電話音樂鈴聲：可以用現(xiàn)有的音樂或錄制個性化的鈴聲，代替枯燥的傳統(tǒng)的電話機的響鈴聲。軟電話外撥：可以鍵盤或鼠標輸入電話號碼，電腦外撥。黑白名單：對打入的電話判斷，若在黑名單內(nèi)系統(tǒng)立即掛斷。也可以設置只有哪些電話可以打入的白名單功能，可減輕前前的接線壓力。知識庫：可以上傳電話銷售相關(guān)的銷售/服務知識，以備銷售人員實時的查看相關(guān)知識，實現(xiàn)知識共享，提高團隊的服務品質(zhì)；收集客戶的常見問題解答和業(yè)務知識點，通過快速關(guān)鍵字搜索指導客服回答專業(yè)的問題?？蛻絷P(guān)系管理：將零散的客戶集中，將集中管理，方便管理，保存。防止了因業(yè)務人員離職后客戶的流失，也方便了客戶的跟進等。話務量統(tǒng)計：可以根據(jù)統(tǒng)計條件（比如:來電，去電，所有呼叫）進行話務量統(tǒng)計，隨時掌握每天接聽和未接聽多少電話。記錄查詢：可以查詢來電號碼，來電時間，呼叫開始時間，呼叫結(jié)束時間，呼叫類型（來電，去電），狀態(tài)（已接，未接）。隨著以客戶為主導的市場的形成，以及電話、傳真、Email等通信手段的普及。通州區(qū)使用電話系統(tǒng)怎么樣

隨著以客戶為主導的市場的形成，以及電話、傳真、Email等通信手段的普及，越來越多的企業(yè)開始嘗試這種新型的市場推廣手法。時至，隨著技術(shù)的發(fā)展，電話營銷作為一種快捷、方便、高效的營銷方式已經(jīng)深入人心，其省時、省力、低成本等天然的優(yōu)點，促使各類企業(yè)建設自己的電話營銷系統(tǒng)平臺，用以擴大和維護客戶，增加企業(yè)效益。電話銷售系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶的需求，綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設計的一個平臺。經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應用證明：該自動外呼營銷系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售進行考核等功效。目前已經(jīng)成功的應用于電信、金融、保險等不同行業(yè)客戶，并廣受好評?，F(xiàn)在電話銷售已經(jīng)成為公司銷售的一種手段。石景山區(qū)先進電話系統(tǒng)代理品牌錄音管理：與客戶之間的通話可選擇是否錄音，來/去電全程24小時錄音，并且保存在電腦上。

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平不斷提高，龐大的市場潛力使中國成為了全球具吸引力的保險市場之一。目前，中國保險業(yè)市場已經(jīng)形成以國有商業(yè)保險公司為主、中外保險公司并存、多家保險公司競爭的格局。面對競爭激烈的市場，中國保險企業(yè)需要深化產(chǎn)品、創(chuàng)新服務及業(yè)務模式，提高自身的綜合競爭實力。呼叫中心作為在各行業(yè)普遍應用的信息化工具，已成為各保險公司服務及電話營銷不可或缺的一種服務手段。提高銷售效率，擴大市場份額：系統(tǒng)通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關(guān)機等狀況，將有效的電話號碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。

根據(jù)應用側(cè)重點不同 可將集團電話組建成：普通辦公通訊系統(tǒng)、客服呼叫中心系統(tǒng)、應急調(diào)度系統(tǒng)、工廠生產(chǎn)通信系統(tǒng)、酒店客房通信系統(tǒng)。集團電話外線： 集團電話外線指接入集團電話中的外線總數(shù);分機是您為員工所安排的的電話數(shù)量。安裝集團電話的好處：內(nèi)部之間的通話可以不經(jīng)過上級市話局，從而減輕了市話局及其到用戶交換機中繼線的話務量和投資。安裝集團電話設備，為貴公司每一名員工安排一部分機，外線打入由前臺（或電腦話務員）進行信息處理，這樣在節(jié)約費用的同時，對于外線打入者也會以快的速度與要聯(lián)系的人聯(lián)系上。如沒有安裝集團電話，這樣您很可能失掉了一次在時間與您客戶聯(lián)系的機會；不限人數(shù)會議電話：會議功能，簡單易用，支持異化會議方式，可以按需要實現(xiàn)分級和分組會議。

錄音管理：與客戶之間的通話可選擇是否錄音，來/去電全程24小時錄音，并且保存在電腦上，海量存儲，且通過錄音管理臺可以隨時查詢調(diào)聽既往的錄音。出現(xiàn)商業(yè)糾紛時，調(diào)出錄音就有據(jù)可尋；業(yè)務員電話溝通錄音可當做新員工的培訓教材；還能防止員工濫用公司電話資源。彈屏：當受理客戶來電時，電腦將直接彈屏顯示該客戶的完整信息，詳細記錄客戶來電的業(yè)務內(nèi)容。留言：在話務員下班或不方便接聽時，客戶可選擇進行電話留言，可以設置電話響鈴幾聲后進行留言，并可以方便的查詢和收聽留言。彩鈴：可以錄制個性化的彩玲音，比如企業(yè)廣告語等（公司代錄音），提高公司形象，并且達到很好的廣告效果。隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和人民生活水平不斷提高，市場潛力使中國成為了全球具吸引力的保險市場之一。東城區(qū)質(zhì)量電話系統(tǒng)參考價格

目前在售的集團電話有模擬集團電話、數(shù)字集團電話兩種。通州區(qū)使用電話系統(tǒng)怎么樣

在這種方式下，用戶交換機的呼出和呼入是全自動的，不需經(jīng)話務員人工轉(zhuǎn)接。呼出時，只要聽用戶交換機一次撥號音就夠了，外線用戶撥入用戶交換機的分機用戶時撥市話網(wǎng)同等位數(shù)的號碼，而且直接自動撥入，有利于長途自動化和自動計費。接入集團電話中常用外線種類：1. 普通外線：電話局普通局用線。2 .普通中繼線：與普通局用線相同，但可自動聯(lián)選。3 .ISDN線路：通（ISDN）線路。4 .E&M專線：各地電話系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)專線。5 .一號通 ：使用電話局普通用線，可以將若干條線路綁定在一起，實現(xiàn)自動聯(lián)選，形成普通中繼線的功能?？砂惭b普通分機，目前所使用的大多數(shù)電話機及傳真機可安裝在集團電話中。通州區(qū)使用電話系統(tǒng)怎么樣

北京艾為飛鴻科技有限公司致力于數(shù)碼、電腦，以科技創(chuàng)新實現(xiàn)***管理的追求。北京艾為飛鴻科技擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供移動通信，數(shù)據(jù)通信，網(wǎng)絡集成。北京艾為飛鴻科技不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術(shù)為先導，以產(chǎn)品為平臺，以應用為重點，以服務為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價值，提供更優(yōu)服務。北京艾為飛鴻科技創(chuàng)始人張克，始終關(guān)注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠為客戶提供良好的服務。