盒馬為何重啟開城，從單一模式走向多業(yè)態(tài)發(fā)展，為什么要開會員店與Costco、山姆正面交鋒，在下沉市場盒馬怎樣面對來自內部外部的競爭，盒馬5周年之際，盒馬事業(yè)群總裁侯毅在上海接受了《中國經營報》等媒體記者的專訪，回答了外界關心的問題。談到無可回避的盈利問題，侯毅稱整體盈利已在計劃中?！拔沂亲鰝鹘y(tǒng)零售出身的，做企業(yè)不賺錢總歸覺得是恥辱。”問：從舍命狂奔到保命狂奔，從暫停開城到重啟，怎么回看盒馬過去5年踩過的坑？侯毅：盒馬從2016年到現(xiàn)在5年半時間，一直在摸索一個事情，到底什么是“新零售”。這個事情很難。原來我們講了統(tǒng)一會員、統(tǒng)一價格、一體化、到門店購物引入到線上，線上買東西很方便。但是不管怎么走，走到**后發(fā)現(xiàn)路還是蠻難的，一直在苦苦探索。發(fā)現(xiàn)走到外地以后很難做深、做好，就反思我們的經營模式有沒有問題。上海、北京的**大特點是因為大家相當忙，實在沒有時間，所以線上相當好。但是到了其他大部分城市，線下生意也很好，不像上海、北京這么多線上買東西的。實際上盒馬從2019年下半年就暫停了開新城，我們一直在用各種方法試，到今年有了結果。電商與物流兩個行業(yè)可以用"唇齒相依"來形容。山西放心?？趯＞€物流誠信互利

我國物流業(yè)已步入轉型升級的新階段。但是，物流業(yè)發(fā)展總體水平還不高，發(fā)展方式比較粗放。主要表現(xiàn)為：一是物流成本高、效率低。2013年全社會物流總費用與國內生產總值的比率高達18%，高于發(fā)達國家水平1倍左右，也明顯高于巴西、印度等發(fā)展中國家的水平。二是條塊分割嚴重，阻礙物流業(yè)發(fā)展的體制機制障礙仍未打破。企業(yè)自營物流比重高，物流企業(yè)規(guī)模小，先進技術難以推廣，物流標準難以統(tǒng)一，迂回運輸、資源浪費的問題突出。三是基礎設施相對滯后，不能滿足現(xiàn)代物流發(fā)展的要求。現(xiàn)代化倉儲、多式聯(lián)運轉運等設施仍顯不足，布局合理、功能完善的物流園區(qū)體系尚未建立，高效、順暢、便捷的綜合交通運輸網絡尚不健全，物流基礎設施之間不銜接、不配套問題比較突出。四是政策法規(guī)體系還不夠完善，市場秩序不夠規(guī)范。已經出臺的一些政策措施有待進一步落實，一些地方針對物流企業(yè)的亂收費、亂罰款問題突出。信用體系建設滯后，物流業(yè)從業(yè)人員整體素質有待進一步提升。河北現(xiàn)代化?？趯＞€物流報價專線公司價格相對便宜，規(guī)模化零擔物流服務好但價格貴。

但是***的格局來說沒有盈利的。至少我認為沒有未來。實際上回到***講生鮮行業(yè)的經營特征，原來我們的超市、賣場、菜場，包括供給體系已經成了相對完善的價格體系和布局體系。***資本進來以后，通過補貼去爭奪市場是不健康的。供應鏈再造、流程優(yōu)化、全球采購、差異化的競爭，這才是做生意的真本事。問：從新零售的樣本工程到現(xiàn)在的**發(fā)展，盒馬**大的變化和挑戰(zhàn)是什么？侯毅：盒馬今年變成了阿里體系內的“一環(huán)公司”，本質區(qū)別是盒馬希望更加**地適應市場的發(fā)展。完全做一個市場主體，要自己良性健康發(fā)展，要自己具備造血功能。內部推行的經營責任制并不重要，重要的是你自己想，你怎么活下來，怎樣實現(xiàn)好的發(fā)展。一個是你的戰(zhàn)略發(fā)展方向要聚焦，另一個是內部的精細化運營管理。***做盒馬，做創(chuàng)業(yè)公司，我們更多的是市場化成本導向。所以對盒馬**大的挑戰(zhàn)是要自己**發(fā)展，要具備盈利能力。對我來講，我是在意的，我是做傳統(tǒng)零售出身的，做企業(yè)不賺錢總歸覺得是恥辱。

數(shù)字為貨車出行場景提供專業(yè)的路線規(guī)劃和導航能力，讓貨車司機可獲取靈活精細的路線規(guī)劃和完善的專業(yè)數(shù)據支持，以及覆蓋全國的專項貨運數(shù)據，規(guī)避貨車物理限制和交通政策限制。網絡貨運**福佑卡車，雙11其間，為了更好地應對貨運高峰，在數(shù)字技術層面上做了優(yōu)化，通過升級福佑大腦中臺系統(tǒng)，優(yōu)化數(shù)據鏈，強化算法能力，進一步提升智能定價的精細度。無人配送小車的背后也是數(shù)據的加持，自動駕駛，需要數(shù)據的積累，無人配送小車，做為自動駕駛的低端，同樣需要數(shù)據的積累，數(shù)據越多，系統(tǒng)性能越好。無人配送小車，對感知、定位、決策規(guī)劃的挑戰(zhàn)貫穿全程，特別在大江南北的不同氣候，環(huán)境的場景下，對算法迭代至關重要的是數(shù)據，物流數(shù)據的加密和提取，是物流的“大眾化”問題，引起社會的關注，順豐等頭部物流企業(yè)推出“隱私快遞單”——“豐密面單”，即不顯示寄收件人姓名、聯(lián)系方式，*集成于條形碼、二維碼作為信息的***展現(xiàn)方式。機械化，智能化系統(tǒng)可通過大數(shù)據等現(xiàn)代信息技術賦能，實現(xiàn)物流環(huán)節(jié)的人、車、貨、道等環(huán)節(jié)互聯(lián)互通，作業(yè)協(xié)同。通過大數(shù)據后臺，從前端物流車卸貨到自動化分揀，每個細節(jié)一覽無遺。對于動態(tài)運營數(shù)據的監(jiān)控。物流是物品從供應地到接收地的實體流動過程。

大家為了減少燃油費用開支，特別是市區(qū)通勤和城市貨運人員，選擇購買新能源汽車的傾向**加強。在城市貨運環(huán)節(jié)，盡管新能源貨運汽車仍然存在充電設備不足、電池性能不穩(wěn)定、售后服務不到位、貨運性能有待提高等問題，但大家已經普遍認識到新能源汽車在城市貨運的巨大潛力。此外，《指導意見》中提到在海南省逐步禁止銷售燃油汽車，《總體方案》提出取消新能源汽車制造外資準入限制，也將進一步完善海南新能源汽車的產業(yè)布局和技術體系。海南省獨特的運輸能源政策可以更好地促進這一發(fā)展趨勢。第三個特點，海南省優(yōu)越的地理位置推動航空物流中心建設。海南省作為相對封閉的海島經濟和優(yōu)越的自貿政策，航空中心建設發(fā)展?jié)摿^大。2018年7月，交通運輸部貫徹落實《指導意見》實施方案中，明確提及東方機場建設工作；2019年，海南省**工作報告中也提出“研究東方機場及配套物流園區(qū)建設，努力打造全國乃至全球快遞物流樞紐”的目標。據了解，東方航空物流樞紐中心的主要定位是“我國面向太平洋和印度洋的重要對外開放門戶”，以貨運為主，與海口、三亞的南北兩個客運機場定位有明顯差異。物流的作用，概要的說，包括服務商流、保障生產和方便生活三個方面。山西列舉?？趯＞€物流價格查詢

海南現(xiàn)代物流的發(fā)展需加快推進客貨分離。山西放心?？趯＞€物流誠信互利

虛擬物流利用日益完善的通訊網絡技術及手段，將分布于全球的企業(yè)倉庫虛擬整合為一個大型途途物流系統(tǒng)，以完成快速、精確、穩(wěn)定的物資保障任務，滿足物流市場的多頻度、小批量訂貨需求。虛擬物流本質上是“即時制”在全球范圍內的應用，是小批量、多頻度物資配送過程。它能使企業(yè)在世界任何地方以**的成本跨國生產產品，以及獲得所需物資，以贏得市場競爭速度和優(yōu)勢。虛擬物流管理模式的另一個好處就是可以在較短的時間內，通過外部資源的有效整合，實現(xiàn)對市場機遇的快速響應。但由于虛擬物流并沒有改變各節(jié)點企業(yè)在市場中的**法人屬性，也沒有消除其潛在的利益**。因此，虛擬物流也給各聯(lián)盟企業(yè)帶來了一些新的風險問題。山西放心?？趯＞€物流誠信互利

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