在近一兩年，“財務機器人”（RPA）這一概念不斷吸引著人們的眼球。如果你還是認為這只是一場“概念”***，顯然你已經(jīng)大錯特錯——據(jù)***的研究數(shù)據(jù)顯示，在2016年，全球范圍內(nèi)已有超過10%的**機構已經(jīng)開始引入RPA技術來提升日常的運營管理。而在2020年，預測有超過40%的**機構將會引入RPA技術的應用，同時，全球機器人自動化市場規(guī)模在2020年預計可達到。那么，究竟什么是RPA呢？它是如何工作的？它的出現(xiàn)將會給企業(yè)財務管理帶來哪些變化？RPA距離真正的智能財務，又有多遠呢？元年帶你一起，去揭開RPA的真實面貌。RPA是什么？從定義上來看，所謂RPA，是指機器人的流程自動化。根據(jù)機器人流程自動化和人工智能研究所(IRPAAI)的定義，RPA描述了這樣一種技術應用：“讓公司員工能夠配置計算機軟件或‘機器人’，采集和解釋現(xiàn)有應用，以便處理交易、操縱數(shù)據(jù)和觸發(fā)響應，并與其他數(shù)字系統(tǒng)通信。”通常而言，RPA具有如下的幾點特征：其一，RPA并不是一個有著和人類一樣外形的物理機器人，而是一款基于桌面記錄的自動化軟件，它可以出色完成大量重復性、定義清晰、有固定邏輯而少有意外情況的工作；其二，RPA能夠7*24h*365d地無間隙工作，其具有相當于人工15倍的超高工作效率。并根據(jù)設定的規(guī)則自動生成財務報告。北京機器人流程自動化RPA開發(fā)

    RPA的技術本身適用于業(yè)務高頻、大量、規(guī)則清晰，人工操作重復、量大、時間長的任務。很簡單的判斷一個流程是否適合用RPA，就看實施、維護RPA的成本與節(jié)省的人力相比。一般ROI（投資回報比）在1以上可以考慮（一年或更短時間回本）。而規(guī)則清晰的定義則是可以把詳細的、人工操作的每一步動作都能寫下來的操作手冊，目前許多大型國企和外企都會有而國內(nèi)中小企業(yè)則相對缺乏。從這一個角度來看，其實每個企業(yè)內(nèi)部都會有符合條件的流程，但是在考慮RPA的前期階段，優(yōu)先有想的是看一下自己的流程標準化程度是否足夠高，否則更應考慮流程標準化的項目。回歸到題目的本身，企業(yè)的行業(yè)、業(yè)務屬性決定了在業(yè)務端是否會存在這種高頻大量的重復工作，如零售行業(yè)、銀行等交易數(shù)量巨大，單價不高的業(yè)務流程會比較適合，對于那種商品/服務單價高，交易量少的行業(yè)/企業(yè)來說，相對不宜使用RPA。而相信大家也能想到的是，不管是什么樣的企業(yè)，都會有的部門就是哪些后臺部門，如財務部、人力資源、行政部等，這些部門都存在或多或少的流程，所以財務機器人會是優(yōu)先，如應收賬款、應付賬款管理，增值稅相關的賬務、業(yè)務流轉(zhuǎn)操作等，但是其實主要還是符合前面提到的條件，都是非常適合使用RPA的。 泉州RPA軟件開發(fā)智能客服、安防監(jiān)控、金融監(jiān)管。

    當我們談到機器人，相信大家首先想到了制造工廠生產(chǎn)線上部署的各種形式的機器人，包括汽車生產(chǎn)線、家電生產(chǎn)線、手機生產(chǎn)線等等，把原有手工操作的工人崗位逐步替代，無人工廠已經(jīng)成為普遍現(xiàn)實，相關的機器人技術已經(jīng)成為制造業(yè)轉(zhuǎn)型的技術力量。相比較服務型企業(yè)，比如銀行、證券、保險、電信、電力等，其服務輸出主要依賴工作信息系統(tǒng)完成業(yè)務輸出，其“生產(chǎn)線”就是信息系統(tǒng)，如同制造行業(yè)一樣，該“生產(chǎn)線”上是否也如制造業(yè)一樣出現(xiàn)機器人？答案是顯而易見的，RPA（RoboticProcessAutomation）無疑是近年的創(chuàng)新黑科技，它也是一個生產(chǎn)線上的機器人，一個無形的“軟件機器人”，它已經(jīng)得到越來越多的企業(yè)的關注，將日常企業(yè)運營中耗時、枯燥的任務交給“軟件機器人”來完成，“軟件機器人”可以比人類更快、更準確地執(zhí)行這些任務，讓企業(yè)員工更加集中精力于創(chuàng)造性的高價值工作上。

   多數(shù)人每天都會使用到一些機器人流程自動化工具，例如讀取郵件和系統(tǒng)，計算，生成文件和報告。而在未來，那些你不想做的枯燥的工作，也許真的可以不做了，重復化、標準化的工作都可以讓RPA機器人幫你完成。RPA是RoboticessAutomation的縮寫，從字面便不難看出其要義，即：機器、流程、自動化，RPA是以機器人作為虛擬勞動力，依據(jù)預先設定的程序與現(xiàn)有用戶系統(tǒng)進行交互并完成預期的任務。

從目前的技術實踐來看，現(xiàn)有的RPA還*適用于高重復性、邏輯確定并且穩(wěn)定性要求相對較低的流程。用更通俗的解釋，RPA就是借助一些能夠自動執(zhí)行的腳本（這些腳本可能是某些工具生成的，這些工具也可能有著非常有好的用戶化圖形界面）完成一系列原來需要人工完成的工作，但凡具備一定腳本生成、編輯、執(zhí)行能力的工具在此處都可以稱之為機器人。比如。 于是很多審計公司用RPA取代了人工計算。

   財務領域的機器人流程自動化（RPA），是當前比較成熟的財務數(shù)字化應用技術，把財務相關的輸入—處理—決策—輸出的流程進行分析、拆解，再用機器人軟件模擬人的操作，把原本要在各種軟件平臺——包括會計軟件、ERP軟件、報表軟件，甚至是CRM軟件和稅務軟件上需要很多人力完成的填寫、報送、執(zhí)行命令、菜單點擊、輸出報表等動作，交由機器人來完成。在輸入端，可以結(jié)合光學字符識別技術（OCR）、語音識別等認知技術，將外界信息轉(zhuǎn)化為計算機可以處理的信息再交由機器人進行后續(xù)處理流程。

比如，光學字符識別技術可以把紙質(zhì)的憑證發(fā)票、賬冊、合同的信息掃描到計算機里，并識別為電子邏輯信息，然后交給機器人去做記賬、報表處理；而語音識別技術可以幫助機器人識別、接收人的語音指令，甚至從人的語音當中識別出數(shù)字信息并且進行處理。財務是一個強規(guī)則領域，財務領域內(nèi)的很多事務流程和報告流程大多是可重復、有規(guī)律可循的，因此也**易于實現(xiàn)流程自動化。在財務決策過程中相對標準化、有清晰的規(guī)則和可重復的活動，也可以應用機器人流程自動化技術。非結(jié)構化數(shù)據(jù)處理在傳統(tǒng)的方式中，財務接觸到**多的是結(jié)構化的數(shù)據(jù)。 可以避免更新不及時、漏檢等現(xiàn)象。廈門推廣機器人RPA怎么樣

能夠及時更新財務數(shù)據(jù).北京機器人流程自動化RPA開發(fā)

   目前，支持企業(yè)將數(shù)據(jù)自動化技術從數(shù)據(jù)中心和ERP系統(tǒng)向企業(yè)復雜的運營流程拓展的技術已日趨成熟。具備“數(shù)據(jù)訪存和響應”能力的聊天機器人、自然語言處理和機器學習正迅速成為解決業(yè)務流程中特定需求的常用工具（如圖）。技術驅(qū)動型智能自動化領域的先驅(qū)企業(yè)紛紛采取戰(zhàn)略性舉措，以平衡所獲得的運營效率與員工隊伍正在發(fā)生的變化。與人工智能相關的技術任何特定流程所需的自動化程度因流程任務性質(zhì)而異?；A自動化適合于基于規(guī)則的重復性任務，這種任務不僅具有結(jié)構完善的活動，而且從高度結(jié)構化的數(shù)據(jù)源中提取了清晰定義的規(guī)則，同時還使用能產(chǎn)生直觀、可衡量結(jié)果的系統(tǒng)。

理想情況下，**適合基礎自動化的流程當屬容量高、周期長的流程，這種流程目前遇到的瓶頸或痛點是需要具備高可視性，而且要由數(shù)字化觸發(fā)器啟動，并由數(shù)字數(shù)據(jù)提供支持。德國的一家金融服務供應商**在將首批10個計劃中的流程實現(xiàn)自動化后，時間效率就提升了60%~80%，同時短期成本削減了20%。該公司在不到12個月內(nèi)便實現(xiàn)了投資回報，目前計劃讓更多后臺流程實現(xiàn)自動化，涵蓋表單創(chuàng)建、姓名更改、數(shù)據(jù)預填充、狀態(tài)更新和調(diào)查觸發(fā)等。高級自動化適合于更為復雜的任務。 北京機器人流程自動化RPA開發(fā)

蘇州艾泰克信息科技有限公司是一家RPA產(chǎn)品是一款新型工作流程自動化辦公機器人軟件，通過模擬人工操作進行自動流程執(zhí)行處理。 　　它可以將辦公人員從每日的重復工作中解放出來，提高生產(chǎn)效率。具體而言，RPA是基于軟件機器人和人工智能(AI，Artificial Intelligence)發(fā)展的新型辦公業(yè)務流程自動化技術。舉例而言，就像工業(yè)時代工廠的流水線機器替代工人勞動一樣，RPA可以代替辦公人員操作電腦和軟件，自動完成各類軟件系統(tǒng)的工作和業(yè)務處理，準確地實現(xiàn)業(yè)務流程自動化。RPA的特點包含： 　　1.可以聯(lián)動多個業(yè)務系統(tǒng)，自動執(zhí)行完成工作 　　采用RPA機器人流程自動化，通過事先編好的操作流程步驟，RPA就像一位機器人員工，能自動操作整個業(yè)務流程，不但速度快，而且?guī)缀醪怀鲥e、不知疲倦，人們只需要開啟RPA即可。 　　2.可以自動化地串起一系列操作流程，讓流程再造 　　在自動化流程方面，RPA與通常的工業(yè)機器人十分相似。它們都能夠在一連串的流程上起到替代人工，自動執(zhí)行的作用，從而實現(xiàn)流程再造 　　3.不會影響現(xiàn)有IT系統(tǒng)的功能與穩(wěn)定性 　　與傳統(tǒng)的ERP、OA、CRM等IT系統(tǒng)不同，RPA其實運行在更的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務實、誠實可信的企業(yè)。艾泰克信息科技擁有一支經(jīng)驗豐富、技術創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供RPA機器人流程自動化，數(shù)字機器人，數(shù)字員工。艾泰克信息科技不斷開拓創(chuàng)新，追求出色，以技術為先導，以產(chǎn)品為平臺，以應用為重點，以服務為保證，不斷為客戶創(chuàng)造更高價值，提供更優(yōu)服務。艾泰克信息科技始終關注商務服務市場，以敏銳的市場洞察力，實現(xiàn)與客戶的成長共贏。