監(jiān)控崗位接待操作要求。(二)報修接待:1、客戶通過三方通話系統(tǒng)報修,必須同時在監(jiān)控室“客戶接待記錄表”中記錄,并盡可能問清報修室號,報修內(nèi)容,客戶姓名,聯(lián)系電話等。2、夜間遇到緊急報修情況,當(dāng)值監(jiān)控員必須立即用對講機(jī)或電話、手機(jī)通知值班主管或工程部門,值班維修人員上門維修,并及時了解修繕情況,修理完成在監(jiān)控《客戶接待記錄表》填寫該客戶報修記錄后,加注完成時間和修理人員姓名或工號。3、遇到一般報修,當(dāng)這監(jiān)控員必須在監(jiān)控室客戶接待記錄表中,根據(jù)客戶報修內(nèi)容做詳細(xì)記錄,并與客戶預(yù)約上門修理時間,并按公司規(guī)定及時將該預(yù)約告知客戶中心,報修接待人員或工程部門,值班維修人員,并記錄好告知時間和告知對象工號。4、無論是夜間還是正常情況下,當(dāng)值監(jiān)控員在認(rèn)真做好《報修接待記錄》和報修內(nèi)容有效傳遞工作后,應(yīng)當(dāng)盡可能地按照公司問責(zé)制原則,由接待監(jiān)控員與接班監(jiān)控員關(guān)注報修事項落實情況,并將了解的完成情況和時間加注在監(jiān)控室客戶接待記錄中。樓盤監(jiān)控系統(tǒng)的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大,確保每一個角落都在監(jiān)控之下。中山工廠監(jiān)控平臺
保安公司物業(yè)管理綜合能力:一、保安監(jiān)控系統(tǒng)概述。保安自動化系統(tǒng)主要包括防盜與J聽監(jiān)控系統(tǒng)、出入口監(jiān)控系統(tǒng)、閉路電視監(jiān)視系統(tǒng)、緊急報警系統(tǒng)、巡更管理系統(tǒng)和周界防衛(wèi)系統(tǒng)。二、閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。閉路電視監(jiān)視子系統(tǒng)是在重要場所安裝攝像機(jī)向監(jiān)視中心提供實時現(xiàn)場信息,同時還可以錄像,錄下報警時的現(xiàn)場狀況,供分析研究使用,它的功能可分為攝像、傳輸、控制和顯示記錄四個部分。三、防盜報警系統(tǒng)。一般由探測器(報警器)、傳輸系統(tǒng)和報警控制器組成探測器檢測到意外情況就產(chǎn)生報警信號,通過傳輸系統(tǒng)送入報警控制器發(fā)出聲、光或以其他方式報警。四、出入口控制系統(tǒng)。出入口自動控制系統(tǒng)也叫門禁系統(tǒng),一般由計算機(jī)、電子鎖、識別卡等組成。福建監(jiān)控器門衛(wèi)監(jiān)控系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,是保障單位安全的關(guān)鍵所在。
多媒體保安監(jiān)控系統(tǒng)音頻、視頻輸出狀態(tài)可顯示;報警時彈出報警菜單和報警區(qū)域地圖,并在此地圖上產(chǎn)生閃爍圖像以提示報警區(qū)域,同時產(chǎn)生相應(yīng)的語音提示;能自動記錄報警信息,開機(jī)、關(guān)機(jī)信息及值班信息等,并可輸出到打印機(jī)上進(jìn)行打印。 包括486以上的個人電腦一臺,具有8M以上的內(nèi)存,540M以上的硬盤,彩色顯示器,視頻采集卡、聲音卡、觸摸屏以及鼠標(biāo)、鍵盤等。包括監(jiān)視器、攝像頭、報警器、打印機(jī)等。多媒體保安監(jiān)控系統(tǒng)現(xiàn)今還沒有相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn),就在其行業(yè)內(nèi)部也沒有一個固定的模式。一般意義上的保安監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)包括報警、監(jiān)視器控制、攝像頭控制、錄像設(shè)備控制及系統(tǒng)配置等。多媒體技術(shù)的引入,使保安監(jiān)控系統(tǒng)在原有功能的基礎(chǔ)上擴(kuò)充了圖像處理、語音報警、信息存儲與查詢以及其它的輔助功能,從而使多媒體保安監(jiān)控系統(tǒng)形成了四大功能:報警處理、圖像處理、編輯查詢和監(jiān)視控制。
做好一個安防工程,除了技術(shù)要過硬以外,還需要做好一些細(xì)節(jié),才能無后顧之憂。對于安防網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作的安裝細(xì)節(jié),我們總結(jié)以下11條,你都做到了嗎?1、IP地址施工前,將網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)中所有設(shè)備(IPC/NVR/電腦服務(wù)器等)包括網(wǎng)絡(luò)原有設(shè)備(電腦、網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)等)的IP地址進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃并登記,建議不要自動獲取IP地址,防止和網(wǎng)絡(luò)中原有的設(shè)備有IP地址矛盾【IPC通過電腦使用商家提供的客戶端軟件或者直接瀏覽器訪問其IP地址,進(jìn)行IP修改】。2、傳輸距離比較大傳輸距離要提前考慮:超五類網(wǎng)線比較大傳輸距離為100米、多模光纖在千兆網(wǎng)絡(luò)下的比較大傳輸距離為1100米、單模光纖在萬兆網(wǎng)絡(luò)的下比較大傳輸距離為60千米。3、攝像機(jī)戶外安裝IPC安裝在戶外時,應(yīng)順光源方向?qū)?zhǔn)監(jiān)視目標(biāo),避免陽光直射鏡頭。4、防水或氧化網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)比較好選擇配有防水尾線的,其電源、網(wǎng)口連接好后比較好加上防水盒,不然時間久了容易導(dǎo)致網(wǎng)口氧化,搜索不到設(shè)備。監(jiān)控報警設(shè)備是指通過各種技術(shù)手段,對特定區(qū)域、對象或者人員進(jìn)行實時監(jiān)控、報警、聯(lián)動等操作的設(shè)備。
為了做好監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)工作,維修中心配備相應(yīng)的人力、物力(工具、通訊設(shè)備等),負(fù)責(zé)日常對監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)測、維護(hù)、服務(wù)、管理、承擔(dān)起設(shè)備的維護(hù)服務(wù)工作,以保障監(jiān)控系統(tǒng)的長期、可靠、有效地運行。古話說的好,“巧婦難為無米之炊”,對監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)來說也是一樣的道理,對監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行正常的設(shè)備維護(hù)所需的基本維護(hù)條件,即做到“四齊”,即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。1、備件齊通常來說,每一個系統(tǒng)的維護(hù)都必須建立相應(yīng)的備件庫,主要儲備一些比較重要而損壞后不易馬上修復(fù)的設(shè)備,如攝像機(jī)、鏡頭、監(jiān)視器等。這些設(shè)備一旦出現(xiàn)故障就可能使系統(tǒng)不能正常運行,必須及時更換,因此必須具備一定數(shù)量的備件,而且備件庫的庫存量必須根據(jù)設(shè)備能否維修和設(shè)備的運行周期的特點不斷進(jìn)行更新。2、配件齊配件主要是設(shè)備里各種元件和模塊的額外配置,可以多備一些,主要用于設(shè)備的維修。常用的配件主有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設(shè)備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣,經(jīng)過維修就能用小的投入產(chǎn)生良好的效益,節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費。 監(jiān)控系統(tǒng)組成部分有哪些?中山商超監(jiān)控系統(tǒng)
監(jiān)控技術(shù)已經(jīng)成為現(xiàn)代社會中不可或缺的一部分。中山工廠監(jiān)控平臺
中小型電視監(jiān)控系統(tǒng)。通常的電視監(jiān)控系統(tǒng)規(guī)模都不大,功能也相對簡單,但其適用的范圍非常廣。所監(jiān)視的對象也不單單只于想到的人、商品、貨物或車輛,有些應(yīng)用系統(tǒng)還涉及到對諸如天然氣罐、高油墨瓜爐的監(jiān)視,另有些應(yīng)用系統(tǒng)則需要對工廠的煙囪及排污管道進(jìn)行監(jiān)視。電視監(jiān)控系統(tǒng)可以自成體系,也可以與防盜報警系統(tǒng)或出入口控制系統(tǒng)組合,構(gòu)成綜合保安監(jiān)控系統(tǒng)。一般來說,典型中小型電視監(jiān)控系統(tǒng)的攝像監(jiān)視點數(shù)不超過32點,造價大都在幾萬~幾十萬元。中山工廠監(jiān)控平臺