問:售后服務(wù)認(rèn)證和行業(yè)品牌認(rèn)證有什么聯(lián)系?
答:企業(yè)可以同時(shí)申請售后服務(wù)認(rèn)證和品牌認(rèn)證，進(jìn)行聯(lián)合評估，也可以單獨(dú)申請其中一項(xiàng)，通過商品售后服務(wù)認(rèn)證的企業(yè)，在認(rèn)證為“服務(wù)質(zhì)量”評價(jià)結(jié)果時(shí)，直接受理該函(120分)。
問:其他認(rèn)證一般要求建立企業(yè)體系文件，那么品牌認(rèn)證是否要求企業(yè)建立品牌體系文件?
答:是的。品牌管理文件應(yīng)包括以下內(nèi)容
(1)品牌管理規(guī)劃。
(2)品牌管理的組織實(shí)施說明.
(3)品牌狀態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)
(4)品牌戰(zhàn)略調(diào)整體系
(5)企業(yè)品牌保護(hù)體系等
一般情況下，企業(yè)品牌管理系統(tǒng)需要形成一套手冊，即管理文件。在現(xiàn)場復(fù)習(xí)中，這部分占100分左右
品牌對商業(yè)成功來講越來越關(guān)鍵 這也使它們在生氣的消費(fèi)者 雄心勃勃的競爭者 及媒體的攻擊面前越來越脆弱。云南玉溪專業(yè)的五星商業(yè)企業(yè)品牌服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)
企業(yè)做品牌“認(rèn)證”提高競爭力
所謂品牌保護(hù)，就是指品牌的所有人、合法使用人對品牌資格實(shí)施的保護(hù)措施，以防范來自各方面的侵害和侵權(quán)行為，促使品牌的保值和增值。因?yàn)楸娝苤放撇⒉皇浅Ｇ鄻?，而是有著脆弱的一面，更何況市場競爭是無情地.縱觀眾企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)一些默默無聞的品牌會(huì)在一夜之間突然走俏，一些**品牌也可能悄然不知去向。品牌，特別是**品牌，有著很高的價(jià)值，是一筆巨大的財(cái)富、一項(xiàng)重要的無形資產(chǎn)。哪一家企業(yè)也不愿讓自已苦心經(jīng)營的品牌被市場無情地淘汰，經(jīng)營者們在不斷探索著維護(hù)品牌形象、品牌市場地位的各種方法和途徑，實(shí)施品牌保護(hù)。
廣西貴港熱門的五星商業(yè)企業(yè)品牌服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)企業(yè)品牌:以企業(yè)名稱為形象的品牌。其下屬產(chǎn)品用相同的名稱或簡稱標(biāo)識(shí)。
4、增強(qiáng)競爭優(yōu)勢:品牌認(rèn)證證書，是大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動(dòng)的門檻和重要資質(zhì)證明，同等條件時(shí)，增加更高的勝出機(jī)率
5、增加企業(yè)管理能力:認(rèn)證過程，也是企業(yè)對自身品牌運(yùn)營管理力的一次***自檢過程，對照國家標(biāo)準(zhǔn)的1000分，可以從細(xì)微處發(fā)現(xiàn)品電風(fēng)險(xiǎn)，對于優(yōu)化管理、強(qiáng)大品牌具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。五星品牌服務(wù)認(rèn)證GB/T27925-2011
6、認(rèn)證證書含金量很高:品牌認(rèn)證是國內(nèi)***合法、認(rèn)可的，央視新聞?lì)l道多次播出，獲得星級(jí)品牌認(rèn)證證書的企業(yè)，均可以獲邀參加每年在北京召開的中國企業(yè)五星品牌論壇大會(huì)，每次大會(huì)規(guī)格高、宣傳力度大，中國網(wǎng)、央視網(wǎng)、新浪網(wǎng)首頁進(jìn)行全程直播或錄播.**電視臺(tái)、人民日報(bào)等上百家媒體爭相報(bào)道，另外，中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)、中國人民大學(xué)等聯(lián)合編寫的《品牌發(fā)展報(bào)告》等將重點(diǎn)收錄上榜企業(yè)，載入史冊，長久榮耀。
1、問：商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)認(rèn)證，是什么類型的認(rèn)證？
答：《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》第十七條規(guī)定：“國家根據(jù)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的需要，推行產(chǎn)品、服務(wù)、管理體系認(rèn)證”。
我國目前共有上述三大類認(rèn)證。
商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)認(rèn)證和商品售后服務(wù)認(rèn)證一樣，同屬服務(wù)認(rèn)證大類。
商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)認(rèn)證英文簡稱EB，商品售后服務(wù)認(rèn)證英文簡稱CAS。
2 商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)認(rèn)證是在什么形式下開展的？
答：是在貫徹黨的**、**三中全會(huì)精神，實(shí)施國家“品牌強(qiáng)國”戰(zhàn)略方針，落實(shí)***2014年26號(hào)文件形勢下開展的。
***2014年26號(hào)文件《***關(guān)于加快發(fā)展生產(chǎn)***業(yè)促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整升級(jí)的指導(dǎo)意見》中要求：“鼓勵(lì)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和模式創(chuàng)新，積極創(chuàng)建**品牌，增強(qiáng)獨(dú)特文化特質(zhì)，以品牌**消費(fèi)，帶動(dòng)生產(chǎn)制造，推動(dòng)形成具有**的品牌價(jià)值評價(jià)機(jī)制。”
品牌服務(wù)認(rèn)證，通過認(rèn)證的商業(yè)企業(yè)，證明在全國全行業(yè)范圍，企業(yè)運(yùn)營管理具有說服性。
5 商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)認(rèn)證的對象是什么？
答：凡是在中華人民共和國境內(nèi)合法經(jīng)營的企業(yè)都可以申請認(rèn)證，包括制造有形商品的企業(yè)、銷售有形商品的企業(yè)、提供無形商品（服務(wù)）的企業(yè)。
企業(yè)可按企業(yè)品牌申報(bào)認(rèn)證，也可按企業(yè)下屬的商業(yè)品牌申報(bào)認(rèn)證。
說明：
商業(yè)企業(yè)品牌包含商業(yè)品牌、企業(yè)品牌。
（1）企業(yè)品牌：以企業(yè)名稱為**形象的品牌。其下屬產(chǎn)品均以相同名稱或簡稱識(shí)別。例如：海爾、江鈴、中聯(lián)重科、夢金園、鞍鋼。
（2）商業(yè)品牌：也可稱商品品牌。一類或多類商品的品牌，通常是企業(yè)的子品牌。一個(gè)企業(yè)（品牌）之下可含有多個(gè)商業(yè)品牌，也有的企業(yè)品牌與其商業(yè)品牌相一致。服務(wù)業(yè)的企業(yè)通常只有企業(yè)品牌。例如：菜市口百貨、昆明百貨大樓。
適用于組織內(nèi)部和外部（包括第三方機(jī)構(gòu)）對商業(yè)企業(yè)品牌的評價(jià)，適用于組織內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)。廣西貴港熱門的五星商業(yè)企業(yè)品牌服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)
GB/T27925-2011《商用企業(yè)品牌評價(jià)與企業(yè)文化建設(shè)指南》內(nèi)容為商業(yè)企業(yè)品牌評價(jià)指標(biāo)和分值，滿分為1000分；云南玉溪專業(yè)的五星商業(yè)企業(yè)品牌服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)
GB/T27925商業(yè)企業(yè)品牌認(rèn)證益處
01、品牌認(rèn)證是貫徹落實(shí)國家品牌強(qiáng)國的戰(zhàn)略方針的重要舉措。
02、黨和******高度重視品牌建設(shè)。推動(dòng)中國制造向中國創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國速度向中國質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國產(chǎn)品向中國品牌轉(zhuǎn)變。努力塑造中國產(chǎn)品和服務(wù)的良好品牌。
03、具體落實(shí)***2014年26號(hào)文件精神，以品牌**消費(fèi)，帶動(dòng)生產(chǎn)制造，推動(dòng)形成具有**的品牌價(jià)值評價(jià)機(jī)制。
04、國家認(rèn)監(jiān)委***批準(zhǔn)品牌納入第三方認(rèn)證范疇。
05、有利于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
06、**認(rèn)證，通過認(rèn)證的企業(yè)，證明其在全國全行業(yè)范圍的品牌服務(wù)國家性。
07、大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、**采購等活動(dòng)的重要參考依據(jù)和市場準(zhǔn)入資質(zhì)要求。
08、消費(fèi)者認(rèn)可，通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“售后服務(wù)及品牌認(rèn)證”星級(jí)標(biāo)志，具有說服力和證實(shí)性，供消費(fèi)者放心選購、增強(qiáng)市場競爭力。
09、企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo)，通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)，能強(qiáng)化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。
10、持續(xù)改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)品牌體系，建立良好售后服務(wù)口碑，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)利潤鏈持續(xù)收益。
11、參與國際市場競爭。
云南玉溪專業(yè)的五星商業(yè)企業(yè)品牌服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)
瑞萊國際認(rèn)證有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量管理的追求。瑞萊國際認(rèn)證深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)?，為客戶提供高質(zhì)量的ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)，ISO14001環(huán)境管理，ISO45001職業(yè)健康，五星服務(wù)認(rèn)證。瑞萊國際認(rèn)證致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來良好體驗(yàn)。瑞萊國際認(rèn)證創(chuàng)始人羅曾曾，始終關(guān)注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。