人力資源外包屬于服務行業(yè),具有服務行業(yè)的通性特點:無形性:人力資源外包服務是一種行動,我們無法像感覺實物商品那樣來看到、感覺或觸摸到這種行動。異質(zhì)性:人力資源外包服務由于是人表現(xiàn)出來的一系列行動,那么就沒有兩種服務會完全一致。不同的公司、同一家公司不同的員工、同一個員工不同的時間都會提供出不同的服務,而且同樣的服務在不同的服務對象眼中都有不同的感受。生產(chǎn)與消費的同步性:人力資源外包服務不同于實物商品,先生產(chǎn)后銷售和消費,人力資源服務生產(chǎn)的過程中也是客戶的消費過程,即使客戶和服務人員在過程中沒有接觸。我們在給服務對象提供入離職手續(xù)服務或社會保險管理的時候,或者客戶打電話向服務商電話咨詢的時候,都是生產(chǎn)與消費的“瞬間”同時發(fā)生。易逝性:人力資源服務不能被儲存、轉(zhuǎn)售或退回,“瞬間”發(fā)生后就需要重新來生產(chǎn)。我們無法想象客戶打電話咨詢了半個小時后覺的不滿意,然后將半個小時返還給服務提供商,從而重新使用或出售。人力資源外包旨在有效地提高效率,并使外包職能的運作更加專業(yè)化。深圳海外外包代理公司
用工企業(yè)在選擇采用人事外包之前,應該根據(jù)自己的實際情況,詳細考慮清楚自己應該將哪些事物外包出去,一般來講,企業(yè)都是將自己非重點的業(yè)務外包給人事外包代理,作為企業(yè)重點性的業(yè)務,較好不要選擇外包。所以企業(yè)在選擇人事外包時,再將自己的人事事務外包給第三方式,千萬不要盲目跟風。在采用外包之后應合理安排外包項目。企業(yè)應該搞清楚事務外包,并非所以的業(yè)務都要外包出去的,所以用工企業(yè)在進行人事外包時,一定要分清主次,對于那些與企業(yè)重點職能沒有多大關(guān)系的業(yè)務,可以外包給外包公司,這樣可以讓企業(yè)減少一些人事方面的繁瑣工作,可以讓企業(yè)有更多的人力,財力和精力投入到企業(yè)的重點工作上來,但是對那些關(guān)系到企業(yè)重點的項目,企業(yè)較好是自己來做。青浦區(qū)第三方人力外包人力外包的過程中,高層要充分征求員工的意見,并做好輔助工作,和員工進行合理的溝通,取得他們的信任。
我們都知道傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理工作大致可分為兩方面,一種是作業(yè)性的,另一種是戰(zhàn)略性的。所謂作業(yè)性項目指的是考勤、人事檔案管理、績效考評、薪資福利等行政性和總務性的工作。而戰(zhàn)略性項目包括人力資源政策的制定、執(zhí)行,幫助中高層主管的甄選,員工的教育、培訓、生涯規(guī)劃,組織發(fā)展規(guī)劃和為業(yè)務發(fā)展開發(fā)、留住人才等等,具有相當?shù)那罢靶?。把一些非重點的、過于細節(jié)化的傳統(tǒng)性人事管理業(yè)務外包出去,也將成為企業(yè)提升人力資源競爭力的選擇,而人力資源部專注于系統(tǒng)性全局性的戰(zhàn)略事務。 企業(yè)人力資源管理者的職責將逐漸從作業(yè)性、行政性事務中解放出來,更多地從事戰(zhàn)略性人力資源管理工作。人力資源經(jīng)理人越來越多地參與企業(yè)戰(zhàn)略、組織業(yè)務活動,領(lǐng)導企業(yè)變革,建立競爭優(yōu)勢,傳播職能技術(shù)并擔當起員工宣傳者和倡議者的角色,并對員工績效和生產(chǎn)率負責等。
人力資源服務型外包:人力資源服務外包是指企業(yè)招聘外包、社保外包、薪酬福利等事務性外包。因行業(yè)不同,各行業(yè)選擇此方式的原因不同:招聘外包,因企業(yè)自身招聘能力不足,需借力人力資源公司進行招聘。勞動關(guān)系、工資、社保等均由企業(yè)承擔。薪酬福利外包,企業(yè)根據(jù)自身情況,委托人力資源公司為其公司員工代為發(fā)放工資、采購福利產(chǎn)品等服務。人力資源服務型外包,招聘外包、社保外包(社保代繳)常規(guī)操作。薪酬福利外包,情況復雜!(薪酬福利外包,一般是企業(yè)通過人力資源公司提供各種結(jié)算業(yè)務)人力資源外包的重點價值是為企業(yè)降本增效。企業(yè)在選擇外包時,通常會明確人力資源外包的合作方式(人力資源外包的目的)。外包方式不同,對于企業(yè)和個人影響不同!有一定規(guī)模的企業(yè)是比較適合人力資源服務外包的。
企業(yè)一般在什么情況下會選擇人力資源外包?無論是大企業(yè)還是中小企業(yè),都應該在人力資源管理出現(xiàn)問題的情況選擇人力資源外包公司,我們要減化不必要確認的東西,要減少在管理中不必要、不重要的環(huán)節(jié),否則公司怎么能高效運行呢,人力資源公司會針對企業(yè)自身的特點定制專業(yè)人力資源管理方案?,F(xiàn)在社會競爭激烈,企業(yè)要發(fā)展,得降低人力成本,實現(xiàn)效率較大化。企業(yè)可以把精力更集中在主營業(yè)務上,提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。對于要從事人力資源管理工作的,建議選擇大幅企業(yè)或是專業(yè)組織機構(gòu),發(fā)展有前景。企業(yè)一般在什么情況下會選擇人力資源外包?青浦區(qū)第三方人力外包
人力資源管理外包會滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務,包括人力資源規(guī)劃、制度設計與創(chuàng)新等方方面面。深圳海外外包代理公司
如何實現(xiàn)人力資源的外包呢?對于企業(yè)而言,首先要與人才服務機構(gòu)或其他專業(yè)部門就需要進行的人事外包服務項目簽訂人力資源外包協(xié)議,用以明確目標,規(guī)范雙方在托管期間的權(quán)利和義務。其次就是向外包機構(gòu)提供必要的相關(guān)資料,配合其進行資料收集,建立資料系統(tǒng);第三,配合進行相關(guān)的項目調(diào)查等。對于接受外包業(yè)務的機構(gòu)來說,首先要通過人力資源電子化方案,把客戶所有員工的資料、薪資、考勤、考核等整合在一個系統(tǒng)中,并完成及時更新第二是幫助客戶完成事務性的操作,確保企業(yè)用工的正確,符合當?shù)胤ㄒ?guī),保障公司及員工利益,使得企業(yè)HR從繁瑣的日常工作中解脫出來,投入到更重要的策略性工作。通過人事外包,企業(yè)得到專業(yè)人員的服務和保障,同時不用承擔很大的HR成本。深圳海外外包代理公司
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