售后滿(mǎn)意度回訪 (1) 公司客戶(hù)服務(wù)中心將主動(dòng)打電話掃描了解各用戶(hù)單位的系統(tǒng)運(yùn)行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度,并對(duì)不同情況做出相應(yīng)快速處理; (2) 每季度售后服務(wù)回訪一次,了解電子采購(gòu)系統(tǒng)運(yùn)行情況及滿(mǎn)意度,以監(jiān)督公司對(duì)用戶(hù)的服務(wù)質(zhì)量。并對(duì)用戶(hù)返回的意見(jiàn)由公司客戶(hù)服務(wù)部做出書(shū)面答復(fù),并分析歸檔; (3) 對(duì)上述所有調(diào)查結(jié)果,都將以書(shū)面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂(lè)于接受用戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿(mǎn)意度回訪 電子競(jìng)價(jià)采購(gòu)軟件,一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。福建大型企業(yè)srm
統(tǒng)計(jì)分析 決策支撐系統(tǒng)涵蓋采購(gòu)平臺(tái)相關(guān)方面。包括物料價(jià)格分析模塊,采購(gòu)金額統(tǒng)計(jì)模塊,采購(gòu)申請(qǐng)執(zhí)行統(tǒng)計(jì)模塊,采購(gòu)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)模塊,供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)模塊等。 1. 產(chǎn)品價(jià)格庫(kù)包括各次歷史中標(biāo)價(jià),供應(yīng)商歷史報(bào)價(jià)。 2. 按照月度、季度、年度時(shí)間維度,按照物資分類(lèi)、采購(gòu)組織、需求組織、采購(gòu)員等維度對(duì)金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 3. 用來(lái)統(tǒng)計(jì)采購(gòu)申請(qǐng)執(zhí)行完成情況,通過(guò)對(duì)每個(gè)采購(gòu)員的執(zhí)行情況分析,可以作為采購(gòu)員績(jī)效的一個(gè)重要考核指標(biāo)。統(tǒng)計(jì)采購(gòu)組織的采購(gòu)執(zhí)行情況,用來(lái)輔**核整個(gè)組織的績(jī)效 4. 對(duì)執(zhí)行的采購(gòu)項(xiàng)目數(shù)量進(jìn)行匯總,來(lái)統(tǒng)計(jì)采購(gòu)員或者采購(gòu)組織的工作量。對(duì)每個(gè)項(xiàng)目的中標(biāo)金額,與預(yù)算價(jià)、市場(chǎng)價(jià)、歷史價(jià)等進(jìn)行比較,作為項(xiàng)目結(jié)果評(píng)價(jià)的一個(gè)參考依據(jù)。 5. 對(duì)供應(yīng)商的考核分為定期考核。還可以從平臺(tái)中供應(yīng)商參與采購(gòu)項(xiàng)目情況的統(tǒng)計(jì)來(lái)進(jìn)行考核福建大型企業(yè)srm競(jìng)價(jià)采購(gòu)系統(tǒng),一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。
物料管理 采購(gòu)物料管理是物資供應(yīng)鏈中的非常重要環(huán)節(jié),是與供應(yīng)商進(jìn)行連接的標(biāo)識(shí), (1)物料分類(lèi)管理是可以在采購(gòu)平臺(tái)維護(hù),也可以從ERP系統(tǒng)同步到采購(gòu)平臺(tái)。 (2)物料基本信息是在采購(gòu)平臺(tái)維護(hù),也可以從ERP系統(tǒng)同步到采購(gòu)平臺(tái)。 (3)物料的維護(hù)是從前臺(tái)頁(yè)面對(duì)物料的圖片和物料的備注進(jìn)行維護(hù),可以增、刪、改物料的圖片,可以更改物料的備注。 主要功能: 物料分類(lèi)和物料:可以在采購(gòu)平臺(tái)維護(hù),也可從ERP系統(tǒng)同步到采購(gòu)平臺(tái) 物料分類(lèi)查看:物料分類(lèi)樹(shù)狀方式展示 物料信息查看:查看物料的基本信息(物料編號(hào)、物料名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、計(jì)量單位、圖片、物料備注等) 物料信息維護(hù):對(duì)物料的圖片與備注進(jìn)行維護(hù)
模板維護(hù) 宜采電子采購(gòu)平臺(tái)提供各類(lèi)模板維護(hù),包括供應(yīng)商準(zhǔn)入模板維護(hù),供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)模板維護(hù),**評(píng)標(biāo)模板維護(hù),提醒信息模板維護(hù)以及詢(xún)價(jià)單模板維護(hù)等 1. 供應(yīng)商準(zhǔn)入模板維護(hù) 維護(hù)各類(lèi)準(zhǔn)入模板,添加考核項(xiàng),考核指標(biāo)等。在供應(yīng)商準(zhǔn)入審核時(shí),按照模板進(jìn)行考察評(píng)分。 2. 供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)模板維護(hù) 維護(hù)各類(lèi)考核模板,添加考核項(xiàng),考核指標(biāo)等。在供應(yīng)商考核時(shí),使用模板進(jìn)行打分考核。 3. 評(píng)標(biāo)模板維護(hù) 維護(hù)各類(lèi)評(píng)標(biāo)模板,添加評(píng)標(biāo)項(xiàng)、評(píng)標(biāo)指標(biāo)等。在評(píng)標(biāo)時(shí),**按照評(píng)標(biāo)模板對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行評(píng)分。電子招投標(biāo)軟件,一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。
培訓(xùn)保障 制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括接受培訓(xùn)人員情況、培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)老師資格、接受培訓(xùn)人員需準(zhǔn)備的基礎(chǔ)知識(shí)等等。 為每個(gè)接受培訓(xùn)人員準(zhǔn)備一套完整的培訓(xùn)教材,包括講義、測(cè)試題、實(shí)驗(yàn)題等。 培訓(xùn)結(jié)果需考核確認(rèn),并經(jīng)雙方簽字確認(rèn),考核分筆試和上機(jī)操作。 對(duì)接受培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)意見(jiàn)征詢(xún),詳細(xì)了解公司在培訓(xùn)方面的不足,包括培訓(xùn)內(nèi)容、強(qiáng)度、要求、老師專(zhuān)業(yè)水平等,公司將根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行合理的調(diào)整。 在培訓(xùn)過(guò)程中設(shè)立雙方的培訓(xùn)協(xié)調(diào)人,雙方可對(duì)培訓(xùn)中可能會(huì)遇到的各種情況進(jìn)行協(xié)商處理。 宜采軟件確保進(jìn)行培訓(xùn)的老師都是具有非常強(qiáng)理論基礎(chǔ)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人員,并接受過(guò)各種相關(guān)的深層次專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。電子招投標(biāo)系統(tǒng),一站式采購(gòu)平臺(tái),就選上海宜采軟件科技有限公司。價(jià)格合理srm軟件
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采購(gòu)監(jiān)審 對(duì)各種采購(gòu)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和歷史采購(gòu)監(jiān)審。 歸檔競(jìng)價(jià)項(xiàng)目監(jiān)審:對(duì)已歸檔的競(jìng)價(jià)項(xiàng)目,查看項(xiàng)目的歷史執(zhí)行情況 歸檔詢(xún)比價(jià)項(xiàng)目監(jiān)審:對(duì)已歸檔的詢(xún)比價(jià)項(xiàng)目,查看項(xiàng)目的歷史執(zhí)行情況 歸檔招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)審:對(duì)已歸檔的招投標(biāo)項(xiàng)目,查看項(xiàng)目的歷史執(zhí)行情況 實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)采購(gòu)監(jiān)審:對(duì)正在進(jìn)行的競(jìng)價(jià)項(xiàng)目,實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目的進(jìn)行情況 實(shí)時(shí)詢(xún)比價(jià)采購(gòu)監(jiān)審:對(duì)正在進(jìn)行的詢(xún)比價(jià)項(xiàng)目,實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目的進(jìn)行情況 實(shí)時(shí)招投標(biāo)采購(gòu)監(jiān)審:對(duì)正在進(jìn)行的招投標(biāo)項(xiàng)目,實(shí)時(shí)查看項(xiàng)目的進(jìn)行情況 投訴建議管理:核查供應(yīng)商投訴建議福建大型企業(yè)srm
上海宜采軟件科技有限公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明,攜手共畫(huà)藍(lán)圖,在上海市市轄區(qū)等地區(qū)的數(shù)碼、電腦行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶(hù)粉絲源,也收獲了良好的用戶(hù)口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來(lái)公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**上海宜采軟件和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來(lái),公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng),我們一直在路上!