目前在售的集團(tuán)電話有模擬集團(tuán)電話、數(shù)字集團(tuán)電話兩種。功能主要有以下：分機(jī)話務(wù)處理，轉(zhuǎn)接電話、代接電話、保留電話、遇忙轉(zhuǎn)接、無人接聽轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、免打擾、經(jīng)理秘書、會議等基本的應(yīng)用功能。中繼話務(wù)處理，中繼呼入的應(yīng)答模式、振鈴分機(jī)的設(shè)定等。話務(wù)控制管理，限撥號碼、限制呼出等級、呼出記錄、呼的的路由選擇、記錄話單、控制費用等。語音提示處理，呼入引導(dǎo)處理直撥分機(jī)、分機(jī)忙、無人接聽等狀態(tài)提示，甚至留言。網(wǎng)絡(luò)電話處理，基以太網(wǎng)寬帶技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用（VOIP）。數(shù)字中繼處理，E1，30B+D等專線語音電話業(yè)務(wù)的接入組建模塊局、企業(yè)虛擬網(wǎng)等。隨著以客戶為主導(dǎo)的市場的形成，以及電話、傳真、Email等通信手段的普及。懷柔區(qū)多功能電話系統(tǒng)怎么看

隨著以客戶為主導(dǎo)的市場的形成，以及電話、傳真、Email等通信手段的普及，越來越多的企業(yè)開始嘗試這種新型的市場推廣手法。時至，隨著技術(shù)的發(fā)展，電話營銷作為一種快捷、方便、高效的營銷方式已經(jīng)深入人心，其省時、省力、低成本等天然的優(yōu)點，促使各類企業(yè)建設(shè)自己的電話營銷系統(tǒng)平臺，用以擴(kuò)大和維護(hù)客戶，增加企業(yè)效益。電話銷售系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設(shè)計的一個平臺。經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明：該自動外呼營銷系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售進(jìn)行考核等功效。目前已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、金融、保險等不同行業(yè)客戶，并廣受好評?，F(xiàn)在電話銷售已經(jīng)成為公司銷售的一種手段。海淀區(qū)智能電話系統(tǒng)處理方法集團(tuán)電話原概念是程控電話交換機(jī)，至于交換原理簡單說就是把通信點有效的連接起來。

不限人數(shù)會議電話：會議功能，簡單易用，支持異化會議方式，可以按需要實現(xiàn)分級和分組會議；會議用戶數(shù)不受限制，單組可支持大 64 方會議，同時可召開 128 組會議。針對電話營銷與客服團(tuán)隊對客戶的智能管理及更高效率的服務(wù)起到重要作用及應(yīng)用意義。上訊科技電話客服系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)的計算機(jī)技術(shù)、語音技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的整合，以人性化、智能化的方式有效提高營銷及服務(wù)效率，實現(xiàn)可攻可守的工作模式。通過設(shè)備將固定電話和電腦連接起來，可以實現(xiàn)錄音、來電彈屏、留言、彩鈴、音樂鈴聲、軟電話外撥、黑名單功能、客戶關(guān)系管理、話務(wù)量統(tǒng)計、通話記錄/留言/錄音記錄查詢收聽、短信收發(fā)等功能。

電話音樂鈴聲：可以用現(xiàn)有的音樂或錄制個性化的鈴聲，代替枯燥的傳統(tǒng)的電話機(jī)的響鈴聲。軟電話外撥：可以鍵盤或鼠標(biāo)輸入電話號碼，電腦外撥。黑白名單：對打入的電話判斷，若在黑名單內(nèi)系統(tǒng)立即掛斷。也可以設(shè)置只有哪些電話可以打入的白名單功能，可減輕前前的接線壓力。知識庫：可以上傳電話銷售相關(guān)的銷售/服務(wù)知識，以備銷售人員實時的查看相關(guān)知識，實現(xiàn)知識共享，提高團(tuán)隊的服務(wù)品質(zhì)；收集客戶的常見問題解答和業(yè)務(wù)知識點，通過快速關(guān)鍵字搜索指導(dǎo)客服回答專業(yè)的問題?？蛻絷P(guān)系管理：將零散的客戶集中，將集中管理，方便管理，保存。防止了因業(yè)務(wù)人員離職后客戶的流失，也方便了客戶的跟進(jìn)等。話務(wù)量統(tǒng)計：可以根據(jù)統(tǒng)計條件（比如:來電，去電，所有呼叫）進(jìn)行話務(wù)量統(tǒng)計，隨時掌握每天接聽和未接聽多少電話。記錄查詢：可以查詢來電號碼，來電時間，呼叫開始時間，呼叫結(jié)束時間，呼叫類型（來電，去電），狀態(tài)（已接，未接）。不限人數(shù)會議電話：會議功能，簡單易用，支持異化會議方式，可以按需要實現(xiàn)分級和分組會議。

隨著移動通信事業(yè)的迅速發(fā)展，外呼服務(wù)的重要性逐漸凸顯出來，外呼服務(wù)是在主動服務(wù)、數(shù)據(jù)庫營銷的指導(dǎo)思想下，有計劃、有針對性地與目標(biāo)客戶聯(lián)系，通過“電話營銷系統(tǒng)”（或稱自動外呼系統(tǒng)）與客戶建立良好的溝通橋梁，了解用戶情況、意見及需求，主動向客戶宣傳公司新政策、新優(yōu)惠、推薦新業(yè)務(wù)；及時對新入網(wǎng)客戶就服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品質(zhì)量、使用情況等進(jìn)行電話回訪；在外撥回訪的過程中達(dá)到保留客戶及擴(kuò)大客戶數(shù)量的目的。針對該行業(yè)的移動套餐銷售模式幾大特點，景訊科技結(jié)合多年為移動通信行業(yè)客戶服務(wù)的經(jīng)驗及先進(jìn)技術(shù)，開發(fā)了一款專門應(yīng)用于該行業(yè)套餐銷售的電話外呼營銷系統(tǒng)。特點如下。提供決策依據(jù)，避免服務(wù)糾紛：通過系統(tǒng)提供的日/周/月/年等統(tǒng)計分析報表數(shù)據(jù)。延慶區(qū)多功能電話系統(tǒng)怎么用

內(nèi)置電腦話務(wù)員（IVR）：通過語音導(dǎo)航，可把電話轉(zhuǎn)接到制定的分機(jī)，語音引導(dǎo)可以是單級導(dǎo)航。懷柔區(qū)多功能電話系統(tǒng)怎么看

相信大家都知道，目前手機(jī)雖然具備一定的遠(yuǎn)攝能力，但是因為鏡頭尺寸的問題，長焦端的畫質(zhì)衰減是比較明顯的，而且在從廣角到長焦端的拍攝中，中間焦段并不是光學(xué)變焦而是數(shù)碼合成，而移動通信，數(shù)據(jù)通信，網(wǎng)絡(luò)集成，效果自然更好。近年來，隨著廠商的渠道扁平化策略，以及對終端零售企業(yè)和**終用戶的重視，渠道分銷行業(yè)競爭日趨激烈。此外，貿(mào)易時代的到來促使相關(guān)產(chǎn)品信息處于完全透明的狀態(tài)中，分銷商的收入日益攤薄。分銷商開始尋求轉(zhuǎn)型，通過綜合銷售服務(wù)提高增值服務(wù)能力，從而提高贏利能力。不少行業(yè)行家認(rèn)為，數(shù)字化、自動化、智能化的新型技術(shù)與產(chǎn)品的不斷進(jìn)步，對于企業(yè)以及員工都有著價值體現(xiàn)，前所未有地改變了數(shù)碼、電腦行業(yè)的作業(yè)方式，數(shù)碼、電腦迎來數(shù)字化的生產(chǎn)模式，進(jìn)入一個新時代。未來，貿(mào)易型還將會有更大的發(fā)展空間，個性化的直復(fù)營銷會成為一種發(fā)展主流。因此，不少企業(yè)依舊會有很好的發(fā)展形勢，但只要這些企業(yè)盡力通過自己的服務(wù)，展現(xiàn)出差異化的內(nèi)容，**終，一定會贏得越來越多消費者的青睞。懷柔區(qū)多功能電話系統(tǒng)怎么看

北京艾為飛鴻科技有限公司總部位于方莊住宅區(qū)芳群園四區(qū)22號樓702室，是一家北京艾為飛鴻科技有限公司成立于2008年05月22日，注冊地位于北京市豐臺區(qū)方莊住宅區(qū)芳群園四區(qū)22號樓702室，法定代表人為張克。經(jīng)營范圍包括增值電信業(yè)務(wù)中的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)業(yè)務(wù)、第二類增值電信業(yè)務(wù)中的國內(nèi)多方通信服務(wù)業(yè)務(wù)、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務(wù)、信息服務(wù)業(yè)務(wù)(不含互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù))（電信企業(yè)許可證有效期至2025年03月02日）；銷售食品；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開發(fā)、轉(zhuǎn)讓、咨詢、服務(wù)；信息咨詢（中介除外）；圖文設(shè)計、制作；銷售工藝美術(shù)品、日用百貨、文化用品、通訊器材、計算機(jī)軟硬件及設(shè)備；計算機(jī)軟件開發(fā)；代銷電話卡。（市場主體依法自主選擇經(jīng)營項目，開展經(jīng)營活動；銷售食品。以及依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動；不得從事國家和本市產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項目的經(jīng)營活動。）北京艾為飛鴻科技有限公司對外投資1家公司，具有40處分支機(jī)構(gòu)。 的公司。公司自創(chuàng)立以來，投身于移動通信，數(shù)據(jù)通信，網(wǎng)絡(luò)集成，是數(shù)碼、電腦的主力軍。北京艾為飛鴻科技致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心，為用戶帶來良好體驗。北京艾為飛鴻科技始終關(guān)注數(shù)碼、電腦行業(yè)。滿足市場需求，提高產(chǎn)品價值，是我們前行的力量。