SaaS企業(yè)該如何生存發(fā)展?SaaS企業(yè)需明晰目標(biāo)市場，找準(zhǔn)階段方向。以往中國很多行業(yè)都在模仿歐美等發(fā)達(dá)國家的產(chǎn)品模式，但使用環(huán)境、國情等的不同，就算產(chǎn)品設(shè)計(jì)完全相似也是百無一用的。因而，在國內(nèi)SaaS想實(shí)現(xiàn)增長，在夯實(shí)自身產(chǎn)品的同時(shí)，需多加考量國內(nèi)的國情及用戶使用習(xí)慣。只有真正明晰以上細(xì)節(jié)，產(chǎn)品才有可能走得遠(yuǎn)；同樣，SaaS企業(yè)不僅需要看準(zhǔn)國內(nèi)市場需求，還需在不同階段確立不同發(fā)展目標(biāo)，在正確階段做正確的事，將自身優(yōu)勢發(fā)揮出來，這樣才可進(jìn)入下一階段獲客的思考。企業(yè)所需的全生命周期營銷與管理工具，由愛步全力保駕護(hù)航。三明廈門愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺臻文

智能轉(zhuǎn)化智能名片有銷售力的智能名片，實(shí)時(shí)追蹤意向客戶行為軌跡智能客服7*24小時(shí)在線，適用于營銷留資場景的智能客服機(jī)器人營銷組件多種營銷活動(dòng)工具引流，打造客戶私域流量池廣告助手對接巨量引擎、騰訊、快手等第三方平臺，同步公域流量線索。

智能觸達(dá)呼叫中心人機(jī)協(xié)同，部署靈活，快速搭建企業(yè)電銷中心外呼機(jī)器人AI機(jī)器人批量執(zhí)行外呼任務(wù)，高效甄別意向客戶工作手機(jī)風(fēng)險(xiǎn)管控防飛單，企業(yè)員工遠(yuǎn)程工作管理神器自動(dòng)化營銷短信營銷+郵件營銷，數(shù)字化鏈接目標(biāo)客群觸點(diǎn)

智能CRM客資管理多渠道線索統(tǒng)一管理、多種聯(lián)系方式銷售管理自動(dòng)化銷售跟進(jìn)記錄流程，讓銷售精力專注于獲客合同訂單訂單、回款、應(yīng)收、核銷的閉環(huán)管理，業(yè)財(cái)一體化BI分析平臺與業(yè)務(wù)深度融合的可視化智能分析平臺，助力商業(yè)決策 寧德愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺臻視輕量級企業(yè)信息化工具讓企業(yè)輕松上手，系統(tǒng)管理提高效率。

通常來說，我們會按照服務(wù)客戶的范圍將SaaS軟件分為垂直型SaaS和通用型SaaS。垂直型SaaS主要指服務(wù)于細(xì)分垂直行業(yè)的SaaS產(chǎn)品，較為典型的行業(yè)有：電商、建筑、醫(yī)療等。垂直型SaaS致力于滿足特定行業(yè)客戶的需求，為他們提供更有針對性、更貼近客戶業(yè)務(wù)的軟件服務(wù)。譬如創(chuàng)客貼、Canvas等就主要服務(wù)于設(shè)計(jì)行業(yè)，通過解決工具、設(shè)計(jì)、版權(quán)等問題，幫助品牌實(shí)現(xiàn)規(guī)?；囊曈X內(nèi)容生產(chǎn)。通用型SaaS一般適用于全行業(yè)，經(jīng)常以通用的管理工具和技術(shù)工具為主，譬如打工人必備的企業(yè)微信、釘釘?shù)染蛯儆诩磿r(shí)通訊SaaS，而不少企業(yè)會使用HRM來進(jìn)行人力管理，對于銷售而言，CRM是幫助他們進(jìn)行客戶關(guān)系管理的好工具。在眾多通用型SaaS中，有這樣一個(gè)工具與我們的營銷工作者息息相關(guān)，即營銷SaaS。

除了數(shù)據(jù)功能的開發(fā)和挖掘，數(shù)據(jù)的隱私安全問題也是SaaS智能營銷軟件用戶的一大痛點(diǎn)。大多數(shù)供應(yīng)商會在隱私和安全方面投入大量金錢和精力來保證用戶的隱私安全，也會通過數(shù)據(jù)加密等方式來實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全。對于傳統(tǒng)的內(nèi)部部署的軟件，應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)保存在本地計(jì)算機(jī)和服務(wù)器上。如果電腦被破壞或產(chǎn)生故障，用戶可能會失去軟件內(nèi)的數(shù)據(jù)。而基于云服務(wù)的SaaS會自動(dòng)保存和備份數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)安全提供另一份保障。雖然SaaS使用互聯(lián)網(wǎng)來提供服務(wù)，但許多SaaS都會設(shè)置離線模式，即無論互聯(lián)網(wǎng)接入與否，都可以進(jìn)行工作。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)連接恢復(fù)時(shí)，數(shù)據(jù)會自動(dòng)更新，保證數(shù)據(jù)的流暢和完整。識別句子中的成分以及各成分之間的關(guān)系，如主謂賓、定狀補(bǔ)等。

2、降低企業(yè)成本企業(yè)如果采用SaaS解決方案，其成本很有可能只有自行實(shí)施、部署、運(yùn)行、管理及支持這類解決方案所需成本的一小部分，主要體現(xiàn)在：降低前期成本：不需要額外的硬件和中間件，降低安裝和實(shí)施成本，在更新主數(shù)據(jù)之前驗(yàn)證并更正錯(cuò)誤；可預(yù)測的持續(xù)成本：消除管理、修補(bǔ)和更新軟件和硬件的不可預(yù)測的成本；把資本支出轉(zhuǎn)為經(jīng)營費(fèi)用；通過管理軟件和監(jiān)督云安全來降低風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)在很大程度上不需要購買額外的人力和財(cái)力來維持其業(yè)務(wù)，這樣才能有效緩解企業(yè)的運(yùn)維壓力。3、更快地提供解決方案SaaS的提供商早已對企業(yè)即將采用的針對特定領(lǐng)域的解決方案進(jìn)行了規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施、部署及測試。這意味著企業(yè)可以使用已有解決方案，而企業(yè)要自行實(shí)施這樣的解決方案需要很長時(shí)間。以大多數(shù)SaaS解決方案為例，軟件已經(jīng)實(shí)時(shí)運(yùn)行、隨時(shí)可以使用?！捌款i”就是支付服務(wù)費(fèi)和如何把這個(gè)工具與自己的業(yè)務(wù)流程聯(lián)系起來。使用SaaS解決方案時(shí)，企業(yè)很可能使用由管理及支持的解決方案，他們24×7小時(shí)關(guān)注某一專門領(lǐng)域。從諸多方面來看，該提供商相當(dāng)于企業(yè)的實(shí)時(shí)延伸部分。面對企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行檢測、評估和預(yù)警，提供營銷前、營銷后的全流程風(fēng)險(xiǎn)解決方案。三明廈門愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺臻文

借力線上營銷、數(shù)據(jù)整合變現(xiàn)、畫像建立和客戶運(yùn)營助力金融行業(yè)完成數(shù)字化客戶資產(chǎn)運(yùn)營升級。三明廈門愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺臻文

傳統(tǒng)軟件廠商在軟件開發(fā)能力和行業(yè)方面優(yōu)勢明顯，其SaaS產(chǎn)品通常以傳統(tǒng)軟件系統(tǒng)為依托，在ERP等傳統(tǒng)軟件云化方面具備優(yōu)勢，但基因更偏傳統(tǒng)軟件開發(fā)與客制化，云服務(wù)經(jīng)驗(yàn)不足?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭本身具備的流量優(yōu)勢，更容易通過PaaS平臺模式構(gòu)建產(chǎn)品生態(tài)，但對于2B的行業(yè)場景理解及流程管理相關(guān)軟件經(jīng)驗(yàn)積累不足，往往需要整合型 SaaS廠商能力。從競爭格局來看，整體呈現(xiàn)尾部廠商挖掘細(xì)分市場需求、腰部廠商探索成長空間、頭部廠商努力突破賽道天花板的階段，但尚未出現(xiàn)類似美國市場市值超過千億美元的企業(yè)。而以持續(xù)“服務(wù)”的商業(yè)模式是SaaS產(chǎn)品能夠不斷發(fā)展的關(guān)鍵，需要SaaS企業(yè)的業(yè)務(wù)重心回歸產(chǎn)品能力的打造。三明廈門愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺臻文