第二十條對(duì)被申訴人的違規(guī)行為，認(rèn)監(jiān)委可以作出通報(bào)批評(píng)、暫停相關(guān)資格等處理決定。第二十一條對(duì)被申訴人的違法行為，由認(rèn)監(jiān)委移送地方質(zhì)檢行政部門(mén)進(jìn)行處理。質(zhì)檢行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將查處情況報(bào)認(rèn)監(jiān)委第三章投訴的處理程序第二十二條向認(rèn)監(jiān)委提出投訴應(yīng)當(dāng)包括下列事項(xiàng)：（一）有明確的被投訴方；（二）有具體的投訴事實(shí)；（三）與投訴人的聯(lián)系方式。第二十三條認(rèn)監(jiān)委法律部接到投訴后，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行初步核實(shí)。下列投訴不予受理或者終止受理：（一）法院、仲裁機(jī)構(gòu)或者其他行政機(jī)關(guān)已經(jīng)受理或者處理的；（二）投訴的事實(shí)不確鑿、不充分或者與事實(shí)不符的；（三）不屬于認(rèn)證認(rèn)可工作范疇的。第二十四條投訴符合立案條件的，應(yīng)當(dāng)填寫(xiě)投訴案件立案登記表，依照本辦法第五條的規(guī)定受理案件。第二十五條認(rèn)監(jiān)委可以將收到的投訴案件委托認(rèn)可機(jī)構(gòu)或者地方質(zhì)檢行政部門(mén)進(jìn)行處理。接受委托的機(jī)構(gòu)或者部門(mén)應(yīng)當(dāng)及時(shí)將處理結(jié)果報(bào)認(rèn)監(jiān)委法律部。第二十六條處理投訴案件，認(rèn)監(jiān)委認(rèn)為有必要收集證據(jù)的，可以根據(jù)法律、行政法規(guī)及規(guī)章的規(guī)定，自行收集證據(jù)或者組織人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查，有關(guān)方面應(yīng)當(dāng)配合，如實(shí)提供相關(guān)證據(jù)。第二十七條認(rèn)監(jiān)委在立案之日起三個(gè)月內(nèi)作出處理決定。生產(chǎn)廠家還要提供原材料檢驗(yàn)記錄、過(guò)程檢驗(yàn)記錄以及成品檢驗(yàn)記錄等。湖南邵陽(yáng)專業(yè)的ISO9000認(rèn)證推薦

    17、在審核進(jìn)行過(guò)程中如何采取糾正行動(dòng)？（1）力爭(zhēng)在審核組離開(kāi)前糾正不合格；（2）當(dāng)天提出，盡可能當(dāng)天糾正；（3）自己提方案，自己糾正；（4）經(jīng)審核員確認(rèn)可以接受；18、在審核前對(duì)很高領(lǐng)導(dǎo)有什么要求？（1）了解質(zhì)量方針的內(nèi)涵；（2）了解質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施方法和實(shí)施情況；（3）了解本組織各部門(mén)的職責(zé)和重要的接口方式；（4）了解本組織質(zhì)量體系的基本情況；（5）了解本組織的質(zhì)量工作狀況。19、在審核前對(duì)管理者有什么要求？（1）熟悉質(zhì)量體系文件的細(xì)節(jié)和本組織的質(zhì)量體系；（2）了解相關(guān)的其他文件（如技術(shù)文件）（3）熟悉質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及部門(mén)的工作職責(zé)；（4）熟悉內(nèi)部質(zhì)量審核和管理評(píng)審的情況；（5）熟悉本組織的質(zhì)量工作情況。20、在審核前對(duì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)有什么要求？（1）了解質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)；（2）熟悉本部門(mén)的質(zhì)量職責(zé)和相關(guān)的質(zhì)量文件；（3）熟悉本部門(mén)與相關(guān)部門(mén)的工作接口；（4）熟悉對(duì)下屬的工作要求；（5）熟悉本部門(mén)的質(zhì)量工作情況；21、在審核前對(duì)文件管理人員有什么要求？（1）熟悉所管理的文件的范圍；（2）熟悉文件管理程序（3）熟悉文件修改情況；（4）熟悉文件的歸檔；（5）隨時(shí)拿出所需的文件。云南紅河專業(yè)的ISO9000認(rèn)證通過(guò)ISO認(rèn)證質(zhì)量方針 目標(biāo)的管理 審核的結(jié)果 數(shù)據(jù)分析 管理評(píng)審及糾正和預(yù)防措施等活動(dòng) 按PDCA循環(huán)來(lái)實(shí)現(xiàn)改進(jìn)。

    4.在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的手段主要是價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)和品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。由于低價(jià)銷(xiāo)售的方法不僅使利潤(rùn)銳減，如果構(gòu)成傾銷(xiāo)，還會(huì)受到貿(mào)易制裁，所以，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的手段越來(lái)越不可取。70年代以來(lái)，品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)已成為國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的主要手段，不少國(guó)家把提高進(jìn)口商品的品質(zhì)要求作為限入獎(jiǎng)出的貿(mào)易保護(hù)主義的重要措施。實(shí)行ISO9000國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)管理，可以穩(wěn)定地提高產(chǎn)品品質(zhì)，使企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。5.有效地避免產(chǎn)品責(zé)任各國(guó)在執(zhí)行產(chǎn)品品質(zhì)法的實(shí)踐中，由于對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的投訴越來(lái)越頻繁，事故原因越來(lái)越復(fù)雜，追究責(zé)任也就越來(lái)越嚴(yán)格。尤其是近幾年，發(fā)達(dá)國(guó)家都在把原有的“過(guò)失責(zé)任”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皣?yán)格責(zé)任”法理，對(duì)制造商的安全要求提高很多。例如，工人在操作一臺(tái)機(jī)床時(shí)受到傷害，按“嚴(yán)格責(zé)任”法理，法院不僅要看該機(jī)床機(jī)件故障之類的品質(zhì)問(wèn)題，還要看其有沒(méi)有安全裝置，有沒(méi)有向操作者發(fā)出警告的裝置等。法院可以根據(jù)上述任何一個(gè)問(wèn)題判定該機(jī)床存在缺陷，廠方便要對(duì)其后果負(fù)責(zé)賠償。但是，按照各國(guó)產(chǎn)品責(zé)任法，如果廠方能夠提供ISO9000品質(zhì)體系認(rèn)證證書(shū)，便可免賠，否則，要敗訴且要受到重罰。（隨著我國(guó)法治的完善。

    2）回答問(wèn)題的應(yīng)對(duì)工作人員①單位的高層管理者；②管理者③推行工作機(jī)構(gòu)的人員及陪同人員；④受審部門(mén)的管理者和主要工作人員；（3）組織全體人員迎接審核①保證單位高層管理者審核期間在崗位上（包括需要時(shí)晚上聯(lián)絡(luò)）；②保證各部門(mén)管理者審核期間在工作崗位上（包括需要時(shí)晚上加班）；③保證單位和各部門(mén)文件管理人員在工作崗位上（包括需要時(shí)晚上加班）；④保證全體員工在工作崗位上。（4）環(huán)境準(zhǔn)備①打掃衛(wèi)生②無(wú)關(guān)雜物③所有物資放置在規(guī)定位置；④所有標(biāo)識(shí)清楚準(zhǔn)確。（5）氣氛方面的準(zhǔn)備包括①歡迎審核組條幅或標(biāo)語(yǔ)；②動(dòng)員全體員工進(jìn)入受審核狀態(tài)；③制造一種歡迎審核、歡迎提出不合格、快速有效糾正不合格的工作氣氛和良好形象。（6）審核前準(zhǔn)備的總要求①全體員工清醒地、主動(dòng)地、自然地迎接審核。②從各個(gè)方面體現(xiàn)一種ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)精神一致的管理水平（包括后勤安排）。③應(yīng)努力體現(xiàn)真誠(chéng)追求提高管理水平，不單純?yōu)榱巳∽C的思想境界。④應(yīng)使全體員工都注意體現(xiàn)謙虛認(rèn)真的工作作風(fēng)。⑤應(yīng)堅(jiān)決防止在審核中推卸責(zé)任、轉(zhuǎn)移責(zé)任和不禮貌的行為。⑥使全體員工輕松自如進(jìn)入審核，不要施加過(guò)大的壓力或制造緊張氣氛。11、接受認(rèn)證審核時(shí)。云南ISO9000認(rèn)證實(shí)施意義，為組織增強(qiáng)顧客滿意和改進(jìn)組織業(yè)績(jī)提供了要求和指南。

    外國(guó)企業(yè)持有有關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。2．產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，不能**產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況，必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，才能有資格申請(qǐng)認(rèn)證。3．產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求，或符合***標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國(guó)際水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明。4．生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系（一般選定ISO9002來(lái)建立質(zhì)量體系），并使其有效運(yùn)行。具備以上四個(gè)條件，企業(yè)即可向國(guó)家認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)認(rèn)證。一般說(shuō)，已批量生產(chǎn)的企業(yè)多基本具備了**個(gè)條件，后一個(gè)條件是要努力創(chuàng)造。應(yīng)該積極開(kāi)展宣傳貫徹GB/T19000-ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，建立質(zhì)量體系認(rèn)證必須具備以下條件：1)．中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的"企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照"；外國(guó)企業(yè)持有有關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。2)．企業(yè)已按GB/T19000-ISO9000族中的質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)建立和實(shí)施文件化的質(zhì)量體系。ISO9000認(rèn)證發(fā)展編輯此后。云南ISO9000認(rèn)證公司向企業(yè)頒發(fā)證書(shū)；體系運(yùn)行后續(xù)維護(hù)跟蹤。廣西全州瑞萊國(guó)際認(rèn)證ISO9000認(rèn)證推薦

企業(yè)近期的銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售合同和銷(xiāo)售記錄等；近期的內(nèi)部審核和管理評(píng)審全套資料；湖南邵陽(yáng)專業(yè)的ISO9000認(rèn)證推薦

    1．中國(guó)企業(yè)持有工商行政管理部門(mén)頒發(fā)的"企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照"；外國(guó)企業(yè)持有有關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)的登記注冊(cè)證明。2．產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定，能正常批量生產(chǎn)。質(zhì)量穩(wěn)定指的是產(chǎn)品在一年以上連續(xù)抽查合格。小批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，不能意味產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定情況，必須正式成批生產(chǎn)產(chǎn)品的企業(yè)，才能有資格申請(qǐng)認(rèn)證。3．產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及其補(bǔ)充技術(shù)要求，或符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門(mén)確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)是指具有國(guó)際水平的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品是否符合標(biāo)準(zhǔn)需由國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局確認(rèn)和批準(zhǔn)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行抽樣予以證明。4．生產(chǎn)企業(yè)建立的質(zhì)量體系符合GB/T19000-ISO9000族中質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)的要求。建立適用的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系（一般選定ISO9002來(lái)建立質(zhì)量體系），并使其有效運(yùn)行。湖南邵陽(yáng)專業(yè)的ISO9000認(rèn)證推薦

瑞萊國(guó)際認(rèn)證有限公司在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場(chǎng)高度，多年以來(lái)致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在云南省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績(jī)讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場(chǎng)磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營(yíng)養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無(wú)限潛力，瑞萊國(guó)際認(rèn)證供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來(lái)，回首過(guò)去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，相反的是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的市場(chǎng)氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來(lái)！