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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-06-10

    ?9、上門應(yīng)急服務(wù)次數(shù)不限?10、在線遠(yuǎn)程支持次數(shù)不限?11、電話支持次數(shù)不限制?12、每月固定1次常規(guī)巡檢?13、服務(wù)時(shí)間為國(guó)家法定工作時(shí)間內(nèi);接到客戶報(bào)修電話后,我公司安排工程師上門服務(wù),市區(qū)內(nèi)響應(yīng)時(shí)間為3小時(shí)。?七、IT外包服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1、電腦軟硬件維護(hù)、檢測(cè)、安裝、調(diào)試。?2、操作系統(tǒng)及常用軟件的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級(jí)、優(yōu)化。?3、電腦硬盤(pán)垃圾文件清理。?4、電腦***的查殺及各類間諜軟件、木馬程序的清理。?5、補(bǔ)丁升級(jí),包括操作系統(tǒng)補(bǔ)丁、應(yīng)用軟件補(bǔ)丁的升級(jí)。?6、電腦網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、檢修、調(diào)試、共享。?7、辦公設(shè)備檢修及驅(qū)動(dòng)程序的安裝與調(diào)試。?八、成本控制服務(wù)?在維護(hù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)硬件配置出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),我公司將及時(shí)向企業(yè)負(fù)責(zé)人通報(bào),避免對(duì)其他硬件的連續(xù)損壞。如果企業(yè)需要我公司購(gòu)買硬件設(shè)備,我公司將提供產(chǎn)品的規(guī)格、價(jià)格供企業(yè)參考,購(gòu)買的硬件產(chǎn)品,我方將保證產(chǎn)品的質(zhì)量與成本。?1、根據(jù)協(xié)議條中的有關(guān)規(guī)定指派工程師在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)時(shí)間里到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。?2、我公司確認(rèn)服務(wù)工作及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并通過(guò)企業(yè)單位負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,我公司將根據(jù)協(xié)議中的相關(guān)約定進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。?3、我公司保證以比較低的成本來(lái)控制,為企業(yè)節(jié)約開(kāi)支。工程師常駐客戶現(xiàn)場(chǎng),0等待IT桌面相關(guān)故障處理;現(xiàn)場(chǎng)人員提供技術(shù)支持、資源支持、以及管理和質(zhì)量保障!上海專業(yè)IT外包上門維修

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    隨時(shí)響應(yīng)您的服務(wù)請(qǐng)求,處理系統(tǒng)故障。4、特別支持服務(wù):當(dāng)您在實(shí)施IT項(xiàng)目時(shí),需要提供短期的項(xiàng)目工程師,項(xiàng)目助理,項(xiàng)目經(jīng)理等需求時(shí),我們可以提供基于短期項(xiàng)目的系統(tǒng)規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施、故障處理、性能調(diào)優(yōu)等服務(wù)。怎樣保證IT外包的服務(wù)質(zhì)量?IT33有合理的報(bào)修,響應(yīng),上門,回訪機(jī)制,有力的保障了IT服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也會(huì)通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn)來(lái)提升我們的技術(shù)人員技能水平。怎樣去選擇一家IT外包服務(wù)商?選擇一家正確的合作伙伴,能讓您倍感輕松,并且可以讓您的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力更強(qiáng),選擇一家錯(cuò)誤的合作合作,只會(huì)讓您投入更多精力和時(shí)間處理沒(méi)有價(jià)值的事宜,并且讓您的公司管理面臨風(fēng)險(xiǎn)。在選擇IT服務(wù)商上,IT33-service給您如下的建議:1、必須派人去對(duì)方的企業(yè)參觀,IT企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境和企業(yè)文化就能看出這家公司的想法和實(shí)力;2、必須和對(duì)方的高層進(jìn)行接觸,不光為了以后溝通方便外,更能通過(guò)高層人員的態(tài)度、談吐、個(gè)人魅力來(lái)判斷這家企業(yè)的責(zé)任心和未來(lái);3、分析這家企業(yè)是以價(jià)格為主要競(jìng)爭(zhēng)力還是工作質(zhì)量為主要競(jìng)爭(zhēng)力,以工作質(zhì)量的無(wú)疑服務(wù)會(huì)有保證,價(jià)格會(huì)高一些,以價(jià)格的無(wú)疑價(jià)格會(huì)低,但是服務(wù)質(zhì)量會(huì)有問(wèn)題。4、至于很多企業(yè)會(huì)提供的案例、證書(shū)等,建議是次要的考慮因數(shù)。上海專業(yè)IT外包上門維修門禁控制器/指紋機(jī)/讀卡器,選擇廣信IT外包服務(wù)!

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    信息卡內(nèi)容包括:機(jī)器名、機(jī)器編號(hào)、IP地址、MAC地址備注等。若更換硬件配置后,我公司將會(huì)及時(shí)更新信息內(nèi)容。?2、維護(hù)檔案:為單位建立一套計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)維護(hù)檔案。維護(hù)檔案內(nèi)容包括:報(bào)修人、時(shí)間、機(jī)器名、服務(wù)內(nèi)容、故障現(xiàn)象、處理結(jié)果、維護(hù)人員、驗(yàn)收人員等信息情況。維護(hù)檔案一式兩份,雙方各執(zhí)一份,以便查詢。?三、對(duì)用戶培訓(xùn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用及操作知識(shí)?1、系統(tǒng)防***軟件一定要安裝,并保證正版及維護(hù)升級(jí)?2、計(jì)算機(jī)貴重資料檔案?jìng)浞菀欢ㄒ匾?,并采用定期、?xiàng)目、多級(jí)備份方式,如雙硬盤(pán)備份、多機(jī)備份、光盤(pán)備份等。3、服務(wù)器使用專人管理,正常操作。除工具軟件、殺毒軟件外,服務(wù)器上無(wú)須安裝其他內(nèi)容。?4、計(jì)算機(jī)應(yīng)用時(shí),切勿將重要資料保存于系統(tǒng)盤(pán)、桌面、我的文檔上,以免系統(tǒng)故障時(shí)資料的丟失。?5、電腦開(kāi)機(jī)時(shí)請(qǐng)先開(kāi)顯示器,再開(kāi)主機(jī)電源,關(guān)機(jī)時(shí)按正常程序退出操作系統(tǒng),并關(guān)閉顯示器,養(yǎng)成良好的使用習(xí)慣。?6、電腦開(kāi)機(jī)時(shí)請(qǐng)不要隨意插拔即插即用設(shè)備,如鍵盤(pán)、鼠標(biāo)等。切勿將水倒入顯示器及主機(jī)箱內(nèi),以免燒毀。?7、日常使用時(shí)盡量避免用手去接觸顯示屏,經(jīng)常清理鍵盤(pán)、鼠標(biāo)內(nèi)的灰塵,延長(zhǎng)其使用壽命。?四、系統(tǒng)“軟硬保護(hù)”的使用?在實(shí)際操作過(guò)程中。

    無(wú)錫廣信云圖科技有限公司:我們是一家專注于安防工程領(lǐng)域的專業(yè)化企業(yè),公司依托自身專業(yè)的技術(shù)背景和人力資源優(yōu)勢(shì),面向社會(huì)承接視頻網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、會(huì)議室廣播系統(tǒng)、大屏拼接LED、智能化樓宇系統(tǒng)、綜合布線、智能化小區(qū)系統(tǒng)、智能家居、智能門禁考勤一卡通系統(tǒng)、周界報(bào)警、電子巡更、防雷系統(tǒng)、安防設(shè)計(jì)工程、太陽(yáng)能路燈、電動(dòng)門、停車系統(tǒng)道閘等一系列弱電系統(tǒng)產(chǎn)品的銷售、安裝與維護(hù)。專業(yè)的行業(yè)解決方案和系統(tǒng)集成商,創(chuàng)優(yōu)智能秉承“專業(yè)、實(shí)干、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念,以“創(chuàng)新、質(zhì)量”為背景,不斷發(fā)展,服務(wù)客戶。竭誠(chéng)歡迎社會(huì)各界人士,蒞臨指導(dǎo)。我們將為您提供***的系統(tǒng)服務(wù)。經(jīng)營(yíng)范圍:1、樓宇對(duì)講系統(tǒng)2、聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)3、車牌識(shí)別停車場(chǎng)管理系統(tǒng)4、大屏拼接系統(tǒng)5、綜合布線系統(tǒng)工程6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)7、公共廣播系統(tǒng)工程8、集團(tuán)電話系統(tǒng)9、指紋密碼鎖10、指紋門禁考勤一卡通11、局域網(wǎng)系統(tǒng)12、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)13、音視頻會(huì)議系統(tǒng)14、酒店智能化系統(tǒng)15、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋及通信系統(tǒng)16、樓宇節(jié)能系統(tǒng)17、餐飲管理系統(tǒng)18、智能家居系統(tǒng)集成19、防雷避雷系統(tǒng)20、智慧教育系統(tǒng)21、LED走字屏22、太陽(yáng)能LED路燈23、自動(dòng)道閘24、自動(dòng)伸縮門電動(dòng)門、、、。不懂IT,招聘與培訓(xùn)沒(méi)方向、困難,選擇廣信IT外包服務(wù)!

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    每年開(kāi)支至少為5萬(wàn)至10萬(wàn)元。企業(yè)還要承擔(dān)員工離職等風(fēng)險(xiǎn)。而通過(guò)IT外包,每月只需支出幾百元(以10臺(tái)電腦這樣一個(gè)規(guī)模計(jì)算),全年一萬(wàn)元左右,即可解決問(wèn)題。5.提高管理水平IT技術(shù)不但門類眾多,如有電話系統(tǒng)、電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)等,而且發(fā)展迅速,技術(shù)更新非???。企業(yè)自己招聘人員管理,由于只能利用一個(gè)人的技術(shù)和力量,會(huì)存在很多不足。而專業(yè)的IT服務(wù)公司,有一個(gè)包括各種技術(shù)人才的團(tuán)隊(duì),可以以集體的智慧和力量,提高企業(yè)的IT系統(tǒng)管理水平。6.獲得安全保證如今計(jì)算機(jī)***種類越來(lái)越多,造成的危害也越來(lái)越大。***程序越來(lái)越隱蔽,因此保證信息網(wǎng)絡(luò)及數(shù)據(jù)的安全越來(lái)越重要。專業(yè)的IT服務(wù)公司,可以在**早的時(shí)間內(nèi)掌握***及***程序的動(dòng)態(tài),并能通過(guò)管理策略及相應(yīng)的系統(tǒng)設(shè)置,有效的防止數(shù)據(jù)的丟失或破壞。7.享受專業(yè)服務(wù)天天客服幫助廣大中小企業(yè)(包括各種企業(yè)分支機(jī)構(gòu)),以低成本,享受專業(yè)的IT管理服務(wù),并藉此獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為客戶提供高度滿意的專業(yè)服務(wù),幫助客戶創(chuàng)造價(jià)值,維護(hù)公司將依靠企業(yè)內(nèi)外的**和專業(yè)人員,依靠科學(xué)而人性的管理,依靠不斷擴(kuò)展的規(guī)模經(jīng)濟(jì),為客戶提供越來(lái)越滿意的、價(jià)值越來(lái)越高的服務(wù)!上海專業(yè)IT外包上門維修

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