保潔服務的儀態(tài)要求:儀態(tài):是指人們在交往交際活動中的舉止所表現(xiàn)出來的姿態(tài)和風度,包括日常生活中和工作中的舉止。具體要求如下:1、員工應對業(yè)主時,行為舉止應端莊、穩(wěn)重、落落大方,表情自然(略帶微笑)、誠懇、和藹可親,同時應精神振奮,服務情緒飽滿。2、除特殊情況外,員工接待和應對對方應采取站式服務,站立時不得雙手插入衣褲包內(nèi)或隨意亂放,不得敲桌子或玩弄其它物品。3、正確的站姿有:側(cè)放式----雙手放在腿部兩側(cè),雙手與肩齊寬自然下垂分開,挺胸、收腹、兩眼平視前方(男女皆可,以男員工為宜)。前腹式----雙手相交放在小腹部(男女皆可,以女員工為宜)。安全繩索的下端必須與地面接觸,拉繩人也應系好臨時安全繩。無錫寫字樓保潔公司
日常保潔保潔服務:1、清洗切菜板。處理魚肉的切菜板千萬不能用熱水清洗!一般人覺得用熱水可以達到去腥的效果,但那是錯的,因為魚肉含蛋白質(zhì),用熱水一洗,就會讓蛋白質(zhì)凝固而留住了腥味。正確的方式是用鹽刷洗,然后再用冷水沖干凈,較后在放在陽光下曝曬,這樣才能達到徹底殺菌的效果!2、解決馬桶不通問題。一般的反應是,趕快買一瓶腐蝕性極強的鹽酸或[通樂]之類的東西解決。其實有個更簡便、經(jīng)濟、安全且有效的辦法,就是用一盆大約一公斤重的碎冰塊倒進馬桶,再按下送水按鈕,借著水與冰的沖力,任何阻塞雜物都可一沖而下,又不會造成污染。另外,用潔廁靈當疏通劑:隔三差五地把潔廁靈(或者84消毒液)噴到馬桶內(nèi),蓋好馬桶蓋悶幾個小時后,再用水沖洗,能保持馬桶的清潔、通暢。3、清洗紗窗。清洗紗窗時,在泡好的肥皂水里加幾個過濾嘴煙頭,效果會驚人的好。江陰小區(qū)保潔服務如果鋁合金門窗因氧化而生銹,可用小刀輕輕刮去鋁銹,然后用肥皂水清洗干凈。
保潔服務的儀表要求:1、注意個人清潔衛(wèi)生,愛護牙齒,男員工堅持每天刮胡子,鼻毛不準出鼻孔,手要保持清潔,早晚要刷牙,飯后要漱口。勤洗澡防臭,上班前不吃異味食品和不喝含酒精的飲料。3、注意休息好,充足睡眠,常做運動,保持良好的精神狀態(tài),不要上班時面帶倦容。4、女員工要淡妝打扮,但不準佩戴怪異首飾及夸張的頭飾,戴項鏈不外露,男女均不準戴有色眼鏡。5、每日上班前要檢查自己的儀表,在公共場所需整理儀表時,要到衛(wèi)生間和工作間,到客人看不到的地方,不要當著客人的面在公共場所整理。
保潔服務:如何快速實現(xiàn)從量變到質(zhì)變的發(fā)展突破。過去經(jīng)驗的積累需要時間的,如今,清潔行業(yè)經(jīng)驗的倍增多了一個途徑,那就是學會利用別人的經(jīng)驗和第三方的資源,引為己用,達到快速了解市場,比競爭對手走的更快!從培訓中心到清潔函授培訓,實現(xiàn)了組織培訓從量變到質(zhì)變。這種質(zhì)變中心體現(xiàn)在于“角色定位”,而角色定位的不同帶來了“視野”的拓展與“能力”的進化,當前的借用“清潔函授教程”已經(jīng)成為了很多組織內(nèi)部孕育成熟的生命體,不斷尋求著自身的進化和拓展,尋求著更多的價值空間。地毯干燥時不要將其暴曬,要將其放在陽光下,它會褪色,加速老化,出現(xiàn)硬化現(xiàn)象。
居室保潔常識保潔服務:擦拭家具應使用棉紗、軟布輕擦,不要用水擦洗,更不要用肥皂水或堿水,這樣會影響家具表面的光潔度,甚至造成漆面脫落。開水杯在家具的漆面膜上燙出白色斑痕時,可用兩種方法去處燙痕:(1)可用煤油或酒精花露水溶劑來擦拭(2)用軟木蘸取茶汁擦拭。家具恢復光澤的簡易方法:在熱水中加入少許食醋,然后用軟布蘸醋水輕輕擦拭。待水完全干后再用家具上光蠟拋光就可使其恢復光澤。漂亮的白家具時間長了,就會變黃,太不美觀了,如果使用牙膏擦拭,就會有所改觀。但操作時不可太用力,否則會損傷漆膜。保潔百葉窗時,將亞麻手套套在橡膠手套的外面,并將亞麻手套蘸上洗滌劑,用手逐個擦拭百葉窗葉片。江陰小區(qū)保潔服務
門窗用干布擦干,打蠟后用干布擦干,會更加光滑如新。無錫寫字樓保潔公司
展會保潔服務?時應注意哪些事情?1、注意靈活安排作業(yè)。展會活動的時間是相對固定的,為了保持現(xiàn)場的衛(wèi)生和整潔性,展會保潔服務?人員應該注意在開展之前到達現(xiàn)場,并且進行相應的保潔作業(yè)(包括拖擦地面以及擦拭邊角、展臺、樓梯等)。等人員陸續(xù)到場之后,由于現(xiàn)場的活動人員會越來越多,展會保潔服務?人員就應該靈活的安全作業(yè)內(nèi)容,見到哪里有垃圾就要及時去處理。2、注意不要影響往來人員。由于展會活動開始之后,展會現(xiàn)場的人流量會非常大,展會保潔服務?人員在進行保潔作業(yè)的時候就需要注意自己的工具不要碰到游客,人流量特別密集的時候,應該暫停自己手中的工作,等人群通過之后再繼續(xù)作用,此外,也不要在沒有主辦方同意的情況下,去擦拭展品,以免對展品造成損壞。3、注意不要單獨行動。許多展會會持續(xù)數(shù)日,在夜間,其間的展品是不會被主辦方帶走的,因此,負責晚間徹底清洗地面的展會保潔服務?人員,一定要注意不能單獨行動,應該與展會現(xiàn)場的保安人員進行配合,并且避免做一些令人懷疑的動作行為。無錫寫字樓保潔公司