對于很多企業(yè)來說,品牌的內(nèi)涵就是企業(yè)文化,所以,對這類型的企業(yè)來說,品牌不僅是對外(分銷商、消費者)銷售的利器,而且也是對內(nèi)(員工、供應(yīng)商)管理的道德力量。在營銷中,品牌是喚起消費者重復(fù)消費的原始動力,是消費市場上的靈魂。有一個企業(yè)家說過,"沒有品牌,企業(yè)就沒有靈魂;沒有品牌,企業(yè)就失去生命力"。在WTO的環(huán)境下,在Internet的帶動下,注重"品牌管理"正在成為一種時尚。是什么使人們開始關(guān)注品牌管理呢?首先是--媒體的變化和消費者的變化觀眾和讀者在減少;新媒體的日益發(fā)展;中小媒體的出現(xiàn);有線電視網(wǎng)的普及;互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展。消費者需求增加;消費者變得更加挑剔;消費者更喜歡尋求娛樂和刺激;消費者也學(xué)會了討價和比較;消費者的需求層次增加和消費習(xí)慣的變化。競爭更加劇烈;產(chǎn)品和質(zhì)量的差異減少;惡性競爭的惡果;品牌的求異戰(zhàn)略受到挑戰(zhàn);產(chǎn)品的可替代性增強;國際品牌的沖擊。產(chǎn)品創(chuàng)新受到挑戰(zhàn);人才的流動性加大;組織結(jié)構(gòu)面臨挑戰(zhàn);企業(yè)文化的障礙;資金不足的煩惱;市場的分裂和不穩(wěn)定性等。有一個企業(yè)家說過,"沒有品牌,企業(yè)就沒有靈魂;沒有品牌,企業(yè)就失去生命力"。寶山區(qū)品質(zhì)咨詢服務(wù)介紹
盧泰宏等人(2000)從概念模型的角度將品牌資產(chǎn)理論研究分為三類:財務(wù)會計概念模型、基于市場的品牌力概念模型、基于消費者的概念模型。類的成果表現(xiàn)為Interbrand和FinanceWorld的品牌資產(chǎn)評估模型,第二類的文獻是Pitta和Katsanis的《九十年代品牌資產(chǎn)管理計劃》,第三類重要成果為Aaker的品牌資產(chǎn)五星模型(1991)、Keller的基于消費者的品牌資產(chǎn)模型(1993)等。為保證品牌資產(chǎn)的長期發(fā)展,品牌必須設(shè)有專門的組織和規(guī)范的指南進行管理。這一階段出現(xiàn)了大量的論著,包括Aaker的著作《管理品牌資產(chǎn)》(1991)和《品牌領(lǐng)導(dǎo)》(2000)、Kapferer的著作《戰(zhàn)略品牌管理》(1992,1995,1997)、Keller的同名著作(1993)及論文《品牌報告卡》(TheBrandReportCard,2000)。從這一階段開始,品牌與消費者的關(guān)系(簡稱品牌關(guān)系,下同)逐漸成為了品牌理論研究焦點,文獻包括Blackston的品牌關(guān)系概念模型(1992,1995)、Fournier的品牌關(guān)系分析架構(gòu)(1994,1998)以及Aggarwal的品牌關(guān)系交往規(guī)范研究(2001)等。浦東新區(qū)企業(yè)咨詢服務(wù)選擇由于上面四種明顯的變化,在未來,沒有品牌的產(chǎn)品或服務(wù)是很難有長久生存的空間的。
由競爭到合作,打響主品牌戰(zhàn)役品牌較之競爭者而言是一種競合關(guān)系。競爭的并非是對抗,而是根據(jù)市場的實際、競爭者在市場中的地位、競爭者的態(tài)度等建立相應(yīng)的競爭和合作關(guān)系。一家企業(yè)可以同時擁有多個品牌,但是主導(dǎo)品牌只能有一個。因為主打品牌是支柱和,對于主打品牌要予以覺得重視和投入,在發(fā)展好主打品牌的同時,企業(yè)可以發(fā)展其他的品牌,進而產(chǎn)生"一好百好"的"馬太效應(yīng)"。企業(yè)在有了一個品牌之后,又陸續(xù)推出一些子品牌,涉及不同的產(chǎn)業(yè),做出不同的定位,滿足不同的消費群。但在品牌的經(jīng)營中,對子品牌的重視程度,明顯要弱于支柱品牌。這就是品牌管理中"強'干'弱'枝'"戰(zhàn)略,以"干"帶"枝",形成企業(yè)品牌家族"樹大根深、枝繁葉茂"的繁榮景象。
?因為沒有企業(yè)價值鏈上所有層面的全力支持,品牌是不容易維持的。除了客戶的支持外,來自、媒體、**、人士及經(jīng)銷商等的支持也是同樣重要。有時候,我們還需要名人的支持并利用他們的效應(yīng)增加我們品牌的信譽。由于客戶需求的動態(tài)變化和取得信息的機會不斷增加,為客戶提供個性化和多元化的服務(wù)已成為的途徑。只有那些同客戶建立了緊密的長期關(guān)系的品牌才會是的勝利者。所以國內(nèi)外的品牌都不遺余力地想辦法同客戶建立直接的聯(lián)系并保持客戶的忠誠度??蛻糍徺I的習(xí)慣發(fā)生著巨大的變化。光靠廣告上的信息就決定購買的機會已經(jīng)越來越少了。消費者需要在購買前首先嘗試或體驗后再決定自己是否購買。所以品牌的維持和推廣的挑戰(zhàn)就變成了如何讓客戶在方便的環(huán)境下,不需要花費太多時間、精力就可以充分了解產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量和功能。這種讓客戶滿意的體驗可以增加客戶對品牌的信任并產(chǎn)生購買的欲望。對于任何品牌而言,衡量品牌四要素的指數(shù)均可量身裁定,成為專項指數(shù)。這些指數(shù)可成為品牌評估的基準(zhǔn)線,提供""衡量品牌形象變化的依據(jù)。品牌管理指數(shù)包括信譽指數(shù)、關(guān)系指數(shù)、支持指數(shù)和親身體驗指數(shù)。品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、信譽,廣告方式的無形總稱。
掌握品牌的""即描繪出品牌的感性因素。由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺,所以我們在了解現(xiàn)有品牌的時必須了解它的文化淵源、社會責(zé)任、消費者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內(nèi)。根據(jù)要實現(xiàn)的目標(biāo),重新定位品牌的并將需要增加的感性因素一一列出來。尋找品牌的靈魂,即找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略。通過和第二步驟對品牌理性和感性因素的了解和評估,升華出品牌的靈魂及的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當(dāng)勞,不是因為它是"垃圾食物",而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去Disney樂園并不是因為它是簡單的游樂場所,而是人們可以在那里找到童年的夢想和樂趣。所以品牌不是產(chǎn)品和服務(wù)本身,而是它留給人們的想象和感覺。品牌的靈魂就了這樣的感覺和感受。進行理性的品牌延伸擴張創(chuàng)建強勢大品牌的終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤。閔行區(qū)國際咨詢服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)
產(chǎn)品可以被競爭者模仿,產(chǎn)品極易迅速過時落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價值將長期影響企業(yè)。寶山區(qū)品質(zhì)咨詢服務(wù)介紹
各個城市都有自身獨特的城市資源、文化、城市魅力和優(yōu)勢所在,每一個城市都有自己獨特的生活居住環(huán)境、人才環(huán)境、自然環(huán)境和相關(guān)的配套設(shè)施,關(guān)鍵是發(fā)揮所長,找到自己的戰(zhàn)略價值所在,找到獨特的競爭優(yōu)勢,從而樹立起自己獨特的地位。海南的博鰲原來是一個名不見經(jīng)傳的漁村,抓住了1998年金融危機后的亞洲需要確立亞洲價值機遇,創(chuàng)造一個長久性的國際會議會址的契機,通過陽光、空氣、綠色植物帶水域景觀、高爾夫與休閑主題的商業(yè)化運作,一躍成成為一個國際會議城市品牌。在打造城市品牌過程中,可以借助城市環(huán)境創(chuàng)新提升城市品牌,可以借助企業(yè)品牌塑造城市品牌,可以借助強勢產(chǎn)業(yè)開發(fā)城市品牌,推動城市精神文明建設(shè)烘托城市品牌。提高市民素質(zhì)既是創(chuàng)建城市品牌的內(nèi)在要求。寶山區(qū)品質(zhì)咨詢服務(wù)介紹
上海良榕投資管理有限公司總部位于泗涇鎮(zhèn)文化路298號,是一家投資管理,投資咨詢,實業(yè)投資,文化藝術(shù)活動交流策劃,建筑工程,園林綠化工程,室內(nèi)外裝潢及設(shè)計,企業(yè)形象策劃,會展服務(wù),商務(wù)咨詢,圖文制作(除網(wǎng)頁),展覽展示服務(wù),市場營銷策劃,企業(yè)管理咨詢,自有房屋租賃。 的公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于投資管理,投資咨詢,實業(yè)投資,商務(wù)咨詢,是商務(wù)服務(wù)的主力軍。上海良榕投資管理始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團隊取得成功。上海良榕投資管理始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。