隨著我國稅款法制化建設(shè)進程的加快，稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法的剛性逐年強化，納稅人事后協(xié)調(diào)化解稅務(wù)疑問的可能和效用更加小，企業(yè)納稅人預(yù)先、事中和事后開展稅務(wù)咨詢的需要也越發(fā)緊迫。會計事務(wù)所作為鑒證企業(yè)出納業(yè)務(wù)處理是不是合規(guī)的中介機構(gòu)，能否為納稅人提供稅務(wù)咨詢，以及如何提供稅務(wù)咨詢服務(wù)?本文試圖從會計事務(wù)所開辟稅務(wù)咨詢業(yè)務(wù)的含義、納稅人需要的稅務(wù)咨詢內(nèi)容分類和做法等方面，解釋會計事務(wù)所開辟稅務(wù)咨詢服務(wù)的必要性、可行性和操作性。會計師事務(wù)所開拓稅務(wù)咨詢的意義1.會計師事務(wù)所開辟稅務(wù)咨詢業(yè)務(wù)可以提高事務(wù)所總體全盤服務(wù)能力，提高審計業(yè)務(wù)的市場競爭力，對內(nèi)可以減低外商投資企業(yè)查賬報告的稅務(wù)風(fēng)險會計報表的審計是法規(guī)規(guī)定的必審項目，出納業(yè)務(wù)的處理與稅款業(yè)務(wù)的處理存在著內(nèi)在的聯(lián)系。當企業(yè)肯定了會計事務(wù)所的審計能力，同時也自然產(chǎn)生對會計事務(wù)所稅務(wù)咨詢的期待。會計事務(wù)所開辟稅務(wù)咨詢業(yè)務(wù)可以產(chǎn)生“1+1大于2”的綜合服務(wù)能力提高的效用。兩個“1”是信息的共享和人材共享，“2”是信息與人材有機結(jié)合的服務(wù)能力。這里說的信息共享并不是說審計底稿中的信息，而是我們在做審計業(yè)務(wù)的時候必定要關(guān)乎到的企業(yè)基本情形，基本商貿(mào)方針。稅務(wù)方面有很多復(fù)雜多變的法律法規(guī)和實際問題，主要是稅務(wù)處理、計算、結(jié)算困難的企業(yè)。深圳審計稅務(wù)咨詢平臺

   通過對講機交談就能給納稅人、扣繳義務(wù)人一個簡略的答復(fù)。如法規(guī)、法律條款的查詢、辦稅程序的查詢等。對關(guān)乎稅賦征免、應(yīng)納稅額測算的疑問要慎重對待，好在口頭答復(fù)之后再發(fā)出一份書面?zhèn)渫员惴智辶x務(wù)。3.晤談。晤談就是當面解答納稅人、扣繳義務(wù)人提出的稅款疑問。這種咨詢方法主要適用于比較繁雜的涉稅疑問。在咨詢過程中雙方開展討論，弄清疑問，交流見解，終由注冊稅務(wù)師作出結(jié)論。稅務(wù)咨詢的業(yè)務(wù)流程(1)由代理人提出書面或者口頭的委托咨詢意向后，稅務(wù)咨詢部門派人與代理人初步觸及，理解代理人的咨詢要求和其他相關(guān)情形(2)稅務(wù)咨詢部門對代理人的咨詢項目開展初步評價，認為所委托的項目有著合作意向的，用電子郵件或電話機等方法約見代理人，確定所咨詢疑問，初步送交項目提案(3)雙方達成一致看法后，訂立稅務(wù)咨詢協(xié)議書。咨詢協(xié)議書理應(yīng)載明咨詢?nèi)耍芾砣朔Q謂，咨詢事項，權(quán)限，完成年限以及其他應(yīng)明確的內(nèi)容，相關(guān)人員簽署蓋章(4)稅務(wù)咨詢部門委任專人或者成立項目組，對委托方展開精心考察，對委托事項展開詳盡了解，對委托咨詢項目所需相關(guān)資料開展搜集。通過調(diào)查研究，根據(jù)有關(guān)法規(guī)法律文件，擬訂方案(5)在征詢委托方的看法后，出具稅務(wù)咨詢報告書。鹽田區(qū)一般稅務(wù)咨詢報告在開展個人稅收籌劃的過程中，個人除需關(guān)注到稅務(wù)籌劃的好處及優(yōu)勢外，還需注意一系列問題。

   該企業(yè)規(guī)定購得該企業(yè)手機時附送手機成交價10%的小商品，該企業(yè)出納處置時將購得附送小商品的成本放在了銷售支出核算。2003年，我所為該企業(yè)提供表格審計服務(wù)時發(fā)現(xiàn)了該企業(yè)附送小商品業(yè)務(wù)處理的稅賦高風(fēng)險是：增值稅規(guī)定贈予視同銷售，當企業(yè)附送的小商品成本在銷售支出中核算時，稅務(wù)機關(guān)會認定為這種附送是一種捐贈行為，理應(yīng)視同銷售計算增值稅。從企業(yè)的角度看，這種附送小商品的行為是其主要產(chǎn)品的一種降價行為，只不過是企業(yè)將所降的產(chǎn)品價位轉(zhuǎn)換成小商品給客戶。該企業(yè)銷售手機的價錢是1800元/部，當并未附送小商品時，1800元/部就是手機的價位，當附送小商品時，1800元就是手機+小商品的價錢，1800元中本身就含了小禮物，小禮物是整個價位的組成部分，不必另外再認定銷售了。當然，此時認定的辦法只能是，將贈予小商品作為銷售成本而不是銷售開銷核算。如果在銷售支出中核算，稅務(wù)局認定為捐贈也是有道理的。如果放在產(chǎn)品成本中核算，企業(yè)認為小商品是主要產(chǎn)品的組成部分，也是有道理的。這樣就可以避免企業(yè)多繳所得稅。外商企業(yè)投資人個人所得稅的咨詢籌劃案例。境外投資者，尤為是很多香港和中國臺灣投資者，認為在企業(yè)領(lǐng)到酬勞需交納個人所得稅。

   我們國家現(xiàn)在主要的關(guān)聯(lián)國計民生的價位都要召開聽證會，但是對于稅款法規(guī)的設(shè)立、變更和修改，納稅人是不能直接參與刊登自己見解的，他的看法就需用書面形式表述給立法者。這時候作為納稅人來講，他要表述的涉稅訴求就需一個專業(yè)的"譯者"用法規(guī)的語言轉(zhuǎn)達給立法機關(guān)。這一塊的服務(wù)還不是會計事務(wù)所的事情。2.權(quán)益的維護這主要指時有發(fā)生在執(zhí)法環(huán)節(jié)引起的稅企爭議。目前有四種方法化解稅企爭議，即稅企協(xié)調(diào)、稅務(wù)行政聽證、稅務(wù)行政復(fù)議和稅務(wù)行政訴訟。當產(chǎn)生稅企爭議之后，要分析這個爭議產(chǎn)生的緣故并分別采取不同的方法化解爭議。當爭議是因為某個執(zhí)法官員個人的緣故，或者是個人對稅法了解的不同而產(chǎn)生的，那么這種爭議我們可以使用稅企協(xié)調(diào)的方法化解爭議；當爭議是基層稅務(wù)機關(guān)的集體決定，他們的決定又和法律相違反的，這個時候就可以采取稅務(wù)行政聽證的方法化解爭議。當爭議是由于省一級或者是市一級稅務(wù)機關(guān)做出的決定的話，那么要通過稅務(wù)行政復(fù)議的方法來化解爭議。當爭議是由于國家稅務(wù)總局決定產(chǎn)生的話，只能通過行政訴訟來化解。這一塊的服務(wù)也不是會計事務(wù)所的優(yōu)勢。3.會計師事務(wù)所的優(yōu)勢在于涉稅責任的履行這主要是在交稅的環(huán)節(jié)。符合條件的個人進行個稅籌劃，也可運用此種方式。

   制作的文書要求題目明確、解答清楚、證據(jù)充分，引用的法律法規(guī)準確。書面文書的形式如“稅務(wù)咨詢備忘函”與“關(guān)于××問題的解答”等，文書的格式可以固定化，以方便納稅人扣繳義務(wù)人了解問題的要點所在。在計算機網(wǎng)絡(luò)化的情況下，書面咨詢也可以電子信件的形式傳輸。書面咨詢的優(yōu)點是有助于稅務(wù)咨詢服務(wù)的規(guī)范化，責任明確。網(wǎng)絡(luò)咨詢網(wǎng)絡(luò)咨詢是新興的也是發(fā)展快、影響大、前景看好的咨詢方式。網(wǎng)絡(luò)咨詢以專業(yè)咨詢網(wǎng)站為載體，人員由學(xué)者、具有實際工作經(jīng)驗或特長的人員等組成，服務(wù)內(nèi)容比任何個人的知識和經(jīng)驗、技能更豐富，咨詢方式采取在線咨詢、預(yù)約咨詢、留言解答等。網(wǎng)絡(luò)咨詢與其他咨詢大的區(qū)別在于網(wǎng)絡(luò)咨詢不是咨詢的手段、方式，更是咨詢業(yè)務(wù)建立，開展、跟蹤的集中場所，是稅務(wù)中介服務(wù)的大平臺，雖然是虛擬的，但比現(xiàn)場咨詢更便捷，不受時間和場所的限制。電話咨詢2013年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作正在緊張進行中。為幫助納稅人順利完成匯算清繳，減少涉稅風(fēng)險，現(xiàn)依據(jù)國家稅收法律、法規(guī)和規(guī)章，特別是國家新出臺的涉及企業(yè)所得稅方面的稅收政策，對實際工作中涉及政策變化需要銜接說明的內(nèi)容，以及納稅人詢問較多且具有一定代表性的難點、熱點問題。員工在日常工作過程中，也可以采用此種方法實現(xiàn)少繳稅款。羅湖區(qū)日常稅務(wù)咨詢合同

企業(yè)的稅務(wù)很復(fù)雜有很多的問題需要處理，此時進行稅務(wù)咨詢就很不錯。深圳審計稅務(wù)咨詢平臺

   協(xié)助企業(yè)檢測和分析稅賦承擔增減變動的緣故。增減變動的緣故基本上有兩個：（1）稅負重；（2）多納稅，由于執(zhí)法環(huán)節(jié)的緣故，原本不該納的稅，稅務(wù)機構(gòu)要求交納，這時應(yīng)要求稅務(wù)局出具決定書。如果稅務(wù)局不給你出，在這種情形下要實際分析緣故，分析完了之后，再找處置的辦法，如果要是自己業(yè)務(wù)處置得不好，我們可以調(diào)整我們的商務(wù)方針和組織部門，調(diào)整定價方針等。3.通過幾個案例解析以上內(nèi)容（1）減低增值稅承擔的案例解析。【例】廣州某外商投資企業(yè)主要生產(chǎn)銷售小型程控交換機，企業(yè)增值稅承擔始終在8%左右，企業(yè)通過各種辦法也無法減低其稅款承擔。2002年，我們?yōu)樵撈髽I(yè)開展報表審計時，發(fā)現(xiàn)該企業(yè)產(chǎn)品成本構(gòu)成主要是人員薪資獎金和差旅費，三者占成本的比例十分高。于是我們提議該企業(yè)對業(yè)務(wù)開展分拆，實際把它分解成程控交換機的制造銷售和相關(guān)的技術(shù)安裝調(diào)試服務(wù)兩個納稅主體。技術(shù)服務(wù)是5%的營業(yè)稅，機器制造是增值稅。企業(yè)在展開產(chǎn)品銷售的時候，簽兩個合約，一個是裝置銷售，一個是技術(shù)服務(wù)，這樣增值稅承擔就降了下去。（2）產(chǎn)品銷售附贈物品賬務(wù)處理調(diào)整減小增值稅的案例介紹。【例】北京某外商注資企業(yè)從事手機的銷售業(yè)務(wù)，為了吸引客戶。深圳審計稅務(wù)咨詢平臺