交付后活動
組織應滿足與產品和服務相關的交付后活動的要求。
在確定所要求的交付后活動的覆蓋范圍和程度時，組織應考慮：
a)法律法規(guī)要求;
b)與產品和服務相關的潛在不良的后果;
c)產品和服務的性質、使用和預期壽命;
d)顧客要求;
e)顧客反饋。
注：交付后活動可包括保證條款所規(guī)定的措施、合同義務(如維護服務等)、附加服務(如回收或**終處置等)。
更改控制
組織應對生產或服務提供的更改進行必要的評審和控制，以確保持續(xù)地符合要求。
組織應保留成文信息，包括有關更改評審的結果、授權進行更改的人員以及根據(jù)評審所采取的必要措施。
確定和應對風險和機遇，這些風險和機遇可能影響產品和服務合格以及增強顧客滿意的能力;云南大理標準的GB/T19001質量認證
監(jiān)視和測量資源
總則
當利用監(jiān)視或測量來驗證產品和服務符合要求時，組織應確定并提供所需的資源，以確保結果有效和可靠。
組織應確保所提供的資源：
a)適合所開展的監(jiān)視和測量活動的特定類型;
b)得到維護，以確保持續(xù)適合其用途。
組織應保留適當?shù)某晌男畔?，作為監(jiān)視和測量資源適合其用途的證據(jù)。
測量溯源
當要求測量溯源時，或組織認為測量溯源是信任測量結果有效的基礎時，測量設備應：
a)對照能溯源到國際或國家標準的測量標準，按照規(guī)定的時間間隔或在使用前進行校準和(或)檢定，當不存在上述標準時，應保留作為校準或驗證依據(jù)的成文信息;
b)予以識別，以確定其狀態(tài);
c)予以保護，防止由于調整、損壞或衰減所導致的校準狀態(tài)和隨后的測量結果的失效。
當發(fā)現(xiàn)測量設備不符合預期用途時，組織應確定以往測量結果的有效性是否受到不利影響，必要時應采取適當?shù)拇胧?
湖南衡陽性價比高的GB/T19001質量認證參考價格d) 證實符合規(guī)定的質量管理體系要求的能力。
外部提供的過程、產品和服務的控制
總則
組織應確保外部提供的過程、產品和服務符合要求。
在下列情況下，組織應確定對外部提供的過程、產品和服務實施的控制：
a) 外部供方的產品和服務將構成組織自身的產品和服務的一部分;
b) 外部供方**組織直接將產品和服務提供給顧客;
c) 組織決定由外部供方提供過程或部分過程。
組織應基于外部供方按照要求提供過程、產品和服務的能力，確定并實施外部供方的評價、選擇、績效監(jiān)視以及再評價的準則。對于這些活動和由評價引發(fā)的任何必要的措施，組織應保留成文信息。
控制類型和程度
組織應確保外部提供的過程、產品和服務不會對組織穩(wěn)定地向顧客交付合格產品和服務的能力產生不利影響。
組織應：
a)確保外部提供的過程保持在其質量管理體系的控制之中;
b)規(guī)定對外部供方的控制及其輸出結果的控制;
c)考慮：
1)外部提供的過程、產品和服務對組織穩(wěn)定地滿足顧客要求和適用的法律法規(guī)要求的能力的潛在影響;
2)由外部供方實施控制的有效性;
d)確定必要的驗證或其他活動，以確保外部提供的過程、產品和服務滿足要求。
顧客或外部供方的財產
組織應愛護在組織控制下或組織使用的顧客或外部供方的財產。
對組織使用的或構成產品和服務一部分的顧客和外部供方財產，組織應予以識別、驗證、保護和防護。
若顧客或外部供方的財產發(fā)生丟失、損壞或發(fā)現(xiàn)不適用情況，組織應向顧客或外部供方報告，并保留所發(fā)生情況的成文信息。
注：顧客或外部供方的財產可能包括材料、零部件、工具和設備以及場所、知識產權和個人資料。
防護
組織應在生產和服務提供期間對輸出進行必要的防護，以確保符合要求。
注：防護可包括標識、處置、污染控制、包裝、儲存、傳輸或運輸以及保護。
質量管理體系是指為實施質量管理活動所需的組織結構、工作流程或程序、過程和資源。
組織應：
a)確定在其控制下工作的人員所需具備的能力，這些人員從事的工作影響質量管理體系績效和有效性;
b)基于適當?shù)慕逃?、培訓或經驗，確保這些人員是勝任的;
c)適用時，采取措施以獲得所需的能力，并評價措施的有效性;
d)保留適當?shù)某晌男畔?，作為人員能力的證據(jù)。
注：適當措施可包括對在職人員進行培訓、輔導或重新分配工作，或者聘用、外包勝任的人員。
意識
組織應確保在其控制下工作的人員知曉：
a)質量方針;
b)相關的質量目標;
c)他們對質量管理體系有效性的貢獻，包括改進績效的益處;
d)不符合質量管理體系要求的后果。
溝通
組織應確定與質量管理體系相關的內部和外部溝通，包括：
a)溝通什么;
b)何時溝通;
c)與誰溝通;
d)如何溝通;
e)誰來溝通。
GB T19001-2016 質量管理體系要求！廣西象州性價比高的GB/T19001質量認證有哪些
本標準可用于內部 外部各方 并非實施本標準需要 統(tǒng)一不同質量管理體系的架構 形成本標準條款結構相一致的文件;云南大理標準的GB/T19001質量認證
本標準采用ISO制定的管理體系標準框架，以提高與其他管理體系標準的協(xié)調一致性。
本標準使組織能夠使用過程方法，并結合PDCA循環(huán)和基于風險的思維，將其質量管理體系與其他管理體系標準要求進行協(xié)調或一體化。
本標準與GB/T 19000和GB/T19004存在如下關系：
——GB/T 19000《質量管理體系基礎和術語》為正確理解和實施本標準提供必要基礎;
——GB/T 19004 《追求組織的持續(xù)成功 質量管理方法》為選擇超出本標準要求的組織提供指南。
附錄B給出了SAC/TC 151制定的其他質量管理和質量管理體系標準(等同采用ISO/TC 176質量管理和質量保證技術委員會制定的國際標準)的詳細信息。
本標準不包括針對環(huán)境管理、職業(yè)健康和安全管理或財務管理等其他管理體系的特定要求。
在本標準的基礎上，已經制定了若干行業(yè)特定要求的質量管理體系標準。其中的某些標準規(guī)定了質量管理體系的附加要求，而另一些標準則***于提供在特定行業(yè)應用本標準的指南。
云南大理標準的GB/T19001質量認證
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