運維 上海宜采軟件公司認為，開發(fā)或者工程的結束不是項目和服務的結束，而**是和客戶合作的開始。公司所追求的質量目標是產品以適用性、穩(wěn)定性，工程用戶滿意率，維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價。 宜采軟件公司將充分發(fā)揮總部、分支機構等方面的優(yōu)勢，為客戶提供及時的售后服務，以保證系統(tǒng)穩(wěn)定地運行。 宜采軟件公司多年來孜孜不倦地追求“企業(yè)形象、**品質、上佳服務”，為此在全國區(qū)域多個分支機構建立了相應的服務體系，將服務本地化，保證售后服務的及時迅速，為樹立公司良好形象奠定了堅實基礎。供應商管理系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。大型企業(yè)srm軟件有哪些公司

供應商中心 供應商中心 供應商進入采購平臺后，集中展示供應商在采購平臺的相關信息。 招標項目（邀請的和公開的）:邀請自己參加的招標項目列表和公開的項目列表 詢比價項目（邀請的和公開的）：邀請自己參加的詢比價項目列表和公開的項目列表 競價項目（邀請的和公開的）：邀請自己參加的競價項目列表和公開的項目列表 中標項目列表：自己中標的項目列表，包括競價，詢價，招標三種類型 我的合同：自己的合同列表 訂單協同：自己的訂單列表、自己的送貨列表、發(fā)票信息列表、貨物庫存查看 投訴建議：新增投訴建議、投訴建議列表 個人中心：密碼維護、信息維護大型企業(yè)srm軟件有哪些公司在線詢價系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

采購中心 企業(yè)采購人員進入采購平臺，展示其主要信息的功能頁。 新建招標項目：創(chuàng)建新的招標項目；招標項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示招標項目；待發(fā)布項目列表、正在投標項目列表、開標評標項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 新建詢比價項目：創(chuàng)建新的詢比價項目；詢比價項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示詢比價項目；待發(fā)布項目列表、進行中項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 新建競價項目：創(chuàng)建新的競價項目；競價項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示競價項目；待發(fā)布項目列表、進行中項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 協議采購：新增協議采購、協議采購列表 合同管理：新增合同、待審核合同列表、履約中合同列表、違約合同列表、變更合同列表、已完成合同列表 訂單協同：新增訂單、訂單列表、送貨列表、收貨列表、庫存信息、發(fā)票列表 個人信息：密碼修改，信息修改

采購移動端功能 我的項目列表：我的詢價項目列表、我的競價項目列表、我的招標項目列表、我的協議采購項目列表 項目信息查看：查看具體項目信息：詢價項目信息、競價項目信息、招標項目信息、協議采購項目信息 我生成的訂單：我制定的訂單、查看訂單詳情、查看訂單的執(zhí)行情況 訂單的送貨單：訂單對應的送貨情況、查看具體送貨單信息、查看倉庫收貨情況 提醒功能：評委確認參加評標提醒、評委未確認參加預警提醒、供應商確認參加提醒、供應商報價提醒、供應商未報價提醒、開標提醒、供應商訂單確認提醒、訂單執(zhí)行提醒、收貨確認提醒、庫存預警提醒、過期未對賬單提醒 個人信息修改：修改個人聯系方式、修改個人密碼電子詢比價管理軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

培訓保障 制定詳細的培訓計劃，包括接受培訓人員情況、培訓進度、培訓內容、培訓地點、培訓老師資格、接受培訓人員需準備的基礎知識等等。 為每個接受培訓人員準備一套完整的培訓教材，包括講義、測試題、實驗題等。 培訓結果需考核確認，并經雙方簽字確認，考核分筆試和上機操作。 對接受培訓的人員進行培訓意見征詢，詳細了解公司在培訓方面的不足，包括培訓內容、強度、要求、老師專業(yè)水平等，公司將根據意見進行合理的調整。 在培訓過程中設立雙方的培訓協調人，雙方可對培訓中可能會遇到的各種情況進行協商處理。 宜采軟件確保進行培訓的老師都是具有非常強理論基礎和應用經驗的專業(yè)人員，并接受過各種相關的深層次專業(yè)培訓。SRM平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。大型企業(yè)srm軟件有哪些公司

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售后滿意度回訪 （1） 公司客戶服務中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運行情況及公司人員的服務態(tài)度，并對不同情況做出相應快速處理； （2） 每季度售后服務回訪一次，了解電子采購系統(tǒng)運行情況及滿意度，以監(jiān)督公司對用戶的服務質量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務部做出書面答復，并分析歸檔； （3） 對上述所有調查結果，都將以書面文件方式向直至公司總經理的各級領導報送并接受內部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領導的監(jiān)督。售后滿意度回訪 大型企業(yè)srm軟件有哪些公司

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