兒童樂(lè)園朋友式服務(wù):1.微笑式服務(wù)三八原則(三米招呼八顆牙):在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候,就可以和顧客打招呼,微笑八顆牙,目光接觸。如果你沒(méi)有注意到這一點(diǎn),而對(duì)顧客不理不睬,就會(huì)導(dǎo)致每天失去生意。四字開(kāi)口(歡迎光臨):很多人喜歡用“請(qǐng)隨便看看”“有興趣就來(lái)玩玩”來(lái)代替“歡迎光臨”四個(gè)字。殊不知這句“請(qǐng)隨便看看”的歡迎語(yǔ),正好給顧客灌輸了一種“看看就走”的潛意識(shí)。2.熟人式服務(wù),主動(dòng)是幸福,被動(dòng)是痛苦。主動(dòng)介紹自己,是成為熟人、朋友的前提。首先印象(人難以第二次建立“首先印象”,好的印象是信任的開(kāi)始);互相認(rèn)識(shí)(主動(dòng)介紹自己,才能成為熟人;記住客戶(hù)的名字、特殊形象;伸手不打笑臉人;成為熟人(熟人好辦事,熟人好講話(huà),是熟人,就有初步信任感,銷(xiāo)售做得好,往往就是做熟人生意);成為朋友(銷(xiāo)售是銷(xiāo)售自己,順帶就推銷(xiāo)了樂(lè)園會(huì)員卡;會(huì)員卡是冷冰冰的,而人是可以有熱情的;銷(xiāo)售的前提是建立信任感;朋友“信你”、“服你”,也就好賣(mài)了)。兒童樂(lè)園里面有著各種各樣的游戲和游樂(lè)設(shè)備。星期六兒童樂(lè)園排名
兒童樂(lè)園提高客戶(hù)的服務(wù)水平和質(zhì)量:**式服務(wù),1.設(shè)備知識(shí)、育兒知識(shí)精通,80后、90后媽媽對(duì)育兒知識(shí)往往是碎片式、似是而非,只有工作人員比她專(zhuān)業(yè),才能產(chǎn)生信任。統(tǒng)一著裝,“相同才能不同”,統(tǒng)一的著裝、對(duì)設(shè)備玩法及育兒知識(shí)的熟悉也是讓顧客更加信任。2.會(huì)員價(jià)格及促銷(xiāo)活動(dòng)熟記于心,當(dāng)前兒童樂(lè)園間競(jìng)爭(zhēng)激烈,同行的競(jìng)爭(zhēng)不再是“信息不對(duì)稱(chēng)產(chǎn)生交易”,一家商超或小區(qū)3公里內(nèi)有多家兒童樂(lè)園,顧客會(huì)比價(jià)過(guò)后才成交,因此員工不但要對(duì)本店的價(jià)格、促銷(xiāo)優(yōu)惠要一門(mén)清,對(duì)同行都要會(huì)比較、會(huì)分析。幸運(yùn)星兒童樂(lè)園哪家好兒童樂(lè)園的造型新奇靈巧。
兒童樂(lè)園游樂(lè)設(shè)備的安裝需要注意什么?必須要在游樂(lè)設(shè)備上標(biāo)有警示標(biāo)志,例如設(shè)備的說(shuō)明,注意事項(xiàng)等,讓乘客能一眼看到,然后決定自己是否適合該項(xiàng)游樂(lè)設(shè)備。應(yīng)提供完整的制造與安裝質(zhì)量證明文件。對(duì)于制造與安裝由同一家單位進(jìn)行的,產(chǎn)品的較終質(zhì)量證明文件可以將制造與現(xiàn)場(chǎng)安裝質(zhì)量證明文件合在一起,但必須分段敘述清楚,且由制造單位有簽發(fā)權(quán)的人員簽發(fā)。對(duì)于安裝由其他許可單位進(jìn)行,安裝質(zhì)量證明文件至少應(yīng)包括安裝檢驗(yàn)記錄、調(diào)試記錄、運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)記錄、運(yùn)轉(zhuǎn)試驗(yàn)后再次檢驗(yàn)檢查記錄,以及經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人簽發(fā)的安裝合格證書(shū)等。
開(kāi)室內(nèi)兒童樂(lè)園,該如何做?游樂(lè)板塊挑選,如今市場(chǎng)上琳瑯滿(mǎn)目,各種功能齊全的設(shè)施設(shè)備讓想要加盟的投資商挑花了眼。與其盲目的問(wèn)別人意見(jiàn)或是追隨自己的心意,我們應(yīng)該更多的讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)備情況,附近孩子的喜好,自己樂(lè)園的特色和主打趨勢(shì),這些會(huì)給到你真真切切的概念,避免沖動(dòng)和盲目地購(gòu)買(mǎi)設(shè)備。場(chǎng)地租賃,場(chǎng)地選擇是兒童樂(lè)園投資過(guò)程中較重要的環(huán)節(jié),可以說(shuō)選址在很大程度上影響著日后能否盈利。對(duì)于大型城市來(lái)說(shuō),租金價(jià)格較高,平均水平在80-100元/平米/月左右,二三線(xiàn)城市,租金在40-80元/平米/月。溫馨提醒:兒童樂(lè)園選址,市場(chǎng)調(diào)查不可少!進(jìn)行詳細(xì)準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)查之后,兒童游樂(lè)場(chǎng)才能有一個(gè)精確定位,明確目標(biāo)客戶(hù)群的消費(fèi)能力、消費(fèi)習(xí)慣、游樂(lè)場(chǎng)的市場(chǎng)定位、面積大小等,再依據(jù)定位選址。室內(nèi)兒童樂(lè)園開(kāi)業(yè)活動(dòng)主要為線(xiàn)上媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳與線(xiàn)下外環(huán)等。
兒童樂(lè)園適合開(kāi)在哪里?學(xué)校附近,幼兒園、小學(xué)等學(xué)校附近,這是較靠近目標(biāo)客戶(hù)的地區(qū)。客流量充足,租金合適,但是由于客流充足,場(chǎng)地面積不宜太小,許多學(xué)校地理位置較偏僻,附近難以找到合適的場(chǎng)地。1、為了消防安全,在商場(chǎng)開(kāi)兒童樂(lè)園較好不要選在高樓層和負(fù)一層,一樓到三樓之間都可以。2、和商場(chǎng)溝通要注意以下事項(xiàng):簽合同前談,裝修期、免租期,免租期付法、面積實(shí)測(cè)、公攤、物業(yè)、水電、采暖、空調(diào)、租金、合同期、租金上漲幅度、押幾交幾、是否可以分租、是否可以轉(zhuǎn)讓、是否可以更改經(jīng)營(yíng)內(nèi)容等。3、兒童樂(lè)園選址要盡量考慮周邊顧客群比較穩(wěn)定的地段,優(yōu)越的交通環(huán)境十分必要,同時(shí)適當(dāng)?shù)耐\?chē)位也是必須考慮的內(nèi)容,這樣往往可以吸引遠(yuǎn)距離的顧客,擴(kuò)大自己的商圈范圍。4、兒童樂(lè)園選址并不像飯店選址那么重要,關(guān)鍵是要做好宣傳和服務(wù),突出自身的個(gè)性,營(yíng)造專(zhuān)業(yè)的形象。在兒童樂(lè)園投資初期,要對(duì)自己的兒童樂(lè)園有一個(gè)定位。星期八小鎮(zhèn)兒童樂(lè)園加盟
兒童樂(lè)園里得有趣活動(dòng),吸引父母帶著孩子前來(lái)玩耍。星期六兒童樂(lè)園排名
室內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng)行業(yè)現(xiàn)狀分析:中國(guó)是一個(gè)兒童數(shù)量龐大的國(guó)家,自2010年國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布的第二次人口普查登記中全國(guó)總?cè)丝?3億多,其中0-14歲的人口占據(jù)16%以上,而7歲以下占兒童數(shù)量的40%左右,由此可以看出室內(nèi)兒童游樂(lè)場(chǎng)是一個(gè)非常值得投資的項(xiàng)目。自改變開(kāi)放以來(lái),國(guó)家的經(jīng)濟(jì)一直都是保持著高速的增長(zhǎng),現(xiàn)在城鄉(xiāng)的人均收入也是不斷的增加,從而人們的生活水平也是日益提高,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)是決定上層的建筑,隨著經(jīng)濟(jì)的告訴增長(zhǎng),人們的消費(fèi)需求及層次不斷提高,并且因?yàn)閮和逃膯?wèn)題,兒童消費(fèi)的支出比例也是不斷攀升,使得兒童產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)前景也是非常廣闊。星期六兒童樂(lè)園排名
廣州市錦浩文化科技有限公司致力于運(yùn)動(dòng)、休閑,是一家生產(chǎn)型的公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋游樂(lè)設(shè)備,射水機(jī),禮品機(jī),兒童娛樂(lè)機(jī)等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念,在運(yùn)動(dòng)、休閑深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點(diǎn),發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì),打造運(yùn)動(dòng)、休閑良好品牌。錦浩文化憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來(lái)的聲譽(yù)和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。