指兇殺、***、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報(bào)告領(lǐng)班或市場(chǎng)主任。（2）簡(jiǎn)要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。（3）驅(qū)散無(wú)關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，留意現(xiàn)場(chǎng)周圍的情況。（4）查看本部各類記錄、電視錄像，檢查有無(wú)可疑情況和人員。（5）對(duì)勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的情況變化。（6）對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭(zhēng)吵，平息事態(tài)。（7）對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)和通知搶救工作，應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理。（8）對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由市場(chǎng)主任、領(lǐng)班協(xié)助調(diào)查處理。（9）市場(chǎng)主任、領(lǐng)班在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場(chǎng)，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。（10）市場(chǎng)主任、領(lǐng)班組織人員除維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)外，還需負(fù)責(zé)聯(lián)系XX治安隊(duì)調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及XX村委。2、毆打**事件的處理程序（1）處理斗毆等**事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力***或爭(zhēng)吵。（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等**事件，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)或其他**快的方式報(bào)告領(lǐng)班。指出要探索“物業(yè)服務(wù)+養(yǎng)老服務(wù)”模式。溫州物業(yè)招工

    五、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。XX市場(chǎng)小餐飲業(yè)衛(wèi)生管理要求一、衛(wèi)生管理1、衛(wèi)生許可證有效并懸掛于明顯處；2、小型餐飲業(yè)必須建立食品衛(wèi)生管理制度；3、配備專職或兼職食品衛(wèi)生管理人員，食品衛(wèi)生有專人管理和負(fù)責(zé)；4、做好“三放心”臺(tái)帳。二、衛(wèi)生設(shè)施1．廚房墻壁表面全部使用白瓷磚；2．廚房地面由硬質(zhì)材料建造，具有一定坡度和地漏等排水設(shè)施，并設(shè)低位洗拖把池一個(gè)；3．廚房?jī)?nèi)應(yīng)安置有效的排煙、通風(fēng)設(shè)施；4．粗加工區(qū)分別設(shè)置畜禽食品、水產(chǎn)食品和蔬菜食品清洗池等至少三只；6．餐飲具要有足夠容量的**消毒、保潔設(shè)施；7．廚房?jī)?nèi)有足夠容量的冷藏冷凍設(shè)施；8．食品庫(kù)房設(shè)置貨架，不得用于生活起居；9．餐廳、廚房、庫(kù)房要設(shè)置沙窗、門簾，采取消除蒼蠅、老鼠、蜂螂和其他有害昆蟲的措施；10．設(shè)備布局和工藝流程合理，防止交叉污染。三、經(jīng)常性衛(wèi)生要求：1、前堂和后加工間的衛(wèi)生整潔，做到每餐一打掃，每天一清洗；2、餐具使用后進(jìn)行洗滌，消毒處理，并放在保潔柜內(nèi)存放；3、采購(gòu)時(shí)嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān)，不采購(gòu)無(wú)標(biāo)簽、無(wú)生產(chǎn)日期的食品；4、不得使用過期、霉變等不符合國(guó)家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和食品衛(wèi)生要求的食品及原料，不得亂用食品添加劑。常州綠城物業(yè)服務(wù)(一)竣工總平面圖，單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料。

    攝下照片或錄像，留下目擊者，同時(shí)向警方報(bào)警。（7）若傷亡事故由交通肇事引起的，應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，搶救傷亡的同時(shí)，記清肇事車輛和號(hào)碼，留下駕駛員和目擊者，如監(jiān)控錄像，保護(hù)相關(guān)錄像，請(qǐng)警方或交警部門處理，若交通事故引起堵塞，應(yīng)組織疏通現(xiàn)場(chǎng)。（8）詳細(xì)記錄意外傷亡經(jīng)過，對(duì)于設(shè)備故障或設(shè)施損壞引起的傷亡事故以及由于管理上失誤引起的觸電事故相關(guān)部門在事故發(fā)生后四個(gè)小時(shí)內(nèi)寫出書面報(bào)告，匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和XX村委，并查找原因落實(shí)責(zé)任。7、水浸應(yīng)急處理規(guī)程（1）當(dāng)公司員工接到報(bào)警或發(fā)現(xiàn)XX商住樓水浸事故，應(yīng)立即將進(jìn)水地點(diǎn)、樓層、水源、水勢(shì)報(bào)告領(lǐng)班，工程人員，并在相關(guān)人員到達(dá)前盡量控制現(xiàn)場(chǎng)水勢(shì)，防止水浸范圍擴(kuò)大。（2）立即查明水浸原因，采取措施關(guān)閉水源，水閘堵塞水管，堵塞漏洞，疏通排水管道，打開末端放水等，切斷水源，并關(guān)閉受浸區(qū)的電閘，防止人員觸電，若水源來(lái)自供水總管，工程人員無(wú)力解決時(shí)，應(yīng)立即通知自來(lái)水公司前來(lái)?yè)屝?。?）如在水浸事故后，有任何公共設(shè)施在正常使用受到影響或由其引起停電，應(yīng)知會(huì)商戶（住戶）并在各出入口設(shè)置告示，如有區(qū)域存在為危險(xiǎn)，應(yīng)在該范圍內(nèi)設(shè)置警告標(biāo)志。（4）詳細(xì)記錄水浸事故發(fā)生經(jīng)過和采取的措施。

    無(wú)論何時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)有火災(zāi)苗頭，如煙、油、味、色等異常狀態(tài)，每一位員工都必須立即向消防監(jiān)控室報(bào)警(注意：當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)異味為液化氣等易燃?xì)怏w時(shí)，嚴(yán)禁在現(xiàn)場(chǎng)用手機(jī)、對(duì)講機(jī)、電話報(bào)警，應(yīng)該脫離現(xiàn)場(chǎng)到安全區(qū)域后再報(bào)警，以防電火花***易燃?xì)怏w)，請(qǐng)其派人查明真相，并做好應(yīng)急準(zhǔn)備。目擊報(bào)警，發(fā)現(xiàn)火情的人員應(yīng)保持鎮(zhèn)靜，切勿驚慌。，目擊者應(yīng)立即就近用滅火器將其撲滅，先滅火后報(bào)警。，自己難以撲滅，應(yīng)采取**快方式用對(duì)講機(jī)、電話或打碎附近的手動(dòng)報(bào)警器向消防監(jiān)控室報(bào)警。，并立即關(guān)閉附近的電閘及煤氣。，迅速?gòu)陌踩ǖ莱冯x，同時(shí)告訴疏散人員不要使用電梯逃生，以防停電被困。：“著火了”，以免造成不必要的混亂。，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的措施，使用火警現(xiàn)場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。，應(yīng)立即設(shè)法切斷電源，在電源切斷以前，嚴(yán)禁用水撲救，以防引發(fā)觸電事故。消防監(jiān)控室報(bào)警，應(yīng)立即通知保安人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)，并通知消防專管員。部經(jīng)理或當(dāng)班領(lǐng)班，由其迅速召集人員前往現(xiàn)場(chǎng)滅火、警戒、維持秩序和組織疏散。業(yè)總經(jīng)理或值班領(lǐng)導(dǎo)以及工程部負(fù)責(zé)人。，密切觀察火警附近區(qū)域的情況，如有再次報(bào)警，應(yīng)立即再次派人前往查看確認(rèn)。如有業(yè)主打電話詢問，注意不要慌張。從各項(xiàng)政策的密集出臺(tái)可見，物業(yè)服務(wù)企業(yè)將服務(wù)范圍延伸到養(yǎng)老已是大勢(shì)所趨。對(duì)于物業(yè)服務(wù)企業(yè)來(lái)說。

    不向經(jīng)營(yíng)者借款、賒欠、索取商品或利用工作之便購(gòu)買便宜貨。違者從嚴(yán)處理。文明攤位評(píng)比制度為了進(jìn)一步加強(qiáng)商城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)，不斷提高集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的文明經(jīng)商、依法經(jīng)商的自覺性，增強(qiáng)市場(chǎng)凝聚力，特制訂本制度：一、凡進(jìn)入集貿(mào)市場(chǎng)營(yíng)業(yè)的單位和個(gè)人，經(jīng)營(yíng)在三個(gè)月以上，有固定攤位的，均需參加文明攤位的評(píng)比。二、文明攤位的評(píng)比，實(shí)行每季評(píng)選一次，按行業(yè)分別評(píng)選。三、市場(chǎng)內(nèi)文明攤位的具體標(biāo)準(zhǔn)為：1、季度內(nèi)無(wú)違章違法行為，并積極、主動(dòng)檢舉揭發(fā)他人的違章違法行為；2、照章納稅繳費(fèi)，無(wú)拖欠、拖拉現(xiàn)象；3、講究職業(yè)道德、文明經(jīng)商、禮貌待客、公平交易；4、按市場(chǎng)辦公室規(guī)定，在醒目處懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照或攤位證；5、積極響應(yīng)市場(chǎng)辦公室組織的社會(huì)公益活動(dòng)，并起帶頭模范作用；6、主動(dòng)配合市管人員做好市場(chǎng)管理工作；7、搞好同行業(yè)內(nèi)部團(tuán)結(jié)，不相互爭(zhēng)拉顧客，不搞非正常競(jìng)爭(zhēng)；8、主動(dòng)做好人好事。四、評(píng)選實(shí)行由經(jīng)營(yíng)者自評(píng)、小組互評(píng)、市場(chǎng)辦公室組織人員實(shí)地考評(píng)三結(jié)合的辦法，自評(píng)分與互評(píng)分占50%，考評(píng)分占50%，按其總得分為經(jīng)營(yíng)戶的實(shí)際提分，并聽取勞協(xié)、稅務(wù)、公安部等部門的意見，**后，報(bào)分管所長(zhǎng)批準(zhǔn)后，授予“文明攤位”稱號(hào)。上海是中國(guó)**早進(jìn)入老齡化社會(huì)的城市，不僅老齡化程度**深，而且由于人群的層次不同。金華寫字樓物業(yè)管理員

二)設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;溫州物業(yè)招工

    成立疏散組、搶救組、警戒組，組織救人，搶救和保管重要物資及檔案，維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。。，派專人控制，**滅火工作之用。同時(shí)停止起火區(qū)域的其它電梯和中央空調(diào)運(yùn)行。、斷氣、打開排煙裝置等措施。，及時(shí)向消防隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確地提供火災(zāi)情況和水源情況，引導(dǎo)消防隊(duì)進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助消防隊(duì)滅火，并協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，安頓疏散人員。，組織各部門員工進(jìn)行善后工作。人員疏散和救護(hù)小區(qū)內(nèi)發(fā)生火情時(shí)，各部門員工的任務(wù)是撲救火災(zāi)、疏散人員、搶救重要物資和維持秩序，危急關(guān)頭以疏散、救護(hù)人員為主?；馂?zāi)發(fā)生后，每一位員工都要牢記自己的首要職責(zé)是保護(hù)業(yè)主、訪客及自己的生命安全。，由疏散組負(fù)責(zé)安排人員，為業(yè)主和訪客指明疏散方向，并在疏散路線上設(shè)立崗位進(jìn)行引導(dǎo)、護(hù)送業(yè)主和訪客向安全區(qū)域疏散。這時(shí)切記要提醒大家不要乘坐電梯，如果煙霧較大，要告知大家用濕毛巾捂住口鼻，盡量降低身體姿勢(shì)有序、快速離開。、消防通道為主，也可根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況，靈活機(jī)動(dòng)地引導(dǎo)人員疏散。，并關(guān)閉門窗和空調(diào)。發(fā)現(xiàn)有人員被困在起火區(qū)域，應(yīng)先營(yíng)救被困人員，確保每一位業(yè)主和訪客均能安全撤離火場(chǎng)。，通過良好的服務(wù)穩(wěn)定人們的情緒，并及時(shí)清點(diǎn)人員，檢查是否還有人沒有撤出來(lái)。溫州物業(yè)招工