服務(wù)質(zhì)量為突破口,以創(chuàng)新的理念為經(jīng)營戶提供**佳的經(jīng)營環(huán)境,活躍托管物業(yè)的商業(yè)氣氛。通過統(tǒng)一化視覺視別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和理念識別系統(tǒng)的建立,塑造樓宇統(tǒng)一化商業(yè)形象,不斷擴(kuò)大市場的**度,樹立良好的商業(yè)物業(yè)形象,吸引更多的潛在承租商和消費(fèi)者。使XX市場物業(yè)保值升值。***節(jié)管理方案之條件假設(shè)根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》有關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)對整個XX市場物業(yè)及物業(yè)配套設(shè)施設(shè)備(不包括商戶及業(yè)主室內(nèi))進(jìn)行統(tǒng)一化管理,入駐XX市場的全體業(yè)主、商戶均為物業(yè)管理公司的服務(wù)對象。物業(yè)管理公司向各業(yè)主、商戶提供有償服務(wù)。養(yǎng)老床位數(shù)15.70萬張,但從數(shù)據(jù)分析來看仍舊處于“供不應(yīng)求”狀態(tài)。安慶龍湖物業(yè)招聘
二、物業(yè)服務(wù)企業(yè)開展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的現(xiàn)狀分析 社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)是指老年人住在自己家庭或自己長期生活的社區(qū)里。衢州恒大物業(yè)招工
攝下照片或錄像,留下目擊者,同時向警方報警。(7)若傷亡事故由交通肇事引起的,應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場,搶救傷亡的同時,記清肇事車輛和號碼,留下駕駛員和目擊者,如監(jiān)控錄像,保護(hù)相關(guān)錄像,請警方或交警部門處理,若交通事故引起堵塞,應(yīng)組織疏通現(xiàn)場。(8)詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過,對于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故以及由于管理上失誤引起的觸電事故相關(guān)部門在事故發(fā)生后四個小時內(nèi)寫出書面報告,匯報上級領(lǐng)導(dǎo)和XX村委,并查找原因落實(shí)責(zé)任。7、水浸應(yīng)急處理規(guī)程(1)當(dāng)公司員工接到報警或發(fā)現(xiàn)XX商住樓水浸事故,應(yīng)立即將進(jìn)水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢報告領(lǐng)班,工程人員,并在相關(guān)人員到達(dá)前盡量控制現(xiàn)場水勢,防止水浸范圍擴(kuò)大。(2)立即查明水浸原因,采取措施關(guān)閉水源,水閘堵塞水管,堵塞漏洞,疏通排水管道,打開末端放水等,切斷水源,并關(guān)閉受浸區(qū)的電閘,防止人員觸電,若水源來自供水總管,工程人員無力解決時,應(yīng)立即通知自來水公司前來搶修。(3)如在水浸事故后,有任何公共設(shè)施在正常使用受到影響或由其引起停電,應(yīng)知會商戶(住戶)并在各出入口設(shè)置告示,如有區(qū)域存在為危險,應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。(4)詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施。衢州恒大物業(yè)招工