在柜臺拿到登機(jī)牌后,工作人員會告訴你到行李托運(yùn)處辦理托運(yùn)。那里的工作人員會對行李進(jìn)行檢查貼標(biāo)簽,并給你一聯(lián)取行李用。安檢,憑登機(jī)牌和身份證過安檢,有違禁物品是不能登機(jī)的。到時筆記本電腦、手機(jī)、電池、充電寶等要拿出來單獨(dú)安檢。有瓶裝化妝品、瓶裝液體攜帶都不能超過100毫升。到登機(jī)口等候登機(jī),安檢過后,就可以到登機(jī)口安心休息,等待登機(jī)了。一般在起飛前半個小時登機(jī),仔細(xì)聽機(jī)場廣播。特用值機(jī)柜臺可以專門顯示該航空公司的標(biāo)簽,有利于提升航空公司的品牌。自助值機(jī)柜臺,接受第二代身份證、護(hù)照、電子客票等輸入方式。江蘇島頭柜臺定制
網(wǎng)上值機(jī)和柜臺值機(jī)有什么區(qū)別?區(qū)別在于網(wǎng)上辦理乘機(jī)手續(xù),是一種方便快捷的登機(jī)手續(xù)辦理方式。如果無需托運(yùn)行李,那么通過網(wǎng)上辦理登機(jī)手續(xù)提前預(yù)訂座位并將登機(jī)牌打印出來,就可以直接通過安檢登機(jī),無需到機(jī)場服務(wù)柜臺排隊(duì)辦理登機(jī)牌,這樣可以節(jié)省您的時間。網(wǎng)上值機(jī)是便捷出行的一種在線服務(wù),如今各大航空公司都在各自官網(wǎng)上推出了該服務(wù),需要注意的是網(wǎng)上值機(jī)打印登記牌不能多人打印到一張,必須一人一張。柜臺值機(jī)旅客將選取座位、登機(jī)牌換取和行李托運(yùn)綜合在機(jī)場的同一時間、同一地點(diǎn)由機(jī)場或航空公司相關(guān)服務(wù)人員主導(dǎo)完成。江蘇服務(wù)柜臺訂做價格快速行李寄艙處一般來說必須優(yōu)先考慮安置在自助柜臺附近。
空乘專業(yè)人員還為旅客辦理各航空公司俱樂部的現(xiàn)場入會手續(xù),為持有會員卡的旅客查詢旅程及進(jìn)行旅程補(bǔ)登和制卡服務(wù)。特殊旅客服務(wù)柜臺,此柜臺專為晚到旅客、特殊需要的旅客如無成人陪伴兒童、孕婦、傷病旅客等提供方便、快捷、舒適的服務(wù),盡可能滿足每一位旅客的特殊需求(晚到旅客應(yīng)在保證航班正常的情況下辦理乘機(jī)手續(xù))。值機(jī)柜臺是在航空旅行中辦理登機(jī)牌等手續(xù)的自動輸出機(jī)器,它在人員值班辦理手續(xù)等方面節(jié)省了大量的時間和人力,是智能化水平比較高的科技技術(shù)服務(wù)設(shè)備。
機(jī)場在選擇功能性柜臺時需要注意哪些信息呢?品牌,功能性柜臺的購買還需要注意的就是品牌上的需要,這一點(diǎn)非常的重要,在品牌上的優(yōu)越性滿足了在使用上的需要的同時,在使用壽命以及售后上都是可以得到保證的,在品牌上選擇良好的功能性柜臺在使用上滿足需要。價格,功能性柜臺的購買后還需要的主要的就是價格,由于功能性柜臺在機(jī)場中的應(yīng)用非常的重要,所以在價格上往往比較昂貴,在選擇的時候需要注意這一點(diǎn),為了滿足使用上的需要,保證自身的利益??梢钥闯觯δ苄怨衽_在購買上的要求,需要注意這些方面的考慮,保證在購買效果上得到充分的滿足。值機(jī)柜臺分為人工值機(jī)柜臺和自主值機(jī)柜臺。
快速行李寄艙處一般來說必須優(yōu)先考慮安置在自助柜臺附近,但是與自助柜臺分離,這樣可以方便旅客先在自助柜臺換取登機(jī)牌,而后再到快速行李寄艙處辦理行李登記。這同時意味著,自助值機(jī)柜臺必須在行李寄艙處視線范圍之內(nèi),這樣可以方便想登記行李卻沒有打印登機(jī)牌的旅客馬上找到附近的自助值機(jī)柜臺去打印登機(jī)牌。一般而言,根據(jù)國際經(jīng)驗(yàn),可以為每個行李寄艙處配備1.5~2個自助值機(jī)柜臺,但是精確的數(shù)量仍舊需要根據(jù)旅客數(shù)以及可預(yù)計的行李數(shù)量決定。因?yàn)樽灾禉C(jī)柜臺的使用有一定的技術(shù)要求,所以目前有些機(jī)場會在自助柜臺旁邊安排工作人員進(jìn)行指導(dǎo)。江蘇島頭柜臺定制
旅客在指定的普通值機(jī)柜臺都可辦理登機(jī)、行李托運(yùn)手續(xù),值機(jī)柜臺可擺放在快速行李寄艙處。江蘇島頭柜臺定制
據(jù)SITA在2007年的調(diào)查顯示,排隊(duì)等候時間和自主控制程度已成為影響越來越多航空旅客滿意度的重要方面,且旅客對旅行全程所擁有的自主的權(quán)利越多,就越傾向于更進(jìn)一步地使用自助服務(wù)。而導(dǎo)致旅客不使用自助柜臺的主要原因如下:對于有托運(yùn)行李的旅客不太方便。SITA在2007年調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn),由于行李原因而放棄使用自助值機(jī)服務(wù)占到了影響自助值機(jī)服務(wù)應(yīng)用因素的24%。例如對于有托運(yùn)行李的旅客來說,如果機(jī)場不安排快速行李寄艙服務(wù),那么使用自助值機(jī)并不會幫助他們節(jié)省時間,相反,旅客為了登記托運(yùn)行李,需要再次排隊(duì)進(jìn)行登記,從而使得自助值機(jī)所帶來的便捷性大打折扣。江蘇島頭柜臺定制
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