文化管理階段:企業(yè)的邊界模糊,管理的前提是社會人假設,認為人性本善,人是有感情的,喜歡接受挑戰(zhàn),愿意發(fā)揮主觀能動性,積極向上。這時企業(yè)要建立效應的以人為本的文化,通過人本管理來實現(xiàn)企業(yè)的目標。文化管理階段時并不是沒有經(jīng)驗管理和科學管理,科學管理是實現(xiàn)文化管理的基礎,經(jīng)驗仍然是必要的,文化如同軟件,制度如同硬件,二者是互補的。只是由于到了知識經(jīng)濟時期,人更加重視實現(xiàn)個人價值的實現(xiàn),所以,對人性的尊重顯得尤為重要,因此企業(yè)管理要以人為本??梢允蛊髽I(yè)財務清晰,資本結(jié)構合理,投融資恰當。虹口區(qū)質(zhì)量技術咨詢包括什么
管理架構:企業(yè)組織架構設計沒有固定的模式,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)技術特點及內(nèi)外部條件而有所不同。但是,組織架構變革的思路與章法還是能夠借鑒的。組織架構變革應該解決好以下四個結(jié)構:職能結(jié)構,一項業(yè)務的成功運作需要多項職能共同發(fā)揮作用,因此在組織架構設計時首先應該確定企業(yè)經(jīng)營到底需要哪幾個職能,然后確定各職能間的比例與相互之間的關系。層次結(jié)構,即各管理層次的構成,也就是組織在縱向上需要設置幾個管理層級。部門結(jié)構,即各管理部門的構成,也就是組織在橫向需要設置多少部門。職權結(jié)構,即各層次、各部門在權力和責任方面的分工及相互關系。青浦區(qū)專業(yè)性技術咨詢哪里來技術服務:是指擁有技術的一方為另一方解決某一特定技術問題所提供的各種服務。
發(fā)展演變:企業(yè)管理的演變是指企業(yè)在發(fā)展過程中的管理方法和手段的變化必經(jīng)的過程,通常演變由三個階段構成,經(jīng)驗管理階段、科學管理階段、文化管理階段。經(jīng)驗管理階段:企業(yè)規(guī)模比較小,員工在企業(yè)管理者的視野監(jiān)視之內(nèi),所以企業(yè)管理靠人才就能夠?qū)崿F(xiàn)。所以在經(jīng)驗管理階段,對員工的管理前提是經(jīng)濟人假設, 認為人性本惡,天生懶惰,不喜歡承擔責任,被動,所以有這種看法的管理采用的激勵方式是以外激為主,激勵方式是胡蘿卜加大棒,對員工的控制也是外部控制,主要是控制人的行為。科學管理階段:企業(yè)規(guī)模比較大,靠人治則鞭長莫及,所以要把人治變?yōu)榉ㄖ?,但是對人性的認識還是以經(jīng)濟人假設為前提,靠規(guī)章制度來管理企業(yè)。其對員工的激勵和控制還是外部的,通過懲罰與獎勵來使員工工作,員工因為期望得到獎賞或害怕懲罰而工作,員工按企業(yè)的規(guī)章制度去行事,在管理者的指揮下行動, 管理的內(nèi)容是管理員工的行為。
技術服務包括的內(nèi)容:①信息服務:技術服務組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時取得用戶對產(chǎn)品的各種意見和要求,指導用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。②安裝調(diào)試服務:根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(或指導用戶)進行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。③維修服務:維修服務一般分為定期與不定期兩類。定期技術維修是按產(chǎn)品維修計劃和服務項目所規(guī)定的維修類別進行的服務工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運輸和使用過程中由于偶然事故而需要提供的維修服務。有利于企業(yè)本身提高 產(chǎn)品質(zhì)量 和改進產(chǎn)品結(jié)構。
影響因素:企業(yè)環(huán):企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須不斷地適應環(huán)境的變化、滿足環(huán)境對組織提出的各種要求。因此,環(huán)境是決定管理者采取何種類型組織架構的一個關鍵因素。外部環(huán)境指企業(yè)所處的行業(yè)特征、市場特點、經(jīng)濟形勢、部門關系及自然環(huán)境等。環(huán)境因素可以從兩個方面影響組織架構的設計,即環(huán)境的復雜性和環(huán)境穩(wěn)定性。外部環(huán)境對組織的職能結(jié)構、層次結(jié)構、部門結(jié)構以及職權結(jié)構都會產(chǎn)生影響。企業(yè)規(guī):企業(yè)規(guī)模是影響企業(yè)組織設計的重要因素。企業(yè)的規(guī)模不同,其內(nèi)部結(jié)構也存在明顯的差異。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)活動的內(nèi)容日趨復雜,人數(shù)逐漸增多,專業(yè)分工不斷細化,部門和職務的數(shù)量逐漸增加。這些都會直接導致組織架構復雜性的增加??梢愿玫臉淞⑵髽I(yè)形象,為社會多做實際貢獻。嘉定區(qū)智能化技術咨詢哪里來
技術服務:技術服務是技術市場的主要經(jīng)營方式和范圍。虹口區(qū)質(zhì)量技術咨詢包括什么
企業(yè)管理的分項:企業(yè)管理,主要指運用各類策略與方法,對企業(yè)中的人、機器、原材料、方法、資產(chǎn)、信息、品牌、銷售渠道等進行科學管理,從而實現(xiàn)組織目標的活動,由此對應衍生為各個管理分支:人力資源管理、行政管理、財務管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等,而這些分支又可統(tǒng)稱為企業(yè)資源管理(ERP)。通常的公司會按照這些專門的業(yè)務分支設置職能部門。在企業(yè)系統(tǒng)的管理上,又可分為企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務模式、業(yè)務流程、企業(yè)結(jié)構、企業(yè)制度、企業(yè)文化等系統(tǒng)的管理。虹口區(qū)質(zhì)量技術咨詢包括什么
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