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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-04-02

知識(shí)更新。ERP是信息技術(shù)和先進(jìn)管理技術(shù)的結(jié)合,無(wú)論是決策者、管理者還是普通員工都要掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù),并將之運(yùn)用到現(xiàn)代企業(yè)的管理中去。規(guī)范化的數(shù)據(jù)。ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)數(shù)據(jù)的全局共享,作為一個(gè)管理信息系統(tǒng),它處理的對(duì)象是數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)信息集成的前提,在此基礎(chǔ)上才談得上信息的準(zhǔn)確、完整和及時(shí)。所以實(shí)施ERP必須要花大力氣準(zhǔn)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。比如,產(chǎn)品數(shù)據(jù)信息、客戶相關(guān)資訊、供應(yīng)商信息等。業(yè)務(wù)流程重組和機(jī)構(gòu)重組。ERP是面向工作流的,它實(shí)現(xiàn)了信息的小冗余和大共享。傳統(tǒng)需要幾個(gè)步驟或幾個(gè)部門來(lái)完成的任務(wù),在實(shí)施ERP系統(tǒng)之后可能只需要一次便能完成了。因此企業(yè)要讓ERP系統(tǒng)發(fā)揮作用,有必要在業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)方面進(jìn)行重組,以使之符合ERP的實(shí)施要求。ERP強(qiáng)調(diào)對(duì)企業(yè)管理的事前控制能力,把設(shè)計(jì)、制造、銷售、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)和人力資源、工作環(huán)境、決策支持等方面的作業(yè),看作是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、可事前控制的有機(jī)整體。ERP系統(tǒng)將上述各個(gè)環(huán)節(jié)整合在一起,它的關(guān)鍵是管理企業(yè)現(xiàn)有資源,合理調(diào)配和準(zhǔn)確利用現(xiàn)有資源,為企業(yè)提供一套能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)變化、客戶滿意度等關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)分析、判斷的決策支持多維明軟為紙箱行業(yè)提供erp解決方案。天津erp銷售

實(shí)現(xiàn)ERP與電子商務(wù)的整合電子商務(wù)是企業(yè)參與未來(lái)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的主流商務(wù)模式。電子商務(wù)時(shí)代的ERP系統(tǒng)將充分利用Internet技術(shù)及信息集成技術(shù),將供應(yīng)鏈管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)辦公自動(dòng)化等功能集成優(yōu)化,以支持產(chǎn)品協(xié)同商務(wù)等企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式。如果ERP一味固守原有的管理思想,只停留在企業(yè)內(nèi)部流程的管理上,將不能適應(yīng)電子商務(wù)時(shí)代資源優(yōu)化及企業(yè)間協(xié)同發(fā)展的需要。計(jì)劃實(shí)施ERP的企業(yè),就必須爭(zhēng)取能夠?qū)崿F(xiàn)ERP和電子商務(wù)的無(wú)縫對(duì)接,為企業(yè)在電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展提供新的發(fā)展機(jī)遇。中國(guó)發(fā)展市場(chǎng)結(jié)構(gòu)體現(xiàn)寡頭2003~2008年,在中國(guó),用友、金蝶、SAP、浪潮四家ERP前列企業(yè)的銷售額總和占到整個(gè)ERP行業(yè)的一半左右。并且隨著ERP市場(chǎng)容量的迅速增長(zhǎng),ERP市場(chǎng)的幾家領(lǐng)導(dǎo)廠商的陣營(yíng)卻長(zhǎng)期保持著穩(wěn)定。綜上分析可見,中國(guó)ERP軟件行業(yè)的市場(chǎng)集中度—直都維持在較高水平,呈現(xiàn)出近似寡頭壟斷的格局。中外領(lǐng)導(dǎo)廠商合力主導(dǎo)中國(guó)市場(chǎng)主導(dǎo)我國(guó)ERP市場(chǎng)的廠商,既有國(guó)內(nèi)品牌用友和金蝶,也有國(guó)際品牌SAP、Oracle、Infor、Microsoft等。什么是erp介紹多維明軟erp系統(tǒng)獨(dú)特的管理思想,智能自動(dòng)化任務(wù),友好的界面,降低了管理復(fù)雜度。

全員參與的“一把手”工程許多人都說(shuō)ERP是“一把手工程”,只有高層領(lǐng)導(dǎo)重視,才能使ERP實(shí)施獲得成功。但現(xiàn)實(shí)是“一把手”太忙,往往只是名義上的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的CIO又沒(méi)有足夠的權(quán)力,項(xiàng)目將很難推進(jìn)。因?yàn)楣芾碚邲Q定企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),實(shí)施ERP是為了配合企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此一把手的參與是必需的。團(tuán)隊(duì)對(duì)ERP實(shí)施在初期學(xué)習(xí)熱情高,但持續(xù)信心是成功實(shí)施ERP的必要條件之一。在一把手的控制下,各個(gè)部門的參與下,全體員工的積極配合下,成功才會(huì)成為可能。建立項(xiàng)目管理體系。ERP項(xiàng)目是一個(gè)具有系統(tǒng)復(fù)雜、實(shí)施難度大、應(yīng)用周期長(zhǎng)等特點(diǎn)的企業(yè)管理系統(tǒng)工程,因此,企業(yè)在ERP應(yīng)用過(guò)程中,必須從系統(tǒng)工程和科學(xué)管理的角度出發(fā),建立健全工程項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制,確保ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施。主要內(nèi)容包括:制訂明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo),進(jìn)行ERP等現(xiàn)代管理知識(shí)的培訓(xùn)教育,引入企業(yè)信息化咨詢,進(jìn)行ERP項(xiàng)目需求分析,開展企業(yè)管理創(chuàng)新,實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組,實(shí)行ERP項(xiàng)目監(jiān)理制和實(shí)行ERP項(xiàng)目評(píng)價(jià)制等,要把實(shí)施ERP看成是企業(yè)本身的重要管理變革。

企業(yè)資源計(jì)劃即ERP(EnterpriseResourcePlanning),由美國(guó)GartnerGroup公司于1990年提出。企業(yè)資源計(jì)劃是MRPII(企業(yè)制造資源計(jì)劃)下一代的制造業(yè)系統(tǒng)和資源計(jì)劃軟件。除了MRPII已有的生產(chǎn)資源計(jì)劃、制造、財(cái)務(wù)、銷售、采購(gòu)等功能外,還有質(zhì)量管理,實(shí)驗(yàn)室管理,業(yè)務(wù)流程管理,產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理,存貨、分銷與運(yùn)輸管理,人力資源管理和定期報(bào)告系統(tǒng)。目前,在我國(guó)ERP所代理的含義已經(jīng)被擴(kuò)大,用于企業(yè)的各類軟件,已經(jīng)統(tǒng)統(tǒng)被納入ERP的范疇。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源,是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的新一代信息系統(tǒng)。它主要用于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程以提高企業(yè)關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。ERP是由美國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)GartnerGroupInc提出的一種供應(yīng)鏈的管理思想。企業(yè)資源計(jì)劃是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)支持離散型、流程型等混合制造環(huán)境,應(yīng)用范圍從制造業(yè)擴(kuò)展到了零售業(yè)、服務(wù)業(yè)、銀行業(yè)、電信業(yè)、機(jī)關(guān)和學(xué)校等事業(yè)部門,通過(guò)融合數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、圖形用戶界面、第四代查詢語(yǔ)言、客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)等。多維明軟erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“事到人”的管理模式,實(shí)現(xiàn)管理上的范式轉(zhuǎn)移。

在國(guó)內(nèi),仲秋雁等運(yùn)用實(shí)證方法,確定領(lǐng)導(dǎo)因素、業(yè)務(wù)流程重組、項(xiàng)目管理、變革管理和外部支持等五類因素是中國(guó)企業(yè)ERP實(shí)施的關(guān)鍵成功因素。其中,變革管理和業(yè)務(wù)流程重組對(duì)中國(guó)企業(yè)ERP實(shí)施成功的影響大。外部支持的一個(gè)子因素——咨詢公司的幫助被證實(shí)在中國(guó)企業(yè)ERP實(shí)施過(guò)程中作用不明顯。陳升等利用在渝30家中小企業(yè)的87份有效問(wèn)卷數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)先天條件、ERP實(shí)施過(guò)程及ERP實(shí)施績(jī)效之間關(guān)系進(jìn)行了探索性路徑分析。ppp結(jié)果表明,ERP實(shí)施過(guò)程是ERP實(shí)施績(jī)效重要也是直接的決定因素,企業(yè)先天條件雖然不明顯影響ERP實(shí)施績(jī)效,但它對(duì)ERP實(shí)施過(guò)程產(chǎn)生明顯的正向作用。另外,劉兵等還對(duì)鋼鐵企業(yè)ERP實(shí)施成功的關(guān)鍵因素進(jìn)行了分析。以成都恩威集團(tuán)實(shí)施ERP的案例為研究對(duì)象,分析了中國(guó)企業(yè)成功實(shí)施ERP的關(guān)鍵因素,研究結(jié)論與前文相近。以上研究表明,組織結(jié)構(gòu)、組織對(duì)ERP的適應(yīng)性、組織規(guī)模等對(duì)ERP實(shí)施結(jié)果起著重要的作用。但另外有些學(xué)者發(fā)現(xiàn),即使公司對(duì)這些因素進(jìn)行了很好的控制,仍然無(wú)法較大地提高ERP實(shí)施的成功率,因此他們就從別的角度進(jìn)行了研究,如文化、戰(zhàn)略對(duì)ERP的影響等。離散裝備制造企業(yè),通過(guò)ERP系統(tǒng)執(zhí)行MRP,準(zhǔn)確地估算出建議采購(gòu)量與建議生產(chǎn)量。質(zhì)量erp辦法

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[編輯]決定ERP實(shí)施成敗的影響因素[3]人員對(duì)ERP實(shí)施效果的影響。在對(duì)ERP影響因素的研究中,大部分學(xué)者認(rèn)為,人員是ERP實(shí)施的一個(gè)非常重要的因素,這些人員包括高層管理者、ERP實(shí)施及使用人員、咨詢顧問(wèn)等。其中又以高層管理者的影響深。比如RichardB.Chase認(rèn)為缺少高層管理人員義務(wù)、對(duì)MRP沒(méi)有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí)、以及MRP沒(méi)有和JIT相結(jié)合是MRP實(shí)施失敗的主要因素;SuprateekSarker、AllenS.Lee研究發(fā)現(xiàn),雖然堅(jiān)定有力的領(lǐng)導(dǎo)、開放而誠(chéng)實(shí)的交流和一個(gè)平衡而又被賦予權(quán)力的實(shí)施團(tuán)隊(duì),這三項(xiàng)啟動(dòng)要素都有可能為ERP系統(tǒng)的成功實(shí)施做出貢獻(xiàn),但是只有堅(jiān)定有力的領(lǐng)導(dǎo)才是決定ERP實(shí)施成敗的必要條件。也有的學(xué)者從軟件實(shí)施者,咨詢?nèi)藛T(或咨詢公司),軟件使用者等人員因素來(lái)進(jìn)行研究。從而得出這些人員的素質(zhì)及對(duì)ERP的認(rèn)識(shí)和知識(shí)都是影響ERP實(shí)施效果的重要因素。天津erp銷售

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