即全國全行業(yè)范圍的服務(wù)**性。2、售后服務(wù)認證越來越多的成為大型企事業(yè)單位招投標、**質(zhì)量量獎評比、**部門采購等活動的加分項和重要參考。通過認證，可以在投標中讓您脫穎而出。3、經(jīng)過認證并取得認證證書，更具**性和說服力。4、有利于企業(yè)效益地不斷提升。通過售后服務(wù)認證可以幫助企業(yè)不斷完善服務(wù)體系，提高企業(yè)的商品售后服務(wù)水平，增強顧客滿意度，進而提升企業(yè)的經(jīng)濟效益。企業(yè)進行售后服務(wù)認證的過程：（1）組織提交服務(wù)認證申請書及文件資料；（2）審查企業(yè)申報資格，做出是否受理決定，簽訂認證合同；（3）委派評審組實施認證評審；（4）依據(jù)評審發(fā)現(xiàn)形成評審結(jié)論；（5）評審委員會**終審定；（6）通過認證，頒發(fā)認證證書；（7）售后服務(wù)認證證書的有效期3年，每年對獲證企業(yè)進行一次監(jiān)督評審；（8）證書到期后，企業(yè)需要保持認證資格時，提出申請。售后服務(wù)可以提高工作效率，增加收入。廣西柳州口碑好的五星售后服務(wù)認證意義
市場激烈競爭的形式下企業(yè)紛紛把售后服務(wù)作為己有利的競爭武器，隨著我國售后服務(wù)的迅速發(fā)展，企業(yè)在售后服務(wù)的觀念、形式、定價和信息反饋等方面都存在不足。通過倡導企業(yè)建立用戶型質(zhì)量觀”，設(shè)二、三級市場的服務(wù)網(wǎng)點，加強售后服務(wù)人員素質(zhì)，提倡服務(wù)創(chuàng)新和設(shè)立監(jiān)管體系等方式的對策研究，促進售后服務(wù)在我國營銷體系中向著正確、和諧的方向發(fā)展。
平臺化發(fā)展
對于中小微企業(yè)再說，建設(shè)全國范圍的售后服務(wù)網(wǎng)點困難重重。中小微企業(yè)雖然銷售范圍是全國，但是出貨量少，建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點成本過高。通過平臺化發(fā)展，可以整合所有品牌的中小微企業(yè)集中提供地區(qū)服務(wù)，這樣省掉了企業(yè)建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點的開支，還為企業(yè)省掉差旅、人員等用。同時為企業(yè)建設(shè)了全國范圍內(nèi)密集的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)的品牌發(fā)展保駕護航。
1、企業(yè)的比較高管理者應(yīng)任命一個售后服務(wù)管理體系負責人，做為管理者**，直接對總經(jīng)理負責，管控售后服務(wù)管理體系的運行和實施。該負責人的權(quán)限應(yīng)高于有關(guān)部門，能建立完善的售后服務(wù)管理體系運行流程，能對各有關(guān)崗位提出執(zhí)行目標和監(jiān)督（不一定直接管理），使服務(wù)體系運行整體可控。2、GB/T27922服務(wù)體系應(yīng)按全員參與的原則來建立。3、GB/T27922中提出的“售后服務(wù)”是廣義范圍，“評價”是根據(jù)所發(fā)現(xiàn)的情況得出判斷結(jié)果的過程，要獲得評價的結(jié)論，必須要對條件（人員、資源、組織架構(gòu)、制度）和過程（時間、活動）以及結(jié)果（社會和顧客反饋的信息等）進行調(diào)查，所以GB/T27922對“售后服務(wù)”的評價必然涵蓋對整體售后服務(wù)管理體系的的要求，包括企業(yè)在售前需要準備的工作，如：售前、售中對商品知識和文化的宣傳，對顧客的告知和承諾；商品包裝和附屬文檔提供的有關(guān)信息；在商場、景區(qū)、機場、服務(wù)網(wǎng)點等建立的為售后服務(wù)提供的設(shè)施；企業(yè)為實現(xiàn)服務(wù)而培訓的人員和資金配置等。3、企業(yè)建立售后服務(wù)管理體系的第一步，是需要識別售后服務(wù)管理體系運行有關(guān)的，與GB/T27922中的指標有關(guān)的部門。4、“銷售和服務(wù)系統(tǒng)”是服務(wù)體系建設(shè)的主要責任部門。5、研發(fā)改進模塊。售后服務(wù)體系作為ISO認證家族的又一新寵，可以提高售后服務(wù)客戶的滿意度。湖南常德五星售后服務(wù)認證
未來的市場環(huán)境競爭會越來越激烈，很多企業(yè)把銷售額和訂單量永遠放在***位，似乎是忽視了售后服的重要性。廣西柳州口碑好的五星售后服務(wù)認證意義
發(fā)展遠程檢測診斷、運營維護、技術(shù)支持等售后服務(wù)新業(yè)態(tài)。大力發(fā)展專業(yè)維護維修服務(wù)，加快技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用，促進維護維修服務(wù)業(yè)務(wù)和服務(wù)模式創(chuàng)新，鼓勵開展設(shè)備監(jiān)理、維護、修理和運行等全生命周期服務(wù)。積極發(fā)展專業(yè)化、社會化的第三方維護維修服務(wù)，支持具備條件的工業(yè)企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)向?qū)I(yè)維護維修公司轉(zhuǎn)變。完善售后服務(wù)標準，加強售后服務(wù)專業(yè)隊伍建設(shè)，健全售后服務(wù)認證制度和質(zhì)量監(jiān)測體系，不斷提高用戶滿意度。”2、認證試點工作結(jié)束，國家將大力推廣。在國家商務(wù)部、認監(jiān)委的指導下，已完成了汽車、家電、工程機械、服裝、家具、家裝、工廠、商場、珠寶、電氣、航天、航空等二十多個行業(yè)的試點工作。國家有關(guān)部門正在制定相關(guān)政策，大力推廣商品售后服務(wù)認證。3、招投標采信行業(yè)越來越多。到目前為止，已有工程機械，環(huán)衛(wèi)機械，團購服裝，家裝，教學儀器等十多個行業(yè)在招投標中將是否有通過售后服務(wù)認證作為必要條件。4、企業(yè)越來越重視售后服務(wù)。越來越多的企業(yè)認識到，售后服務(wù)是企業(yè)市場競爭的**后一張***。海爾、美的、廈航、中聯(lián)重科、德力西、菜市口百貨、夢金園、紅豆、雅迪、愛瑪?shù)却笮推髽I(yè)建立完整售后服務(wù)體系，通過售后服務(wù)認證后，起到很好的帶頭作用。廣西柳州口碑好的五星售后服務(wù)認證意義
瑞萊國際認證有限公司是一家服務(wù)型類企業(yè)，積極探索行業(yè)發(fā)展，努力實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新。公司是一家有限責任公司企業(yè)，以誠信務(wù)實的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團隊、踏實的職工隊伍，努力為廣大用戶提供***的產(chǎn)品。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則，致力于提供高質(zhì)量的ISO9001質(zhì)量體系認，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認證。瑞萊國際認證順應(yīng)時代發(fā)展和市場需求，通過**技術(shù)，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的ISO9001質(zhì)量體系認，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認證。