人力資源外包要加強(qiáng)員工培訓(xùn),引入外包可能使員工不適應(yīng),因此,引入外包前,應(yīng)對員工開展人力資源外包相關(guān)培訓(xùn),讓員工理解外包意義,使其從內(nèi)心接受外包,如:企業(yè)可設(shè)置宣傳欄或以小資料形式發(fā)給員工自行學(xué)習(xí),同時(shí)聘請專業(yè)咨詢師為員工開展外包知識(shí)培訓(xùn)。外包的過程中,應(yīng)積極跟蹤員工滿意度,加強(qiáng)溝通,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,避免人才流失。外包結(jié)束后,向員工征集意見,提高員工參與度,為下次外包業(yè)務(wù)順利進(jìn)行打好基礎(chǔ)。選擇專業(yè)外包商,選擇外包商時(shí)不能只考慮成本較優(yōu)而忽略外包商能力,好的做法是選擇成本與效益雙重較優(yōu)的外包商。首先,企業(yè)應(yīng)做好外包商背景調(diào)查,選擇專業(yè)化、信譽(yù)高的外包商,做好成本與效益比分析。其次,了解外包商文化理念。較后,與外包商進(jìn)行文化溝通,使文化融合與企業(yè)發(fā)展一致。唯有如此,才能真正選出較適合的外包商。人力資源外包(簡稱 HRO ),是將人力資源管理的一些職能對外承包給專業(yè)機(jī)構(gòu)操作的管理策略。成都人力資源外包解決方案
人力資源外包后并不意味著人力資源部可以放手不管。人力資源部作為外包活動(dòng)較重要的部門,應(yīng)對外包商行為全程監(jiān)督。一,定期對外包商的工作評估,了解外包商任務(wù)完成情況,衡量與既定目標(biāo)發(fā)展方向是否一致。二,對員工在外包的過程中提出的合理建議與外包商溝通,同時(shí)對外包商遇到的問題給予解答幫助。三,為避免機(jī)密信息泄露,人力資源部應(yīng)與各部門協(xié)作建立文件管理和信息安全保障機(jī)制。四,了解外包商運(yùn)營狀況,防止外包商破產(chǎn)、解散等造成企業(yè)損失并做好預(yù)警措施。我國尚無一項(xiàng)保護(hù)人力資源外包業(yè)務(wù)的法規(guī),主要依據(jù)法律有《勞動(dòng)法》《民法通則》《技術(shù)合同法》《反不正當(dāng)競爭法》等零星條文,企業(yè)應(yīng)及時(shí)建立商業(yè)秘密管理體系,將本企業(yè)重點(diǎn)技術(shù)和關(guān)鍵信息加密,納入法律保護(hù)范圍。與外包商簽訂保密合同,并在協(xié)議中明確企業(yè)秘密范圍及相互間權(quán)利與義務(wù),同時(shí)對外包商中熟悉商業(yè)秘密的人員離職等作出規(guī)定,避免離職人員導(dǎo)致信息泄露時(shí)外包商推卸責(zé)任。為更好完成此項(xiàng)措施,人力資源部應(yīng)在簽訂合約時(shí)由本公司律師顧問對合約內(nèi)容進(jìn)行審核。長沙IT人力資源外包價(jià)格表企業(yè)選擇人力外包可以提高效率。
人力資源外包的基本內(nèi)容包括:人力資源規(guī)劃,即人力資源需求供給分析等等;招聘篩選,獵頭,選撥錄用出色適合企業(yè)發(fā)展的人才;薪酬福利保險(xiǎn),制度工資福利制度并執(zhí)行,激勵(lì)員工努力工作;績效考核,考核員工表現(xiàn),從而為培訓(xùn)、薪酬、晉升等提供依據(jù);培訓(xùn),調(diào)查培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃,提升員工素質(zhì),滿足工作需要;勞動(dòng)關(guān)系管理,處理勞動(dòng)合同以及員工關(guān)系;人員調(diào)配,綜合掌握人員信息,把正確的人用到正確的崗位上;人事工作,主要就是一些傳統(tǒng)人事工作,如人事檔案管理。根據(jù)統(tǒng)計(jì),目前較常見的HR外包細(xì)分項(xiàng)目有:代辦員工的錄用、調(diào)檔、退工手續(xù)、社保開戶變更手續(xù)、年檢手續(xù)、外來人員綜合保險(xiǎn);受用人單位委托招聘派遣崗位所需人才;代辦人才引進(jìn)、居住證、就業(yè)證手續(xù);代理戶口依托及檔案委托管理相關(guān)人事手續(xù);提供各類商業(yè)保險(xiǎn)、福利及培訓(xùn)方案,規(guī)章制度設(shè)計(jì)、薪酬設(shè)計(jì)等;提供人事政策、法規(guī)咨詢、調(diào)解勞動(dòng)爭議等。
從人力資源外包活動(dòng)角度來看具有哪些特性?重復(fù)性:人力資源外包活動(dòng)具有重復(fù)性,這不只體現(xiàn)在外包活動(dòng)自身的具體內(nèi)容中,更多表現(xiàn)在企業(yè)對人力資源外包服務(wù)需求的重復(fù)性上。人力資源外包活動(dòng)的重復(fù)性,是人力資源外包發(fā)展的可能理由,企業(yè)對人力資源外包服務(wù)重復(fù)性需求,才使人力資源外包獲得發(fā)展的足夠動(dòng)力。通用性:人力資源外包的通用性,即人力資源外包活動(dòng)不是針對某一個(gè)企業(yè),而是滿足于這一類服務(wù)需求,這是人力資源外包的社會(huì)屬性。基礎(chǔ)性、重復(fù)性、通用性是人力資源外包活動(dòng)的基本特點(diǎn),人力資源活動(dòng)的某個(gè)部分要想可能外包,必須具備這三個(gè)特點(diǎn),并且是同時(shí)具備、缺一不可。人力資源外包屬于服務(wù)行業(yè),具有服務(wù)行業(yè)的無形性。
人力資源外包沒有統(tǒng)一的服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),人才機(jī)構(gòu)都是自行制訂的價(jià)格,參照的價(jià)格都不一樣。對大多數(shù)企業(yè)來講:“人力資源外包”的收費(fèi),是否會(huì)增加企業(yè)勞動(dòng)力成本,是否用得其所,恐怕是企業(yè)考慮較多的問題;人力資源外包”的目的之一是為了提高工作效率,日而是否具有較高的信息化、網(wǎng)絡(luò)化程度,也會(huì)是制約“人事外包”服務(wù)發(fā)展的一個(gè)因素;一些基本福利保障和保險(xiǎn)金等的交納,也是當(dāng)前企業(yè)所避諱的問題。要想“人力資源外包”能真正扎根本土,企業(yè)主的素質(zhì)還有待于全方面提高;不少企業(yè)依然停留在“人治”方面,不規(guī)范、不合理的企業(yè)管理制度隨處可見。只有企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變了觀念,真正認(rèn)識(shí)到“人”的重要性,才能夠認(rèn)識(shí)到“人力資源外包”服務(wù)的必要性和有效性。人力資源管理外包會(huì)滲透到企業(yè)內(nèi)部的所有人事業(yè)務(wù),包括人力資源規(guī)劃、制度設(shè)計(jì)與創(chuàng)新等方方面面。深圳勞務(wù)人力資源外包價(jià)格
企業(yè)在選擇人事外包時(shí),應(yīng)合理安排外包項(xiàng)目。成都人力資源外包解決方案
通過人力外包可以提高人力資源的工作效率,減少投資或維護(hù)人力資源體系,在處理整個(gè)人力資源管理服務(wù)的過程中,企業(yè)人力資源的管理成本并不只只是付給雇員的直接的薪酬福利費(fèi)用,還包括辦公設(shè)備的費(fèi)用、管理費(fèi)、福利費(fèi)及員工培訓(xùn)等費(fèi)用,“利潤較大化,成本較小化”是現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的一條金科玉律,而通過外包,借用外部資源實(shí)現(xiàn)成本的較小化,就成為企業(yè)在競爭日益劇烈的市場環(huán)境下謀取競爭優(yōu)勢的重要手段。人力資源業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)應(yīng)該能夠助企業(yè)一臂之力,大幅節(jié)約聘用HR員工的人工成本。降低經(jīng)營成本,避免風(fēng)險(xiǎn)。成都人力資源外包解決方案
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