攝下照片或錄像，留下目擊者，同時向警方報警。（7）若傷亡事故由交通肇事引起的，應(yīng)保護現(xiàn)場，搶救傷亡的同時，記清肇事車輛和號碼，留下駕駛員和目擊者，如監(jiān)控錄像，保護相關(guān)錄像，請警方或交警部門處理，若交通事故引起堵塞，應(yīng)組織疏通現(xiàn)場。（8）詳細記錄意外傷亡經(jīng)過，對于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故以及由于管理上失誤引起的觸電事故相關(guān)部門在事故發(fā)生后四個小時內(nèi)寫出書面報告，匯報上級領(lǐng)導(dǎo)和XX村委，并查找原因落實責(zé)任。7、水浸應(yīng)急處理規(guī)程（1）當(dāng)公司員工接到報警或發(fā)現(xiàn)XX商住樓水浸事故，應(yīng)立即將進水地點、樓層、水源、水勢報告領(lǐng)班，工程人員，并在相關(guān)人員到達前盡量控制現(xiàn)場水勢，防止水浸范圍擴大。（2）立即查明水浸原因，采取措施關(guān)閉水源，水閘堵塞水管，堵塞漏洞，疏通排水管道，打開末端放水等，切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)的電閘，防止人員觸電，若水源來自供水總管，工程人員無力解決時，應(yīng)立即通知自來水公司前來搶修。（3）如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施在正常使用受到影響或由其引起停電，應(yīng)知會商戶（住戶）并在各出入口設(shè)置告示，如有區(qū)域存在為危險，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標志。（4）詳細記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施。養(yǎng)老的需求也不同。一方面，當(dāng)下時段的老年人在養(yǎng)老的理念上還保持著傳統(tǒng)的思想。浙江長城物業(yè)巡邏

    簡要說明現(xiàn)場的情況（地點、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待協(xié)管領(lǐng)班的指令。（3）協(xié)管領(lǐng)班接報后視情況派適當(dāng)數(shù)量的協(xié)管員或通知XX治安隊立即到場制止，將肇事者帶往管理中心接受調(diào)查。如場面無法控制，應(yīng)盡快報派出所。（4）斗毆事件中如市場的財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細調(diào)查以明確責(zé)任和落實賠償。（5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。（6）事件中如有人員受傷要及時組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。3、***等破壞事件的處理程序（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報市場內(nèi)有人***，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對講機或其他方式盡快報告協(xié)管領(lǐng)班，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待協(xié)管領(lǐng)班的指令。（2）協(xié)管領(lǐng)班接報后，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的協(xié)管人員或聯(lián)系XX治安隊到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往管理中心調(diào)查處理。（3）事件中如有財產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細調(diào)查，以明確責(zé)任、落實賠償。（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。4、停電事故的處理程序（1）接通知市場將在短時間內(nèi)停電，應(yīng)在停電**分鐘，用緊急廣播通知用戶。。江蘇寫字樓物業(yè)管理員至此，外界對物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展有了新的認知，行業(yè)正在掀起“第二曲線發(fā)展浪潮”。

    經(jīng)審核匯總后上報。三、加強典型調(diào)查和統(tǒng)計分析。要通過典型調(diào)查“解剖麻雀”等方法，掌握***手材料，揭示集貿(mào)市場發(fā)展變化規(guī)律，及時向上級領(lǐng)導(dǎo)提供新情況、新問題和對策建議。四、統(tǒng)計人員必須加強文化和統(tǒng)計業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，通過脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn)和專題考試等多種方法，不斷提高統(tǒng)計質(zhì)量和工作效率，統(tǒng)計人員應(yīng)保持相對穩(wěn)定。市場計量器具監(jiān)督檢查制度一、經(jīng)營者必須統(tǒng)一使用國家規(guī)定的合格器具和法定計量單位，做到秤（尺）準量尺。市場應(yīng)配備一定數(shù)量的計量器具，提倡經(jīng)營者租借市場的標準計量器具。經(jīng)營者自帶的計量器具，需經(jīng)檢測合格后，方可使用。二、計量器具使用中要經(jīng)常檢查，專人負責(zé)。每天抽查測試，每周分段***檢查一次。及時制止利用器具***、克扣消費者的違法行為。三、市場內(nèi)必須設(shè)立公平秤、公平尺。農(nóng)貿(mào)市場逐步實行電子秤復(fù)秤，為**服務(wù)。四、開展“計量信得過經(jīng)營戶”競賽活動，依靠**監(jiān)督。對表現(xiàn)好的給予表揚嘉獎；對差的進行通報批評，并登記在案；對屢教不改、情節(jié)惡劣的，酌情給予罰款，責(zé)令停業(yè)整頓，取消攤位證或提請原發(fā)照機關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

    4、食品存放必須隔墻離地、有標簽，做到先進庫房的先使用；5、所有人員必須經(jīng)衛(wèi)生知識培訓(xùn)合格，持健康證上崗，職業(yè)禁忌人員必須調(diào)離食品生產(chǎn)經(jīng)營崗位；6、從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)常保持個人衛(wèi)生，做到勤剪甲、勤洗澡理發(fā)。生產(chǎn)銷售食品時不戴首飾，不涂染指甲，將手洗凈，穿戴整潔工作衣帽。銷售直接入口食品時，不用手拿，不用廢紙、廢物包裝，必須使用售貨工具。XX市場小生產(chǎn)加工企業(yè)衛(wèi)生管理要求一、衛(wèi)生管理1、衛(wèi)生許可證有效并懸掛于明顯處；2、有專職衛(wèi)生管理員，制訂衛(wèi)生管理制度并上墻；3、從業(yè)人員體檢培訓(xùn)合格，持證上崗，配備工作衣帽、鞋等；4、廠內(nèi)外符合環(huán)境衛(wèi)生要求。二、衛(wèi)生設(shè)施生產(chǎn)車間須設(shè)置防蠅、防塵、防蟲、防鼠設(shè)施，車間應(yīng)配備機械通風(fēng)換氣設(shè)施（進風(fēng)口距地面2米以上）及密閉加蓋的垃圾桶，冷飲企業(yè)生產(chǎn)用水必須使用凈化水，配備相應(yīng)的凈化水設(shè)備，管道采用不銹鋼等無毒材料，送料管道采用活接頭，并配備**消毒設(shè)施及更衣室。三、經(jīng)常性衛(wèi)生要求：1、生產(chǎn)設(shè)備布局合理，并保持清潔和完好；2、生產(chǎn)設(shè)備、工具、容器、場地等嚴格執(zhí)行清洗消毒制度，盛放食品的容器不得直接接觸地面；3、原料、輔料、半成品、成品以及生、熟品分別存放在不會受到污染的區(qū)域。上海是中國**早進入老齡化社會的城市，不僅老齡化程度**深，而且由于人群的層次不同。

    五、經(jīng)營戶在獲得稱號后，出現(xiàn)違章行為的，從重處理，并摘除其稱號。六、文明攤位評比結(jié)束，市場分管人員要建立檔案，登記在冊，并作為年終評選“五好經(jīng)營戶”的基礎(chǔ)條件。農(nóng)貿(mào)市場預(yù)賠制度為了自覺接受消費者監(jiān)督，切實維護消費者權(quán)益，促使XX農(nóng)貿(mào)市場的長遠發(fā)展，特設(shè)立預(yù)賠基金，實施預(yù)賠制度。具體實施辦法是：1、預(yù)賠基金：來源于市場各經(jīng)營戶的保證金，設(shè)立**帳戶，存入預(yù)賠基金，該基金只用于消費者在市場購買時因質(zhì)量問題所需的先期賠償；2、受理條件：消費者在市場所購買的物品符合有關(guān)預(yù)賠條件。3、預(yù)賠措施：消費者可以直接向農(nóng)貿(mào)市場消費者投訴聯(lián)絡(luò)站投訴后，經(jīng)確認無誤后，則從預(yù)賠基金中提取因賠金額給消費者4、責(zé)任追究：談公路農(nóng)貿(mào)市場消費者投訴聯(lián)絡(luò)站向當(dāng)事經(jīng)營戶下達通知，勒令其七天內(nèi)將賠償金匯至預(yù)賠基金帳戶上，補齊保證金金額。市場財務(wù)管理制度一、負責(zé)管理辦公室日常工作，做好市場經(jīng)營戶開票工作。二、負責(zé)財務(wù)管理工作，組織做好財務(wù)計劃、會計核算、會計分析工作。三、認真做好市場內(nèi)的租金、管理費、水電費及其他有關(guān)費用的收繳，不得擅自提高或降低收費標準，不得擅自減**用，及時上報中心。四、負責(zé)市場管理人員月工資、貼補發(fā)放。較上年提高了0.9個百分點。未來，上海市的老齡人口還將繼續(xù)擴大。杭州物業(yè)招聘

推動和支持物業(yè)服務(wù)企業(yè)積極探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式，切實增加居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)有效供給。浙江長城物業(yè)巡邏

    有助于市場識別系統(tǒng)的建立（包括理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)）。其具體的管理服務(wù)內(nèi)容有如下幾點：（1）制定管理章程并負責(zé)監(jiān)督執(zhí)行；（2）開展市場整體的促銷活動；（3）協(xié)調(diào)市場各經(jīng)營者的關(guān)系；（4）開展經(jīng)營者之間的互幫互助和信息交流等活動；（5）協(xié)調(diào)管理者與經(jīng)營者之間的關(guān)系；（6）與工商管理部門配合嚴格執(zhí)行，嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護市場形象。二、管理服務(wù)目標設(shè)定1、年度業(yè)主、商戶對管理服務(wù)滿意率60%以上；2、年度收費率完成額在96%以上；3、年度無重大責(zé)任事故發(fā)生；4、房屋及設(shè)備設(shè)施完好率98%以內(nèi)；5、公司各項工作計劃及既定目標實現(xiàn)率98%以上；三、管理服務(wù)標準及流程管理服務(wù)標準由于其編寫內(nèi)容文字量大，涉及各個部門各個崗位，現(xiàn)將業(yè)主（租戶）入住程序的工作標準及流程細則在這里做系統(tǒng)描述，希望能達到“一葉知秋”的效果。（一）客戶服務(wù)部工作程序1、業(yè)主入住程序（1）業(yè)主地產(chǎn)開發(fā)商的書面入住通知，產(chǎn)權(quán)屬個人的提供身份證原件，復(fù)印件、聯(lián)系電話（日間、夜間），指定緊急狀況聯(lián)絡(luò)人身份證、書面委托書，業(yè)主及緊急聯(lián)絡(luò)人的通訊地址，簽名模式傳真號碼；權(quán)屬公司的應(yīng)提供營業(yè)執(zhí)照，法人身份證。浙江長城物業(yè)巡邏