?品牌管理,是管理學(xué)術(shù)語,是營銷管理的一個重要組成部分,主流經(jīng)管課程如EMBA、MBA等均將品牌管理作為其對管理者進(jìn)行教育的一項重要內(nèi)容包含在內(nèi)。品牌是消費(fèi)者對于某商品產(chǎn)生的主觀印象,并使得消費(fèi)者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好。什么是品牌?品牌是一種錯綜復(fù)雜的象征。它是品牌屬性、名稱、包裝、價格、歷史、信譽(yù),廣告方式的無形總稱。品牌同時也是消費(fèi)者對其使用者的印象,以其自身的經(jīng)驗而有所界定.產(chǎn)品是工廠生產(chǎn)的東西;品牌是消費(fèi)者所購買的東西。產(chǎn)品可以被競爭者模仿,產(chǎn)品極易迅速過時落伍,但成功的品牌卻能持久不墜,品牌的價值將長期影響企業(yè)。品牌是消費(fèi)者(注意,一定購買者或者有購買能力且有購買意向的自然人)對于某商品(是貨幣交易的產(chǎn)品,不是以物易物,也不能是贈品,不能是普通產(chǎn)品,一定要在流通渠道當(dāng)中存在的)產(chǎn)生的主觀印象(想法是主觀的,不一定和客觀相符),并使得消費(fèi)者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好(是偏好,可能是排他性的,也可能是替代剛性的,至少是消費(fèi)偏好曲線的切線是大于零的)??偨Y(jié)后連結(jié)起來:品牌是消費(fèi)者對于某商品產(chǎn)生的主觀印象,并使得消費(fèi)者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好。品牌日益成為提升企業(yè)競爭力的主要源泉。實(shí)業(yè)界的操作需求帶來了品牌管理理論研究的繁榮。北侖區(qū)品牌企業(yè)管理咨詢服務(wù)質(zhì)量保證
品牌管理的常規(guī)定義為,管理者為培育品牌資產(chǎn)而展開的以消費(fèi)者為中心的規(guī)劃、傳播、提升和評估等一系列戰(zhàn)略決策和策略執(zhí)行活動。是建立、維護(hù)、鞏固品牌的全過程。通過品牌管理有效監(jiān)管控制品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系,終形成品牌的競爭優(yōu)勢,使企業(yè)行為更忠于品牌價值與精神,從而使品牌保持持續(xù)競爭力。品牌管理的組織體系,是指企業(yè)在計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制與某一品牌發(fā)展相關(guān)的各種活動時所作的制度安排。品牌不是產(chǎn)品,這本是常識,但在實(shí)戰(zhàn)中,許多人往往將它們混淆。有的企業(yè)在輝煌時期,產(chǎn)品非常**,卻沒有將自己的市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為品牌價值,或不能及時、主動地通過推出新產(chǎn)品,保持品牌的鮮活形象,終使產(chǎn)品和品牌一起退出市場,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營失敗。象山品牌企業(yè)管理咨詢服務(wù)答疑解惑進(jìn)行理性的品牌延伸擴(kuò)張創(chuàng)建強(qiáng)勢大品牌的終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤。
為了消費(fèi)者心智中建立起個性鮮明的、清晰的品牌聯(lián)想的戰(zhàn)略目標(biāo),品牌管理的職責(zé)與工作內(nèi)容主要為:制定以品牌價值為中心的品牌識別系統(tǒng),然后以品牌識別系統(tǒng)和整合企業(yè)的一切價值活動(消費(fèi)者面前的是營銷傳播活動),同時推薦高效的品牌化戰(zhàn)略與品牌架構(gòu),不斷地推進(jìn)品牌資產(chǎn)的增值并且比較大限度地合理利用品牌資產(chǎn)。進(jìn)行理性的品牌延伸擴(kuò)張創(chuàng)建強(qiáng)勢大品牌的終目的是為了持續(xù)獲取較好的銷售與利潤。由于無形資產(chǎn)的重復(fù)利用是不用成本的,只要有科學(xué)的態(tài)度與高超的智慧來規(guī)劃品牌延伸戰(zhàn)略,就能通過理性的品牌延伸與擴(kuò)張充分利用品牌資源這一無形資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的跨越式發(fā)展。因此,品牌戰(zhàn)略的重要內(nèi)容之一就是對品牌延伸的下述各個環(huán)節(jié)進(jìn)行科學(xué)和前瞻性規(guī)劃:提煉具有包容力的品牌價值。
由競爭到合作,打響主品牌戰(zhàn)役品牌較之競爭者而言是一種競合關(guān)系。競爭的并非是對抗,而是根據(jù)市場的實(shí)際、競爭者在市場中的地位、競爭者的態(tài)度等建立相應(yīng)的競爭和合作關(guān)系。一家企業(yè)可以同時擁有多個品牌,但是主導(dǎo)品牌只能有一個。因為主打品牌是支柱和,對于主打品牌要予以覺得重視和投入,在發(fā)展好主打品牌的同時,企業(yè)可以發(fā)展其他的品牌,進(jìn)而產(chǎn)生"一好百好"的"馬太效應(yīng)"。企業(yè)在有了一個品牌之后,又陸續(xù)推出一些子品牌,涉及不同的產(chǎn)業(yè),做出不同的定位,滿足不同的消費(fèi)群。但在品牌的經(jīng)營中,對子品牌的重視程度,明顯要弱于支柱品牌。這就是品牌管理中"強(qiáng)'干'弱'枝'"戰(zhàn)略,以"干"帶"枝",形成企業(yè)品牌家族"樹大根深、枝繁葉茂"的繁榮景象。有一個企業(yè)家說過,"沒有品牌,企業(yè)就沒有靈魂;沒有品牌,企業(yè)就失去生命力"。
掌握品牌的""即描繪出品牌的感性因素。由于品牌和人一樣除了有軀體和四肢外還有思想和感覺,所以我們在了解現(xiàn)有品牌的時必須了解它的文化淵源、社會責(zé)任、消費(fèi)者的心理因素和情緒因素并將感情因素考慮在內(nèi)。根據(jù)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),重新定位品牌的并將需要增加的感性因素一一列出來。尋找品牌的靈魂,即找到品牌與眾不同的求異戰(zhàn)略。通過和第二步驟對品牌理性和感性因素的了解和評估,升華出品牌的靈魂及的定位和宣傳信息。人們喜歡吃麥當(dāng)勞,不是因為它是"垃圾食物",而是它帶給兒童和成年人的一份安寧和快樂的感受。人們喜歡去Disney樂園并不是因為它是簡單的游樂場所,而是人們可以在那里找到童年的夢想和樂趣。所以品牌不是產(chǎn)品和服務(wù)本身,而是它留給人們的想象和感覺。品牌的靈魂就了這樣的感覺和感受。品牌是消費(fèi)者對于某商品產(chǎn)生的主觀印象,并使得消費(fèi)者在選擇該商品時產(chǎn)生購買偏好。浙江全過程企業(yè)管理咨詢服務(wù)誠信服務(wù)
要不斷檢核品牌資產(chǎn)提升目標(biāo)的完成情況,調(diào)整下一步的品牌資產(chǎn)建設(shè)目標(biāo)與策略。北侖區(qū)品牌企業(yè)管理咨詢服務(wù)質(zhì)量保證
企業(yè)圍繞中**客戶日益增長的多層次品質(zhì)人生的需求,不斷豐富完善企業(yè)管理咨詢服務(wù),企業(yè)管理軟件開發(fā),企業(yè)管理軟件維護(hù),企業(yè)形象策劃的同時,還陸續(xù)推出適合中產(chǎn)階級品味的生活化服務(wù)。基于“云+端+數(shù)據(jù) ”的數(shù)字化理念,采用動態(tài)、靈活的中臺架構(gòu),可以實(shí)現(xiàn)高聚合、低耦合的多樣化服務(wù),不僅在大數(shù)據(jù)場景下表現(xiàn)優(yōu)異,更為商務(wù)服務(wù)解決了孤立的信息化系統(tǒng)自動數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換對接的“橋梁”。有限責(zé)任公司企業(yè)推出了分布式社交電商模式,將為品牌商提供完善的運(yùn)營和流量支持,使其以較低的流量成本和加入成本,即可開展社交業(yè)務(wù)。據(jù)了解,憑借高速發(fā)展的態(tài)勢,業(yè)內(nèi)的有限責(zé)任公司企業(yè)已經(jīng)擴(kuò)大了多個領(lǐng)域。數(shù)字化浪潮席卷而來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的多個維度在銷售顯露。根據(jù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)指標(biāo)報告顯示,新零售、新商業(yè)、新消費(fèi)、新賦能的諸多改變,創(chuàng)造了頗多實(shí)踐場景,積累了值得借鑒的發(fā)展經(jīng)驗。北侖區(qū)品牌企業(yè)管理咨詢服務(wù)質(zhì)量保證
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