SaaS的本質與價值SaaS的本質即提出解決數(shù)字化轉型的不可逆轉與企業(yè)資源有限之間矛盾的方法。現(xiàn)如今,數(shù)字化轉型是大勢所趨,數(shù)字化轉型就是將所有要素更多元的標簽進行深度的分類,而后高效地匹配不同要素,其基礎是數(shù)據、算力等。SaaS企業(yè)作為服務方,需要為客戶提供服務器、研發(fā)系統(tǒng),助推其開展數(shù)字化轉型。什么是SaaS?SaaS,是Software-as-a-Service的縮寫名稱,意思為軟件即服務,即通過網絡提供軟件服務。SaaS平臺供應商將應用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務器上,客戶可以根據工作實際需求,通過互聯(lián)網向廠商定購所需的應用軟件服務,按定購的服務多少和時間長短向廠商支付費用,并通過互聯(lián)網獲得SaaS平臺供應商提供的服務。數(shù)據同步實時更新;自由布局豐富;自定義快速發(fā)布更新。莆田愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺短視頻營銷
從產品的角度來看,企業(yè)越來越愿意采用營銷及銷售SaaS解決方案來助力以高效方式吸引及轉化客戶。現(xiàn)代營銷及銷售流程一般包括六個關鍵領域,即內容與體驗、廣告與促銷、社交與關系、銷售與愉悅、數(shù)據與分析及策略與管理。營銷及銷售SaaS解決方案之所以日益被中國企業(yè)采用,主要是因為它們能夠解決痛點,并為營銷及銷售活動帶來價值。內容與體驗:內容及體驗是營銷及銷售活動的基礎。營銷及銷售SaaS解決方案有助于智能及高效的制作內容并提升客戶體驗。廣告與促銷:營銷及銷售SaaS解決方案可幫助公司管理獲取廣告渠道、監(jiān)控營銷業(yè)績及優(yōu)化推廣策略以提高投資回報率。社交與關系:營銷及銷售SaaS解決方案集成了一系列功能,可以幫助企業(yè)以智能及高效的方式應用特定策略,與客戶建立關系并形成私域流量。銷售與愉悅:營銷及銷售SaaS解決方案為企業(yè)提供數(shù)字化工具,以管理其銷售隊伍、選擇及執(zhí)行銷售策略,并取悅其。分析:營銷及銷售SaaS解決方案以低成本向企業(yè)提供易用的數(shù)據相關功能。策略與管理:營銷及銷售SaaS解決方案為企業(yè)提供一系列戰(zhàn)略及內部管理功能,不同行業(yè)、商業(yè)模式及規(guī)模的企業(yè)都可以從中選擇及執(zhí)行合適的營銷及銷售策略以及內部管理功能。福建愛步SaaS智能營銷平臺域名備案以用戶行為數(shù)據為基礎,采用先進的AI算法,幫助企業(yè)進行營銷效果預判。
雖然現(xiàn)階段SaaS在國內由量變到質變的發(fā)展有一些緩慢,但質變是量變的必然結果,真正的細水長流是需要獲得持續(xù)性收入,持續(xù)性收入的真正奧義是服務好客戶。對于普通企業(yè)而言,更應認識到SaaS所“訂閱制”背后的含義,想用戶之所想,以“為用戶創(chuàng)造價值”為己任。當服務質量提高后,愿意且樂意為服務付費的客戶也就愈發(fā)多,SaaS企業(yè)的銷售就有了后續(xù)持續(xù)增長的可能。且SaaS企業(yè)后續(xù)在為客戶提供高質量服務的同時可為大體量級客戶做一些定制服務,增加客戶粘性,重視長遠規(guī)劃,實現(xiàn)商業(yè)愿景。因此,國內SaaS企業(yè)應相信盡管道路是曲折的,但前途必定是光明的。
靈活操作,使用便利正如上文所說,SaaS促進了遠程應用程序的托管和交付,其關鍵優(yōu)勢在于達成跨地點和跨設備的輕松訪問。使用SaaS的客戶不需要安裝、維護、升級硬件或軟件,他們只需要維護互聯(lián)網連接的穩(wěn)定性。對于市場人而言,工作時間以及工作地點并不固定,因此高靈活性的SaaS智能營銷軟件可以實現(xiàn)在不同場合下隨時查看數(shù)據、進行分析的需求。對于大多數(shù)市場人而言,計算機的使用不在專業(yè)范疇內。智能營銷軟件的供應商一般會準備使用指南,或者直接安排專屬的客戶服務人員講解如何使用,因此不用擔心上手難、使用門檻高的問題。此外,由于SaaS的靈活性,在進行訂購時可以向供應商溝通需求來完成個性化的定制。企業(yè)數(shù)據分析,數(shù)據分析企業(yè)數(shù)據,為企業(yè)提供決策依據。
SaaS企業(yè)獲客可線上線下相結合。大多數(shù)用戶普遍對線下的信任程度更高,線下活動可直觀地幫助客戶理解產品,適合較為復雜的產品;而線上活動的成本較低,傳播規(guī)模廣,SaaS可通過線上,降低營銷費率。并且通過此次越來越多客戶開始認可線上,更愿意開展線上直播,提升用戶活躍度。這不僅可以幫助提升企業(yè)效率,還能順勢降低一些SaaS公司成本,但與此同時企業(yè)需要提高的是數(shù)字化管理能力。因而線上線下并行戰(zhàn)略可以助推SaaS企業(yè)的高效發(fā)展。SaaS企業(yè)可長期發(fā)展的根本是讓客戶持續(xù)訂閱,只要培養(yǎng)起客戶粘性,就會有一筆源源不斷的現(xiàn)金流,那如何維持客戶的持續(xù)訂閱呢?首先靠的是為客戶提供價值,這需要足夠了解客戶,將為客戶創(chuàng)造價值當做任務,同時保持企業(yè)的成長。其次,是產品的執(zhí)行,即各部門協(xié)同打造產品價值,有好的配合流程,回歸產品本質,根據客戶需求逐步增進產品價值,維護長期客戶,做好口碑服務。第三,反饋客戶意見,輸出成功客戶案例,使客戶更清楚產品的使用,如此豐滿產品價值。已有文章,想要在線快速改寫? 還可以批量原創(chuàng),進行鎖詞、替換詞等操作。莆田愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺短視頻營銷
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SaaS是一種軟件布局模型,其應用專為網絡交付而設計,便于用戶通過互聯(lián)網托管、部署及接入。 SaaS應用軟件的價格通常為“全包”費用,囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術支持費,將其統(tǒng)一為每個用戶的月度租用費。1、可重復使用可重復使用 SaaS的優(yōu)點之一就是“可重復使用”,這其實是SaaS其他所有優(yōu)點的基礎。如果你確信企業(yè)應該使用SaaS解決方案,實際上你就已決定不從事重復工作,而是單單利用現(xiàn)有的解決方案。至少,該解決方案實施起來速度更快、成本更低,雖然算不得很好,也會是“足夠好”。大多數(shù)SaaS提供商可以非常輕松地利用其在特定行業(yè)領域“重復使用”的優(yōu)點,能提供具有高度可復制的“標準化”的解決方案。莆田愛步精益咨詢SaaS智能營銷平臺短視頻營銷