對自己又提出了更高的要求,“型牌主要面向客戶,他們收到產(chǎn)品覺得不合適可能也懶得退回來,要他們退貨并且留下反饋意見是很難的。”黃岳南說,他希望聽到更多的客戶的真實反饋,進一步豐富數(shù)據(jù)庫,提高顧客滿意度?!澳阌袥]有發(fā)現(xiàn),男裝就只有黑、白、灰三個顏色。”一說起西裝缺乏設計感的老話題,黃岳南就搖搖頭,“很多定制店里面,店員比顧客多,每個月要交租金,發(fā)工資,而且定制本來就是個相對小眾的市場,你是老板,還有精力和資金去搞時尚嗎?”時尚需要成本,“客戶少,成本高”仿佛是男裝定制與時尚之間的“未解之謎”。就此,興致勃勃的黃岳南說,“我的理念是,定制男裝也要時尚。我再也不想看到沉悶的黑、白、灰了,男人應該有更多的色彩,既然量體這一塊我們已經(jīng)不花成本了,基本上顧客自己能解決了,人力和財力就應該放在找面料和做設計上,這也是型牌的理念。 上海西服定制哪家好。泰州銷售西服哪家好
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酷紳服裝黃岳南:愛開玩笑的男人運氣不會太差酷紳有16年的團體工裝定制經(jīng)驗,主要為國營企業(yè)和事業(yè)單位定制工裝。由于服務到位、質(zhì)量上乘,酷紳的工裝得到客戶的一致認可。慢慢地,個別客戶便提出另外多定制幾套不同款式西裝的要求。生意送上門,黃岳南卻斷然拒絕?!拔乙恢备覀兊匿N售人員溝通,不要接零活?!彼忉屨f,“零活就是個性化定制,對面料和設計的要求跟團體定制的完全不同,要另外準備。另外一個原因是,單個量體裁衣的成本高很多。做團體定制,哪怕出差上門量體,成本也不會很高。接零活的話成本高了,做出來衣服的價格自然就高了。”專業(yè)定做襯衫“個性定制是有市場的,只不過沒有好好解決?!鼻》?009年電子商務走紅,一向點子多多的黃岳南也打起了電商的主意,同年,打著“時尚便利”旗號的型牌踏進網(wǎng)絡,一針**把個性化男裝定制與網(wǎng)絡“縫”起來。定做T恤衫“顧客為什么要定制?因為在市場上買不到合適的衣服。我們的顧客很大一部分都因為身形的原因買不到合身的衣服,這屬于個性化尺寸問題。還有一部分人有個性化款式要求,比如***是情人節(jié),女孩子想送襯衫給男友,在袖子上繡上有特別意義的字母,這也是只有定制才能滿足的?!币徽f起情人節(jié)??诒玫纳虾N鞣ㄖ乒?。
我們就能把適合你的襯衣尺寸告訴你,包括前衣長,后衣長,袖長分別是多少都可以計算出來。不熟悉尺寸的顧客,可以拿一件平常穿著合適的衣服和我們算出來的尺寸對比,合適了才下單。我們確保95%下單的顧客對成品是滿意的?!秉S岳南對型牌的“密碼定制”相當自信。說著簡單,然而非專業(yè)的顧客真的能“自給自足”嗎?黃岳南笑著往下說,“凈胸圍和凈腹圍的誤差比較小,顧客按照我們的說明指南去量,基本沒有問題。如果還是覺得不放心,我們還有另外一招”,他眨眨眼賣了下關(guān)子,“就是‘猜猜你的尺寸’?!秉S岳南介紹道,顧客在網(wǎng)頁上輸入身高,體重,型牌的數(shù)據(jù)庫就能推測出顧客大概的尺寸。比如,推測出顧客的領(lǐng)圍是39的幾率大概是百分之多少,是38的幾率會是多少,別的身材相似的顧客選擇的百分比又是多少等等,總之,使出渾身解數(shù)讓顧客心理有譜。“這些不是我瞎講的喔,是數(shù)據(jù)庫總結(jié)出來的。這么多年來,我們按照顧客的尺寸,經(jīng)過復合,從而分析出數(shù)據(jù),得到的結(jié)果也很有意思?!苯?jīng)驗老到的黃岳南隨即現(xiàn)場“露了一手”,只見他隨口就準確說出了坐在面前的攝影記者的身高、體重和領(lǐng)圍,簡直就是一個“***數(shù)據(jù)庫”。到目前為止,型牌的退貨率不超過3%,黃岳南感到欣慰之余。上海西服定制哪些做的好。金山區(qū)正規(guī)西服銷售
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