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來源: 發(fā)布時間:2024-05-21

保潔服務(wù)的儀態(tài)要求:1、恰當(dāng)?shù)氖謩荩号c業(yè)主交談時,手勢不宜過多,動作不宜過大,介紹某人或為業(yè)主引路指示方向時,應(yīng)掌心向上,四指并攏,大拇指張開,以肘關(guān)節(jié)為軸,前臂自然上抬伸直,鼓掌時,應(yīng)用右手手掌拍左手掌心,但不要過分用力,時間過長:在談到自己時,可用手掌輕按自己的左胸。2、取拿低處物品時,兩腳稍分,屈膝下蹲,慢慢彎腰拿起。遞交給業(yè)主的物件應(yīng)雙手奉上。3、行鞠躬禮時,應(yīng)停步,躬身15°—30°,眼往下看,雙手交叉放于小腹部。地毯干燥時不要將其暴曬,要將其放在陽光下,它會褪色,加速老化,出現(xiàn)硬化現(xiàn)象。鎮(zhèn)江工廠保潔收費

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保潔服務(wù)的儀態(tài)要求:儀態(tài):是指人們在交往交際活動中的舉止所表現(xiàn)出來的姿態(tài)和風(fēng)度,包括日常生活中和工作中的舉止。具體要求如下:1、員工應(yīng)對業(yè)主時,行為舉止應(yīng)端莊、穩(wěn)重、落落大方,表情自然(略帶微笑)、誠懇、和藹可親,同時應(yīng)精神振奮,服務(wù)情緒飽滿。2、除特殊情況外,員工接待和應(yīng)對對方應(yīng)采取站式服務(wù),站立時不得雙手插入衣褲包內(nèi)或隨意亂放,不得敲桌子或玩弄其它物品。3、正確的站姿有:側(cè)放式----雙手放在腿部兩側(cè),雙手與肩齊寬自然下垂分開,挺胸、收腹、兩眼平視前方(男女皆可,以男員工為宜)。前腹式----雙手相交放在小腹部(男女皆可,以女員工為宜)。泰興企業(yè)保潔收費標準用一杯酒精和一小勺保潔劑混合,噴在墻上的污垢上,然后用熱毛巾蓋住。

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純毛地毯清洗——干泡清洗設(shè)備:吸塵器、地毯刷、起泡器、單碟地板保潔劑、地毯梳使用劑;地毯高泡保潔劑操作方法:(1)用吸塵器對表面進行吸塵。(2)針對特殊污漬:如油漬、水果漬、咖啡漬等有針對性的處理。(3)地毯泡沫保潔劑將注入氣泡盒。(4)使用帶氣泡器和地毯刷的單圓盤清掃器來泡沫和保潔地毯。(5)至少保潔2次(6)用地毯梳子或地毯耙子梳理地毯纖毛,加速地毯干燥,保持地毯蓬松光滑,地毯完全干燥后,用吸塵器吸干污垢,吹干氣泡晶體。

保潔地毯的注意事項:(1)在地毯的日常保潔中,必須每天用吸塵器吸塵兩次。次將地毯與絨毛接觸,使吸塵更深入,第二次沿地毯絨毛的方向進行除塵。(2)地毯保潔不要太頻繁,地毯保潔也不要太頻繁。棉麻類物料每月清洗一次,化纖類物料每半年清洗一次,而羊毛類物料不需要太高的清洗頻率。應(yīng)邀請專業(yè)的客房服務(wù)團隊進行專業(yè)保潔,以減少對羊毛材料的損壞。(3)不要使用強漂白劑,漂白劑有一定的腐蝕性和氧化性,會損壞地毯材料,降低使用壽命,所以不要使用強酸強堿清洗劑。(4)地毯干燥時不要將其暴曬,要將其放在陽光下,它會褪色,加速老化,出現(xiàn)硬化現(xiàn)象。清洗地毯時候?qū)⒀趸は♂寗┑靥罕崉┓湃雵婌F壺中,均勻地灑在地毯表面。

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保潔服務(wù)安全問題:1.在保潔服務(wù)管理中,那些安全問題需要特別注意的?其實安全問題無大小,很小的問題就能引發(fā)出后果不堪設(shè)想的局面,存在較高安全隱患的一般是在特殊環(huán)境下進行工程作業(yè),特殊環(huán)境一般指比具有危險性,威脅性較大,事故率較高的情況。2.關(guān)于清潔設(shè)備使用的安全規(guī)程,一般在采購設(shè)備的時候,都應(yīng)看清說明書,在有供應(yīng)商送貨上門的時候,要求其提供系統(tǒng)、較全的機器使用培訓(xùn),如掃地機、洗地機、高壓沖洗機、吸塵機等等,因為員工流程性或工作臨時安排問題,也需要進行應(yīng)急培訓(xùn)。洗滌液靜置10-15分鐘后,使清洗劑和污漬充分混合,充分溶解并軟化污漬。宿州酒店保潔

清洗地毯時不要使用強漂白劑。鎮(zhèn)江工廠保潔收費

居室保潔常識保潔服務(wù):擦拭家具應(yīng)使用棉紗、軟布輕擦,不要用水擦洗,更不要用肥皂水或堿水,這樣會影響家具表面的光潔度,甚至造成漆面脫落。開水杯在家具的漆面膜上燙出白色斑痕時,可用兩種方法去處燙痕:(1)可用煤油或酒精花露水溶劑來擦拭(2)用軟木蘸取茶汁擦拭。家具恢復(fù)光澤的簡易方法:在熱水中加入少許食醋,然后用軟布蘸醋水輕輕擦拭。待水完全干后再用家具上光蠟拋光就可使其恢復(fù)光澤。漂亮的白家具時間長了,就會變黃,太不美觀了,如果使用牙膏擦拭,就會有所改觀。但操作時不可太用力,否則會損傷漆膜。鎮(zhèn)江工廠保潔收費