前言根據(jù)XX市場的市場定位,樓宇市場布局及配套設(shè)施設(shè)備的實際情況,制定科學(xué)、合理的管理運作模式。爭取通過有層次的管理機(jī)構(gòu),進(jìn)行宏觀計劃與調(diào)控,制訂切實有效的符合法律法規(guī)的管理細(xì)則,由具有規(guī)范化操作、專業(yè)技能、良好職業(yè)道德和高度責(zé)任心的管理人員具體實施。在經(jīng)營秩序、治安保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等方面以綜合計劃、單項計劃、即時調(diào)度相結(jié)合的管理運作方式,建立目標(biāo)管理、服務(wù)質(zhì)量管理、成本管理體系,多層次、多方式、***、全過程的監(jiān)督控制,以實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化管理。并以服務(wù)質(zhì)量為突破口,以創(chuàng)新的理念為經(jīng)營戶提供**佳的經(jīng)營環(huán)境,活躍托管物業(yè)的商業(yè)氣氛。通過統(tǒng)一化視覺視別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)和理念識別系統(tǒng)的建立,塑造樓宇統(tǒng)一化商業(yè)形象,不斷擴(kuò)大市場的**度,樹立良好的商業(yè)物業(yè)形象,吸引更多的潛在承租商和消費者。使XX市場物業(yè)保值升值。***節(jié)管理方案之條件假設(shè)根據(jù)《中華人民共和國物業(yè)管理條例》有關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理公司應(yīng)對整個XX市場物業(yè)及物業(yè)配套設(shè)施設(shè)備(不包括商戶及業(yè)主室內(nèi))進(jìn)行統(tǒng)一化管理,入駐XX市場的全體業(yè)主、商戶均為物業(yè)管理公司的服務(wù)對象。物業(yè)管理公司向各業(yè)主、商戶提供有償服務(wù)。起煌物業(yè) 表示業(yè)主大會是由小區(qū)全體業(yè)主組成的權(quán)利組織。紹興中海物業(yè)保安招聘
市場管理費收繳管理制度一、嚴(yán)格執(zhí)行***關(guān)于發(fā)布《城鄉(xiāng)集市貿(mào)易管理辦法》的規(guī)定:“對進(jìn)入集市交易的商品由工商行政管理機(jī)關(guān)收取少量的市場管理費。工業(yè)品、大牲畜費率按成交額計算不得超過1%,其他商品不得超過2%?!辈?yīng)將收費標(biāo)準(zhǔn)公布于眾,接受**監(jiān)督。攤位費根據(jù)攤位設(shè)施和經(jīng)營情況確定。攤位、門店要努力實行公開招標(biāo)競投制。二、在市場設(shè)攤經(jīng)營的經(jīng)營者必須按規(guī)定交納市場管理費。不準(zhǔn)瞞報商品數(shù)量,逃漏市場管理費和故意抗拒、刁難收費人員履行公務(wù)。三、收費人員必須嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn),較為準(zhǔn)確地計算商品價值,做到收費合理,不多收、不漏收。收費人員在收款時必須開具“市場管理費收據(jù)”,做到手續(xù)完備,錢據(jù)相符,當(dāng)面點清,帳目清楚?,F(xiàn)金應(yīng)當(dāng)日上繳,不準(zhǔn)截留、***公款。四、對固定攤位可實行按月定額收取市管費的辦法,由經(jīng)營者在規(guī)定時間內(nèi)交付。月收費額按月平均成交額核定,半年或幾個月調(diào)整一次。臨時設(shè)攤的可在申請攤位時收取。對自產(chǎn)自銷農(nóng)民實行劃片設(shè)攤位、,逐個收費。五、收費人員必須遵紀(jì)守法,佩戴標(biāo)志,忠于職守,廉潔奉公,不徇私情,不收人情費,不***、亂收費,不接受經(jīng)營者請客送禮。上海長城物業(yè)招聘(三)區(qū)域性養(yǎng)老發(fā)展需求 區(qū)域性養(yǎng)老是以養(yǎng)老機(jī)構(gòu)為中心,建立輻射周邊社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)體系。
有助于市場識別系統(tǒng)的建立(包括理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng))。其具體的管理服務(wù)內(nèi)容有如下幾點:(1)制定管理章程并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行;(2)開展市場整體的促銷活動;(3)協(xié)調(diào)市場各經(jīng)營者的關(guān)系;(4)開展經(jīng)營者之間的互幫互助和信息交流等活動;(5)協(xié)調(diào)管理者與經(jīng)營者之間的關(guān)系;(6)與工商管理部門配合嚴(yán)格執(zhí)行,嚴(yán)厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,維護(hù)市場形象。二、管理服務(wù)目標(biāo)設(shè)定1、年度業(yè)主、商戶對管理服務(wù)滿意率60%以上;2、年度收費率完成額在96%以上;3、年度無重大責(zé)任事故發(fā)生;4、房屋及設(shè)備設(shè)施完好率98%以內(nèi);5、公司各項工作計劃及既定目標(biāo)實現(xiàn)率98%以上;三、管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由于其編寫內(nèi)容文字量大,涉及各個部門各個崗位,現(xiàn)將業(yè)主(租戶)入住程序的工作標(biāo)準(zhǔn)及流程細(xì)則在這里做系統(tǒng)描述,希望能達(dá)到“一葉知秋”的效果。(一)客戶服務(wù)部工作程序1、業(yè)主入住程序(1)業(yè)主地產(chǎn)開發(fā)商的書面入住通知,產(chǎn)權(quán)屬個人的提供身份證原件,復(fù)印件、聯(lián)系電話(日間、夜間),指定緊急狀況聯(lián)絡(luò)人身份證、書面委托書,業(yè)主及緊急聯(lián)絡(luò)人的通訊地址,簽名模式傳真號碼;權(quán)屬公司的應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照,法人身份證。
不欺行霸市、強買強賣、囤積居奇、哄抬物價,擾亂市場;不購銷假冒偽劣商品和國家規(guī)定不許上市的商品;不準(zhǔn)使用明令禁止或不合格的計量器具。商品售出后,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題應(yīng)給予調(diào)換或退貨;份量不足的要給消費者退款。五、出售的食品應(yīng)符合國家規(guī)定的食品衛(wèi)生要求,肉、禽必須經(jīng)檢疫合格后上市。搞好攤臺、攤前和攤后的環(huán)境衛(wèi)生,做到攤位整潔美觀,商品陳列整齊。六、愛護(hù)場內(nèi)各種服務(wù)設(shè)施,不得在場內(nèi)搭建建筑物或改變場內(nèi)設(shè)施結(jié)構(gòu),損壞公物照價賠償。提高警惕,搞好防竊、消防工作,主動配合做好市場的安全保衛(wèi)工作。七、所有進(jìn)場經(jīng)營者均應(yīng)遵守本守則規(guī)定。如有違反者,由市場管理辦公室根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和場紀(jì)場規(guī)酌情予以處罰。市場統(tǒng)計工作制度一、市場應(yīng)配備人員擔(dān)任市場統(tǒng)計工作。統(tǒng)計工作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)計制度,對各種報表的統(tǒng)計范圍、數(shù)字口徑、指標(biāo)、計算方法、報送時間等必須切實執(zhí)行;上級查詢的數(shù)字,要及時查對答復(fù)。要做好各種統(tǒng)計資料的收集、整理、匯總、分析和報表的填報工作,做到統(tǒng)計完整、準(zhǔn)確、及時。二、建立原始資料登統(tǒng)制度。統(tǒng)計人員必須親自上市場巡回視察,掌握賞識的商品品種、成交數(shù)量、價格以及剩市商品等情況和數(shù)據(jù),記入原始登統(tǒng)表。相當(dāng)于放寬了經(jīng)營權(quán)限,業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大也讓企業(yè)有了更大的發(fā)展空間。
聯(lián)系電話、通訊地址、簽名模式、傳真號碼,緊急聯(lián)絡(luò)人的身份證、聯(lián)系電話、簽名模式、傳真號碼。(2)租用戶業(yè)主的授權(quán)書、租約復(fù)印件、租戶承諾書、營業(yè)執(zhí)照、租戶簽約人的身份證、聯(lián)系電話、簽名模式、大件物品出入?yún)f(xié)定。租戶承諾書物業(yè)公司:我單位/本人已租用市場室(攤位)(業(yè)主為),租賃期由年月日至年月日止。租賃期間,我單位/本人承諾遵守《市場管理公約》及根據(jù)《市場管理公約》制定的所有市場管理制度,并承諾從年月日起,于每月5日前向管理公司繳納所租單元的管理費、電費及其他有關(guān)費用。逾期交費,愿意支付滯納金(每日)。逾期不交費,同意管理公司依據(jù)市場管理的相關(guān)規(guī)定,對上述物業(yè)采取暫停服務(wù)等措施。以下為我單位/本人資料:負(fù)責(zé)人簽名:聯(lián)系電話:傳真:租戶簽名蓋章:年月日市場使用說明書、特約服務(wù)價目表、市場內(nèi)配套設(shè)施質(zhì)量保證書、關(guān)于確定消防責(zé)任人的通知(收回用戶單位消防責(zé)任人名單)、業(yè)主公約、鑰匙領(lǐng)取證明、房屋驗收證明書、其他由業(yè)主或租戶填寫的文件。詳細(xì)解釋各項基本規(guī)章制度(如:二裝規(guī)定、管理費收繳規(guī)定、公司服務(wù)承諾、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、突發(fā)事件處理規(guī)定);(1)與工程部一起陪客戶到房間驗收。數(shù)據(jù)顯示,60周歲以上的老人中有11.2%偏向在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)接受照護(hù)服務(wù),這個比例在城市戶口。上海小區(qū)物業(yè)巡邏
這種現(xiàn)象給眾多獨生子女家庭帶來的是難以承受的家庭養(yǎng)老成本。紹興中海物業(yè)保安招聘
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