維護(hù)是指在已完成對(duì)軟件的研制（分析、設(shè)計(jì)、編碼和測(cè)試）工作并交付使用以后，對(duì)軟件產(chǎn)品所進(jìn)行的一些軟件工程的活動(dòng)。即根據(jù)軟件運(yùn)行的情況，對(duì)軟件進(jìn)行適當(dāng)修改，以適應(yīng)新的要求，以及糾正運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。編寫(xiě)軟件問(wèn)題報(bào)告、軟件修改報(bào)告。一個(gè)中等規(guī)模的軟件，如果研制階段需要一年至二年的時(shí)間，在它投入使用以后，其運(yùn)行或工作時(shí)間可能持續(xù)五5年至十年。那么它的維護(hù)階段也是運(yùn)行的這五年至十年期間。在這段時(shí)間，人們幾乎需要著手解決研制階段所遇到的各種問(wèn)題，同時(shí)還要解決某些維護(hù)工作本身特有的問(wèn)題。做好軟件維護(hù)工作，不僅能排除障礙，使軟件能正常工作，而且還可以使它擴(kuò)展功能，提高性能，為用戶(hù)帶來(lái)明顯的經(jīng)濟(jì)效益。然而遺憾的是，對(duì)軟件維護(hù)工作的重視往往遠(yuǎn)不如對(duì)軟件研制工作的重視。而事實(shí)上，和軟件研制工作相比，軟件維護(hù)的工作量和成本都要大得多。在實(shí)際開(kāi)發(fā)過(guò)程中，軟件開(kāi)發(fā)并不是從第一步進(jìn)行到***一步，而是在任何階段，在進(jìn)入下一階段前一般都有一步或幾步的回溯。在測(cè)試過(guò)程中的問(wèn)題可能要求修改設(shè)計(jì)，用戶(hù)可能會(huì)提出一些需要來(lái)修改需求說(shuō)明書(shū)等。在技術(shù)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，應(yīng)跟蹤市場(chǎng)需求的變化，所有的開(kāi)發(fā)與研制過(guò)程隨市場(chǎng)的變化而作相應(yīng)的調(diào)整。原則技術(shù)服務(wù)程序

軟件測(cè)試的目的是以較小的代價(jià)發(fā)現(xiàn)盡可能多的錯(cuò)誤。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵在于設(shè)計(jì)一套出色的測(cè)試用例（測(cè)試數(shù)據(jù)與功能和預(yù)期的輸出結(jié)果組成了測(cè)試用例）。如何才能設(shè)計(jì)出一套出色的測(cè)試用例，關(guān)鍵在于理解測(cè)試方法。不同的測(cè)試方法有不同的測(cè)試用例設(shè)計(jì)方法。兩種常用的測(cè)試方法是白盒法測(cè)試對(duì)象是源程序，依據(jù)的是程序內(nèi)部的的邏輯結(jié)構(gòu)來(lái)發(fā)現(xiàn)軟件的編程錯(cuò)誤、結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤和數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤包括邏輯、數(shù)據(jù)流、初始化等錯(cuò)誤。用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵是以較少的用例覆蓋盡可能多的內(nèi)部程序邏輯結(jié)5果。白盒法和黑盒法依據(jù)的是軟件的功能或軟件行為描述，發(fā)現(xiàn)軟件的接口、功能和結(jié)構(gòu)錯(cuò)誤。其中接口錯(cuò)誤包括內(nèi)部/外部接口、資源管理、集成化以及系統(tǒng)錯(cuò)誤。黑盒法用例設(shè)計(jì)的關(guān)鍵同樣也是以較少的用例覆蓋模塊輸出和輸入接口。龍崗區(qū)技術(shù)服務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)生產(chǎn)社會(huì)需要和用戶(hù)歡迎的產(chǎn)品，即適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，是企業(yè)生存和發(fā)展的條件。

因此。企業(yè)的技術(shù)開(kāi)發(fā)必須圍繞產(chǎn)品這個(gè)重要目標(biāo)來(lái)進(jìn)行。產(chǎn)品開(kāi)發(fā)一方面要大力研究、設(shè)計(jì)、制造新產(chǎn)品，發(fā)展新品種；另一方面也要注意對(duì)老產(chǎn)品的改造。有的老產(chǎn)品，技術(shù)已過(guò)時(shí)，用戶(hù)已不適用，使用也不經(jīng)濟(jì)，這就應(yīng)該淘汰。還有的老產(chǎn)品，在部分設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、工藝、材質(zhì)、使用等方面，只要加以適當(dāng)改進(jìn)，例如提高原有產(chǎn)品的性能，改進(jìn)外觀(guān)造型，適當(dāng)增加產(chǎn)品功能、改變材料降低成本等，仍可受到用戶(hù)的歡迎。設(shè)備與工具的開(kāi)發(fā)設(shè)備和工具是企業(yè)的生產(chǎn)手段，是現(xiàn)產(chǎn)的重要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ)。對(duì)企業(yè)的設(shè)備和工具進(jìn)行技術(shù)開(kāi)發(fā)，是提高企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化水平和經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié)。設(shè)備和工具的開(kāi)發(fā)包括兩項(xiàng)內(nèi)容：一是設(shè)計(jì)制造各種先進(jìn)的新的設(shè)備和工具；二是對(duì)企業(yè)現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行局部改造和更新。這樣以適應(yīng)新產(chǎn)品發(fā)展、提高生產(chǎn)效率、保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量、節(jié)約能源和原材料消耗等方面的需要。生產(chǎn)工藝的開(kāi)發(fā)這是指運(yùn)用新的科技成果，對(duì)產(chǎn)品的加工制造方法、技術(shù)和過(guò)程等進(jìn)行的改進(jìn)和革新。

軟件開(kāi)發(fā)是根據(jù)用戶(hù)要求建造出軟件系統(tǒng)或者系統(tǒng)中的軟件部分的過(guò)程。軟件開(kāi)發(fā)是一項(xiàng)包括需求捕捉、需求分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和測(cè)試的系統(tǒng)工程。軟件一般是用某種程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言來(lái)實(shí)現(xiàn)的。通常采用軟件開(kāi)發(fā)工具可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)。軟件分為系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，并不只是包括可以在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的程序，與這些程序相關(guān)的文件一般也被認(rèn)為是軟件的一部分。軟件設(shè)計(jì)思路和方法的一般過(guò)程，包括設(shè)計(jì)軟件的功能和實(shí)現(xiàn)的算法和方法、軟件的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和模塊設(shè)計(jì)、編程和調(diào)試、程序聯(lián)調(diào)和測(cè)試,然后進(jìn)行編寫(xiě)再提交程序。1計(jì)劃對(duì)所要解決的問(wèn)題進(jìn)行總體定義，包括了解用戶(hù)的要求及現(xiàn)實(shí)環(huán)境，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)因素等3個(gè)方面研究并論證本軟件項(xiàng)7目的可行性，編寫(xiě)可行性研究報(bào)告，探討解決問(wèn)題的方案，并對(duì)可供使用的資源（如計(jì)算機(jī)硬件、系統(tǒng)軟件、人力等）成本，可取得的效益和開(kāi)發(fā)進(jìn)度作出估計(jì)，制訂完成開(kāi)發(fā)任務(wù)的實(shí)施計(jì)劃。過(guò)技術(shù)開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新創(chuàng)造市場(chǎng)，引導(dǎo)消費(fèi)者的需求走向。

軟件設(shè)計(jì)可以分為概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)兩個(gè)階段。實(shí)際上軟件設(shè)計(jì)的主要任務(wù)就是將軟件分解成模塊是指能實(shí)現(xiàn)某個(gè)功能的數(shù)據(jù)和程序說(shuō)明、可執(zhí)行程序的程序單元?？梢允且粋€(gè)函數(shù)、過(guò)程、子程序、一段帶有程序說(shuō)明的**的程序和數(shù)據(jù)，也可以是可組合、可分解和可更換的功能單元。模塊，然后進(jìn)行模塊設(shè)計(jì)。概要設(shè)計(jì)就是結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，其主要目標(biāo)就是給出軟件的模塊結(jié)構(gòu)，用軟件結(jié)構(gòu)圖表示。詳細(xì)設(shè)計(jì)的首要任務(wù)就是設(shè)計(jì)模塊的程序流程、算法和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，次要任務(wù)就是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，常用方1法還是結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì)方法。軟件編碼是指把軟件設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)可以接受的程序，即寫(xiě)成以某一程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言表示的“源程序清單”。充分了解軟件開(kāi)發(fā)語(yǔ)言、工具的特性和編程風(fēng)格，有助于開(kāi)發(fā)工具的選擇以及保證軟件產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)質(zhì)量。當(dāng)前軟件開(kāi)發(fā)中除在**場(chǎng)合，已經(jīng)很少使用二十世紀(jì)84年代的高級(jí)語(yǔ)言了，取而代之的是面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)語(yǔ)言。而且面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)語(yǔ)言和開(kāi)發(fā)環(huán)境大都合為一體，**提高了開(kāi)發(fā)的速度。在技術(shù)開(kāi)發(fā)創(chuàng)新立項(xiàng)之前，要調(diào)動(dòng)一切信息渠道了解當(dāng)前市場(chǎng)的需求。龍崗區(qū)技術(shù)服務(wù)用戶(hù)體驗(yàn)

在企業(yè)中，技術(shù)開(kāi)發(fā)的對(duì)象是多方面的。原則技術(shù)服務(wù)程序

軟件需求分析就是對(duì)開(kāi)發(fā)什么樣的軟件的一個(gè)系統(tǒng)的分析與設(shè)想。它是一個(gè)對(duì)用戶(hù)的需求進(jìn)行去粗取精、去偽存真、正確理解，然后把它用軟件工程開(kāi)發(fā)語(yǔ)言（形式功能規(guī)約，即需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)）表達(dá)出來(lái)的過(guò)程。本階段的基本任務(wù)是和用戶(hù)一起確定要解決的問(wèn)題，建立軟件的邏輯模型，編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)文檔并**終得到用戶(hù)的認(rèn)可。需求分析的主要方法有結(jié)構(gòu)化分析方法、數(shù)據(jù)流程圖和數(shù)據(jù)字典等方法。本階段的工作是根據(jù)需求說(shuō)明書(shū)的要求，設(shè)計(jì)建立相應(yīng)的軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，并將整個(gè)系統(tǒng)分解成若6干個(gè)子系統(tǒng)或模塊，定義子系統(tǒng)或模塊間的接口關(guān)系，對(duì)各子系統(tǒng)進(jìn)行具體設(shè)計(jì)定義，編寫(xiě)軟件概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)，組裝測(cè)試計(jì)劃。在任何軟件或系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的初始階段必須先完全掌握用戶(hù)需求，以期能將緊隨的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中哪些功能應(yīng)該落實(shí)、采取何種規(guī)格以及設(shè)定哪些限制優(yōu)先加以定位。系統(tǒng)工程師**終將據(jù)此完成設(shè)計(jì)方案，在此基礎(chǔ)上對(duì)隨后的程序開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)功能和性能的描述及限制作出定義。原則技術(shù)服務(wù)程序

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