管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務,提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運營效益。既然是投資,就要算投入和產出,產出>投入,就“值”;產出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業(yè)的價值產出在咨詢費用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。 那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?認為主要在四個方面: 1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,運用知識和經(jīng)驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標。 2、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具等; 3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。 4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。管理咨詢是為了它是要從根本上提高企業(yè)的素質,改善企業(yè)的運行機制,增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應能力。河南國際管理咨詢介紹
初級管理咨詢供應者包括:客戶自身的資料、基礎數(shù)據(jù)公司的資料、國家統(tǒng)計機構的資料、各種媒體等,他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎。這些供應者提供的“原材料”的級別并不相同,大致可以分為三級: (1)通過調研從客戶處取得的原始資料,或者用戶提供的自身的統(tǒng)計資料是 有價值的,往往為咨詢報告直接引用,是支持咨詢報告 有力的資料。 (2)基礎數(shù)據(jù)公司在中國還不是十分普及,在國外比較常見,這類公司專門收集統(tǒng)計各種基礎數(shù)據(jù)、資料,作為產品銷售給需求者;國家統(tǒng)計機構的資料一般比較,尤其是有關人口、地理、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說服力。獲得這兩類數(shù)據(jù)一般是需要付費的,因此具有相當?shù)臏蚀_性(國家統(tǒng)計機構的部分資料即使,由于其機構的性,準確性也較高),注明出處也可在咨詢報告中直接引用。 (3)各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù),其可信性就要大打折扣,只能作為參考資料,避免在咨詢報告中直接引用,避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤。 綜合考慮,(1)、(2)兩類資料雖可靠,但要付出一定的代價,因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時一定要仔細甄選,避免無謂提高成本。湖北專業(yè)性管理咨詢服務費效性是管理咨詢存在的基礎和前提。
管理咨詢(Management Consulting),管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓等的細分管理咨詢業(yè)務。管理咨詢本質如同西醫(yī)需要調查診斷才能開藥,也如同中醫(yī)要望聞問切才能開。 咨詢的行為都是借助服務提供者的豐富的知識、經(jīng)驗,在企業(yè)提出要求的基礎上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結合,應用科學的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導實施方案,使企業(yè)的運行機制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。
代管理咨詢顧問,在1870年到1914年間誕生于美國,當時他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產率和效率。他們尤其活躍的領域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當時,人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問,實際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義;相反,人們把他們稱做“工業(yè)工程師”。人們把他們看做是時間和動作研究者,一直到20世紀60年代對他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。 泰勒(Taylor)為人們留下了一份特別的遺產。泰勒的研究方案使他被后人稱為“科學管理”之父。泰勒所關注的實際上就是后來所謂的組織方法。他所提出的簡化復雜制造工作、監(jiān)督模式清晰化以及提高生產率的觀點當時在美國和歐洲是有著深遠影響的,一直到20世紀70年代依然如此。 次世界大戰(zhàn)之后,管理咨詢顧問在美國工業(yè)的發(fā)展和重組過程中扮演了非常重要的角色。例如通用汽車公司聘請Arthur_D._Little為其建立研究與開發(fā)中心,美國也購買了Booz Allen Hamilton公司的咨詢服務。初級管理咨詢供應者包括:客戶自身的資料、基礎數(shù)據(jù)公司的資料、國家統(tǒng)計機構的資料、各種媒體等。
管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的專家,與企業(yè)有關人員密切配合,應用科學的方法對企業(yè)進行調研、診斷,找出存在的問題,分析產生問題的原因,并提出解決方案,指導方案的推行實施,以達到解決問題、達成企業(yè)的經(jīng)營目標、推動企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。 管理咨詢與培訓大不相同。培訓以理念為主,解決共性問題,解決問題點;而咨詢以實操為主,針對企業(yè)實際情況解決個性問題,而且是系統(tǒng)地解決問題。因培訓公司難以進行工商注冊,故基本上都注冊為“管理咨詢公司”,實為有名無實。管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實踐經(jīng)驗的專家,與企業(yè)有關人員密切配合。河北管理咨詢歡迎咨詢
能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。河南國際管理咨詢介紹
銷售的不斷發(fā)展,逐漸也有了短板出現(xiàn),如服務不夠人性化、配套設施不齊全、舒適度參差不齊等,但隨著銷售和體驗感的相結合,使得用戶獲得服務體驗更加簡單。旅行者對商務服務預訂系統(tǒng)感到失望,因為這些系統(tǒng)的選擇有限、費率高、技術陳舊、界面不方便——而這種沮喪情緒驅使許多人選擇使用既定工具之外的方式去進行預訂行為。此外,他們對一個簡單、充滿選擇的預訂體驗的期望部分是由他們在預訂休閑旅游時可以訪問的高質量、用戶友好的工具驅動的。近幾年,企業(yè)管理咨詢,市場營銷策劃,市場信息咨詢與調查托管現(xiàn)象在全國多個城市尤其是一二線城市愈演愈烈。一方面,房價在近幾年逐年增長,另一方面,隨著大量人群的進入,區(qū)域市場的需求持續(xù)上升。在多方力量的推動下,企業(yè)管理咨詢,市場營銷策劃,市場信息咨詢與調查托管成為了不少用戶的選擇?!敖?jīng)營范圍:商務信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,財務咨詢,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,市場信息咨詢與調查(不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗),電子商務(不得從事金融業(yè)務),珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產品的批發(fā)、零售,文化藝術交流策劃,攝影服務,從事貨物及技術進出口業(yè)務。的規(guī)范具有高度的地方性。”對此不少業(yè)內人士建議經(jīng)營范圍:商務信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,財務咨詢,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,市場信息咨詢與調查(不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗),電子商務(不得從事金融業(yè)務),珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產品的批發(fā)、零售,文化藝術交流策劃,攝影服務,從事貨物及技術進出口業(yè)務。資本者,應在認真研究各國法律、地方法規(guī)、規(guī)章的前提下,再計算經(jīng)營范圍:商務信息咨詢,企業(yè)管理咨詢,財務咨詢,企業(yè)形象策劃,市場營銷策劃,市場信息咨詢與調查(不得從事社會調查、社會調研、民意調查、民意測驗),電子商務(不得從事金融業(yè)務),珠寶首飾、工藝禮品、建筑材料、日用百貨、家具、五金交電、電子產品的批發(fā)、零售,文化藝術交流策劃,攝影服務,從事貨物及技術進出口業(yè)務。的合規(guī)成本和計算收入,作出合理進入。河南國際管理咨詢介紹
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