隨著經(jīng)濟全球化進程的加速，跨國經(jīng)營已成為企業(yè)融入全球化的重要戰(zhàn)略。企業(yè)在全球范圍內利用國內外兩種資源、兩個市場，將自己的資本、技術、管理經(jīng)驗等方面的優(yōu)勢與東道國的各方面的獨特資源相結合，利用跨文化優(yōu)勢，實現(xiàn)全球范圍內的優(yōu)勢互補。眾所周知，各國都有著根深蒂固的文化背景，企業(yè)的全球化戰(zhàn)略成功與否關鍵是各國的文化融合，而“文化的力量，深深熔鑄在民族的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中。所以，企業(yè)能否跨越文化障礙以及企業(yè)的跨文化管理水平，對于企業(yè)的國際化經(jīng)營具有重要的現(xiàn)實意義，而涉“世”之初的中國，跨文化管理顯得尤為重要。一、文化差異中的雙面性企業(yè)跨國經(jīng)營是指企業(yè)以國際市場為導向，主要通過直接投資的方式，在國外設立分支機構，***利用國內外資源，在一個或多個領域從事生產經(jīng)營活動。企業(yè)要想在全球范圍內實現(xiàn)有效資源配置的目的，必須充分了解被管理者背后深厚的文化背景，揚己所長，補己之短。英國里丁大學教授鄧寧認為，跨國公司的國際經(jīng)營決策是由所有權優(yōu)勢、內部化優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢這三組變量決定的。中國員工外派到其他國家就職跨文化溝通培訓課程推薦！太倉正規(guī)跨文化溝通培訓聯(lián)系方式

    為了打破員工心中的文化障礙和角色束縛，可以將不同文化背景的員工結合在一起，進行文化培訓。通過這種方式，可以使企業(yè)形成一定的組織文化，使組織內的個人、團體能形成基本一致的價值觀，能夠想對方所想，體驗對方的真實情感。學會并適應異域文化的行為習慣，學會異域的文化思維方式，是領悟異域文化的關鍵。另外，接受外籍主管的指導也是一種有效的跨文化培訓方式。如果受訓者具有良好的管理經(jīng)驗和文化背景，一旦打破了文化上的障礙，在不同的文化環(huán)境中也會取得優(yōu)異的成績。敏感性訓練，也稱“T小組訓練法”，是美國心理學家勒溫于1964年創(chuàng)建的一種改善人際關系和消除文化障礙的方法。通過敏感性訓練可以使員工學會如何進行有效的交流，細心地傾聽以了解自己和別人的情感，從而加強人們的自我認知能力和對不同文化環(huán)境的適應能力，并促使來自不同文化背景的員工之間進行有效的溝通和理解。蘇州中國員工外派跨文化溝通培訓值得推薦哪家機構可以對外籍高管外派到中國任職初期進行跨文化溝通培訓？

    母國中心主義的相關案例二次大戰(zhàn)后，日本企業(yè)從戰(zhàn)敗的廢墟中迅速重新崛起和轉型，它們先是雄霸國內市場，繼而通過出口邁向國際舞臺。到了20世紀90年代，日本人開始收購紐約地標洛克菲勒大樓和圓石灘高爾夫度假村等名貴地產項目時，日本經(jīng)濟已如日中天，大有一路邁向世界之巔的氣勢。按整體營收計算，日本企業(yè)曾囊括“財富500強”**名;而就市場份額來說，日本占據(jù)全球36%的市場份額，美國排名第二，占30%。日本跨國企業(yè)的高級管理層中99%是日本人。歐洲跨國企業(yè)有大概78%的高管來自母國，而美國企業(yè)的比例則是82%?？傮w來說，跨國企業(yè)在人員配置上更傾向于在高職位上使用母國外派人員。不過，與歐美跨國企業(yè)相比，日本跨國企業(yè)具有明顯的母國中心主義色彩，高管成員幾乎清一色是日本人。因此，在重大決策——特別是全球戰(zhàn)略方面，企業(yè)缺乏多元化經(jīng)驗和見解，僵硬化的管理體制成為限制企業(yè)發(fā)展的桎梏。日本企業(yè)不善于起用和培養(yǎng)當?shù)毓芾碚?。大多?shù)日本企業(yè)的國外分支機構，不僅董事總經(jīng)理從日本派出，而且?guī)缀跛兴闹苯酉聦俣际侨毡救恕Ｔ囅肴毡酒髽I(yè)已在海外市場運營如此長久，仍存在這種以唯我主義為中心的人才策略，這是很令人吃驚的。以新加坡為例。

    跨文化溝通是發(fā)生在不同文化背景的人們之間的溝通。密切的跨文化溝通是當今世界的一個重要特征。隨著經(jīng)濟全球化進程的加速，跨國、跨文化的交往活動日益頻繁，不同文化背景人員的跨國往來與日俱增，大量跨國公司的出現(xiàn)使得勞動力的文化背景多元化趨勢日益明顯。跨文化交流的變得日益重要。與此同時，“跨文化溝通學”作為一門新興的學科在語言學和語言教學界受到越來越多的關注。學者們對跨文化溝通的各個層面展開了研究，并取得了大量的成果。這主要表現(xiàn)在以下幾方面：首先是對文化差異的研究。文化差異沒有改變溝通的普遍性質，但是，文化因素的介入?yún)s增加了溝通的復雜性和困難程度。從人類學家卡爾維羅·奧伯格(KalveroOberg)使“文化沖擊”（culturalock）一詞大眾化開始，文化差異一直是人們關注的重點。跨文化溝通培訓的歷史。

    我們的企業(yè)培訓服務南北中文企業(yè)培訓學院(CTS)是國內專門為在華跨國企業(yè)的外籍人員培訓和服務部門提供支持服務的培訓學院，為企業(yè)提供一對一、定制小組、公開小組、行業(yè)漢語定制、線上線下混合培訓等一站式語言和文化培訓服務。不同于其他通用的漢語培訓輔導中心，南北中文企業(yè)培訓學院有完整的企業(yè)培訓服務流程、課程方案定制資源、質量把控制度、和培訓績效考核匯報制度，達到外籍學員滿意、企業(yè)HR/TM受贊和企業(yè)整體外籍人員在華滿意度上升、蝴蝶效應促進企業(yè)整體效益提升的四位一體培訓目標。企業(yè)服務流程：需求采集-方案定制-初步演示-方案確定-支付費用-實施培訓與報告一站式專業(yè)企業(yè)服務客戶經(jīng)理：對接企業(yè)培訓部門/HR，提供合同，發(fā)票，學員階段性報告等企業(yè)支持課程設計：結合企業(yè)培訓需求，策劃定制培訓方案授課教師：按照培訓方案，進行專業(yè)的教學1對1學*顧問：定期對學員進行1對1學*跟進，溝通，提供學*支持APP+在線社群：APP在線隨時隨地學練，在線博客和論壇，與世界各地的漢語學者以及老師互動交流，分享經(jīng)驗。 外籍高管來華就職跨文化溝通培訓的重要性有哪些？南京專業(yè)跨文化溝通培訓定制服務

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    第三，必須站在信息接收者的立場看待問題，從信息接受者的角度設想問題。要擺脫文化中心主義的偏見，不可歧視或貶損其他文化。只有客觀、公正、全而地認識和理解異質文化，才能消除跨文化溝通過程中的種種文化因素障礙。2、發(fā)展雙向溝通，溝通是一個循環(huán)的相互影響的過程，這個過程包括信息發(fā)出者、接受者和信息本身。溝通實際上就是信息的編碼、解碼和診釋的過程。由于文化差異的存在，使來自不同文化背景的人把各自不同的價值觀念、信仰和風俗習慣帶到溝通過程中，他們在診釋從另一種文化中傳來的信息時總是按自己的文化背景以及由此決定的解碼方式加以理解，從而導致對對方信息理解的不準確，進而做出錯誤的判斷和決策。因此雙向溝通有助于對來自不同文化背景的信息的診釋。太倉正規(guī)跨文化溝通培訓聯(lián)系方式

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