架構(gòu) 采購平臺的軟件體系結(jié)構(gòu)設(shè)計必須能夠支持在異構(gòu)環(huán)境下基于容器的構(gòu)件化設(shè)計,且具有跨平臺能力。本項目采用J2EE架構(gòu)作為采購平臺技術(shù)架構(gòu)。不僅本身具有靈活的多層分離的技術(shù)特點,同時對外提供webservice服務(wù),可以方便第三方系統(tǒng)無縫接入。 采購平臺網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)及部署是一種包括展示層、中間層和企業(yè)信息層的多層結(jié)構(gòu)。分層方法可以將企業(yè)業(yè)務(wù)邏輯與客戶視圖分開,極大地增強了企業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的擴展性、健壯性和可維護性,使得開發(fā)者能迅速改變原有的企業(yè)應(yīng)用邏輯,并將新的應(yīng)用系統(tǒng)插入到該平臺中,從而使得企業(yè)能適應(yīng)迅速發(fā)展的業(yè)務(wù)環(huán)境。電子詢價采購軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。廣東中小企業(yè)srm軟件
售后滿意度回訪 (1) 公司客戶服務(wù)中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度,并對不同情況做出相應(yīng)快速處理; (2) 每季度售后服務(wù)回訪一次,了解電子采購系統(tǒng)運行情況及滿意度,以監(jiān)督公司對用戶的服務(wù)質(zhì)量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務(wù)部做出書面答復(fù),并分析歸檔; (3) 對上述所有調(diào)查結(jié)果,都將以書面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級領(lǐng)導(dǎo)報送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿意度回訪 山西中小企業(yè)srm管理系統(tǒng)功能電子合同管理系統(tǒng),一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
審核流程定義 宜采電子采購平臺提供流程定義功能,可以根據(jù)客戶需求,自己定義各類審核流程。定義流程名稱,設(shè)置審核流程節(jié)點,每個審核節(jié)點配置審核崗位。 系統(tǒng)提供多種屬性定義審核流程,這些屬性可以交互配合使用。 1. 可以按照物料類別定義審核流程 2. 可以按照采購金額定義審核流程 3. 可以按照項目類別(競價、詢比價、招標、合同、訂單等)定義審核流程 4. 可以按照審核類別(邀標供應(yīng)商審核、中標結(jié)果審核、合同審核、訂單審核等)對流程進行分類定義。 5. 可以按照采購組織屬性對流程進行分類定義。
電子競價采購競價過程 創(chuàng)建項目:新建項目基本信息,增加標的信息,設(shè)定競價規(guī)則,上傳競價的附屬要求(技術(shù)文檔,標書等);提交領(lǐng)導(dǎo)審核,對審核不通過的項目,進行修改 項目審批:對項目信息進行審核,審核不通過,退回發(fā)起人,修改 項目公告:審核通過的項目,對外公告。將展示在采購平臺首頁 邀請供應(yīng)商:邀請供應(yīng)商參與項目,公開某個類別或區(qū)域的供應(yīng)商參與項目 資格審查:對公開招標的報名供應(yīng)商資料進行審核,審核通過后的供應(yīng)商才可以參加競價 在線競價:供應(yīng)商根據(jù)設(shè)定的規(guī)則,在線實時報價,實時顯示排名,采購方對競價進行控制,暫停與開始,采購方可以看到在線的供應(yīng)商,采購方查看競價的排名和明細報價 競價結(jié)果:競價結(jié)束后,導(dǎo)出競價排名,競價的匯總表,競價明細表,供應(yīng)商報價總體情況等 中標分配:根據(jù)競價結(jié)果,進行預(yù)分配 中標審批:對分配的結(jié)果進行審核 授標與公告:審核通過的預(yù)中標結(jié)果,對外公告和授標電子競價采購平臺,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。
售后服務(wù)保障 1. 服務(wù)理念 秉承“誠信、專業(yè)、團結(jié)、創(chuàng)新、共贏”的文化理念,不斷提高和改進宜采軟件服務(wù)方式和方法,努力做透服務(wù),不斷提升宜采軟件的“陽光服務(wù)”品牌,不斷追求“企業(yè)形象、**品質(zhì)、上佳服務(wù)”。公司始終貫徹ISO9000質(zhì)量管理標準,并不斷提高用戶滿意度?!白鐾阜?wù),從我開始”,以向用戶提供宜采軟件陽光服務(wù)為光榮。 2. 質(zhì)量方針 宜采軟件誠信地向顧客準時提供技術(shù)精湛、運行穩(wěn)定、符合顧客要求的軟件產(chǎn)品,使顧客滿意?!耙瞬绍浖逼放?,對顧客、對我們自己都必須是質(zhì)量的象征。不斷改進產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù),做到顧客所想的正是我們在做的。 3. 質(zhì)量目標 產(chǎn)品以適用性、穩(wěn)定性,工程以滿意率,維護以處理效果和效率來取得顧客滿意率評價,我們的目標是達到綜合的顧客滿意度在95%以上。電子詢價平臺,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。湖南性價比高srm系統(tǒng)有哪些公司
采購協(xié)同軟件,一站式采購平臺,就選上海宜采軟件科技有限公司。廣東中小企業(yè)srm軟件
4.合同/訂單 針對定價結(jié)果,根據(jù)合同模板,在線生成電子合同。審核后發(fā)送供應(yīng)商。支持在線電子簽章 生成采購訂單,審核后發(fā)送供應(yīng)商。供應(yīng)商在線對采購訂單進行確認。供應(yīng)商在線送貨預(yù)約,送貨單打印,采購方收貨入庫,供應(yīng)商在線對賬等一系列采購執(zhí)行功能。 5. 統(tǒng)計分析 通過對采購平臺采購數(shù)據(jù)的匯總統(tǒng)計,為采購業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)支撐。主要包括物料價格分析模塊,采購金額統(tǒng)計模塊,采購申請執(zhí)行統(tǒng)計模塊,采購項目統(tǒng)計模塊,供應(yīng)商統(tǒng)計模塊。 6.系統(tǒng)集成 為了實現(xiàn)采購平臺與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享,需要與包括ERP、OA、WMS等業(yè)務(wù)系統(tǒng)進行對接,實現(xiàn)采購流程的閉環(huán)。廣東中小企業(yè)srm軟件
上海宜采軟件科技有限公司位于上海市楊浦區(qū)國賓路18號萬達廣場A座2130-2131。在市場經(jīng)濟的浪潮中拼博和發(fā)展,目前上海宜采軟件在數(shù)碼、電腦中擁有較高的**度,享有良好的聲譽。上海宜采軟件取得全網(wǎng)商盟認證,標志著我們的服務(wù)和管理水平達到了一個新的高度。上海宜采軟件全體員工愿與各界有識之士共同發(fā)展,共創(chuàng)美好未來。