對于實施國際化經營戰(zhàn)略的企業(yè)來說，員工尤其是管理人員往往被派往海外，因此這些員工將在另一個與母國完全不同的文化環(huán)境中工作和生活。為了讓他們發(fā)揮應有的作用，有必要進行跨文化溝通培訓，使他們具備跨文化溝通和跨文化管理的知識和駕馭文化差異的能力，克服文化差異給溝通和管理帶來的障礙。海外經理人的失敗主要是因為跨國公司沒有挑選出受過文化差異訓練的合適人選去海外?？缥幕芾砥髽I(yè)應該通過有效的培訓，培養(yǎng)能夠適應不同文化、具有積極創(chuàng)新精神的管理者。成功的跨文化溝通培訓可以使企業(yè)改變傳統(tǒng)的單位文化管理局面，充分發(fā)揮文化協同作用，克服多元文化和文化差異帶來的不利影響，使企業(yè)在國際競爭中具有相當的競爭力?？缥幕膯栴}很重要！上海專業(yè)跨文化溝通培訓聯系方式

    什么是母國中心主義母國中心主義是指以本國為基礎的經營理念和忽視文化差異性的戰(zhàn)略傾向。采用這種戰(zhàn)略傾向的公司將外國市場視為國內市場的“自然延伸”，追求統(tǒng)一化和標準化，實施集中化決策，對下屬分公司嚴密控制，下屬分公司的關鍵職位由總公司外派人員擔任。這種戰(zhàn)略傾向忽視文化多樣性的現實或認為文化多樣性是一種破壞力量，強調以跨國公司總部的價值觀“**”下屬分公司的經營活動，認為在本國有效的管理方式，在其他國家也會同樣有效。這種假設的基礎是“文化優(yōu)越感”，它暗含的觀念是國內所有的東西都比國外的好。母國中心主義的潛在問題持有這種戰(zhàn)略傾向的公司試圖以總公司文化為基礎，對下屬分公司進行文化整合，將總公司文化強行“灌輸”到下屬分公司中，強調標準化并盡量忽略地區(qū)差異性。盡管這種文化適應性方法可能使跨國公司的整體戰(zhàn)略思想得以貫徹執(zhí)行，有利于規(guī)模經濟的形成及對下屬分公司的嚴密控制。但它可能帶來的問題是：1、對地區(qū)市場的差異性反應遲緩，有可能喪失業(yè)務機會；2、由于分公司缺乏自***，且分公司的關鍵職位由總公司外派人員擔任，可能使當地管理者缺乏對跨國公司的高度認同；3、外派管理人員可能缺乏學習其他國家的文化的意愿。蘇州跨文化溝通培訓價格跨文化培訓課程設計應注意的問題！找信服文化！

跨文化交流是全球化時代的特征。需要研究不同文化背景形成的價值觀和思維方式的差異，不同社會結構導致的角色關系和行為規(guī)范的差異，不同民族習俗積累的文化符號和代碼體系的差異，不同交際情境制約的語言規(guī)則和交際方式的差異。所有這些研究既要進行深入的理論探索，又要注重實際的應用研究，使這門學科更加科學、完善和充實，從而更好地服務于這個時代。因此，跨文化交際培訓需要發(fā)展雙向交流。傳播是一個相互影響的循環(huán)過程，它包括發(fā)送者、接收者和信息本身。交流實際上是對信息進行編碼、解碼和解釋的過程。由于文化差異的存在，不同文化背景的人總是根據自己的文化背景去解讀來自另一種文化的信息，從而導致對對方信息的不準確理解，進而做出錯誤的判斷和決策。

2000多年以前，中國的老子（公元前571-公元前前471）認為：大音希聲、大象無形。如今，美國人約瑟夫·奈關注文化、價值觀、影響力、道德準則、感召力等無形的“軟實力”。他認為文化、制度、傳媒等構成的軟實力，與錢和武器所**的硬實力，同等重要。軟實力依靠一種不同尋常的手段（既非武力，也非金錢）促成合作，它依靠的是共同價值觀所產生的吸引力，以及實現這些價值觀所需要的正義感和責任感?！ü鸫髮W肯尼迪**學院院長）約瑟夫·奈：《軟實力》中國的文化軟實力，一部分來自文學。具體來說，中國文學中具有跨文化溝通效果和吸引力的部分，是中國文化軟實力的組成部分。說到文化和文學，筆者想到的就是王蒙先生。他是當代文學家，又曾任文化部長（），通過自學，會說英語、德語、俄語、法語、日語、波斯語。2008年時，央視國際頻道曾做過一檔紀念十一屆三中全會30周年特別節(jié)目，邀請王蒙等名人談30年的變化，王蒙非常高興地參加了。他說：“我一看節(jié)目預告，打出一批人像，一個是何振梁，一個是吳健民，還有一位是龍永圖，我就特別得意，那哥仨全是吃洋飯的，我居然能混入這個隊伍?！薄浴丁瓣柟饽泻ⅰ蓖趺伞?，載《人民日報·海外版》和魯迅?？缥幕瘻贤ㄅ嘤杽毡卣业綄I(yè)的培訓機構！

跨文化溝通（Cross-Culturalmunication），通常是指不同文化背景的人之間發(fā)生的溝通行為。因為地域不同、種族不同等因素導致文化差異，因此，跨文化溝通可能發(fā)生在國際間，也能發(fā)生在不同的文化群體之間。觀察一個文化的角度：交流與語言、自我意識與空間、衣著與打扮、食品與飲食習慣、時間與時間意識、季節(jié)觀念、各種人際關系、價值觀與規(guī)范、信仰與態(tài)度、思維過程與學習、工作習慣與實踐等。理解一個文化系統(tǒng)，可以考察研究的系統(tǒng)：親屬系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、經濟系統(tǒng)、政zhi系統(tǒng)、宗教系統(tǒng)、協會系統(tǒng)、衛(wèi)生保健系統(tǒng)，娛樂系統(tǒng)等。所謂跨文化溝通，是在這樣一種情況下發(fā)生的：即信息的發(fā)出者是一種文化的成員，而接受者是另一種文化的成員，伙伴，客戶或老板。想要知道跨文化培訓課程設計應注意的問題！聯系信服文化！深圳跨文化溝通培訓課程

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