微博營(yíng)銷是指通過微博平臺(tái)為商家、個(gè)人等創(chuàng)造價(jià)值而執(zhí)行的一種營(yíng)銷方式,也是指商家或個(gè)人通過微博平臺(tái)發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。微博營(yíng)銷以微博作為營(yíng)銷平臺(tái),每一個(gè)聽眾(粉絲)都是潛在的營(yíng)銷對(duì)象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng),或者發(fā)布大家感興趣的話題,這樣來(lái)達(dá)到營(yíng)銷的目的,這樣的方式就是互聯(lián)網(wǎng)新推出的微博營(yíng)銷。該營(yíng)銷方式注重價(jià)值的傳遞、內(nèi)容的互動(dòng)、系統(tǒng)的布局、準(zhǔn)確的定位,微博的火熱發(fā)展也使得其營(yíng)銷效果尤為***。微博營(yíng)銷涉及的范圍包括認(rèn)證、有效粉絲、朋友、話題、名博、開放平臺(tái)、整體運(yùn)營(yíng)等。自2012年12月后,新浪微博推出企業(yè)服務(wù)商平臺(tái),為企業(yè)在微博上進(jìn)行營(yíng)銷提供一定幫助。中文名微博營(yíng)銷外文名MicroblogMarketing始創(chuàng)時(shí)間2009年平臺(tái)新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐等特點(diǎn)立體化、高速度、便捷性、***性類型新浪微博。騰訊微博目錄1起源?閉環(huán)時(shí)代?國(guó)外經(jīng)驗(yàn)2特點(diǎn)3分類4技巧5原則6運(yùn)作?互動(dòng)?目的?特征?平臺(tái)?操作流程?監(jiān)管?配置?推廣?內(nèi)容建設(shè)?注意7誤區(qū)8評(píng)價(jià)?優(yōu)點(diǎn)?缺點(diǎn)微博營(yíng)銷起源編輯中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)***進(jìn)入微博時(shí)代!微博用戶群又是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)使用的**人群。松江區(qū)多功能微博營(yíng)銷
用心感受粉絲的思想,更能喚起粉絲的情感認(rèn)同。這就像是朋友之間的交流一樣,時(shí)間久了會(huì)產(chǎn)生一種微妙的情感連接,而非利益連接,這種聯(lián)系持久而堅(jiān)固。當(dāng)然,適時(shí)結(jié)合一些利益作為回饋,粉絲會(huì)更加忠誠(chéng)。8、創(chuàng)新原則微博這一新生事物在全球范圍內(nèi)都是剛剛商業(yè)化應(yīng)用不久,加之自身非常高的擴(kuò)展性,使得微博營(yíng)銷的模式具有很大的探索空間。抓住機(jī)會(huì),有效創(chuàng)新,就可以從中輕松獲益。9、保持熱度的原則為了讓微博信息保持一定的熱度,你可以有意設(shè)置一些問題讓別人來(lái)答疑,甚至可以掀起一些辯論、爭(zhēng)吵,讓你的消息及其回復(fù)不斷地引起波瀾,產(chǎn)生震動(dòng)。10、連續(xù)發(fā)布的原則在確保微博質(zhì)量前,要定時(shí),定量,定向的發(fā)布內(nèi)容,讓用戶不斷的能獲得該產(chǎn)品品牌的**新資訊,不要讓自己的微博被快速的淹沒。微博營(yíng)銷運(yùn)作編輯微博營(yíng)銷互動(dòng)“微博是社會(huì)化營(yíng)銷的***工具、***平臺(tái),它的目標(biāo)是擴(kuò)大和客戶互動(dòng)的范圍。”許多參與微博營(yíng)銷的企業(yè),多數(shù)停留在用有獎(jiǎng)活動(dòng)聚集粉絲的初級(jí)階段。應(yīng)該看到用這樣的方法聚集起來(lái)的粉絲不能算精細(xì)受眾。更好的方法是發(fā)布產(chǎn)品知識(shí)、搜索關(guān)鍵詞、開展話題討論,找到對(duì)一些特定關(guān)鍵詞和話題有興趣的受眾,還有就是要花大力氣積極與用戶互動(dòng)。奉賢區(qū)多功能微博營(yíng)銷銷售方法微博營(yíng)銷可以同時(shí)可以方便的利用文字,圖片,視頻等多種展現(xiàn)形式。
微博營(yíng)銷注意1.使用微博不要**來(lái)做廣告,產(chǎn)品信息,不要只鳴叫,需要去Follow其他人與他們對(duì)話。2.不要使用微博來(lái)記錄日常的流水賬,確保你的Tweets是有價(jià)值的,有娛樂性,有分享價(jià)值。社會(huì)熱點(diǎn)、娛樂事件體育賽事都可以講,比如曾經(jīng)南非世界杯在微博里就非常的火。雖是企業(yè)網(wǎng)站,但這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該以個(gè)人的身份去發(fā)表自己的觀點(diǎn)。把企業(yè)微博作為個(gè)人微博去對(duì)待,注入個(gè)人的元素,才能更好的吸引粉絲,同時(shí)給企業(yè)注入個(gè)人的氣息而不是一個(gè)死的東西3.不要過分的轉(zhuǎn)發(fā)RT,保持適度的Tweets留言量。4.不要驚慌,遭遇微博負(fù)面消息,應(yīng)該檢索相關(guān)留言,了解情況后再聯(lián)系相關(guān)客戶,不可貿(mào)然發(fā)表回復(fù)或者聲明。5.微博注重的是互動(dòng)性,企業(yè)的注入個(gè)人元素。管理圍脖的人應(yīng)該有自己的個(gè)性。在發(fā)布企業(yè)廣告、產(chǎn)品信息的同時(shí),注意每天更新圍脖。織一些能讓人感興趣的圍脖,粉絲自然而然就會(huì)多,營(yíng)銷的效果就會(huì)好很多。微博營(yíng)銷誤區(qū)編輯避免微博營(yíng)銷陷入誤區(qū),只有準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)了微博活動(dòng)營(yíng)銷這一新興網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式,真正有目的、有針對(duì)、有規(guī)劃的的將企業(yè)和產(chǎn)品信息傳遞給消費(fèi)者。讓企業(yè)擁有真實(shí)龐大的忠誠(chéng)粉絲團(tuán),才能真正將營(yíng)銷活動(dòng)的利益落到實(shí)處。
并不是對(duì)企業(yè)形象傳播和銷售促進(jìn)有作用的“活粉”。三個(gè)有影響力的活粉要比三十萬(wàn)個(gè)僵尸粉強(qiáng)上不知多少倍。更何況內(nèi)行人一眼就可以看穿你的粉絲是否是企業(yè)的真實(shí)擁護(hù)者。所以盲目的靠大獎(jiǎng)增長(zhǎng)粉絲是企業(yè)得不償失一種做法。微博營(yíng)銷評(píng)價(jià)編輯名詞之爭(zhēng)分子互動(dòng)起初還挺排斥在渠道平臺(tái)名后面直接加營(yíng)銷,因?yàn)檫@樣仿佛什么什么后邊都能加上營(yíng)銷倆字,真怕有天會(huì)出現(xiàn)電線桿營(yíng)銷、馬路邊營(yíng)銷。雖然暫時(shí)在溝通方面沒有出現(xiàn)大障礙,但規(guī)范的名稱依然很有必要,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)孛兄谶@個(gè)領(lǐng)域更科學(xué)的發(fā)展。平臺(tái)選擇如果說(shuō)早期還可以靠**的社會(huì)化媒體平臺(tái)做出大影響的話,那隨著平臺(tái)的營(yíng)銷傳播價(jià)值快速被挖掘,相對(duì)的單位受眾的注意力就不斷被稀釋分散,因此社會(huì)化媒體上的大影響多來(lái)自與線下與線上不同渠道的整合,即線下或線上其它渠道的動(dòng)作在社會(huì)化媒體上引起傳播及討論。創(chuàng)意的重要性對(duì)一般品牌來(lái)說(shuō),做內(nèi)容的難度較大,加之企業(yè)社會(huì)化媒體ID為了保持活躍度對(duì)日常內(nèi)容的量要求較多,因此更需要?jiǎng)?chuàng)意來(lái)整合內(nèi)容,使常規(guī)內(nèi)容盡可能做到有趣、有關(guān)、有價(jià)值。常規(guī)內(nèi)容之外,做Campaign對(duì)創(chuàng)意的要求就更提高了一個(gè)層次。Campaign的玩法。話題的***,文案撰寫。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動(dòng),或者發(fā)布大家感興趣的話題,這樣來(lái)達(dá)到營(yíng)銷的目的。
回復(fù)@及私信)報(bào)告評(píng)估1、輿情監(jiān)測(cè)日?qǐng)?bào)微博APP應(yīng)用1、標(biāo)準(zhǔn)版2、資訊版3、商業(yè)版信息監(jiān)測(cè)1、輿情監(jiān)控:微博管號(hào)及站內(nèi)負(fù)面監(jiān)控2、信息分析:微博站內(nèi)熱詞監(jiān)控及分析3、競(jìng)品分析:同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)控4、效果分析:評(píng)測(cè)微博對(duì)品牌提升和銷售增長(zhǎng)的影響5、優(yōu)化方案:優(yōu)化微博的內(nèi)容策劃、互動(dòng)方式、社交關(guān)系危機(jī)公關(guān)1、發(fā)現(xiàn)危機(jī)、及時(shí)處理2、**信息、迅速引導(dǎo)3、化解誤會(huì)、保留證據(jù)廣告投放根據(jù)活動(dòng)策劃、事件營(yíng)銷及企業(yè)發(fā)展實(shí)際、制定高性價(jià)比的微博廣告投放策略。微博整合1、新聞營(yíng)銷策劃與發(fā)布類服務(wù)充分利用多家網(wǎng)絡(luò)媒體公關(guān)資源。2、論壇、社區(qū)類營(yíng)銷服務(wù)a、網(wǎng)絡(luò)話題(事件)策劃與口碑營(yíng)銷服務(wù)熱點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)話題是網(wǎng)民們**關(guān)注的焦點(diǎn),我們將通過我們的優(yōu)勢(shì)創(chuàng)意將企業(yè)的品牌、logo及產(chǎn)品信息有效并融洽的融合到網(wǎng)民的熱議話題,形成一定規(guī)模的轉(zhuǎn)載,從而實(shí)現(xiàn)品牌的植入式營(yíng)銷價(jià)值。b、論壇社區(qū)(BBS)、SNS、博客(微博)營(yíng)銷、互動(dòng)**、百科、論壇簽名、精細(xì)郵件投放.-BBS·根據(jù)產(chǎn)品的消費(fèi)群體,選擇合適的即時(shí)通訊圈,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳播。-博客·搭配企業(yè)產(chǎn)品圖文信息,優(yōu)化營(yíng)銷內(nèi)容及相關(guān)產(chǎn)品話題,實(shí)現(xiàn)官方博客打造,精細(xì)符合中小企業(yè)營(yíng)銷。微博只需要編寫好140字以內(nèi)的文案,微博小秘書會(huì)審查的。嘉定區(qū)多功能微博營(yíng)銷資訊
微博*****特征之一就是其傳播迅速。松江區(qū)多功能微博營(yíng)銷
而非是只考慮吸引眼球,導(dǎo)致吸引來(lái)的都不是潛在消費(fèi)群體。在這個(gè)起步階段很多企業(yè)博客陷入這個(gè)誤區(qū)當(dāng)中,完全以吸引大量粉絲為目的,卻忽視了粉絲是否目標(biāo)消費(fèi)群體這個(gè)重要問題。7、企業(yè)微博專業(yè)化企業(yè)微博定位專一很重要,但是專業(yè)更重要。同場(chǎng)競(jìng)技,只有專業(yè)才可能超越對(duì)手,持續(xù)吸引關(guān)注目光,專業(yè)是一個(gè)企業(yè)微博重要的競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)。微博不是企業(yè)的裝飾品,如果不能做到專業(yè),只是流于平庸,倒不如不去建設(shè)企業(yè)微博,因?yàn)?,作為一個(gè)“零距離”接觸的交流平臺(tái),負(fù)面的信息與不良的用戶體驗(yàn)很容易迅速傳播開,并為企業(yè)帶來(lái)不利的影響。8、注重控制的有效性微博不會(huì)飛,但是速度卻快得驚人,當(dāng)極高的傳播速度結(jié)合傳遞規(guī)模,所創(chuàng)造出驚人的力量有可能是正面的,也可能是負(fù)面的。因此,必須有效管控企業(yè)微博這把雙刃劍。9、注重方法與技巧很多把微博定位成短信,然后隨筆、嘮嗑。的確如此,但是對(duì)于一個(gè)企業(yè)微博來(lái)說(shuō),就不能如此。我們不是明星***,也不是普通百姓,我們開設(shè)微博不是為了消遣娛樂。創(chuàng)造企業(yè)的價(jià)值是己任,任何不以創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值為目的的企業(yè)微博都是耍流氓!想把企業(yè)微博變得有聲有色,持續(xù)發(fā)展,單純?cè)趦?nèi)容上傳遞價(jià)值還不夠,必須講求一些技巧與方法。比如。松江區(qū)多功能微博營(yíng)銷
上海億恒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司致力于傳媒、廣電,以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。公司自創(chuàng)立以來(lái),投身于小紅書推廣,微博營(yíng)銷,視頻營(yíng)銷,是傳媒、廣電的主力軍。上海億恒致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。上海億恒始終關(guān)注傳媒、廣電市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。