有人留言問(wèn)了這樣一個(gè)問(wèn)題,為什么公司規(guī)章制度寫得也挺明白的,并且大會(huì)也說(shuō)了、小會(huì)也講了,但是員工不聽話,感覺就是非常不配合、非常不聽指揮,想了一些辦法,但是效果都不太好,這樣的問(wèn)題應(yīng)該怎么解決?其實(shí)這種不聽話、不聽指揮的問(wèn)題,前段時(shí)間在講座當(dāng)中也有企業(yè)家提出來(lái),而且說(shuō)也采取了一些制度手段,該警告的警告,該罰款的罰款,但效果并不好,并且在管理層和員工之間還造成了對(duì)立。那么說(shuō)到底這樣的問(wèn)題該怎么解決呢?我們先來(lái)分析一下,造成這種局面的根本原因。學(xué)習(xí)可以說(shuō)是眾多企業(yè)老板的 “ 基業(yè)長(zhǎng)青+經(jīng)營(yíng)管控+持續(xù)賺錢 ” 的必備方式。推廣企業(yè)管理培訓(xùn)哪些優(yōu)勢(shì)
第三步,就是做客戶分類,根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn),按照應(yīng)用、場(chǎng)景對(duì)客戶進(jìn)行分類,目的是看清楚客群有什么共性。這個(gè)群體和另外一個(gè)群體之間,比較大的差異是什么?比如把客戶分成頭部、腰部、腿部企業(yè)。通過(guò)三個(gè)層次,整個(gè)行業(yè)的客戶清單就呈現(xiàn)出來(lái)。之后,可以再做客戶分析,分析各類企業(yè)的特點(diǎn)。明確了客戶,我們就可以發(fā)現(xiàn)是誰(shuí)在跟我們爭(zhēng)奪客戶。接下來(lái),就進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)分析,這里包括兩個(gè)層次:***層,市場(chǎng)泄露。為什么我輸給了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?什么原因輸?shù)??我們要知道丟掉訂單的原因是什么?第二層,兼職伙伴。你要把所有的兵力都變成企業(yè)員工,成本太高,所以要在社會(huì)上有些“眼線”,幫我們掌握很多精細(xì)的情報(bào)。選擇了頭部企業(yè)后,接著就要做過(guò)濾選擇,誰(shuí)和我們關(guān)系比較好,誰(shuí)**認(rèn)同我們,誰(shuí)的需求和我們的產(chǎn)品**匹配。山東推廣企業(yè)管理培訓(xùn)那個(gè)正規(guī)開啟企業(yè)成長(zhǎng)新征程:企業(yè)內(nèi)訓(xùn),為您的團(tuán)隊(duì)賦能。
我是學(xué)會(huì)計(jì)的出身,你看這個(gè)會(huì)計(jì)工作是有很多規(guī)則的。比如說(shuō)管錢的不管賬,管賬的不管錢,這叫錢賬分開;出納和會(huì)計(jì)不能由一個(gè)人兼任,任何單據(jù)都要有經(jīng)辦人、審批人、質(zhì)證人,己方簽字才能報(bào)銷入賬;并且還要有第三方的審查和監(jiān)督,不能自己審自己。這些規(guī)則設(shè)置、制度設(shè)置都是非常必要的。話說(shuō)有這么一個(gè)企業(yè)家,他安排自己遠(yuǎn)房親戚一個(gè)小伙子來(lái)替自己管倉(cāng)庫(kù)的物資。兩家人都是親戚關(guān)系,平時(shí)感情真的很不錯(cuò),他給這個(gè)小伙子也提供了很多的幫助和支持,這個(gè)年輕人也真是一副知恩圖報(bào)的態(tài)度,把工作干得很好,各方面的事情都管理得井井有條的。不過(guò)這里邊也存在一些問(wèn)題,因?yàn)樘湃芜@個(gè)年輕人了,所以基本上讓他既管錢又管物還管賬。物資的領(lǐng)取和發(fā)放,這個(gè)年輕人一個(gè)人就能說(shuō)了算,也沒有雙人簽字、審核復(fù)核的制度。
同時(shí)在課程開篇的時(shí)候,我們還會(huì)提到一個(gè)打水漂的小游戲。石頭怎么浮在水上,不借助任何物理化學(xué)手段?有的人覺得這個(gè)沒有辦法是不可以做到的,其實(shí)是可以的。我們玩過(guò)一個(gè)小游戲叫打水漂,那個(gè)小石子找一定的角度,按一定的速度,進(jìn)行一定的旋轉(zhuǎn),飛出去之后它不光能在水上待著,還能往前走。這個(gè)小游戲就給我們提示了一個(gè)要點(diǎn):把握好速度、力度、高度、角度,是可以在平常條件下創(chuàng)造奇跡的??雌饋?lái)不可能完成的任務(wù),只要把握好速度力度、高度、角度,就可以完成。速度上有快有慢,力度上有輕有重,高度上上有下,角度上有正有偏,這就是增長(zhǎng)智慧當(dāng)中需要研究的另一套學(xué)問(wèn)——“做人做事過(guò)程中要學(xué)會(huì)把握度”。正所謂“過(guò)猶不及”“欲速則不達(dá)”,這都是為人處世把握度的要點(diǎn)。所以大家看看,總結(jié)起來(lái)“智慧”二字背后至少包含三套學(xué)問(wèn):一套解決的學(xué)問(wèn),一套解脫的學(xué)問(wèn),一套把握度的學(xué)問(wèn)。促進(jìn)學(xué)習(xí)型企業(yè)建設(shè),持續(xù)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展不斷務(wù)實(shí)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展根基。
把這三套學(xué)問(wèn)都學(xué)習(xí)了、探討了,然后還要按照知行合一的思路,落實(shí)到自己的日常生活當(dāng)中去,與自己日常的為人處世相結(jié)合,這就是走了“知行合一”的路線。“知一丈不如行一寸”,知道一百個(gè)道理不如落實(shí)一個(gè)道理,這才是文化的關(guān)鍵要害所在。所以我們講的“智慧”,應(yīng)該是三套學(xué)問(wèn),還有一個(gè)路徑。這“三套學(xué)問(wèn)”就是:解決的學(xué)問(wèn),解脫的學(xué)問(wèn),還有把握度的學(xué)問(wèn)。這“一個(gè)路徑”就是,知行合一的路徑。一個(gè)目標(biāo)要想落到實(shí)處,就必須緊密地和評(píng)價(jià)體系、考核體系相結(jié)合??焖僮R(shí)別他人的行為特質(zhì),提升人際交往的敏感度;山東本地企業(yè)管理培訓(xùn)哪些優(yōu)勢(shì)
很多時(shí)候管理的硬指標(biāo)要用軟的方式去完成,管理這碗硬飯要軟吃才可以。推廣企業(yè)管理培訓(xùn)哪些優(yōu)勢(shì)
一般來(lái)說(shuō),在一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)流程都很明確、制度框架都很確定的團(tuán)隊(duì)里邊,如果說(shuō)員工不配合、不聽指揮,那往往都是由于管理者本身影響力不足造成的。這種影響力不足導(dǎo)致的局面就是,一方面大家對(duì)你沒有心服口服,一方面明確規(guī)定要完成的任務(wù),大家都是敷衍了事、打馬虎眼,還有一方面就是那些沒說(shuō)清楚、沒講明白的、模糊的事情,完全沒有人干。解決這樣的問(wèn)題就要從提升影響力這件事入手。一個(gè)管理者在日常工作中如何提升影響力呢,我們這里分享兩句口訣。在講這個(gè)**內(nèi)容之前,我們先來(lái)復(fù)習(xí)一下上課講過(guò)的一個(gè)非常有趣的例子。推廣企業(yè)管理培訓(xùn)哪些優(yōu)勢(shì)