原本可以發(fā)揮作用的價格傳導(dǎo)機(jī)制缺失，風(fēng)險的疊加使卡在中間的售電公司變成了持續(xù)虧損的“堰塞湖”。7月2日，廣東省能源局、南方能監(jiān)局發(fā)布《關(guān)于防范化解廣東電力市場零售合同結(jié)算風(fēng)險指導(dǎo)意見的通知》指出，對售電公司與電力用戶簽訂固定價差模式零售合同，且約定價差與批發(fā)市場月度綜合價差嚴(yán)重倒掛的，支持合同雙方商簽補(bǔ)充協(xié)議。這份通知，被售電公司看成“救火隊員”。7月的廣東，酷暑難耐，蔣科每天頂著烈日，忙著求客戶改價。然而事實上，這更多的是售電公司的一廂情愿，用戶買賬的并不多。在國家降電價政策之下，用戶習(xí)慣了粗放的降電價合同，形成了“你在批發(fā)側(cè)拿優(yōu)惠，必須在零售側(cè)給我降價”的甲方思維。售電和直購電可以幫助終端用戶降低能源供應(yīng)風(fēng)險。秦皇島電網(wǎng)售電/直購電交易中心

廣東電力交易中心對此給出的解釋是，適度縮小年度交易電量，是為了讓市場具備一定的彈性。而售電公司認(rèn)為，是電力交易中心錯誤地估計了今年的市場情況。對售電公司而言，長協(xié)相當(dāng)于預(yù)售，其作用是提前鎖定部分電量的價格，防范市場價格大幅波動的風(fēng)險。所以，往年廣東會要求中長期交易合同電量原則應(yīng)占全部市場化電量的90％以上。長協(xié)量不足，發(fā)揮“壓艙石”的作用就大打折扣?！澳貌坏介L協(xié)就等于拿不到批發(fā)價，再加上今年用電負(fù)荷增長，批零倒掛就是這么來的?！庇惺垭姽矩?fù)責(zé)人批零倒掛，即批發(fā)價高于零售價，電被貴買賤賣。廣東不少售電公司誤判了今年的供需形式，仍以低價與用戶簽約，成為點燃危機(jī)的“引線”。九州售電今年從用戶側(cè)簽到了32億度的電量合同，比去年增長了10億度。如今，這變成了一個巨大的包袱，“電量越多，虧得越慘”。中山新能源售電/直購電服務(wù)售電和直購電可以幫助終端用戶實現(xiàn)能源可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。

電力市場化建設(shè)加速推進(jìn)，電價靈活性特點表現(xiàn)得越來越充分。電力零售市場建立健全，售電公司對于用戶管理的需求日益升級，售電公司一定要做好“三率”工作，即：市場占有率、客戶保持率、新用戶增長率。在售電業(yè)務(wù)區(qū)域內(nèi)深耕，增強(qiáng)與客戶的溝通交流，把握客戶需求，以更加靈活多變的營銷策略，增加客戶黏性，充分了解用戶的分時負(fù)荷特性，才能有效保障售電公司的效益和管控風(fēng)險。結(jié)合用戶的能源需求和經(jīng)營目標(biāo)，掌握用戶的能源消費(fèi)規(guī)律，對客戶群體進(jìn)行細(xì)分，為用戶設(shè)計、推薦和提供個性化的套餐式電價服務(wù)，以用戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)型售電公司將走得更遠(yuǎn)。具有發(fā)電背景的售電公司關(guān)鍵還是要幫助自身的發(fā)電企業(yè)賣好電，售電業(yè)務(wù)是具有發(fā)電背景售電公司的長遠(yuǎn)業(yè)務(wù)。有發(fā)電背景的售電公司具有天然的對沖優(yōu)勢，發(fā)電集團(tuán)的發(fā)電批發(fā)收入與零售收入可能此消彼長，實現(xiàn)風(fēng)險對沖控制，如果發(fā)電集團(tuán)充分發(fā)揮自身對于電力生產(chǎn)的理解和對信息的獲取優(yōu)勢，將科學(xué)的中長期合同與現(xiàn)貨報價相結(jié)合，甚至可以實現(xiàn)雙豐收，同時，通過零售側(cè)切入用戶用電用能服務(wù)，或許對于發(fā)電集團(tuán)而言更具長遠(yuǎn)意義。

廣東以售電公司作為考核主體，“偏差考核”已成為影響售電公司利潤一大把。2020年，廣東的售電公司凈利潤大增的一個關(guān)鍵因素在于，針對售電公司的考核費(fèi)用有2000萬元，比2019年的考核費(fèi)用降低了3000萬元。售電公司透露，今年2月，公司的偏差考核費(fèi)用就超過了200萬元。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2月，廣東被考核的售電公司比重達(dá)72.3％，較1月多出近30個百分點，需求側(cè)偏差考核費(fèi)用0.35億元，在售電公司2月總凈利中占比達(dá)58％。在劉凱看來，這對于售電公司并不公平，“偏差考核對我們而言就是一個巨額罰款，對于發(fā)電側(cè)卻沒有任何影響，甚至還有一些小補(bǔ)償?！备屆駹I售電公司叫屈的是，廣東現(xiàn)貨市場結(jié)算試運(yùn)行期間產(chǎn)生的數(shù)十億元的高額“阻塞費(fèi)用”，今年由售電公司分?jǐn)?。阻塞盈余是指由于輸電阻塞引起的交易盈余。去年，廣東“阻塞費(fèi)用”是由發(fā)電側(cè)主體分?jǐn)偂Ｈ缃?，售電公司認(rèn)為，簡單將阻塞費(fèi)用分?jǐn)偨o發(fā)電和售電的任意一方都有失公允，售電公司作為代理商沒有結(jié)算權(quán)，只收取微薄的價差代理費(fèi)用，難以承擔(dān)全部分?jǐn)傌?zé)任。然而，售電這口飯誰能吃、怎么吃的問題一直存在，相信更多的人都是“霧里看花，水中望月”的感覺。

售電公司作為中間商，左手拉著電廠，右手拉著用戶?？繌陌l(fā)電企業(yè)低價批發(fā)電，再向終端電力用戶高價賣電，來獲取價差盈利。作為中國電力體制的產(chǎn)物，引入售電公司的目的是為了激發(fā)“鯰魚效應(yīng)”，搞活市場的同時，降低用戶端的電費(fèi)負(fù)擔(dān)。售電公司主要分為三類：發(fā)電企業(yè)下屬售電公司、電網(wǎng)企業(yè)的售電公司以及售電公司。如今，這條“鯰魚”卻深陷泥潭。近期，山西、廣東等地相繼發(fā)布了電力市場交易風(fēng)險提示。煤炭價格的持續(xù)攀升帶來的是連鎖反應(yīng)，發(fā)電企業(yè)虧損嚴(yán)重，發(fā)電意愿下降。在“只準(zhǔn)降不準(zhǔn)漲”的電力價格體系之下，價格波動沿著鏈條傳遞至中間環(huán)節(jié)后無法向下傳導(dǎo)，靠吃價差盈利的售電公司成為市場風(fēng)險的買單方，承受巨大的虧損。廣東電力交易中心6月12日披露的數(shù)據(jù)顯示，5月廣東161家售電公司累計虧損，其中136家虧損，虧損面超八成，有25家售電公司盈利，總盈利金額700萬元。2021年廣東中長期電力市場總成交電量2937.2億千瓦時。中山新能源售電/直購電服務(wù)

截至2021年底，共有36838家市場主體進(jìn)入市場目錄。秦皇島電網(wǎng)售電/直購電交易中心

售電市場的大小是影響售電公司發(fā)展的重要因素，售電公司想要占領(lǐng)售電市場，首先需要加強(qiáng)售電公司營銷人員的優(yōu)化配置，提高配電服務(wù)以及售電咨詢服務(wù)人才素質(zhì)，為公司開拓市場提供充分的人才力量；需要不斷提升自身的服務(wù)效率與質(zhì)量，提高用戶對售電公司的認(rèn)可與支持。那么，售電公司在為用戶群體提供服務(wù)時一定要提高其人性化服務(wù)質(zhì)量，盡可能為用戶提供更好的服務(wù)，同時盡量減少用戶服務(wù)性費(fèi)用。其次，售電公司應(yīng)當(dāng)加快電網(wǎng)布局規(guī)劃，占領(lǐng)售電市場。發(fā)展電能替代渠道。在節(jié)能減排政策的大力倡導(dǎo)下，售電公司不僅要加強(qiáng)傳統(tǒng)售電服務(wù)質(zhì)量的提高，也需要加強(qiáng)節(jié)能減排服務(wù)的建設(shè)，拓展公司的售電增值服務(wù)，從而為公司創(chuàng)造新的經(jīng)濟(jì)來源渠道。秦皇島電網(wǎng)售電/直購電交易中心