人力資源外包的三種方式 人力資源”一詞，英文名為“ human resource”。 是1954年管理大師在《管理的實(shí)踐》一書中提出來的。 是指人的知識(shí)、技能、體力等各種能力的總和。 “外包” 一詞，英文名為“outsourcing”。 是指在組織外部尋找資源來完成組織內(nèi)部工作。 人力資源外包不是簡(jiǎn)單的人力資源含義與外包含義的組合。 它是指利用組織外部的資源，更經(jīng)濟(jì)、更有效地解決組織內(nèi)部人力資源活動(dòng)所涉及的工作。 人力資源外包概念分了三個(gè)模塊： 人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。 行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源（及人）的外包，將小概念的人力資源（及人）的外包用專業(yè)術(shù)語“人力資源派遣”來稱呼。 那么精確的講，人力資源外包包括了人力資源派遣、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包。人力資源外包旨在有效地提高效率。杭州正規(guī)人力外包

人力資源外包概念分了三個(gè)模塊：人力資源及人的外包、人事事務(wù)外包、人力資源管理職能外包。行業(yè)為有效區(qū)分大概念的人力資源外包和小概念的人力資源(及人)的外包，將小概念的人力資源(及人)的外包用專業(yè)術(shù)語“人力資源派遣”來稱呼。那么精確的講，人力資源外包包括了人力資源派遣、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包。人力資源派遣是指派遣機(jī)構(gòu)根據(jù)用派單位(行業(yè)為區(qū)分傳統(tǒng)勞動(dòng)關(guān)系中用人單位而造的專門用的術(shù)語)的用人需求，將自己符合用派單位要求的員工派遣至用派單位工作，然后向員工和用派單位提供相關(guān)服務(wù)，并向用派單位收取一定的服務(wù)費(fèi)用。 人力資源派遣活動(dòng)涉及的內(nèi)容主要包括人員招聘、入職手續(xù)、日常服務(wù)、離職手續(xù)四個(gè)部分。北京運(yùn)維工程師外包機(jī)構(gòu)制造工廠的員工招聘可以外包。

人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè)，具有服務(wù)行業(yè)的通性特點(diǎn)： 1、無形性：人力資源外包服務(wù)是一種行動(dòng)，我們無法像感覺實(shí)物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動(dòng)。 2、異質(zhì)性：人力資源外包服務(wù)由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動(dòng)，那么就沒有兩種服務(wù)會(huì)完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個(gè)員工不同的時(shí)間都會(huì)提供出不同的服務(wù)，而且同樣的服務(wù)在不同的服務(wù)對(duì)象眼中都有不同的感受。3、生產(chǎn)與消費(fèi)的同步性：人力資源外包服務(wù)不同于實(shí)物商品，先生產(chǎn)后銷售和消費(fèi)，人力資源服務(wù)生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費(fèi)過程，即使客戶和服務(wù)人員在過程中沒有接觸。我們?cè)诮o服務(wù)對(duì)象提供入離職手續(xù)服務(wù)或社會(huì)保險(xiǎn)管理的時(shí)候，或者客戶打電話向服務(wù)商電話咨詢的時(shí)候，都是生產(chǎn)與消費(fèi)的“瞬間”同時(shí)發(fā)生。

民營中小企業(yè)在選擇做人力資源外包時(shí)，應(yīng)該注意選擇合適的外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。確定了什么功能可以外包后，就需要選擇外包服務(wù)機(jī)構(gòu)。而他們的服務(wù)直接決定著企業(yè)今后管理質(zhì)量的好壞，對(duì)民營中小企業(yè)來說更有可能是生死攸關(guān)的，所以企業(yè)必須重視外包服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)信譽(yù)，尤其是可持續(xù)的服務(wù)能力。當(dāng)然，一般首先要考慮服務(wù)的價(jià)格，然后是服務(wù)機(jī)構(gòu)的信譽(yù)和質(zhì)量，它將對(duì)外包工作的完成乃至整個(gè)企業(yè)的正常發(fā)展起到?jīng)Q定性作用。以前大中型企業(yè)多選擇國外的服務(wù)機(jī)構(gòu)，但，現(xiàn)在選擇國內(nèi)的外包服務(wù)公司已經(jīng)是大勢(shì)所趨，畢竟溝通和本地化是非常重要的，避免“水土不服”。人力資源外包可使企業(yè)減輕基礎(chǔ)性工作，更關(guān)注促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的工作。

人力資源外包，是指企業(yè)根據(jù)需要將某一項(xiàng)或幾項(xiàng)人力資源活動(dòng)所涉及的工作外包出去，交由其他企業(yè)或組織進(jìn)行管理。 “人力資源活動(dòng)所涉及的工作”首先包含了人力資源及其載體——人，其次包含了圍繞人力資源載體所產(chǎn)生的各種事務(wù)——人事，還包含了針對(duì)人力資源開展的各種管理活動(dòng)——人力資源管理職能。因此人力資源外包也可以分為三類：人才外包、人事事務(wù)外包和人力資源管理職能外包，其中后兩類外包都屬于業(yè)務(wù)的外包，與人才外包有很大不同。人才外包也叫人員派遣、勞務(wù)派遣。在人才外包中，用人單位（派遣公司）提供勞動(dòng)者之后，就不再對(duì)勞動(dòng)者進(jìn)行指揮。用工單位在生產(chǎn)經(jīng)營上，對(duì)派遣員工擁有和正式員工一樣完整的管理、指揮權(quán)力，但是每個(gè)勞動(dòng)者的工資、社保等費(fèi)用由用人單位（派遣公司）發(fā)放?；A(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn)。北京運(yùn)維工程師外包機(jī)構(gòu)

人力資源外包是將人力資源管理的一些職能對(duì)外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。杭州正規(guī)人力外包

人力資源外包都有哪些優(yōu)點(diǎn)呢？ 1. 節(jié)約聘用HR員工的人工成本。降低經(jīng)營成本，避免風(fēng)險(xiǎn)。 通過外包可以提高人力資源的工作效率，減少投資或維護(hù)人力資源體系 在處理整個(gè)人力資源管理服務(wù)的過程中，企業(yè)人力資源的管理成本并不只只是付給雇員的直接的薪酬福利費(fèi)用，還包括辦公設(shè)備的費(fèi)用、管理費(fèi)、福利費(fèi)及員工培訓(xùn)等費(fèi)用，“利潤較大化，成本較小化”是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的一條金科玉律，而通過外包，借用外部資源實(shí)現(xiàn)成本的較小化，就成為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈的市場(chǎng)環(huán)境下謀取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要手段。人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)應(yīng)該能夠助企業(yè)一臂之力。 2. 人力資源外包公司大多都比較專業(yè)，能給中小型或者剛起步的公司一定管理方面的幫助。比如：薪酬制度管理，考核管理，招聘裁員，以及解決勞動(dòng)合同方面糾紛和其他問題。杭州正規(guī)人力外包

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