原標(biāo)題：【***】跨境電商人才的綜合素養(yǎng)文∕周煥月近年來(lái)，跨境電商蓬勃發(fā)展，不斷幫助我國(guó)制造業(yè)拓展海外市場(chǎng)，**也對(duì)跨境電商的具體環(huán)節(jié)，如稅收、支付、通關(guān)、檢驗(yàn)檢*等相繼推出了支持政策。2018年2月，首屆世界海關(guān)跨境電商大會(huì)在北京舉行，會(huì)議主題是："創(chuàng)新、包容、審慎、協(xié)同，推動(dòng)跨境電商可持續(xù)發(fā)展"。iiMediaResearch（艾媒咨詢）數(shù)據(jù)顯示，2016年**進(jìn)出口跨境電商（含零售及B2B）整體交易規(guī)模達(dá)，2017年跨境電商整體交易規(guī)模（含零售及B2B）達(dá)，用戶規(guī)模達(dá)4200萬(wàn)人。當(dāng)前，社會(huì)非?？是罂缇畴娚倘瞬?，尤其是具有良好綜合素養(yǎng)的人才，而跨境電商人才的綜合素養(yǎng)到底包括哪些內(nèi)容？跨境電商的工作崗位與企業(yè)的人才需求（一）跨境電商的工作崗位跨境電商涉及的工作崗位，包括跨境電子商務(wù)操作員、營(yíng)銷策劃推廣員、網(wǎng)頁(yè)編輯美工員、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理員、在線客服專員等，特定的工作崗位要負(fù)責(zé)完成相應(yīng)的工作任務(wù)?？缇畴娚滩煌瑣徫挥懈髯缘奶厥庑院图寄芤??？傮w來(lái)看，從業(yè)人員要具備外貿(mào)、外語(yǔ)、營(yíng)銷、物流、客服、財(cái)務(wù)等綜合性知識(shí)，綜合能力素養(yǎng)要求較高。（二）企業(yè)的人才需求跨境電商企業(yè)具有對(duì)外貿(mào)易和電子商務(wù)雙重特點(diǎn)，對(duì)人才的綜合素養(yǎng)要求較高。 一方面，家長(zhǎng)和教師往往過分注重學(xué)生的學(xué)科知識(shí)，而忽視了他們的綜合素質(zhì)培養(yǎng)。連云港興趣綜合素養(yǎng)平臺(tái)

5月12日至6月5日，**財(cái)經(jīng)大學(xué)定點(diǎn)扶貧甘肅省宕昌縣教育扶智"宕昌縣稅務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)能力及綜合素養(yǎng)提升培訓(xùn)班"圓滿落幕。近百位宕昌縣稅務(wù)局干部通過小鵝通平臺(tái)參加了培訓(xùn)。該培訓(xùn)班以提高宕昌縣稅務(wù)系統(tǒng)人員的履職能力為目標(biāo)，共設(shè)計(jì)了5次課程，涵蓋"業(yè)務(wù)能力提升"及"素養(yǎng)提升"兩個(gè)專題，旨在有效提升學(xué)員的領(lǐng)導(dǎo)能力、管理水平和綜合素質(zhì)，增強(qiáng)崗位履職能力，助力宕昌縣稅務(wù)系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)教育**特邀**稅務(wù)總局稅務(wù)職業(yè)教育教學(xué)指導(dǎo)**會(huì)主任**、經(jīng)濟(jì)系列高等技術(shù)職務(wù)評(píng)審**會(huì)**程永昌，**行政**教授李清泉，首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授、**稅收法律研究基地副主任丁蕓，北京服裝**教授、高等定制人才發(fā)展研究中心主任王小燦，原中糧集團(tuán)高管畢可敏等學(xué)者及行業(yè)**擔(dān)綱授課。授課界面6月5日，**行政**教授李清泉遠(yuǎn)程講授了本期培訓(xùn)班的***一課：國(guó)學(xué)智慧與領(lǐng)導(dǎo)韜略。課程圍繞"韜略的**是一種宏大的生命境界"引經(jīng)據(jù)典，深入淺出地論述了"通過文化的修煉和人生境界的提升，使人達(dá)到胸懷全局、目光遠(yuǎn)大、志氣高昂、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)囊环N生命境界"。李清泉教授借由論語(yǔ)"仕而優(yōu)則學(xué)，學(xué)而優(yōu)則仕"引出學(xué)習(xí)的重要性，呼吁稅務(wù)系統(tǒng)干部一定要重視學(xué)習(xí)。 常州認(rèn)可綜合素養(yǎng)平臺(tái)積極的心態(tài)面對(duì)生活中的挑戰(zhàn)和困難，保持自信和堅(jiān)韌不拔的精神，同時(shí)也能夠關(guān)心他人、理解他人。

是阻斷貧困代際傳遞、實(shí)現(xiàn)全體**共同富裕的一個(gè)重要途徑。為體現(xiàn)財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育的重要性并保障其效果，有必要設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、推動(dòng)和評(píng)估財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育，有必要進(jìn)一步整合資源，匯聚**部門、科研院所、**、企業(yè)行業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、社會(huì)公益**等多方力量，協(xié)同開展財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育理論研究和實(shí)踐探索，改變目前財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育"各自為政"的現(xiàn)狀。美國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、日本、加拿大等發(fā)達(dá)**都成立了專門的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)推動(dòng)財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育，一般是由財(cái)政部、金融服務(wù)局或教育部等**機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)牽頭，協(xié)同多方力量共同致力于提升國(guó)民的財(cái)經(jīng)素養(yǎng)。在美國(guó)，由財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育**會(huì)（FLEC）負(fù)責(zé)提高全美**的財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育水平。加拿大**成立了**財(cái)經(jīng)素養(yǎng)指導(dǎo)**會(huì)，由金融消費(fèi)者局（FCAC）負(fù)責(zé)相關(guān)項(xiàng)目。實(shí)踐表明，提高公民財(cái)經(jīng)素養(yǎng)是一項(xiàng)系統(tǒng)的、復(fù)雜的工程，需要個(gè)體和家庭的積極參與，更需要社會(huì)各界協(xié)同、持續(xù)的努力。"標(biāo)準(zhǔn)"**，規(guī)范財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育活動(dòng)1月23日，**財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育協(xié)同創(chuàng)新中心也**研制并發(fā)布了國(guó)內(nèi)***份系統(tǒng)并且覆蓋大學(xué)、高中、初中、小學(xué)、幼兒園5個(gè)學(xué)段的《**財(cái)經(jīng)素養(yǎng)教育標(biāo)準(zhǔn)框架》。該標(biāo)準(zhǔn)框架被業(yè)界譽(yù)為"具有世界水準(zhǔn)、**特色"。

②教師勞動(dòng)的主觀能動(dòng)性③勞動(dòng)時(shí)間的延續(xù)性和勞動(dòng)空間的延廣性④教師勞動(dòng)的示范性⑤勞動(dòng)成果的精神性3、教師的權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：①教學(xué)活動(dòng)②從事科研③指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，評(píng)定學(xué)生成績(jī)④按時(shí)獲取報(bào)酬，享受**規(guī)定的福利待遇以及帶薪休假⑤對(duì)**工作提出意見以及建議⑥參與進(jìn)修或其他培訓(xùn)義務(wù)：①遵紀(jì)守法、為人師表；②****方針政策，遵守規(guī)章制度，執(zhí)行**的教學(xué)計(jì)劃，履行教師聘約，完成教育教學(xué)工作任務(wù)；③開展有益社會(huì)活動(dòng)；④關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，尊重學(xué)生人格；⑤制止有害于學(xué)生的行為或者其他侵犯學(xué)生合法權(quán)益的行為，批評(píng)和**有害于學(xué)生**成長(zhǎng)的現(xiàn)象；⑥不斷提高思想***覺悟和教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。4、教師職業(yè)化的內(nèi)容教師的職業(yè)能力素養(yǎng)①學(xué)科素養(yǎng)；②教育素養(yǎng)；③綜合能力素養(yǎng)。教師的職業(yè)道德素養(yǎng)①熱愛教育②教師**的個(gè)性品質(zhì)；③**的心理，愉悅的**；④良好的人際關(guān)系。三、新型師生關(guān)系1、內(nèi)涵教育關(guān)系：教學(xué)上的授受關(guān)系人格關(guān)系：人格上的平等關(guān)系道德關(guān)系：社會(huì)道德上的相互促進(jìn)關(guān)系。2、要求與意義要求：民主平等、尊師愛生、教學(xué)相長(zhǎng)、心理相容意義：有助于挖掘師生關(guān)系的潛在教育價(jià)值;有助于改善師生的**生活狀態(tài)；有助于師生道德人格的**發(fā)展。 興趣培養(yǎng)：興趣是老師，從興趣培養(yǎng)入手是推進(jìn)素質(zhì)教育的一個(gè)重要手段。

呈現(xiàn)出兩個(gè)基本趨勢(shì)：一是在發(fā)達(dá)**體現(xiàn)為向深度推進(jìn)、向廣度拓展；二是許多發(fā)展**家也意識(shí)到媒介素養(yǎng)教育的必要性和意義，開始研究和實(shí)施媒介素養(yǎng)教育，媒介素養(yǎng)教育呈現(xiàn)出向全球擴(kuò)散的態(tài)勢(shì)。[1]媒介素養(yǎng)教育特點(diǎn)1.媒介素養(yǎng)教育正規(guī)化和普及化西方一些發(fā)達(dá)**已將媒介素養(yǎng)教育納入正規(guī)的教育課程，相關(guān)研究及訓(xùn)練課程由教育行政機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。**的**部門對(duì)**實(shí)施媒介素養(yǎng)教育作了規(guī)定，要求小學(xué)、中學(xué)乃至大學(xué)開設(shè)媒介素養(yǎng)教育課程，或在有關(guān)學(xué)科中增加媒介素養(yǎng)教育的內(nèi)容。媒介素養(yǎng)教育從英國(guó)起源，逐漸擴(kuò)展到美國(guó)、加拿大、澳大利亞、法國(guó)、德國(guó)等發(fā)達(dá)**，并且各國(guó)的媒介素養(yǎng)教育都有自己的特色。2.教育對(duì)象**化和教育主體社會(huì)化總體來(lái)看，無(wú)論發(fā)達(dá)**還是發(fā)展**家，媒介素養(yǎng)教育的主要對(duì)象仍然是未成年人，但也明顯呈現(xiàn)出**化的趨勢(shì)，即媒介素養(yǎng)教育從青少年教育延伸至終生教育。西方**近年來(lái)經(jīng)常開展的媒介素養(yǎng)活動(dòng)，不*包括不同的學(xué)科和機(jī)構(gòu)，還包括大量的社會(huì)工作者、教育者、父母以及媒體人員。非****和非贏利**的加盟，是媒介素養(yǎng)運(yùn)動(dòng)的又一個(gè)***的特點(diǎn)。3.教育內(nèi)容階梯化和課程設(shè)置形式的多樣化階梯化教育根據(jù)不同年齡階段的青少年設(shè)計(jì)不同課程。以加拿大安大略省為例。 因此，為了更好地推進(jìn)青少年素質(zhì)教育，需要家庭和社會(huì)共同努力。揚(yáng)州大數(shù)據(jù)綜合素養(yǎng)效果

在知識(shí)層面，綜合素養(yǎng)體現(xiàn)為廣博的學(xué)識(shí)和深厚的文化底蘊(yùn)。連云港興趣綜合素養(yǎng)平臺(tái)

既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)，又掌握外貿(mào)知識(shí)，還具有一定經(jīng)濟(jì)管理能力的復(fù)合型人才備受企業(yè)的歡迎。隨著外貿(mào)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，企業(yè)更加關(guān)注人才的綜合實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)，看重的是學(xué)生是否具有過硬的技能，是否具有愛崗敬業(yè)、忠于職守的職業(yè)意識(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，大局為重、團(tuán)結(jié)互助的合作精神。**電子商務(wù)研究中心和贏動(dòng)教育聯(lián)合發(fā)布的《2016年度**電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》顯示，被調(diào)查企業(yè)電商人才應(yīng)具備的素質(zhì)中，學(xué)習(xí)能力占48％，責(zé)任心和敬業(yè)度占46％，知識(shí)和技能占38％，工作執(zhí)行能力占38％。在職業(yè)素質(zhì)中，合作與溝通能力、**與協(xié)調(diào)能力是所有企業(yè)都看重的；其次是創(chuàng)新能力，占％；學(xué)習(xí)能力與認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度位居第三，占％。在跨境電商人才的職業(yè)技能中，企業(yè)**看重的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、電子交易與支付（包括網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)支付等），分別占100％、％，其次是電子商務(wù)物流、辦公自動(dòng)化，網(wǎng)站建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用?？缇畴娚倘瞬诺木C合素養(yǎng)素養(yǎng)是指人的"個(gè)性"特征，包括能力、氣質(zhì)、性格、體質(zhì)、習(xí)慣等因素而形成的"個(gè)性"特征。綜合素養(yǎng)是指外在的文化知識(shí)與社會(huì)規(guī)范內(nèi)化為一體的心理結(jié)構(gòu)而形成的身心品質(zhì)，包括人文素養(yǎng)和素養(yǎng)。 連云港興趣綜合素養(yǎng)平臺(tái)