兒童樂園如何提高客戶的服務(wù)水平和質(zhì)量?一、兒童樂園的基礎(chǔ)服務(wù),先來聊聊基礎(chǔ)服務(wù),兒童樂園的清潔衛(wèi)生并不是很難,難的就是怕你沒有一個持之以恒的心,定好制度,天天抓。這樣你的樂園才能讓孩子們玩的安全,家長放心。每天晚上下班前要用稀釋的84消毒液來擦拭樂園設(shè)備和地面;海洋球每天可以用用的消毒水噴灑一次;半月左右用魚網(wǎng)或淘氣堡護(hù)網(wǎng)把海洋球放在水池里,用放有84消毒的水沖洗。樂園里的游樂設(shè)備每天不停地運作,也會有想要“不做事”的時候,為確保孩子們的安全,規(guī)范的管理與檢修是必不可少的,也是一項不能偷懶的工作。一個兒童樂園想要長久持續(xù)盈利,就要打造屬于自己的兒童樂園的特色。哈尼鹿兒童樂園運營
兒童樂園經(jīng)營管理注意事項:1. 尋找能長期合作的、增加人氣的、可以互動的合作伙伴(如幼兒園等兒童教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、兒童健康醫(yī)療機(jī)構(gòu)、家長教育方法培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、兒童照相館、酒店餐飲業(yè)等)。2. 舍得送禮品給小朋友(根據(jù)消費金額送不同的禮品,以只要到這里玩都能拿到禮品為原則,可以在走的時候發(fā)放,也可以在交費時發(fā)放)。3.定期去小區(qū)等人流量大的地方集中推廣辦理會員卡(定做一些廣告氣球在小區(qū)辦會員卡、優(yōu)惠卡時發(fā)放)。不間斷發(fā)放廣告(每一張廣告頁上都必須印上優(yōu)惠券,類似于麥當(dāng)勞、肯德基的廣告。)哈尼鹿兒童樂園運營室內(nèi)兒童樂園開業(yè)活動主要為線上媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳與線下外環(huán)等。
室內(nèi)兒童游樂園開業(yè)前期要做的準(zhǔn)備工作:一、樂園內(nèi)部宣傳布置,宣傳布置工作包括:室內(nèi)兒童樂園開業(yè)的主題宣傳、門頭裝飾、活動宣傳,如招牌、開業(yè)吊旗、地貼、宣傳海報等;辦公區(qū)域的標(biāo)志、企業(yè)文化展示、場所內(nèi)標(biāo)識,如收銀臺、禁止吸煙、安全出口、衛(wèi)生間、游樂注意事項等;收銀臺的裝飾布置、售幣制度、優(yōu)惠活動、辦卡,如售價套餐燈箱、活動屏幕類宣傳等。二、開業(yè)宣傳推廣,室內(nèi)兒童游樂園開業(yè)企劃活動主要為線上媒體、網(wǎng)絡(luò)宣傳與線下外環(huán)等。包括抖音、各大網(wǎng)站(包括團(tuán)購平臺)、本地論壇、網(wǎng)絡(luò)自媒體等第三方平臺的線上宣傳;借助微信公眾號、微信朋友圈集贊活動,微信群搶紅包等活動開業(yè)前普遍傳播,形成良好的開業(yè)信息覆蓋;以及外環(huán)宣傳單派發(fā)、商圈廣告等,為兒童樂園的開業(yè)做足功課,宣傳造勢。
室內(nèi)兒童游樂場行業(yè)現(xiàn)狀分析:由于計劃生育政策的實施,現(xiàn)在的城市普遍是4+2+1的家庭模式,孩子是父母心中只有的掌上明珠,孩子屬于家庭的中心,加上孩子健康發(fā)展是每一個家庭的培養(yǎng)目標(biāo),再加上社會生活水平的普遍提高,很多家庭都有足夠的時間、金錢及精力投入到孩子的教育,文娛上去,通過調(diào)查大多數(shù)家長都愿意帶孩子去一些比較寓教于樂的室內(nèi)兒童游樂場游樂。如今每一個家庭在對待孩子的教育上,很多家長選擇了順其自然,從中折射出家長的教育觀念也在不斷的更新,因為很多家長認(rèn)識到只有在順其自然的環(huán)境下孩子才能更自由的成長,說明家庭教育的環(huán)境也逐漸的趨于寬松,家長對于教育的期望也是更理性化,而室內(nèi)兒童游樂場則是一個更自然來培養(yǎng)孩子各方面的娛教場所,這也是室內(nèi)兒童游樂場的前景被普遍看好的原因之一。兒童樂園里面有著各種各樣的游戲和游樂設(shè)備。
兒童樂園設(shè)備的安裝要注意哪些細(xì)節(jié)?大型游樂設(shè)備在安裝時因要求比較高,所以必須要專業(yè)人員進(jìn)行安裝,這些安裝人員的廠家還必須有相關(guān)的安裝許可證,安裝人員須經(jīng)過相關(guān)部門的培訓(xùn)才能上崗。1、游樂設(shè)備一定要按照廠家的使用說明進(jìn)行安裝,不能按照自己的方式,以免表面上看著設(shè)備是完好的,經(jīng)過一段時間的使用,出現(xiàn)各種各樣的問題。2、必須要在游樂設(shè)備上標(biāo)有警示標(biāo)志,例如設(shè)備的說明,注意事項等,讓乘客能一眼看到,然后決定自己是否適合該項游樂設(shè)備。開業(yè)是提高兒童樂園出名度的第一步,也是聚集人氣的大好時機(jī)。寶貝王兒童樂園淘氣堡
場地是開兒童樂園的前提,投資者需要對兒童樂園場地周邊交通狀況、人流量及商業(yè)前景進(jìn)行一個評估。哈尼鹿兒童樂園運營
兒童樂園經(jīng)營管理注意事項:1. 入場聲明、須知。2. 注意事項;注意場地清潔與日常打掃,地面有水及其他液體及時清理并提醒防止顧客滑倒摔傷。禁止顧客在游玩過程中打斗、追逐及危機(jī)自己和他人的不當(dāng)行為,并指導(dǎo)其正確游玩。3. 實時消毒(進(jìn)門消毒)、日消毒(關(guān)店消毒)、月消毒注意墻體防撞措施及保險等(可與保險公司簽訂顧客保險,減少顧客意外傷害風(fēng)險,增加場地可信度。)。4. 電動設(shè)備的日常檢驗維護(hù)及保證機(jī)臺良好接地狀態(tài),嚴(yán)禁電線裸露后帶電工作,如有發(fā)現(xiàn)及時更換,建議用潮濕抹布每天多次擦拭機(jī)臺消除靜電。電工線路檢修,消防器材配齊,要求所有插座使用保護(hù)兒童安全的插座(兒童手指不能插入的插座)、電源要配備漏電保護(hù)功能。以上各項要求專人負(fù)責(zé)、責(zé)任到人!必須落實到位。哈尼鹿兒童樂園運營
廣州市錦浩文化科技有限公司是一家軟件開發(fā);動漫游戲開發(fā);數(shù)字文化創(chuàng)意軟件開發(fā);軟件銷售;專業(yè)設(shè)計服務(wù);圖文設(shè)計制作;商標(biāo)代理;版權(quán)代理;市場營銷策劃;企業(yè)形象策劃;信息技術(shù)咨詢服務(wù);市場調(diào)查(不含涉外調(diào)查);技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;游藝用品及室內(nèi)游藝器材制造;游藝用品及室內(nèi)游藝器材銷售;游藝及娛樂用品銷售;玩具、動漫及游藝用品銷售;普通露天游樂場所游樂設(shè)備制造(不含大型游樂設(shè)施);普通露天游樂場所游樂設(shè)備銷售;機(jī)械設(shè)備租賃;計算機(jī)及通訊設(shè)備租賃;物業(yè)管理;貨物進(jìn)出口;技術(shù)進(jìn)出口的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實、誠實可信的企業(yè)。錦浩文化擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供游樂設(shè)備,射水機(jī),禮品機(jī),兒童娛樂機(jī)。錦浩文化始終以本分踏實的精神和必勝的信念,影響并帶動團(tuán)隊取得成功。錦浩文化始終關(guān)注自身,在風(fēng)云變化的時代,對自身的建設(shè)毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使錦浩文化在行業(yè)的從容而自信。