指兇殺、***、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等),必須保持冷靜,立即采取措施,并報告領班或市場主任。(2)簡要說明事發(fā)的地點、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價值。(3)驅(qū)散無關人員,保護好現(xiàn)場,留意現(xiàn)場周圍的情況。(4)查看本部各類記錄、電視錄像,檢查有無可疑情況和人員。(5)對勒索、打架事件,監(jiān)控中心應密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。(6)對糾紛事件應及時了解具體原因,積極協(xié)調(diào),勸阻爭吵,平息事態(tài)。(7)對傷亡事件應做好現(xiàn)場保護和通知搶救工作,應報派出所調(diào)查處理。(8)對涉及刑事及重大責任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故,應立即報告公安機關并由市場主任、領班協(xié)助調(diào)查處理。(9)市場主任、領班在接報突發(fā)事件后應立即趕到現(xiàn)場,做好疏通控制工作,防止事態(tài)擴大,并拍照留證。(10)市場主任、領班組織人員除維護現(xiàn)場外,還需負責聯(lián)系XX治安隊調(diào)派人員做好布控堵截,根據(jù)事態(tài)的大小程度報派出所、有關部門及XX村委。2、毆打**事件的處理程序(1)處理斗毆等**事件應保持客觀、克制的態(tài)度,除非正當防衛(wèi),一般情況下應盡量避免與人發(fā)生武力***或爭吵。(2)巡查發(fā)現(xiàn)或接報有斗毆等**事件,應馬上用對講機或其他**快的方式報告領班。它由正規(guī)服務、社區(qū)志愿者及社會支持網(wǎng)絡共同支撐,為有需要的老人提供幫助。黃山物業(yè)招聘
并將結(jié)果記錄在驗房證明書內(nèi)連同水、電費底數(shù)一起讓新用戶簽認。(2)如存在質(zhì)量問題由工程部向用戶承諾整改時間并征求業(yè)主意見,如無異議繼續(xù)收樓,當用戶的面,驗看鑰匙。商鋪裝修管理規(guī)定為了保持小區(qū)環(huán)境整潔、外觀的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、保證房屋結(jié)構安全,維護廣大業(yè)主合法權利,創(chuàng)建本鎮(zhèn)***示范農(nóng)貿(mào)市場,特對經(jīng)營房作如下裝管理規(guī)定:1、如商鋪經(jīng)營需要增加用電量,請到電力局辦理相關增容手續(xù)。2、安裝空調(diào)外機時,必須由市場管理中心指定位置統(tǒng)一安裝。3、店招尺寸統(tǒng)一制作為(不遮蔽二樓住戶凸窗,厚20公分;長為店鋪隔墻的墻心),店招鋼架必須用防銹漆粉刷,并采用不銹鋼包邊。4、店招若需安裝燈,必須是內(nèi)置燈箱。5、在裝修時嚴禁損壞墻面、地面地磚。不得安裝防雨蓬。6、商鋪的裝修不得使用易燃材料。7、在裝修期間不得占用人行道。8、不得拆改封閉消防設施和排污檢查孔。敬請廣大住戶、裝修企業(yè)配合支持,和我們一起做好XX市場的裝修管理工作。營業(yè)房號XX市場管理服務中心裝修企業(yè):業(yè)主簽名:年月日年月日第二章管理模式一、管理模式根據(jù)XX市場的實際情況和XX村委顧慮的市場管理問題,擬采用合作管理的模式進行XX市場的管理。麗水中海物業(yè)公司隨著2021年1月5日十部委聯(lián)合發(fā)布的《關于加強和改進住宅物業(yè)管理工作的通知》。
有助于市場識別系統(tǒng)的建立(包括理念識別系統(tǒng)、視覺識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng))。其具體的管理服務內(nèi)容有如下幾點:(1)制定管理章程并負責監(jiān)督執(zhí)行;(2)開展市場整體的促銷活動;(3)協(xié)調(diào)市場各經(jīng)營者的關系;(4)開展經(jīng)營者之間的互幫互助和信息交流等活動;(5)協(xié)調(diào)管理者與經(jīng)營者之間的關系;(6)與工商管理部門配合嚴格執(zhí)行,嚴厲打擊假冒偽劣產(chǎn)品,維護市場形象。二、管理服務目標設定1、年度業(yè)主、商戶對管理服務滿意率60%以上;2、年度收費率完成額在96%以上;3、年度無重大責任事故發(fā)生;4、房屋及設備設施完好率98%以內(nèi);5、公司各項工作計劃及既定目標實現(xiàn)率98%以上;三、管理服務標準及流程管理服務標準由于其編寫內(nèi)容文字量大,涉及各個部門各個崗位,現(xiàn)將業(yè)主(租戶)入住程序的工作標準及流程細則在這里做系統(tǒng)描述,希望能達到“一葉知秋”的效果。(一)客戶服務部工作程序1、業(yè)主入住程序(1)業(yè)主地產(chǎn)開發(fā)商的書面入住通知,產(chǎn)權屬個人的提供身份證原件,復印件、聯(lián)系電話(日間、夜間),指定緊急狀況聯(lián)絡人身份證、書面委托書,業(yè)主及緊急聯(lián)絡人的通訊地址,簽名模式傳真號碼;權屬公司的應提供營業(yè)執(zhí)照,法人身份證。
m$r7b3、本科目應按債權人或應付、暫收款項的類別設置明細賬。2y0J7o(k9Q4、本科目期末余額,反映企業(yè)尚未支付的其他應付款。*h*C'B#c-D"]2m第281號科目代管基金:、本科目核算企業(yè)接受委托管理的房屋共用部位、共用設施設備維修基金。#a/^)?2{、企業(yè)收到代管基金時,借記“銀行存款--代管基金存款”科目,貸記本科目。6x(B!M$K,K"e&f1i企業(yè)收到銀行計息通知,屬于代管基金存款的利息收入,借記“銀行存款--代管基金存款”科目,貸記本科目。:d*w'Z'T"e3K%c/f企業(yè)有償使用產(chǎn)權屬全體業(yè)主共用的商業(yè)用房和共同設施設備,應負擔的有關費用,如租賃費、承包費、有償使用費等,應按受益對象,借記“經(jīng)營成本”、“管理費用”、“其他業(yè)務支出”科目,貸記本科目。2x9B-c9`-O3w;\"[代管基金按規(guī)定用途使用,應分別以下兩種情況進行處理:+c6n*O&L6G:_由本企業(yè)承接房屋共用部位、共用設施設備大修、更新、改造任務的,實際發(fā)生的工程支出,借記“物業(yè)工程”科目,貸記“銀行存款”、“庫存材料”等有關科目;工程完工,其工程款經(jīng)業(yè)主委員會或者物業(yè)產(chǎn)權人、使用人簽證認可后進行轉(zhuǎn)賬,借記本科目,貸記“經(jīng)營收入--物業(yè)大修收入”科目;結(jié)轉(zhuǎn)已完物業(yè)工程成本。所以,“9073”模式在上海雖然已經(jīng)運行了十幾年,但是從運行實際看,在服務產(chǎn)品數(shù)量與品質(zhì)。
四、嚴禁在市場上**、測字、**,以及其他危害社會治安或影響市場秩序的行為。五、自行車、手拉車、三輪車必須按劃定地點存放,不得隨意停放,保持場內(nèi)通道暢通。六、嚴格市場門衛(wèi)制度,夜間必須有人值班看場,做好防火、防盜、防爆、防止壞人破壞的工作。住在市場附設招待所內(nèi)的個體戶接待客人要遵守會客制度,不得留宿閑雜人員,不得聚眾酗酒取樂。市場內(nèi)要配備防火設備。七、對違反上述規(guī)定的,由市場管理辦公室給予批評教育、罰款、停業(yè)整頓等處理;違反治安管理處罰條例的,由公安機關處理;觸犯刑律的移送司法機關依法懲處。廁所保潔制度一、勤沖洗,實行全天保潔。二、保持四壁門窗,隔斷板,地面的干凈,無蛛網(wǎng),無積灰積水,無糞跡、痰跡,無涂寫、張貼。三、便池無尿堿跡。四、環(huán)境干凈,無垃圾雜物。五、定期消毒,做到蠅蛆少見,基本無臭。市場保潔員守則一、遵守勞動紀律,不得擅自離崗,有事生病不能上班須提前辦理請假手續(xù)。二、負責市場垃圾、雜物的日產(chǎn)日清,保證市場經(jīng)營環(huán)境的干凈整潔。三、對市場廁所每天打掃沖洗,保持清潔、無臭味。四、對市場攤位、墻面、吊頂及有關設施設備,定期進行擦試和除塵。五、攤位內(nèi)不得堆放廢舊物品及其他雜物。二)設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料;上海長城物業(yè)
這種現(xiàn)象給眾多獨生子女家庭帶來的是難以承受的家庭養(yǎng)老成本。黃山物業(yè)招聘
不向經(jīng)營者借款、賒欠、索取商品或利用工作之便購買便宜貨。違者從嚴處理。文明攤位評比制度為了進一步加強商城農(nóng)貿(mào)市場的物質(zhì)文明和精神文明建設,不斷提高集貿(mào)市場經(jīng)營者的文明經(jīng)商、依法經(jīng)商的自覺性,增強市場凝聚力,特制訂本制度:一、凡進入集貿(mào)市場營業(yè)的單位和個人,經(jīng)營在三個月以上,有固定攤位的,均需參加文明攤位的評比。二、文明攤位的評比,實行每季評選一次,按行業(yè)分別評選。三、市場內(nèi)文明攤位的具體標準為:1、季度內(nèi)無違章違法行為,并積極、主動檢舉揭發(fā)他人的違章違法行為;2、照章納稅繳費,無拖欠、拖拉現(xiàn)象;3、講究職業(yè)道德、文明經(jīng)商、禮貌待客、公平交易;4、按市場辦公室規(guī)定,在醒目處懸掛營業(yè)執(zhí)照或攤位證;5、積極響應市場辦公室組織的社會公益活動,并起帶頭模范作用;6、主動配合市管人員做好市場管理工作;7、搞好同行業(yè)內(nèi)部團結(jié),不相互爭拉顧客,不搞非正常競爭;8、主動做好人好事。四、評選實行由經(jīng)營者自評、小組互評、市場辦公室組織人員實地考評三結(jié)合的辦法,自評分與互評分占50%,考評分占50%,按其總得分為經(jīng)營戶的實際提分,并聽取勞協(xié)、稅務、公安部等部門的意見,**后,報分管所長批準后,授予“文明攤位”稱號。黃山物業(yè)招聘