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4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。會(huì)中服務(wù)1.會(huì)議接待:專人負(fù)責(zé)機(jī)場(chǎng),車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、會(huì)議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺(tái)、指示牌等。2.會(huì)前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料,會(huì)議用品,會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。3.會(huì)議場(chǎng)所:專人到會(huì)議室檢查會(huì)議室條幅、燈光、音響、茶飲等。4.會(huì)議住宿:房間樓層及房間號(hào)確認(rèn),詢問是否有特殊要求。5.會(huì)議餐飲:用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(**)的確認(rèn)。6.會(huì)議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。7.會(huì)議娛樂:娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。8.會(huì)議服務(wù):會(huì)議**合影留念、為**提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。會(huì)后服務(wù)1.結(jié)帳:提供會(huì)議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進(jìn)行核對(duì)并結(jié)帳2.資料:會(huì)議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會(huì)議通訊錄或花名冊(cè)。3.定期回訪和**新資訊反饋。工作人員行為基本要求1)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)場(chǎng)工作人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要按本企業(yè)的要求辦事,要如實(shí)地向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作,尊重和維護(hù)上級(jí)的威信,有問題要及時(shí)請(qǐng)示,增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作。要細(xì)心觀察、善于分析,不斷提高服務(wù)水平。傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃傳播主導(dǎo)型活動(dòng)策劃指:以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。錫山區(qū)提供活動(dòng)策劃
因而活動(dòng)推廣的慎重有序的執(zhí)行力,是整個(gè)活動(dòng)推廣中十分重要的要素。因而,在活動(dòng)前,關(guān)于整個(gè)活動(dòng)的活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行反復(fù)推敲,查看能否有縫隙。關(guān)于大型的線下推廣活動(dòng),為保障執(zhí)行的疏通,**好有一個(gè)比較好的訓(xùn)練和演習(xí)。在活動(dòng)中要統(tǒng)一指揮,嚴(yán)厲有序的執(zhí)行,順利開展。傳達(dá)力企業(yè)在開展活動(dòng)推廣時(shí),很多情況下是希望把它的品牌文化傳達(dá)給更多的用戶集體,完成**大化的品牌宣揚(yáng)效益,活動(dòng)推廣的傳達(dá)力表現(xiàn)在活動(dòng)前、中、后的各個(gè)時(shí)期?;顒?dòng)前,勾起用戶的愛好和重視,為活動(dòng)發(fā)生預(yù)熱;活動(dòng)中,做好活動(dòng)組織任務(wù),把活動(dòng)的內(nèi)容與主題會(huì)集展現(xiàn)出來,經(jīng)過用戶的參加,獲取用戶對(duì)企業(yè)及企業(yè)文化的反饋;活動(dòng)完畢后,把宣揚(yáng)效應(yīng)進(jìn)一步分散和延伸。經(jīng)過其他的信息傳達(dá)媒介,把活動(dòng)的影響力進(jìn)一步擴(kuò)展,獲取更大的商業(yè)價(jià)值。策劃書名稱盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學(xué)××活動(dòng)策劃書”,置于頁面**,當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面?;顒?dòng)背景這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對(duì)象、狀況、組織部門、活動(dòng)開展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。更重要的是能累積足夠的執(zhí)行資源。錫山區(qū)提供活動(dòng)策劃活動(dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言,活動(dòng)策劃、市場(chǎng)策劃是相輔相成、相互聯(lián)系的。
遇到問題要敢于承擔(dān)責(zé)任。2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望,并以自己的情緒、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_(dá)友好相處的愿望,以建立彼此間的信任和友誼。3)協(xié)調(diào)友鄰會(huì)議接待服務(wù)是一項(xiàng)綜合性工作,要靠各部門的共同努力來完成。尤其是大型會(huì)議活動(dòng),更是一項(xiàng)全局性的工作,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要。這就要求會(huì)議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,從整體出發(fā),不能只考慮個(gè)人利益,只有把整體利益放在***位,才能協(xié)調(diào)好各方資源,共同把工作做好。4)**到前臺(tái)簽到等,工作人員要起立,熱情接待。與客人說話,要自然大方,切忌態(tài)度生硬,語言粗魯,要露出您美麗的八顆牙齒。5)c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,后隨員,先女賓、后男賓的順序,幫忙把行李送到簽到臺(tái)或前臺(tái),協(xié)助辦理簽到手續(xù)(備注:所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,只是在不同時(shí)間作相應(yīng)調(diào)整)。6)日常工作中要保持環(huán)境安靜,搬動(dòng)家具或辦公用品時(shí)要避免發(fā)生過大的響聲。禁止大聲喧嘩、開玩笑、聊天、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高,如距離太遠(yuǎn)則可點(diǎn)頭示意,對(duì)擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止。7)當(dāng)客人有問題需要解決而到服務(wù)臺(tái)尋求幫助時(shí)。
這里可以提供一些參考方面:會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。經(jīng)費(fèi)預(yù)算活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后,用清晰明了的形式列出。活動(dòng)中應(yīng)注意的問題及細(xì)節(jié)內(nèi)外環(huán)境的變化,不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素,因此,當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負(fù)責(zé)人)。概述活動(dòng)策劃方案是公司或企業(yè)在短期內(nèi)提高銷售額,提高市場(chǎng)占有率的有效行為,如果是一份創(chuàng)意突出,而且具有良好的可執(zhí)行性和可操作性的活動(dòng)策劃案,無論對(duì)于企業(yè)的**度,還是對(duì)于品牌的美譽(yù)度,都將起到積極的提高作用?;顒?dòng)策劃案是相對(duì)于市場(chǎng)策劃案而言的,嚴(yán)格地說它是從屬于市場(chǎng)策劃案的,他們是互相聯(lián)系,相輔相成的。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征。活動(dòng)策劃是提高市場(chǎng)占有率的有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動(dòng)策劃案。
更從中獲得精神層面的滿足與喜悅:廣告宣傳尤其是公益廣告的宣傳有時(shí)也能夠取得公關(guān)效應(yīng),但遠(yuǎn)不能與活動(dòng)策劃公關(guān)職能的實(shí)效性、立體性相比。優(yōu)勢(shì)活動(dòng)策劃的經(jīng)濟(jì)性優(yōu)勢(shì)傳統(tǒng)的廣告宣傳形式已經(jīng)進(jìn)入成熟期,包括廣告宣傳費(fèi)用也越來越透明,價(jià)格折扣余地很小,企業(yè)通過廣告宣傳動(dòng)輒需要成百上千萬的廣告費(fèi)。與此相比,一次促銷活動(dòng)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于廣告費(fèi)用,但又能夠很快取得效果,同時(shí)更直接地接觸到消費(fèi)者,及時(shí)獲得市場(chǎng)反饋?;顒?dòng)策劃具有延時(shí)性一個(gè)好的活動(dòng)策劃可以進(jìn)行二次傳播。所謂“二次傳播”,就是一個(gè)活動(dòng)發(fā)布出來之后,別的媒體紛紛轉(zhuǎn)載,活動(dòng)策劃的影響被延時(shí)了。但是,我們***看不到這樣的情況:一個(gè)廣告因?yàn)樵O(shè)計(jì)得好,被別的媒體轉(zhuǎn)載了:活動(dòng)策劃在具備諸多優(yōu)勢(shì)的同時(shí),同時(shí)也具備一些不足。一方面,活動(dòng)策劃往往不能脫離廣告宣傳**展開。另一方面,活動(dòng)策劃操作不當(dāng)容易引起受眾排斥??尚哦然顒?dòng)策劃得好壞,還要求有一定的可信度,在大多數(shù)情況下,可信度源自方案的執(zhí)行力。特別是專業(yè)從事活動(dòng)策劃的公司,活動(dòng)策劃的再好,沒有足夠的資源實(shí)施也是不行的,長年的活動(dòng)舉辦經(jīng)驗(yàn),不但能為活動(dòng)策劃者提供豐富的經(jīng)驗(yàn)。活動(dòng)策劃案形式多樣,一般而言,包括ROADSHOW、產(chǎn)品說明會(huì)(發(fā)布會(huì))、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等。錫山區(qū)提供活動(dòng)策劃
也只有這樣,能夠有效的使受眾群體了解一個(gè)品牌的文化內(nèi)涵。錫山區(qū)提供活動(dòng)策劃
會(huì)安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑腸86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、會(huì)議場(chǎng)地、環(huán)境、交通車輛及所需的設(shè)備細(xì)節(jié)等等,并在此階段就服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、推進(jìn)計(jì)劃、服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討,大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。4、確定:這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細(xì)致——得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,盡可能把方案細(xì)化,然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任,并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。5、執(zhí)行:嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,任何計(jì)劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時(shí)的不合,以會(huì)展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時(shí)決定雙方簽字負(fù)責(zé)人,所有臨時(shí)往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。6、結(jié)算:雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對(duì)各類單據(jù),嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。以下為相應(yīng)的流程介紹。會(huì)前服務(wù)1.與會(huì)議主辦方洽談。2.提供會(huì)議所需要的機(jī)票、車票、住宿c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、會(huì)議場(chǎng)所、交通等信息。并制定完備的會(huì)議預(yù)案書給會(huì)議方。3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會(huì)議舉辦地的吃、住、會(huì)議場(chǎng)地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。錫山區(qū)提供活動(dòng)策劃
無錫優(yōu)美家文化藝術(shù)有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在江蘇省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同無錫優(yōu)美家文化藝術(shù)供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!