擺在電信運營商面前的下一代電信網(wǎng)的發(fā)展有二大主流方向:傳承電信網(wǎng)業(yè)務(wù)和技術(shù)模式的NGN和IMS體系和基于NGI的創(chuàng)新型的智能節(jié)點重疊網(wǎng)(P2P),但本文是主要以NGN和IMS體系開展“融合通信”業(yè)務(wù)的技術(shù)模式展開的,因為筆者認(rèn)為NGN和IMS體系更適合中國的電信運營商“融合通信”業(yè)務(wù)的發(fā)展和演進(jìn)。筆者認(rèn)為基于NGN和IMS體系更易對客戶提供電信級的“融合通信”業(yè)務(wù)和服務(wù),也能可靠地實現(xiàn)國家交給大型國企――電信運營商的業(yè)務(wù)和服務(wù)的監(jiān)管職責(zé)。杭州訊簡告訴您融合通信系統(tǒng)的運用方式。海南指揮中心融合通信系統(tǒng)平臺
融合通信,UnifiedCommunication,簡稱UC,也常翻譯為統(tǒng)一通信。融合通信是指,把計算機技術(shù)與傳統(tǒng)通信技術(shù)融合一體的新通信模式,融合計算機網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)在一個網(wǎng)絡(luò)平臺上,實現(xiàn)電話、傳真、數(shù)據(jù)傳輸、音視頻會議、呼叫中心、即時通信等眾多應(yīng)用服務(wù)。融合通信(UC)包含許多種通信系統(tǒng)或模式,其中包含統(tǒng)一訊息,協(xié)作,以及交互系統(tǒng);實時和近實時通信與交易申請等?;谀軌蛱峁┌ㄕZ音、數(shù)據(jù)、視頻和多媒體業(yè)務(wù)信息通信技術(shù)開展的全業(yè)務(wù)服務(wù)。安徽衛(wèi)生融合通信系統(tǒng)平臺融合通信系統(tǒng)是一種集成了多種通信技術(shù)和服務(wù)的綜合性通信系統(tǒng)。
融合通信產(chǎn)品特色:5.語音信箱:可為您的座機設(shè)定一個語音信箱,并可通過遠(yuǎn)端下載留言,不再漏接任何重要的業(yè)務(wù)信息;6.離位轉(zhuǎn)移:當(dāng)離開座位時分機可關(guān)閉呼入,有來電轉(zhuǎn)移到指定分機或通過手機短信提醒來顯信息;7.電話會議:提供了基于PSTN的電話會議系統(tǒng),通過座機、電腦就可以很容易的召開一個電話會議;8.呼叫中心:含人工坐席、自動呼入分配、呼叫控制功能,可以CRM結(jié)合應(yīng)用。采用多網(wǎng)融合技術(shù),使用戶以較小的投資,具有極高的性價比,符合中小企業(yè)的財政預(yù)算;9.電話錄音:分時段、分號碼靈活設(shè)置電話錄音,儲存在電腦之中無需擔(dān)心內(nèi)容大小 10.隨時查詢;成本管理:本地打印,無需往返營業(yè)廳,可分時段、分座機生成通信費用報表,企業(yè)隨時了解通訊成本。
企業(yè)的溝通將是多方面的,不僅是企業(yè)內(nèi)部,也包括與所屬集團(tuán)企業(yè)、供應(yīng)商和渠道、客戶等溝通。由此企業(yè)2.0重點概念中的企業(yè)社交需求也逐漸浮出水面。一種思路是面向可信的企業(yè)關(guān)系方,通過統(tǒng)一通信和協(xié)作平臺提供內(nèi)部管理社交圈業(yè)務(wù)-內(nèi)社交能力,另一種思路是希望統(tǒng)一通信平臺能夠與公眾社交網(wǎng)絡(luò)如Facebook、微信等無縫對接,提供外社交能力。佳和統(tǒng)一通信行業(yè)分析師認(rèn)為:面向企業(yè)的統(tǒng)一通信總體上應(yīng)是建立在一個有組織,可管控的通信協(xié)作平臺上;社交也應(yīng)基于此考慮。企業(yè)對于社交圈設(shè)計將會同時支持前述兩種思路,對于營銷推廣、服務(wù)支持等面向公眾的業(yè)務(wù)可以通過外社交,其他則通過內(nèi)社交呈現(xiàn),并對此進(jìn)行安全管控。統(tǒng)一通信在上述四個領(lǐng)域?qū)⒉饺肟焖侔l(fā)展階段,在改變企業(yè)通信方式的同時,也更大的改變著企業(yè)運營方式,并推動企業(yè)業(yè)績穩(wěn)步增長。融合通信系統(tǒng)可以實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、視頻會議等多種應(yīng)用場景。
當(dāng)前電信運營商的網(wǎng)絡(luò)和支撐系統(tǒng)的構(gòu)架(俗稱大網(wǎng)能力)已經(jīng)相當(dāng)復(fù)雜,在基礎(chǔ)網(wǎng)上已經(jīng)有PSTN網(wǎng)、PHS網(wǎng)、信令網(wǎng)、軟交換網(wǎng)、IP互聯(lián)網(wǎng)、CN2骨干網(wǎng)、IP城域網(wǎng)、傳輸網(wǎng)、服務(wù)和支撐網(wǎng)等,在業(yè)務(wù)網(wǎng)上有綜合業(yè)務(wù)管理平臺、門戶和客戶端、充值和支付平臺、互連星空平臺、商wu領(lǐng)航平臺、語音類業(yè)務(wù)平臺、視頻類業(yè)務(wù)平臺和資源類業(yè)務(wù)平臺等。電信運營商在提供“融合通信“業(yè)務(wù)和服務(wù)時往往會構(gòu)架一個一個業(yè)務(wù)孤島和信息孤島,每個業(yè)務(wù)平臺都在重組大網(wǎng)能力形成“融合通信”業(yè)務(wù)和服務(wù),這種業(yè)務(wù)網(wǎng)”融合通信“業(yè)務(wù)和固網(wǎng)生成模式增加了“融合通信”復(fù)雜度和業(yè)務(wù)成本,這點在“商wu領(lǐng)航”業(yè)務(wù)提供中已經(jīng)成為發(fā)展的瓶頸。而且眾多的平臺的涌現(xiàn)的提升又形成了一個個信息孤島,使電信運營商對于豐富和全新的多媒體業(yè)務(wù)管控變得十分困難,因此通過SACF(業(yè)務(wù)綜合接入和管控功能)為封閉的電信基礎(chǔ)網(wǎng)和業(yè)務(wù)網(wǎng)構(gòu)架一個業(yè)務(wù)開放層既完成了“融合通信”業(yè)務(wù)的開放和管控更形成“融合通信”業(yè)務(wù)和服務(wù)的信息化“生態(tài)村”,大地豐富和發(fā)展了電信運營商“融合通信”業(yè)務(wù)和服務(wù)的能力。杭州訊簡科技有限公司告知您融合通信系系統(tǒng)有什么好處!上海邊防融合通信系統(tǒng)系統(tǒng)
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融合通信系統(tǒng)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)和移動通信的發(fā)展而來,人們主要的溝通手段從電話向更豐富的更多元化的方向發(fā)展。距離現(xiàn)在已經(jīng)具有十幾年的發(fā)展歷史。而融合通信系統(tǒng)有著以下特點:1、語音通話是融合通信的基礎(chǔ),新一代融合通信系統(tǒng)除了具備電話間的語音通話,還需要具備更強的融合能力,比如基于互聯(lián)網(wǎng)WebRTC通話方式,基于5G的VoLTE等融合通信能力。2、視頻通話能力,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和帶寬的增加,以及智能設(shè)備的普及,視頻通話能力也突破了傳統(tǒng)的IP話機對IP話機間的通話。而新一代融合通信系統(tǒng)的視頻通話應(yīng)該具備,IP話機、手機、電話、監(jiān)控、視頻會議等多種視頻矁終端的通話能力。海南指揮中心融合通信系統(tǒng)平臺