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民營(yíng)中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí),應(yīng)該注意高層重視外包的過(guò)程的溝通,企業(yè)人力資源外包并不是將所有事務(wù)都外包出去,通過(guò)選擇哪些功能進(jìn)行外包是首要,然后通過(guò)了解選擇了外包服務(wù)機(jī)構(gòu),接下來(lái)就必須重視和他們的溝通,尤其是外包的過(guò)程中,高層必須介入,并保持及時(shí)的溝通。同時(shí),高層要充分征求員工的意見(jiàn),并做好輔助工作,和員工進(jìn)行合理的溝通,取得他們的信任,讓他們了解其在外包中所扮演的角色。當(dāng)然,高層也必須對(duì)外包服務(wù)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估?;A(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn)。外包哪里好
主要競(jìng)爭(zhēng)力理論認(rèn)為,企業(yè)具有各種各樣的能力,也有一定的專(zhuān)長(zhǎng)。但不同的能力與專(zhuān)長(zhǎng)的重要性是不一樣的,那些能夠給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的和超額利潤(rùn)的能力和專(zhuān)長(zhǎng),才是企業(yè)的主要能力。主要能力是企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力、獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,也是成功企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以長(zhǎng)期保持的原因。 通過(guò)人力資源外包將非主要的活動(dòng)外包給外部的服務(wù)商,通過(guò)與服務(wù)商的聯(lián)盟與合作,從而可以集中企業(yè)有限的資源發(fā)展主要業(yè)務(wù),以增強(qiáng)人力資源活動(dòng)在提升企業(yè)主要競(jìng)爭(zhēng)力方面的作用。長(zhǎng)沙軟件工程師人力外包制造工廠的員工招聘可以外包。
人力資源外包包括以下五點(diǎn) 1. 員工招聘。一般企業(yè)人力資源外包服務(wù)都有這一項(xiàng),包括招聘渠道的選擇、招聘信息的發(fā)布、應(yīng)聘簡(jiǎn)歷的篩選、人員篩選、復(fù)試的協(xié)同工作。 2. 企業(yè)社會(huì)保障繳費(fèi)。社會(huì)保障是法律規(guī)定的企業(yè)職工的基本生活保障。由于目前公司處理流程繁瑣,人員變動(dòng)大,很多公司為了節(jié)省勞動(dòng)時(shí)間,提高就業(yè)效率,往往會(huì)將社會(huì)保障工作外包出去。 3.公司薪酬優(yōu)化。由于目前市場(chǎng)上勞動(dòng)力種類(lèi)繁多,工資的計(jì)算比較復(fù)雜,也比較耗時(shí),容易出錯(cuò)。一些企業(yè)無(wú)法滿足外籍員工的工資支付和納稅申報(bào)的需求,這將浪費(fèi)大量的勞動(dòng)力成本。薪酬外包可以減輕企業(yè)的負(fù)擔(dān),合規(guī)可以降低人工成本。 4. 企業(yè)勞務(wù)派遣。勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)與被派遣勞動(dòng)者簽訂勞動(dòng)合同,將被派遣勞動(dòng)者轉(zhuǎn)送到其他用工單位,用工單位向勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)支付勞務(wù)費(fèi)用的用工形式。勞務(wù)報(bào)酬的事實(shí)發(fā)生在被派遣勞動(dòng)者與被派遣企業(yè)(用工單位)之間。企業(yè)應(yīng)當(dāng)向勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)支付勞務(wù)費(fèi)用,勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者支付勞動(dòng)報(bào)酬。 5. 工作外包。與勞務(wù)派遣不同,勞務(wù)外包后,單位購(gòu)買(mǎi)勞務(wù),不涉及勞動(dòng)關(guān)系。勞務(wù)外包適用《合同法》,勞務(wù)派遣適用《勞動(dòng)合同法》。
人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn): 1、無(wú)形性:人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng),我們無(wú)法像感覺(jué)實(shí)物商品那樣來(lái)看到、感覺(jué)或觸摸到這種行動(dòng)。 2、異質(zhì)性:人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來(lái)的一系列行動(dòng),那么就沒(méi)有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù),而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性:人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷(xiāo)售和消費(fèi),人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過(guò)程中也是客戶的消費(fèi)過(guò)程,即使客戶和服務(wù)人員在過(guò)程中沒(méi)有接觸。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候,或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候,都是生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生?!叭肆Y源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。
人力資源管理外包將滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新、流程整合、員工滿意度調(diào)查、薪資調(diào)查及方案設(shè)計(jì)、培訓(xùn)工作、勞動(dòng)仲裁、員工關(guān)系、企業(yè)文化設(shè)計(jì)等方方面面。 人力資源外包不是簡(jiǎn)單地人力資源含義與外包含義的組合,它有其特定的豐富含義。它是指利用組織外部的資源,更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。“人力資源”在“人力資源外包”中含義擴(kuò)大為“人力資源活動(dòng)所涉及的工作”。人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品,先生產(chǎn)后銷(xiāo)售和消費(fèi)。天津項(xiàng)目人力外包是什么意思
當(dāng)企業(yè)依賴(lài)外部服務(wù)商時(shí),則把市場(chǎng)合約作為治理結(jié)構(gòu)形式。外包哪里好
中國(guó)的民營(yíng)企業(yè),尤其中小企業(yè)如果想將人力資源外包,應(yīng)該如何實(shí)施是一個(gè)很大的課題。民營(yíng)企業(yè),特別是超過(guò)5000萬(wàn)家的中小民營(yíng)企業(yè),很多企業(yè)都沒(méi)有人力資源部,即使有,也就一到幾個(gè)人單一負(fù)責(zé)人力資源的部分功能,而沒(méi)有系統(tǒng)的人力資源戰(zhàn)略管理制度,不能為員工提供完備的福利待遇和培訓(xùn)機(jī)會(huì),更沒(méi)有戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃。因而優(yōu)良員工招聘困難,關(guān)鍵人員流失嚴(yán)重,員工滿意度低下,人力成本不斷增加,這些都是制約民營(yíng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。而如果民營(yíng)企業(yè)采用人力資源外包,就可以借助外部資源,大幅度提高自身人力資源管理水平,并專(zhuān)注業(yè)務(wù)拓展,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)然人力資源外包也是有風(fēng)險(xiǎn)的,特別是對(duì)于各方面制度都不完善的民營(yíng)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),如果處理不當(dāng),不只會(huì)造成人力資源管理的一定混亂,而且還可能引發(fā)新問(wèn)題。外包哪里好
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